导语:消费者来当家,维权维利咱是主,日常受侵害,今天来投诉,商家要切记诚信才是本,假冒和伪劣,成为过街鼠,祝:3.15节日快乐。
3.15消费者权益保护日英语词汇
消费者权益的英语翻译是:Consumer right
1983年国际消费者联合会确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”(World Consumer Rights Day)。我国于1988年3月15日组织了第一次全国性的“国际消费者权益日”活动。以下是与消费者权益有关的表达方式:
提起诉讼:make/lodge/lay a complaint against
写投诉信:write a letter of complaint
投诉热线:hotline for complaints
“一分钱一分货” :You get what you pay for.
受理/处理客户投诉:accept / handle customer complaints
召回有缺陷的产品:recall defective products
明码标价:mark clearly the prices of the commodities
清除假冒伪劣产品:eradicate shoddy and fake products
产品信息披露不完整:insufficient product information disclosure
贩卖伪劣产品欺诈顾客:cheat customers by selling fake and inferior goods
规范市场秩序:regulate market order
举行价格听证:hold a public price hearing
停业整顿:suspend business for rectification
吊销营业执照:revoke business licenses
对损害消费者合法权益的行为进行社会监督:exercise social supervision over acts infringing upon the legitimate rights and interests of consumers.
节日定义
每年的3月15日是“国际消费者权益保护日” (international day for protecting consumers' rights) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
节日宗旨
⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力
⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失
⑶搜集消费者的意见并向企业反馈
⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位
⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题
⑹成立消费者团体,确立消费者主权
⑺加强消费者国际团体及合作。
国际消费者联盟组织
国际消费者联盟组织(简称iocu)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年,由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。