1.家长首先必须了解孩子，在了解的基础上才能理解他们，才能帮助他们。
了解，就必须善于聆听他们的心声，善于和他们沟通。家长应该鼓励孩子讲出内心的喜怒哀乐，耐心地听取他们对周围事物或发生的事件的评判。在他们讲述的过程中尽可能不要去打断，不要急于批评或评价。
当他们讲完后，你再用十分简练的语言对他的话做一个概述，帮他理清思路。这是他不但获得了尊重，也有利于他们搞清自己的思路，在互相理解与交流中增强家长的尊重与信任。在人际沟通基础上，家长还应培养孩子学会自己与自己沟通，心理学上称为内在性的沟通，即鼓励孩子时常和自己对话(脑海中的对话)，也就是跳出自己的角色，以另一种角度来看自己，激励自己。
从目前的家庭情况看，不少家长还不善于亲子间的沟通，现在孩子不喜欢家长唠叨，已成为普遍现象。家长出于好意，不断重复简单的语言，老一套的问话，比如作业做了没有，考试成绩怎样等等，从小学到高中年年讲，月月讲，天天讲，以为这样才算尽到家长的责任，其实往往事与愿违，这种单调的刺激、说教的方法，使孩子易于造成厌烦和反感，从而产生逆反心理，在表现形式上往往可能呈现对抗性质。
家长要了解孩子，指导帮助孩子，首先要认真学习家教知识提高家教艺术;对孩子说话，要理智思考不要责怪埋怨;叮嘱虽然重要，但要讲到点子上;要放心孩子，放心让孩子去做，做错了，吸取教训，无非花点“学费”;该管的要提出具体思路和要求，做后检查，肯定成绩，纠正不足。
2.要善于表达自己的感情
这也是帮助孩子消除困惑的方法之一。现代的孩子过多的享用和获取，他们只能接受爱，对父母的一句稍重的言辞，就感到受不了，就生闷气，就发脾气，于是家长就不敢再流露自己的不满情绪。其实这样并不能培养出成功的人才。
成功人才的心理基础可以用公式表述如下：成功人才=认知能力×情绪能力×行为能力。这其中情绪能力显得更为重要。如果孩子只能听赞扬的话，只能捧着、抱着，那是很难成功的。
大家要知道爱迪生的成功与他妈妈南希的教育分不开。但南希并不是只给他关照，给他爱，她也有生气的时候。爱迪生从小思维就极其活跃，他想到如何能飞上天空，看到气球也能上天，就弄来了解能产生气体的药粉，和小朋友米杰利偷偷做“实验”。
结果，米杰利吃了药粉不久，肚子就痛得要命，幸而抢救得快才免于一死。这件事使南希十分生气。正是她的生气，使爱迪生懂得了什么是科学，什么是科学精神。
在表达情感时，要对孩子多鼓励，而不要替代。常常听到家长痛苦地说：孩子现在已经读高中了，过去他不会的功课，我还能教教他，现在这么多课，我再行也不能全包了它。请家教也请不起那么多呀!
于是，家长在学习这方面不能帮忙了，就在其他方面尽一切可能“帮助他们”。“去、去、去、去做你的功课，这些事不要你做。”这是高中生家长常说的一句话，似乎这就是“爱”。
其实，这样做的结果只会压抑孩子的发展，只会使孩子感到人生的枯燥、乏味，使他们失去行为的动力，成天处于一种消沉、烦闷之中。一个真正成功的人应该也是个会生活的人，如果他只能读书，不会生活，他又如何立足于社会呢?
3.在做孩子朋友的同时，千万不要忘记了你还是孩子的父母，是他们生活、学习的榜样
这个界限千万不可模糊!美国一个青年期研究会的会长约翰.柯尔曼博士认为，孩子有很多行为都是与成人的行为变化有关。他说，成人对自己的习惯、情感和忧虑表现的日益开放，孩子常常效仿大人，大人与孩子之间的界限已经模糊不清了。这在一定程度上解释了孩子为什么产生不良行为。
要做孩子的老师和心理医生，家长要重视自身榜样的作用，要自律。我们常常看到有的父母要孩子好好学习，自己却从不学习，甚至到要晋升考试时，还作弊;父母要孩子诚实，自己却经常撒谎;父母要孩子讲究卫生，自己却不讲卫生。
心理咨询工作人员经常发现孩子的困惑很多来自家长的行为，他们会十分困惑地问：为什么大人那么“假”?为了减少孩子的这类困惑，家长必须加强自身的修养。要求孩子做到的，自己必须首先做到。
4.要帮助孩子学会交往
心理学对交往的研究提出了一个相互作用分析的理论，称作PAC分析理论。它告诉我们，每个人的个性是由三种心理状态构成的，这就是：“父母”、“成人”、“儿童”状态。“父母”状态以权威和优越感为标志，通常以训斥人的、权威的口气和行为与人交往。他们说起话来总是“你应该……”“你不能……”“你必须……”。
成人状态表现了客观的理智，这种人的行为表现是待人接物冷静，深思明断，尊重别人。这种人说起话来只是：“我个人想法是……”
“儿童”状态像孩子似的冲动，表现为服从和任人摆布。这种人说起话来总是“我猜想……”“我不知道……”。
而和孩子交往的理想状态是“成人刺激”和“成人反应”。这就是说我们与孩子对话时应该冷静点，都应该尽可能理智些，应该相互尊重，这样对话才能进行下去。
5.要教会孩子欣赏自己，悦纳自己
人没有十全十美的，也没有一无是处的。我们常常发现，同一群人欣赏一副画，有的人赞不绝口，有的人却认为一钱不值。其原因只是人的看法、想法不同而已，这副画并没改变。我们人更是如此，同一个人，有的人会说你好，有人也会说你不好，如因别人一句褒贬之词，就把自己搞的情绪振荡不已，那么，你就会被情绪所驱使，就会陷入“情感的旋涡”。
我们要做情感的主人。要以我们的榜样和对孩子的真切鼓舞，帮助他们在情绪上逐渐学会独立，能在任何情况下都能悠悠自得品味人生，都能清醒地认识到自己的优势和不足。对于不足有信心赶上，对自己的优势要敢于展现。要相信自己一定是个有价值的人，是个成功的人。
6.要帮助孩子学会宣泄
当孩子有了不良情绪时，应该帮助他学会宣泄，或是让他到操场去跑一跑，或是放声唱一唱，或者与他信任的人谈一谈，这一切都必须让孩子明确宣泄要选择一个合适的环境，合适的人选。
今天的孩子生活在一个幸运的时代，这个时代比他们的先辈生活的时代有更多的机遇，更好的学习环境，更安定富足的生活。可是，这个时代又对他们提出了更高、更严的要求，他们不仅面临着日新月异的科学技术知识的挑战，而且面临着自我心理能力的挑战，必须具有良好的心理素质，尤其要经的起竞争和挫折的考验。
然而，许多孩子却常常为一点小事而情绪低落，他们可以为自己的长相、为自己的成绩、为自己的失败、为自己……而苦恼，以至不能接受自己。造成这一切的原因，就是因为孩子心中有一块迷雾，因为他们还缺乏良好的心理素质。