精选大学生实习心得体会模板汇总8篇
我们心里有一些收获后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢?以下是小编收集整理的大学生实习心得体会8篇,希望能够帮助到大家。
大学生实习心得体会 篇1
个人简介。
实习人:
公司名称:
担任职位:
任职时间:
一、实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业
务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问
题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地
融入社会,投入到自己的工作中。实际体会一般公司职员的基本素质要求,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及培养自己的适应能力、组织能力、协调能力分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
首先我们从产品的角度学习了公司的一些大品,乐米佳、众斩、美斩、穗满天、千里收、力托金、旋击等等,运用销售法则渗透产品的用途。然后通过实践认识三虫三病(稻曲病、稻瘟病、纹枯病、卷叶虫、钻心虫、稻飞虱),根据其生长期及病斑病状来识别并得出防治措施。最后要揣测到服务对象的心理,慢慢引导他对我们公司产品产生良好印象。采取站店促销、试验示范、效果回访追踪、农民会、促销等方式开展推广工作,让客户对我们的产品更加有信心。
三、实习心得
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。瞬息即过,总结了自己的表现,有欣慰也有不足。实习是拉近距离、融入团队的最好办法,近一个半月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。相信大家和我一样,不论是为人处事还是吃苦耐劳的精神都有了一个突破,在众和的一个半月里,学到了很多,也有非常多的第一次,第一次打药,第一次累到什么都不想做只想睡觉,第一次在陌生的老表家喝茶,有太多的第一次了。
四、实习总结
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。最后感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢生物科技职业学院,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!谢谢大家!
大学生实习心得体会 篇2
综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家四星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?
第一部分:中餐部
餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,工作总结我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!
员工代表着整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,热门思想汇报没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!
中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。
第二部分:西餐部
西餐厅名字叫做“花园餐厅Garden Restaurant”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可 能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。
西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?
西餐的服务与中餐的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?
第三部分:酒水部
最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。
酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。
大学生实习心得体会 篇3
今日恍如往昔,20x2年大学生暑期带薪实习的一个月即将结束。我作为一名大二的学生,参加了重庆三峡学院学生处组织的大学生暑期带薪实习,有幸被分配到万州区长岭镇人民政府综治办实习。实习工作的一个月间,不断地工作练习,反复地学习思考,逐渐地沟通生情,我获益良多,感受颇多。
大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要活动,是创新大学生思想的政治工作的重要举措,是加强大学生“知行合一”教育的重要途径。努力做好大学生带薪实习工作,帮助大学生了解国情、市情、民情,对积极引导大学生在社会实践中接受锻炼,培养社会主义事业的建设者和接班人都具有重要的现实意义和深远的历史意义。万州区长岭镇人民政府高度重视大学生带薪实习工作。由学校领导牵头,万州区长岭镇人民政府共接收了来自我校的8名大学生,我为自己是这8名中的一员感到荣幸。
20x2年7月9日上午,天气炎热,我怀着忐忑的心情,作为带队队长,我带领7位同学来到实习单位报到。对未知的一个月实习生活,我内心有一份不安,一份怀疑,学校里大多都是学习理论知识,实践的部分并不是很多,偶尔有实践也不会像这次的一个月这么集中。但是我坚信:“天生我材必有用”,所以我满怀信心地准备投入接下来的实习生活。报到后,我和同校的其他7名同学被分到了长岭镇人民政府的不同科室工作。单位考虑到我学数学与用用数学(师范)专业,刚开始有点难办,因为我所学的专业与政府工作关系不大,但是最后在谭方培书记、付绍军镇长商量后,再联系本单位已有的科室,把我分配到综治办工作。当天的单位欢迎会上,各领导用亲切的语言向我们介绍了单位的基本工作流程,我心里那份不安渐渐减少了,有一种回到家般的温馨,感到家人的体贴。而且接收单位还为我们考虑了伙食问题,为我们提供早中餐。
随之的日子,我便正式开始了自己的实习生活,严格要求自己,抛弃掉自己学生身份,把自己当作单位的一名正式员工,不迟到早退,认真实习。我坐到办公室内,刚开始感觉自己无所事事,自己学的是数学与用用数学(师范)专业,每天应该做一些有关数据的事情,自己仿佛有种进错行的感觉,用外行的眼光看内行, 显得那么格格不入。两位主任似乎看出了我的拘谨,把我当做朋友,和我聊聊天,给我介绍科室的基本工作,很快我就融入了其中。向主任比我大很多,她看起来有点严肃,而且办公时她又坐我对面,刚开始有点敬畏她,不过在以后生活与她交流,感觉蛮亲切的。杨主任就像我叔叔一样,教我一些工作上的事儿,先让我了解科室的相关流程,再在平时的工作中,教会我很多东西。我知道作为一名工作人员,说话做事都必须严谨,认真办事,对有疑问的问题必须调查取证,而这些与我所学的师范专业相似,一名教师也必须有自己的道德修养,在传授学生知识时必须客观真实,多方求证,不得因追求名利而做虚假报道。想到这些,我逐渐多了几分自信,也明白:人不是生来就什么都会,对于未知的知识,必须经过刻苦学习,虚心请教,才会有收获。
大学生实习心得体会 篇4
经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。
实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。
心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。
另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的`银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。
通过这次的实训,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
大学生实习心得体会 篇5
20xx年6月24日到7月4日,我们土木工程系20xx级的全体同学在开发区校区进行了测量实习,虽然时间不长,可这次实习给我们带来的比想象中要多很多很多。
首先,实习的过程让我们进一步熟悉了测量仪器。尽管在学期初的小实验中我们已经能基本掌握各种测量仪器的使用方法以及对数据的处理办法,但毕竟时间短、节奏松,大家常常会一下子忘记某个旋钮的作用或是突然不会读数。现在看来,这些错误十分低级可笑,但在实习之初这样的情况确实存在。随着实习程序的推进,我们的操作越来越熟练,与此同时,我们也对地形、地貌、地物的测量有了非常深刻的理解认识。在实习结束的时候看到我们的成果大家都非常激动,也许就像是果园里的果农看到满树压低树梢的果实一样。
本次实习让我们收获到的第一颗果实就是克服困难。从实习伊始,我们就不得不面对各种各样的困难。最开始对测量步骤的不明确,对测量仪器的不熟悉,由于路线导致的无法观测,校园里来来往往的同学以及到处停泊的车辆,无一不给我们的测量工作带来各种阻力。但是在暴躁过后我们都冷静下来并努力探求出解决这些问题办法,相信在今后的人生中,不管遇到什么样的困难我们都会以这次实习激励自己迎难而上。
不止一个老师对我们不止一次的说过,搞土木的一定要严谨,来不得半点马虎。我想,严谨求实就是我们收获的第二颗果实。第一次用全站仪的时候,我们在民院宾馆附近的数据误差非常大,反复几次都是一样,可是在大家激烈的讨论后还是决定在将所有影响得数的因素校核之后再次测量而不是放弃。误差对于我们也许只是纸上的几个不起眼的数字,可对于工程而言将是不可估量的损失。
除此之外我们还收获了一颗叫做“合作”的果实。相信不只是我们,所有的同学应该都能感受到团队合作对于任何事情都是那么重要。每个人的一个粗心,一个大意,都可能直接影响工程的进度,甚至是带来一生都无法弥补的损失。一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这段日子我们为了不同的观点不晓得争论了多少次,甚至也因为喊话听不清楚导致的误会生气吵架,但是我们的目标是一致的,误会解释清楚大家依然是好伙伴。
而对我个人而言,通过这次测量实习,我掌握了很多在理论课上印象不深刻,或是没有系统认识的知识。而实际操作更是大大提高了我的动手能力,并且给了我思考问题,寻找解决办法的机会。实习的过程非常辛苦,天气阴晴不定,但每次我们使用全站仪的时候都是酷日当空,让人喘不过气,但让我庆幸的是每一次我们都坚持下来了。每天晚上躺倒在床上的时候都会想,自己是不是距离梦想又近了一步,是不是身上的“土木味”又多了一点,是不是“钢筋混凝土精神”又强了一点。也会在洗脸的抱怨脸好像又黑了一点,在穿衣镜前观察自己是不是好像瘦了一点。不过,不管这些“一点”实现与否,学会了实际操作的知识却是实实在在的,这才是这次实习最重要的目的吧。而在与同学合作的过程中,我也进一步懂得了如何与人交往。相信这次实习教给我的,在以后走出校园走上社会的过程中,都将成为我最最宝贵的财富。
大学生实习心得体会 篇6
又到一年年末时,不同的只是这次是对我近一年的实习律师工作而已。发自内心地讲,我要非常感谢律师事务所给我实习的机会,尤其是在实习期对我予以了极大的关照,让我有机会参与各类案件的办理,尽快熟悉律师的实务操作程序,这让我有了开始律师理想的良好基矗也非常感谢主任和同事们的帮助和教导,让我认识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业;尤其是律师事务所有这么好的学习和相互交流的氛围,使自己的知识和能力正逐步的提高,从而更快地适应律师这一职业。实习期也接近结束,以下寥寥文字,算是对自己实习期工作的梳理和对未来执业的规划吧。
一、做"人"
要做事,先做人。做律师也不例外。虽然我在做律师之前有过四年的高校教师的工作经验,身上也沾染了许多自由知识分子的"习性",但是我对重新开始的职业规划的思路还是比较明确,那就是事事都要重新开始。早上提前到单位打扫卫生,下班之前一定将今天的工作做完,给被接待的当事人端茶倒水,主动帮助执业律师处理案件的细枝末节而从不计较报酬,这些每样都能圆满完成;勤勤恳恳、认真负责、小心谨慎、诚信做人,也样样都不能少。回过头来看这一年的律师实习期,我可以自豪的告诉自己,这些我都做到了。
二、做"事"
一年的实习律师经历,让我明白了一个道理,细节决定成败。从避免法律文书中出现哪怕一个错别字,到装订打印材料是订书钉不能有一点偏差;从案例分析必须关注每一个细微的法律问题,到阅卷必须查清每一个事实情节,无不体现作为一名律师的执业态度和素养。虽然在从事律师这一职业之前已经做好了充足的思想准备,因此不会经历远大理想与律师现实的巨大心理落差,但是每天忙忙碌碌的工作,却很少停下来思考自己对于细节的关注程度,虽然知道自己在细节的处理上仍然还有很多不足之处,但是也很少进行总结。在这一方面,所里的同事给我树立了很好的榜样,大家乐观积极的心态、融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神……对我产生很大的影响,我对细节的处理也更加到位,尽管这种转变是潜移默化的。
三、做"律师"
正如我在我的博客副标题中写到的,"漫漫实习路,我始终告诉自己我是怀揣着一种理想在做律师"。我自始至终都是把律师作为自己一生的事业去经营,而不是将律师作为发家致富、满足自尊心的暂时的一项工作。
近一年的时间以来手机版,我作为一名实习律师跟随所里的各个律师办理多种业务。在刑事案件领域,参加张姓被告人盗窃罪辩护,被告人被判缓刑;参加了抢劫罪等辩护,案件以被告人被判处缓刑告终;参加L姓被告人诈骗罪辩护,案件以检—察—院撤回起诉终结;参加C姓当事人保险诈骗罪二审辩护,案件以二审减刑二年判决终结。同时还参加了其他数十起刑事案件的阅卷、调查取证、书写辩护词等工作。
在民事案件领域,参与代理了山东省第一例三鹿受害人索赔的民事案件,还参与了其他数十起人身损害赔偿、房屋租赁合同纠纷、产品质量责任纠纷、矿产转让合同纠纷的案件,已经熟谙于各类民事案件的办案流程。在行政和非诉讼领域,参加了数次法律顾问谈判,参加了L姓当事人诉某市国土资源局、某县政府、某县国土资源局的系列案件的庭审。
诉讼经验的增加使我认识到,做律师最基本的态度是勤奋和认真。在很多人的印象中,律师是典型的自由职业者,其实不然,律师不仅不是一个轻松的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。
四、做"好律师"
就像大学教授也分三六九等,律师也是这样,每个律师走的路不同,每个律师给自己的定位也不同,自然也有"好律师"与"坏律师"之分,不然何来净化律师环境之说呢。我想,既然把律师当作一项事业来经营,那么自然应当走一条规范的律师成长之路,尤其是对于我们年轻律师而言,这一点显得更为重要。在这种理念的指导之下,我从以下几个方面做了一些工作:
1、培养自己的终身学习意识和能力。虽然有11年系统的法律学习过程,但是在涉足律师行业之前一直停留在法律规范和法律理论的层面,并没有真正的接触实践中的法律。一年来,通过办理具体的律师业务,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到"理论上的法律"与"实践中的法律"的差异。当然面对律师行业竞争压力的不断增加,面对越来越专业化的律师分工,我也确实确实的感觉到自己所掌握的知识的匮乏。因此,作为一名律师,一定要培养自己终身学习的意识和终身学习的能力。
2、诚信对待每一位当事人。在律师营销观念大行其道的时代,越来越多的律师却都忽视了这样一种道理:"真诚对待每一位当事人,才是自己最有效的营销方法。"作为一名实习律师,案源对我来说当然是最重要的,但是我始终有一种意识,那就是"不能为了案源而案源",绝对不能做一个挑诉煽讼者。在采取非法律手段能够有效解决纠纷的情况下,绝不建议当事人采取法律手段。总之,在法律允许的范围内,应当视当事人的利益为先。
3、尽职处理每一件我所代理的案件。我很庆幸自己能够接触到各种不同类型的案件,不论案件是哪一种类型,也不论案件是大是小,我都一视同仁,尽职处理每一个案件。这不仅可以使我尽快熟悉各种类型的案件的办理流程,也使我积累了一定的潜在客户。给当事人留下认真负责的印象,我想在当事人今后选聘律师时会为我加上不少的筹码。
美国著名的上诉审辩护律师德肖微茨在他的小书《致年轻人的一封信》中谈到了一个话题,即"好律师能不能也是好人"。至少在一部分人的观念里,"好律师"与"好人"是多少是有些矛盾的词汇。我也曾经参与过为杀人犯罪和抢劫犯罪的当事人辩护,对此也有了一定的感受。其实,律师作为辩护人,法律授予的职责就是维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益,提出被告人最轻、无罪的辩护意见。从这个角度来看,在实践中,律师为了维护当事人的合法权益,在法庭上发表一些在常人无法接受的观点,其实是再正常不过的事情。因此,做"好律师",也做"好人",并非价值选择问题,也非是否忠于当事人利益问题,而是个人从业道路的选择问题。
五、做"大律师"
大律师,算是我给自己的未来的职业规划。
一年来,自己参与了大量的诉讼和非诉讼业务,这帮助我扩大了视野,增长了见识,让我对律师这一职业也有了更全面和深入的认识,也让我更加坚定的把律师作为自己一生的事业来经营。虽然通往"大律师"的道路充满艰辛,要面对无数的波折,克服许多难以克服的困难,但是我坚信,"志存高远、脚踏实地",我必能开拓属于自己的"大律师"的天空。
大学生实习心得体会 篇7
时光飞逝,岁月如歌,为期一个月的暑期社会实践工作结束了。回首这一个月的工作,我有太多太多的感悟。这里不仅是承载记忆的地方,更是让自我能力提升的一个平台。
20xx年6月2x日,带着一份期待,我来到了吉安市吉水县八都镇。一下火车,就看到我原来的学生早已在火车站恭候我多时,心中含有的只是感动。来到我们设的教学地点开始整理好行李以及吃住的地方,然后好好地休息一下准备以后的宣传工作,“启航暑期文化辅导中心”字样的横幅挂的街道的各个地方,并安排好工作人员摆好了桌子各招生点招生报名。招生工作并不是想象的那么简单,开始的一段时间招生的老师很少,天气状况也不是很好,时常天气好热,时常下大雨而且每天到好晚才要睡觉。而且宣传不只是简简单单地发发宣传单而已,而是要尽力的说服家长和学生报名,这才是最重要的。我们不仅要坐在一个地方蹲点发宣传单,而且要跟家长介绍我们的辅导班,尽所能让家长满意放心地送孩子到我们的辅导班学习。在交流中要掌握一些技巧,比如要抓住家长的心理特征,跟他们具体的聊聊孩子的一些学习和心理状况等。同时还要面临一些家长对我们的收费标准问题的刁难。总之要做好这个工作并不是那么简单。不仅要应对这些问题,还要同另外一个辅导班竞争。他们也是大学生组织的暑期辅导班,也跟我们一样租在一个幼儿园里,距离相差还不到五十米。因为有一家辅导班同我们竞争,我们的招生面临严峻的挑战。
开始的时候,一天下来我们找到的学生并不多。面对这样的形势,我们大家都很着急,这对于我们来说真的是一个考验也是一个巨大的挑战。尽管大家工作了一天都很辛苦,我们晚上还是照常召开集体会议,商量对策来如何面对这一严峻的形势以及更好的解决好这个问题。我们各抒己见,最后达成了一个方案。一方面通过增设宣传点加大宣传力度,另一面派部分工作人员到学生家里进行家访。第二天,我们按照商讨的计划进行。果然,我们的招生情况有了很大的好转。可是我们的工作人员在家访中还是遇到了一些问题,比如家长对我们辅导班的老师的教学质量和教学水平存在怀疑;面对这样的怀疑和担忧,我们可以理解。可怜天下父母心,父母挣钱确实很辛苦,这个投资值不值他们肯定要深思熟虑一番。对此我们采取了公开试讲的形式,家长和学生免费来听老师讲课一天,再来选择是否来我们的辅导班上课。
这一举确实很实用。因为这里的老师都很优秀,他们讲课的方式别具一格;因为我们这些老师有良好的专业知识,使我们的课堂生动有趣。因为我们是大学生与孩子的年龄差距不大,有效的助于同孩子的沟通交流。这一切都为我们的讲课赢得家长和学生好评奠定了基础。虽然我们都很有实力,但是对于我们来说在那么多人面前讲课,所以充足的准备是很有必要的。尽管晚上开会开到十一点多,我们还是认真的备课并用电脑做好精致的课件。因为大家知道打好这一仗是非常关键,而且机遇总是青睐有准备的头脑,相信真诚的付出会有回报。是啊,大家的努力没有白费,我们取得了很好的招生效果。这一切成绩的获得都离不开大家团结的力量,更离不开每个人兢兢业业的工作精神。虽然工作很辛苦,但是我们每天都能有收获,一点都不觉得累,大家都露出了美滋滋的表情,再苦再累我们也值得。
经过十多天的招生工作,我们招到了x0多名学生,在这个过程中我学到了很多。在跟家长和学生的交流中。我懂得了怎么样跟陌生人更好的交流,要学会察言观色,要学会跟别人打心理仗;有时要脸皮厚点;有时要不怕碰钉子;有时更要有不服输越战越勇的毅力。在一个团队中要学会团结、合作、分工,互助。正是因为我们相互团结,才让我们更有快的解决了一些问题;正是因为我们分工合作,才让我们办事效率大大提高;正是因为我们相互关心、相互帮助,我们才感到有家的温馨,一点也不觉得孤独寂寞。
x月9日,我们开始正式上课,辅导班的一切都进入严格化管理。我主要负责小学数学和初中特训班。每天有六节课,上下午分别三节课。拿着粉笔,站在三尺讲台上,面对底下的十多名学生,他们的知识参差不齐,怎样把握好学习的难度十分关键,事先调查好他们的学习状况,并做了相应的考试来进行授课。课堂上看着他们一张张可爱的脸,望着他们渴望求知的眼神,我激情地跟他们上起了第一堂课。这堂课不是谈如何学习数理化,而是教他们如何树立对数理化学习的信心。信心是成功的第一步,只有拥有信心才会有学下去的勇气和动力。要求同学上台来大胆的介绍自己,在介绍完后我跟他们做简要的点评,并且要求其他同学用掌声鼓励每位上台的同学。果然,这堂课的效果非常好,每位同学都很配合。我的课堂理念是让学生在快乐轻松的氛围下学习,尽量给他们上台表现自我的机会,从而培养孩子的学习兴趣和信心。这种教学方式很受学生的,看到他们努力学习的尽头,我真的很欣慰。但是作为一个老师,我想光做到这一点还不够,还得对学生尽心尽责。我不仅要准备好知识传授给他们,给他们布置相关的练习并认真的批改作业,在批改作业的过程中帮他们指出问题,同时在下节课课前要求他们对所学的知识过关。并且给他们做一些心理辅导,在跟他们交流中,增强他们对自己的信心。时常会用一句话来激励他们:“若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”。而且每周都会进行一定得学习成果测试,以更好的教导他们。
在生活上,我们是自己动手,丰衣足食。每天分配人买好菜,大家一下完课就下来弄饭。有的人煮饭,有的人洗菜,有的人切菜,有的人炒菜……反正没有一个人是空闲着,大家都忙得不亦乐乎。大家抄的菜都挺好吃的,每一餐都会有五六个菜,使大家能够拥有家的气氛,就这样在享受中度过忙碌又充实的一个月。
也许世间难获一份真情,也许人生难得一个挚友,但我始终珍惜生命中那些令人回味的难忘和感动。感谢缘份,让我在八都认识了那么多的学生、朋友;感谢启航,让我体味到了珍贵的师生情、朋友情……太多太多的难忘与感动已定格成永恒的记忆,那份真挚的情谊沉淀于心!或许在若干年以后当我在重拾那份美好的回忆时,它又会触动我的心弦,就像大浪敲击着礁石,一浪接着一浪,久久不能平复。
离开了,真的很不舍得,不舍得那些可爱的学生们,不舍得那些关心我的朋友们。一幕幕清晰的画面浮现在眼前,好像这一切就在昨天一样。因为身上的责任,我耐心细心的教导我的学生们,尽管他们有时也很调皮,但是看到他们努力学习的尽头,我十分欣慰,也许这就是一位老师最大的快乐所在吧!因为真诚,我认识、了解一些朋友,他们为人友善正直,有上进心、责任心,又能吃苦耐劳,在跟他们的交流中我收获很多。
时光飞逝,相处在一起的日子总是那么短暂。尽管很留恋,但是告诉自己要拿得起放得下!我们感觉才刚刚启航,又要开始远航了~~~再见了八都,再见了学生们,再见了朋友们~~~只能默默地祝愿所有学生和朋友们一路顺风!
大学生实习心得体会 篇8
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好。还有升级服务模式:
1、上门服务时出示“星级服务资格证”。
2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:
1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩。
2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度。
3、管理层的管理人才比较少。
4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习机会!
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