这才是专业的HR年终总结你那只是记流水账实操干货建议收藏
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这才是专业的HR年终总结你那只是记流水账实操干货建议收藏

时间:2023-05-31 08:31:41 职场励志 我要投稿
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这才是专业的HR年终总结你那只是记流水账实操干货建议收藏

  作者丨白睿,GHR环球人力资源智库签约作者,上市集团OD总监,高级培训讲师

这才是专业的HR年终总结你那只是记流水账实操干货建议收藏

  年底一总结,还是只赚到了年龄。

  很多HR对年终总结应该是有难以磨灭的记忆,写太随便领导说你敷衍他,写太慷慨激昂领导说你做不到!

  一位90后的HR说:“平时挨骂就算了,非要等到领导在年终打我,才知道我领导是多么的文武双全。”

  另一位80后的HR说:“好不容易辛辛苦苦一年,年终总结做的好,分分钟升职加薪,做得不好有可能就是离职申请” 。

  年度工作总结,对公司和部门来说起的作用,更多的是承上启下:承接这一年来的工作得失,启示明年的工作重点;对于个人来说,是年度述职的一种方式。

  人力资源部作为一个特定的职能部门,必然有其独特的作用,其年度工作总结也必将呈现出不一样的风采。那么到底年度总结应该包括哪些呢?

  我以为可以从六个角度来写。

  六段是指:

  重点项目复盘、职能模块总结、数据诊断运营、规划远景蓝图、设计具体计划、年度预算支持。

  重点项目复盘

  重点项目复盘需要包括三个方面,主要体现的是重点工作完成,年度目标完成。

  第一点是今年重点工作的回顾。

  挑出一两个重点工作,详细描述整个工作的完成过程,最好有图片表现,这样更为直观,通过这项工作,给公司带来了什么,给自己带来了什么。关键点在于以此为例体现自己的工作思路与工作能力。

  第二点是核心工作与完成度。

  列出所有的核心工作,核心工作的定义是与公司战略目标、与部门战略目标相一致,花费时间较长的工作。主要描述这些工作为什么重要以及自己的完成情况,关键在于体现自己的全局把握能力。

  第三点是今年目标的达成情况。

  附一张表即可,包括制定的目标、完成情况即可。

  关键在于体现自己既注重关键点,也不落下日常工作。

  职能模块总结

  职能模块总结主要是从人力资源宏观的角度出发,以六大模块:招聘与配置、培训与开发、薪酬福利、绩效管理、晋升发展、劳动关系为切入点,对公司现状进行分析。

  分析时从公司战略出发,从人力资源体系支撑公司战略落地出发,阐述在人力资源各个模块上,目前公司的发展情况是怎么样的,是否能支撑战略,还存在哪些问题。

  要善于借助数据的力量,说明问题。

  数据诊断运营

  如果说职能模块总结是从面的角度来诊断公司人力资源现状,那么这个第三部分就是从点的角度来诊断公司人力资源运营情况。

  确立了四个维度50个人力资源价值指标,分别包括了人力效益指标、人力配置指标、人力运营指标和人力管理价值指标这四个维度。

  对照同行业的标杆企业,逐一对比各项人力指标,找出公司目前的问题所在。

  规划远景蓝图

  从人力资源六大模块与50个人力资源价值指标找出来公司目前人力资源的问题所在,那么就要绘制未来3年内的人力资源管理远景蓝图,来有计划地系统解决人力资源问题,提升人力效能。

  远景蓝图首先要与公司战略挂钩,根据公司未来3年内的战略规划,结合公司现状,制定3年内人力资源的战略规划,根据人力资源规划,制定出可以支撑起整个战略的人力资源体系方案。

  接着可采用平衡积分卡对公司战略进行分解,制作战略地图,从财务、客户、内部运营、学习发展四个维度对实现战略所需要的关键成功要素进行提取。

  对这些关键成功要素进行分析,找出人力资源需求,对人力资源各个模块进行蓝图设计。

  规划远景蓝图是整个年度总结的核心,前面的人力资源诊断还是后面的工作计划、年度预算都是以此为中心的。

  蓝图的核心在于对公司战略的全面深刻理解,解析出支撑战略的人力资源体系,根据自身人力资源现状,制定方案。

  设计具体计划

  绘制了一份完美的人力资源管理蓝图,到了关键的实施阶段。实施的关键在于有没有足够详细的计划以及足够的支持。这一部分首先讲的是设计具体计划,工作计划要根据绘制的蓝图细化,分六步完成。

  第一步,是制定2019年的核心策略与关键举措。

  蓝图的落地不是一蹴而就的,根据公司现状,逐年完成。首先分析明年企业内部环境与企业外部环境,先解决重要且迫切的。

  第二步,对核心策略进行分解,得出关键指标;

  第三步,根据核心指标,制定目标;

  第四步,根据目标,制定具体的行动计划;

  第五步,根据行动计划,制定要支撑这个行动计划所需要的组织架构及人员编制;

  第六步,对于重点项目,成立项目小组,制定项目推进计划。

  年度预算支持

  有了一份完美的蓝图、一个可落地的实施计划,没有强大的预算支持是不行的。

  根据工作计划,制定出人力资源年度预算。这样的年度预算,才是真正的年度预算,是根据公司战略、企业发展需求制定的,即使预算比上年度增加了很多,也是有理有据,老板也不会有很大意见。

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