看病的散文随笔
昨天下午,我陪侄女带她的孩子去医院看病。
到了儿科,医生询问了一下情况,就说让给孩子输液,我问能否不输液而改用口服药,因为她们家在乡镇。那医生说孩子上吐下泻,有些严重,还是输液把握。我跟侄女交换了一下意见同意了。
医生大笔一挥,开始下药方子。
我接过写了一串药名的单子去交款拿药,三天量的药,还没有针头和辅助液什么的,竟然高价到146元,我有些觉得惊讶:就一个拉肚子,怎么用这样贵的药呢?是什么灵丹妙药吗?可转念一想,孩子能通过用好药而快些好起来也划算,就释然地回头去询问医生到那里注射。(好多年没给这样小的孩子看过医生,都不懂得程序了。)
那个五十多岁的女医生却漫不经心地对我们说:“哎呀,这孩子这么小,还不见得能扎上针呢。”一听她这话有些着急,我问医生:“怎么会扎不上呢?”医生说:“她脑门上的血管太细了,要不你们到输液室去尝试一下吧。”我有些生气地问她:“这又不是做实验,怎么能拿孩子来尝试呢?”医生说:“那你说怎么办?”我们着急给孩子治病,没想跟她争执,便悄悄带孩子去了注射室,那护士正如医生所言,她说头部扎不上,得往脚上扎,她也真给扎上了,可是这小孩子,一直拼命地哭,脸色哭得铁青,还一直蹬腿,我跟侄女真的控制不住孩子,更心疼孩子,如果让她哭两个小时肯定哭坏了不说,也根本保证不了不滚针。侄女流着眼泪对我说不输液了,我也心酸地同意了,打算把药退掉去那个有名的诊所。
我到医生那里开退药单子,当我跟她说明理由,她却说:“护士给你们扎上了,你们怎么就突然不继续了?”我说是扎上了,可是,做不到不让孩子剧烈地动,还是把药退了,换个能往脑袋上扎的地方吧。医生煞有介事地说:“药不用退,拿别处一样用的,没关系,你们到残联卫生所去扎,那里肯定能扎上。”我说:“在你这里买药到他们那里即便给扎,可一旦出了问题,谁负责呢?这不合乎规定吧?”医生突然提高了嗓门地说:“在这里扎得好好的`,你们偏走,给你孩子扎死了吗?”我听她这样说话,手都气凉了,我问她:“你怎么能这样说话,你说的是人话吗?我们的孩子是小猫小狗吗?本来她有病我们就很焦急了,你却这样诅咒她?”医生说:“那你怎么不好好说呢?”我说:“你不替患者考虑而耽误了我们这么多治疗时间,我们都快急死了,怎么好好说,哪有时间说了?你赶紧给我们退药吧。”医生说:“不能退。”我说:“既然你预先知道会发生这样的情况,你该在没开药时向我们提醒一下,如果没有提醒义务的话,那么,你为什么在我买回来这么贵的药时,又进行了提醒呢?而且还有意识地引导我们去什么地方扎,里面怎么回事,你比我更清楚。别多说了,你就说你能不能给退吧?”医生虽然没有先前强硬了,但还是瞪着她的那对死鱼眼睛说:“不能退,冲你这样说我不能给你退。”我说:“那好吧,看来,你的权力是够大了,你说能退就能退,说不能退我们就没辙,还是去找院长吧。”听了我这话,医生忽然有些软了地说:“刚才都想给你退了,你又想找院长,那你找去吧,找谁都不退!”我说:“如果你们的护士能在应该的地方给咱孩子扎上,而且能保证顺利输液,我们会这样吗?我再问你一句,给退不?”她说:“我不跟你一般见识,给你退。”我说:“我也没空跟你见识了。”
我颤抖地拿着她开的单子去收款处处理,收款员却又告诉说需要院长签字才可以,无奈我才去找到院长,他还是我的熟人,我简单对他说明了情况,我说:“如果再待会儿,我都该直接住院了,你摸摸我的手都凉了。刚才发生的事,对她发脾气也有不合适的地方,可是,你说她那样做是不是违背你们医院的规定?”院长说:“是她的错,你投诉她,会处理她。她要是知道你是做什么的就不敢对你那样了。”我说:“院长,处理不处理她这个人,我倒不感兴趣,可这样的作风是该整顿的,否则,对你对医院对患者都是不利的。你知道这事错在谁就行了,我不是喜欢找事的人,你是知道的。”我又感慨地补充了一句,我现在才知道,普通百姓看病该多难了。
等到我跟侄女带孩子去了那个有名的诊所,当一切处置完毕,共计才花了52块钱。
这就是我陪人看病的一次经历,我感触很深很深,觉得如今医生的医术上存在的问题远远不及医德上的问题严重。想想,照此下去,老百姓还敢看病吗?能看得起病吗?真可怕啊!