建材联盟活动问题总结
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篇一:家居建材联盟活动总结
受低迷的楼市及萧条的经济影响,房地产下游的建材家居企业,201X年继续处于艰难的境地,而且竞争局面更加恶劣,销售情况出现了不促不销,促销了没有好的模式,照样销售情况不乐观。笔者在201X年底预测201X年联盟促销模式将成为主流的促销模式,经过上半年众多经销商实际情况也证明联盟模式是非常有效的。因此为了配合好集团经销商能更好的操作好联盟模式,笔者现对联盟操作具体流程进行详细的梳理。
很多经销商由于没有很好的掌握联盟模式需要的确切时间,在实际操作过程中对活动时间持续的长短无法很好把握,由于在联盟活动操作过程中,需要邀约意向客户,因此时间不宜过长,太长了员工会很疲惫,没有激情,邀约效果就会打折扣,因此客户邀约的时间大概在一个星期左右。联盟员工要一起合作,对全体员工的心态培训非常重要和有必要,心齐了才能劲往一处使,才能保证全体人员按照设定的目标去推进执行。因此下表是整个联盟活动从开始到落地不同时间段,需要执行的工作,相信有了这个表格做参考,操作起来会更加的顺畅。
一、(活动时间分解表)两周+一个周末(16天)的PK过程:
在整个流程中,都要求不同的组进行晚会,晚会的目的是为了总结在客户邀约的过程中遇到的问题及对客户邀约情况进行跟踪,客户邀约好的团队和个人要进行奖励,客户邀约差的组要进行惩罚,这样才能确保活动能更好的执行,很多经销商在执行过程中是按照这个时间进行推进,可往往在一些执行的细节环节打折扣,这样就导致联盟的效果不是很理想,从而导致部分经销商怀疑联盟模式有问题。
在联盟操作过程中,团队的凝聚力非常重要,因此团队活动开展过程中要经常性举行些小型的聚会,加强团队成员之间的联系和沟通交流,同时在团队中营造良好的良性竞争氛围也尤为重要,在活动结束之后,要及时进行活动的庆功大会,对团队的表现优秀的个人和团队要及时进行表彰,笔者在操作一些联盟活动时,经常看到很多联盟做完活动之后,过了一个星期才开展庆功会,这样往往人员的激情和积极性已经消退了,相应的效果就会衰减。经常有经销商反馈说联盟合作了很多次,可是效果却越来越差,其中这个因素有一部分原因。
在联盟操作过程中,由于参与品牌较多,人员较多,在管理上有一定难度,因此很多执行的细节要做好时间进度推进表,所有的行动都必须是按照规定的时间统一进行推进,所有的工作参与的人员必须无条件的服从和听从相关人员的指挥。不同的执行阶段有不同的工作侧重点,下表对每个环节需要执行的内容和具体的细节进行了详细的说明,一旦讨论决定之后,不能有太多个人的想法去影响执行,一切行动要按照要求去执行,这样执行才会更彻底,才能确保活动真正的落实到位。
二、活动时间控制表
在活动的落地时,很多经销商一到现场就慌了阵脚,不知道自己需要做什么,那些细节要关注,前面准备很充分,在活动现场迷失了方向,也会导致整个活动达不到自己的预期,因此在现在落地之前,要明确以下几个事情。
三、落地注意事项:
主持人需要与厂方代表现场互动,体现真实感。三方代表放价说辞需有鼓动性,让人觉得优惠力度明显。 活动现场各个品牌需设展位,让消费者更加直观感受产品。
活动现场单独成立财务小组,统一收银。收银区尽可能空出排队区,安排专人维护排队秩序。 邀请周围城市的销售精英来帮忙及学习。 现场人员分工要明确。
现场接待客人注意统一说辞,不详细介绍产品,只推荐优惠的机会,鼓动客人及时下定。
联盟活动成功的前提是有充足的客源,因此客户的征集是联盟非常重要的一项工作,在日益激烈的竞争环境下,客户邀约的难度越来越大,要想能邀约到更多的客户,就必须有系统化的客户邀约管理模块进行管理,客户邀约过于
松散,活动一定很难达到预期的目标,通常情况下,会对客户的来源进行细分到不同的渠道,不同的渠道安排人员进行邀约,不同的渠道设定相对应的客户邀约目标,选定对应的负责人进行统一管理。建议每队负责人选定品牌老总担任,能够提升客户邀约的执行效果。每天需要对客户情况进行总结,及时兑现相关的激励。(如下表的活动分工)
四、活动分工:
注:各品牌分工职责;全力以赴;活动进行一周后在指定会场开中期会议。各品牌老总及各队组员----全体研讨会(没有完成基本任务或者倒数第一名的品牌总经理50个俯卧撑(男);10个起蹲(女)。
任何促销活动都是需要经费的,那么联盟打算做活动时,必须在活动执行之前先把活动的经费收齐,不要等到
活动执行过程,需要用钱才开始筹集,这样耽误时间,同时会产生一些矛盾,影响执行的效果,因此活动开始前要把相关的费用进行核算,每个品牌需要交的金额,以及费用大概的投入方向要有说明。如下面的模板。
五、活动费用:
本次活动总经费暂定每家。在 小区经费联盟支持 元(餐费,公关,交通、广告),可以无限增加费用;增加费用由各队长自行承担。 所有品牌的广告牌必须全部共享,更换画面费用从联盟费用支出。
在活动过程有相关的原则也要提前进行说明,比如联盟品牌有索菲亚衣柜、可能联盟要求欧派只能橱柜参与,如
果没有做明确的规定,在活动执行过程中,不排除各自都有私心,难免会产生一些不必要的麻烦,事先制定好原则,就算有人违反了,按规定进行相应的处罚,也不会引起纠纷。
六、活动原则:
活动期间(月日到月日)各品牌门店、小区、活动现场只能销售主营产品(如:欧派橱柜只能销售橱柜、东鹏只能销售瓷砖、大自然只能销售地板、),如有违反,不管任何理由!一律按3000元/单进行处罚,罚金判给被抢单方由联盟财务收缴支付。先上交秘书处再转交被抢单方。
活动过程中人员的积极性也非常重要,因此在活动中要设定相应的激励来调动人员的积极性,下面的激励方案只
是作为一个参考。
七、活动奖励:
每张卡售价20元,每卖出一张卡并客户到现场,奖励15元奖金,上不封顶。
现场你所卖卡的客户成功签单,该客户每签一家品牌,奖励50元 8家最高拿400元。 每天在晚7点记录卖卡数量及名次2个内容:小区、销售店。
销售店:每张卡计1分
店面卖卡最高得分品牌----- 奖励该品牌5000元 小 区:每张卡计2分
小区卖卡最高分团队:------ 奖励每人一个平板电脑IPAD2一个) 全部组员卖卡第一名的个人奖励IPHONE4一部
所有奖励要求:保价卡卖出后,该持卡客户到落地现场签单下定方可计算成绩。
为了确保活动更加彻底的落地,笔者在执行活动过程中经常会遇到一些品牌或个人销售假卡,给活动带来极不利
篇二:关于建材联盟活动问题总结
现状分析
当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的`物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西。为积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,深入了解社情、民情,在实践中受教育、长才干、做贡献,过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假,我于201X年07月10日到201X年的08月10日在雷士照明的建材销售部进行了为期30天的暑期社会实践。
初试牛刀
10号是我上班实践的第一天,跟我一起做销售的还有三位正式员工,他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的是各种用途的灯具,但对于灯具的材料我还是很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚.所以之前的几天我都是在他们身边打转,帮忙接
接客户的电话,带客户去看看销售部门的样品等,但对于灯具的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了.最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地,我跟同事变得熟悉,也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验.我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前也能解释得头头是道了。但大部分客户都没有对灯具材料,构成的专业知识,他们听起来都是一知半解.所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。
心得大总结
通过几天的实践,我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是大的工程项目,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.
第三,诚信是成功的根本。
诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润,真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的
是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对客户的诚信。
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。 这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面,而且可以扩大自己与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越高。我认识到,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。
在实习的这段时间内,我在公司充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有
一定的差距。在这次的实践中,这一点我感受颇深。
一个月的实践确实让我长了不少装潢建材方面的知识,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识.每个人、每个大学生都要走向
社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践会让我在大路上走得越来越成功。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有
一定的差距。在这次的实践中,这一点我感受颇深。
一个月的实践确实让我长了不少装潢建材方面的知识,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识.每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践会让我在大路上走得越来越成功。
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