2014年7月7日 星期一 晴
我们期待已久的大学生暑期社会实践活动今天终于开始啦!满怀激情的我们早早的就起床整理有关东西,穿上白色队服,戴上“农商银行”实践队的工作证,我感到无限的光荣与自豪。
吃过早饭之后,我六点半便早早起床,此时的太阳还不像正午那般酷辣,我与同学起步行到公交站等公交。经过10分钟的等待,59路公交车终于来了,我们兴奋地上了车。一路颠簸,满怀期待,一个小时后我们终于抵达了目的地——西城分理处。
我们首先在一楼的大厅按照之前分配好的任务,各自对客户们进行引导、分流、解惑、协助填单等工作。大多数客户还是十分遵守规则的,都能十分自觉地进行要号排队,虽然有一些开始对我们有一些误解,经过沟通之后,他们都能支持配合参与。
12:00了,我们俩都又累又饿,正巧,中饭送至,我们与银行工作人员共进午餐,同时也感叹银行伙食不错。一路上,我们俩都言辞甚少,全然不像出发时的高涨情绪,看来大家是真的都累了。
晚上,我写下了实践日记。
2014年7月8日 星期二 晴
早晨6点半,我们在寝室准备好相关东西,6点50出发。7点5分坐上59路公交车,经过一个多小时的路程,我们终于抵达目的地——鹿城农商银行西城分理处。
9点钟准时上班,我们一开始依旧是在大厅进行客户引导、分流、解惑、协助填单等工作。但是后来,我们的指导老师要求我帮她盖章,由于我对这种章的不熟练,导致经常性出现不必要的失误,常常只能重头再来,1000张纸盖了一个上午才完成。顺利完成指导老师的任务后,老师对我的工作给予了肯定,这也算是辛苦后的回报吧,我很开心。下午依旧是完成一些引导工作。5点钟,主任让我们早点回去,我和同学便高兴的踏上了回校的旅途。
今天,我们的心里有一点埋怨却也有安慰,不过我们还是充满期望,希望我们的行动能够带来一些表扬与称赞,这是我最大的愿望。
7月11日 星期五 晴
自社会实践开始,天宫一直是分配合,日日晴朗,艳阳高照。一开始,我十分开心,因为不用再担心冒雨来上班了,但是自今天以后,我对晴天产生来了恐惧。早上奋力战胜睡魔后,洗簌整理东西完毕。7点15分准时踏上公交。8点20,顺利到达了实践的西城路分理处。 到达银行后,银行要求要在周边区域宣传代扣水电费,燃气费有打折这项活动,客户经理对我下达指令,陪他一道前往附近的金汇小区贴宣传单,早上10点整,在复印了200份传单后,我与客户经理前往金汇小区进行广告的粘贴。一开始我与客户经理先前往物业,给他们送些礼物,算是疏通关系,而后粘贴活动正式开始了。我负责粘,经理负责给纸上双面胶,一开始,感觉还算好,但时间依旧,由于天气过于闷热,室内不通风,很快我便开始大量出汗,不一会儿便汗流浃背了。早上的粘贴工作一直持续到了午餐时间,当我踏入开着空调的银行大厅后,顿时全身一阵舒爽,感叹贴小广告实在太过折磨人。庆幸的是,下午由于主任也感到了天气的炎热,取消了下午的粘贴任务,我可算是长出了一口气。
5:00钟下班,踏上返校的公交。
7月14号 星期一 晴
迎来暑期社会实践的第二个星期,经过了周末两天的休息,疲劳了一星期的我得到了充分的休息,正式满血复活。虽然经过一星期的实践,我很辛苦,但同时却也感觉十分充实,所以面对新一周的挑战,我信心满满,充满期待。由于我实践的地方在西城路,那里的早餐非常丰富,为了节省实践,我决定前往西城路吃早饭,坐上7点05分的车,8点不到便到了。坐下来美美的享用了一顿猪脏粉之后,一天的工作也便开始了。9点10分,当按规定迎接完第一批客户之后,我们分理处的客户经理便交给我一个任务,前往广化支行盖章,广化支行离我们的分理处很近,大约步行也只用10分钟,但是天气很热,虽然9点依然属于早上,但太阳依旧如正午般火辣,短短10分钟的路程,我便走得满头大汗。到达支行,事情进行的很顺利,很快敲好了章,回到了我所在的分理处,满以为早上可以安心的呆在大堂里了,没想到的是,还没等我气喘个顺,客户经理向我表示由于她的失误,字打错了,我必须还得再跑一边支行,我有苦说不出,本着坚决服从指挥的原则,我再次跑到了支行,最后圆满完成了任务。
上午的时光匆匆而过,用过午餐休息到了2点整下午的工作正式开始了,下午工作很寻常,和往常一样接待客户。今日下午下了一场雷阵雨,天气凉快了很多,但同时客户也由于天气的原因来得很少,所以下午倒也显得很是清闲。很快到了下班的时间。踏上了归家的旅途。
7月14号 星期二 晴
由于昨晚很迟睡觉的缘故,今天早上直到上公交车依然处于半昏迷状态。但庆幸的是上班没有迟到,而且途中的1个小时的补觉时间也让我调整好了状态。和昨日一样,在西城路吃了早饭便开始了一天的工作。今天上午我的任务很简单,只是在为下午做准备——复印传单,客户经理和我说,今天早上的任务就是印刷好400份传单,以便于下午分发,复印资料是一件很清闲的活,你只用坐在哪儿反反复复机械般的翻动纸张便可,但也正是这份清闲,让我感觉十分的无聊,唯一的乐趣便是听着复印机咿咿呀呀的呻吟声了,貌似在抱怨是有多辛苦。下午很快便到了,避开了2点的太阳,我与实习的同学一起拿着400份传单到达银行对面的农贸市场分发。在这一过程中,我终于体会到了哪些分发传单人是多么的辛苦。毕竟,分发传单这份工作在很多人眼里是一份不入流的职业,在我分发传单的过程中,很多人投来的是一种不屑,嫌弃的目光,甚至一些人视你如路边的垃圾般,故作看不见的走开。那种尴尬,和委屈至今让我印象深刻。分发传单实在是身心俱疲的工作啊,最后为了完成任务,我开始离开农贸市场这块伤心地,转而将目光投向老人亭中哪些聊着天的老人,因为我觉得,老人们有着很多的闲暇时光,他们不会像一些年轻些的人生活在快节奏当中,为了赶那么一丝时间,往往对周边的事物漠不关心。果然实际成果印证了我的想法,战略转移的非常成功。很快,传单都发了出去,看着老人们人手一份我们银行的传单,瞬间感觉自己特别的伟大。哈哈,玩笑话。今日,由于发传单的过程很曲折,下班时间比平时晚了半个小时,回寝室照镜子时感觉自己黑了一圈,但好歹黑得有价值,我也就这么安慰我自己了。