能做大事的人通常不容易被激怒,他们在被别人羞辱以后常常还嘻嘻哈哈的,因此在一般人眼中,他们没有“骨气”。他们沉得住气,在他们的意识里,世界这么大,要做的事这么多,事事都为骨气而活着,就没有更多的精力去忙正事。在他们的处事法则里面,除了更大的目标以及基本的信用不变之外,什么东西都是可以变通的。
这一切都证明成功者的心理素质好。成功者多数没有受过正规的心理学训练,但他们对市场的消费者心理把握透彻。他们在市场上能够与众不同,脱颖而出。因为他们知道,要让别人买单就要摸透别人的心理,让别人舒舒服服掏钱。摸透别人怎么想,就能找到对策,要挣钱就变得容易。成功者对别人的心理把握很准,是因为他们站在别人的角度来思考问题,进行“换位思考”。
法林是著名商人。他看到许多商品积压,于是苦苦思索,一个主意冒上心头。
他在波士顿中心的繁华区开了一家商店,并在电视上做了广告,声称该店有一套与众不同的经营方法:商品产出价格的头12天按全价出售。从第13天~18天,降价25%;第19天~24天,降价50%;第25天~30天,降价75%;第31天~36天,如果仍然没人要,商品就送给慈善机构。
这一商店的开办立即成了人们议论的话题,几乎任何一个人都想去这个商店看一看。大部分语言:“这个笨蛋将倾家荡产。”因为如果顾客等到商品价格降到最低时才买,商店岂不吃大亏?
然而,事实却是法林商店的商品十分畅销。一家制衣厂的产品积压很多年,求助于法林,结果不久便销售一空。
法林的成功在于他推测到了顾客的心理:我今天不买,明天就会被他人买走,还是先买下为强。他的高明之处就在于,把握了市场心理学,把握了别人怎么思考问题。
卡内基在谈人的心理志向时,曾生动的用爬楼梯作比喻。他说:“把目标定在12层,疲劳状态就会晚些出现。当爬到第六层时,你的潜意识便会暗示自己,还有一半呢,现在可不能喊累。于是,你便会鼓足勇气,继续往上爬。。。。”
一个没有远大志向的人,尚未爬到事业的高峰,就会在中途停顿下来。只有目标定的远的人,才能攀上成功的巅峰。
1945年,塞洛克斯公司董事长威尔逊继任他祖父所创设的赫洛德公司总经理。从那时候起,他就立下大志,要把自己所辖的公司发展成为具有世界影响力的大企业。同时,他偷偷瞄准在罗吉斯达市的伊斯曼柯达公司,决心以它为榜样。
为了实现久积在心中的人生梦想,威尔逊日夜探求开拓之道。有一天,一位毕业于曼恩工业大学的年轻德国人,突然问威尔逊:“为何不把过去的湿式复印机改造成干式的呢?”
这位年轻人不经意的一句话,使威尔逊感到机会来了。他决心研制这种干式复印机。为此,公司用去14年的漫长岁月。耗资达7500万美元,终于迎来了塞洛克斯914复印机的上市。
塞洛克斯公司付出了14年的艰辛,看着塞洛克斯914复印机的专利权,终于跻身世界性大企业之林其关键就在于威尔逊那坚定的经营哲学和经营战略。他决心把干式复印机的售价提高到相当于成本的10倍之多。当副手们对他的漫天叫价感到震惊的时候,他说:“我不出售成品!塞洛克斯只要出售品质和服务就够了。”他还说:“塞洛克斯绝不可能把它当做一般的商品来买卖,我们务必作用租贷制,并充实售后服务。”
为创造一种新产品,威尔逊熬了14年,他的胆识和他的经营才干令世人瞩目。从1960年开始起步,他的公司发展速度十分惊人。著名经济杂志《财富》每年都要列出美国前500位大企业的排行榜。1961年之前,塞洛克斯公司榜上无名,但事隔一年,1962年,已榜列第423位。以后,年年步步攀升,增速惊人。
可见成功者都懂得心理学,树立远大志向并勇于探索,才获得了成功的机会。