现在越来越多的企业,要求员工每天要写工作日志,要记录自己做的工作。
当然不出意外,员工是反对声一片,怨声载道,非常的不理解!
觉得是企业在剥削,是对自己的不信任,监控自己;
觉得这东西有什么用呢;
觉得不过是形式主义,做做样子;
企业与员工两方,处于严重对立状态!!!
企业强令推行,员工虽不敢直接反抗,却也“积极应对”;
与是,一个本来对双方有益的事情,最后成为一个对双方都有害的事情:
员工拿它当负担,企业本想起的作用没起到,还引起员工对企业的不满;
最终往往不得不,不了了之。。。
其实,任何一件事,即便它真的是只对一方有好处,对另一方没有好处,
但只要另一方换个角度看,换个心态想,一样可以“顺水推舟”,变不利为有利;
作为企业,要怎么样才能将一件本来对双方利好的事情,真正落实好呢?
就我自己的经历,认识,记录了一点关于工作日志的理解,与大家交流,讨论。
一)、正确认识工作日志
提到工作日志,在很多员工的第一印象中,可能都把它看成企业“监控”的工具,将其视为一个束缚。而一些企业在宣传中也有意无意的强化这方面作用的传达,人为营造一种管理者和员工之间的不信任气氛。
实际上,这并非其初衷和该功能唯一目的,我们要对其有更深入的理解。工作日志确实可以让管理者了解员工工作内容、状态等,但这只是其最基本、最表面的体现。
一个工具,尤其一个企业管理工具,就如同企业管理本身一样,换个角度看,它一定要是双赢的,而不是只对某一方有益。因为只有和谐共赢,它自身才可能持续长久的存在下去。
二)、为什么要记录工作日志
工作日志在很多企业是一种最基本的管理手段,从我们客户的反馈来看也的确如此。
对于管理者来说,可以了解员工的工作状况;
对于员工来说,可以记载自己的成果与成长;
对于企业来说,员工记录日志、管理者查看评阅日志,也是双方另一种沟通和激励的重要途径!而且,分时段的记录,有助于自我检查工作时间的分配利用!
所以,这样的一个小工具,不仅对企业管理有用,对于每个职业人的自我成长也是特别有益的。这也是它为什么受到普遍认可的一个重要原因。
作为一个职业人或企业中普通一员,我们应该想:我用什么方式来与大家沟通,能及时获得我工作中需要的信息,还能避免是非?我怎么样方便、快捷、有效的将我所知道的,大家需要的信息传递出去?
该如何来展示我的工作能力与智慧,获得大家认可?
如何让领导知道我的工作内容和成果,并能获得指导?
我们认为,除非你就只打算混日子,也不想追求进步。否则,你就需要一个平台来展示你的才能,需要一个工具来辅助你成长!今目标,正是这样的一个平台和工具。
所以,每次花几分钟的时间回顾记录,是有必要的,也是值得的!一定不要认为日志只是为了交差,应付检查,只对老板有好,不得不记的一个负担。
三)、怎么样来应用它
提如下几点建议,供参考:
1)、工作日志记什么
简单概括就是八个字:所做、结果、所惑、所得;意思就是:做了什么、做的结果、有什么困惑、自己收获什么,避免记成流水帐。任何工作,再简单的事情,只要你认真去思考,就一定会有想法。
2)、记录要及时
设定好时段到时就要记,不能一天结束再去回忆,这时往往记不起,更起不到有效性。
3)、管理者对员工日志的态度:
Ⅰ、要经常查看评阅
不能只让员工记,自己不管,这样员工的热情很快降低。这也不是正确的管理方法;
Ⅱ、对暴露的问题要宽容
发现问题要帮助及时提出、指正,不能大加批评指责,使得员工再也不敢提出自己真实的想法。
4)、员工自己要回头看
刚开始记录内容还不多,当坚持时间较久了,比如可隔1个月、3个月、6个月不等时段,抽出时间,静静的回头再看一下曾经走过的路。你会从中找到成长的轨迹和前进的动力。
5)、贵在坚持
一个良好工作习惯的培养,一段成长经历的展现,都需要一个较长期的过程。这中间会有一些心理上的自然反对或排斥,这是正常的,人的本性是抵制变革的。刚开始一定要通过行政、教育、自我激励和控制或其他方式坚持下去。
6)、其他
Ⅰ、针对业务模式的不同应建立相应的日志模版;
Ⅱ、考虑跨部门进行日志共享。