营销活动总结精选15篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的营销活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
营销活动总结1
至网格化精准营销活动开展以来,我社员工在主任xx、副主任xx的带领下,走街串巷入户下乡,共办理授信24笔共计240万元、用信5笔共50万元、农信e购3户、开卡4张、ETC安装2户,现将我社工作计划开展情况做一下总结。
一、首先我社外拓员工分成三个小组。第一个小组包含督导、内勤、外勤人员各一人,第二个小组是督导、外勤人员各一人,第三小组是内勤人员两人。第三小组负责在五公商业街扫街,宣传农信E购以及安装ETC业务。
二、早上八点开完晨会,分配完工作以及人员,留下两名柜台人员办理柜台业务,两名外勤人员办理贷款业务,其余所有人员拿好需要的东西出发。昨天,第一小组和第二小组一起出发去往元子村,提前与村书记沟通过后,村书记利用村里广播我社营销活动内容,取得了不错的成果,陆续有村民过来咨询,签征信授权书查征信。第一小组员工分工合作,督导员负责与村委书记沟通细节,解答村民疑惑;xx负责村民签征信授权书并且检查字迹是否清晰;签完字以后客户拿征信授权书和身份证过来找xx,xx负责用CS扫描王采集客户身份证扫描件和给客户拍摄征信照片,并检查是否清晰;xx负责维护客户身份证信息,并且为没有卡的客户开卡。这样分工明确工作进行的`非常顺畅。
三、在第一小组进行工作的时候,第二小组人员已经出发前往杨各庄村,提前与村书记沟通过后,同样利用村里广播宣传。等第一小组在元子村的业务办完以后,直接前往杨各庄村办理业务与其衔接。
营销活动总结2
**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析:
数据无法收集)
6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:
1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。
2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。
3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促
销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷
等信息收集方面,配合的.比例比较小。
针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:
1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。
河南驻店代表:尹利芳 20xx-7-19
营销活动总结3
作为一名基层客户经理,整天面对客户,不知不觉中慢慢的发现在与客户聊天营销贷款时总会有意无意的加上一句,“你啥时候把你的卡拿来,我把手机银行等功能都给你开通,你在屋里就能转钱,方便的很!”
的确,电子银行的推广已经成为我们日常工作的重要部分,相对于竞争对手来说,我们的电子银行业务起步比较晚,这就更要求我们抓住时机,努力做好营销推广工作。根据我们自身服务区域和服务群体的特点,来为客户提供更加便捷的服务。在日常工作中,为了推动电子银行业务更好发展,我觉得应在以下几点多下功夫。
一、“磨刀不误砍柴工”。
要做好营销推广,准备工作最为关键。首先要了解什么是电子银行业务,电子银行业务是指银行业金融机构利用面向社会公众开发的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自主服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。我们要全面了解电子银行的特点,这样在客户咨询的时候,才能做到对答如流,体现我们的专业性。在向客户推广营销之前,我们必须了解目前电子银行业务的诸多好处,比如“随时随地”,“不用在柜面排队,节约时间”,“跨行转账免费”等亮点,以此来吸引客户,客户一般也都会乐于接受。
二、“要想说服别人,首先说服自己”。
虽然目前电子银行业务已经推广了一段时间,客户也或多或少的对电子银行业务的便捷性有所了解,但对于初次接触的人来说依然是
困难重重,疑惑不少。最好的解决办法就是首先我们自己先学会使用,切身感受到电子银行的便捷性。通过自身对电子银行业务使用,认识到这不仅是为客户提供了便捷的支付手段,更是也为客户打造一个集转账支付、电话缴费、定期储蓄理财于一身方便快捷的资金管理平台。然后再通过实际向客户演示,手把手的操作示范,才会渐渐打消客户对电子银行业务的担忧,帮助他鼓起勇气,自己学会操作。
三、“酒香也怕巷子深”。
俗语说“酒香不怕巷子深”,但在目前竞争日益激烈的农村金融市场,却恰恰相反。虽然我们的电子银行业务有诸多好处,但目前各大商业银行早已推出了内容丰富的电子银行产品和服务,并且宣传方式也五花八门。而我们的'营业网点大部分都在乡镇,面对的客户也大多是文化程度较低。这就更加要求我们要加强电子银行业务的宣传工作,通过印制一些通俗易懂、形象直观的宣传彩页,定期举行一些宣传推广活动,来向我们的客户讲解电子银行产品的优势和便利性,扩大电子银行业务的宣传面。
四、“因人而异,量体裁衣”。
我们在电子银行业务的推广中,要善于发掘和筛选电子银行潜在客户,比如接受新事物能力比较强的年轻人、学生,有一定文化水平的机关团体政府工作人员,对于资金结算有频繁交易需求的商户等。这几类人由于自身的特点对电子银行业务比较容易能够接受,因此要作为电子银行业务推广的重点客户加强营销。通过对这几类人的推广,使他真实感受到电子银行的方便性,他也会乐意的推荐给他的朋友,从而扩大电子银行业务的覆盖面。
以上只是我个人在电子银行业务推广工作中总结的一点小小心得,希望与各位同事沟通、交流,为农信社电子银行业务的飞速发展努力奋斗。
营销活动总结4
从3月初进入公司至今,历时快一年了,期间一直负责公司网路推广方面的工作,得到
了严总及龚经理的莫大信任与支持,在此深表感谢!在这近一年的时间里,在领导和同事们
的悉心关怀和鼎力相助下,通过自身不懈的努力,就目前的情况来看,推广工作已取得初步
进展和成果,现将我的工作情况简要总结如下。
一、推广成效
由网站统计数据得知:目前公司网站日IP:100-300IP,最高:250IP;日PV:400-600,最高:
740PV,较之网站以前有了翻倍的提高。也许这些数据看着不是很多,毕竟是企业网站,不
是资讯门户类型网站,在同类网站中还算是很不错的。虽然取得了点小进步,但是其中还有
很多不足,需要进一步改进和完善,在新的一年取得突飞猛进的发展。
二、推广内容
1.论坛推广
推广目标:第一:宣传公司经营业务、各类活动、活动相关特殊人物、事件,吸引更多浏览 者和人员访问。
第二:提升公司网站知名度和影响力,挖掘论坛中的潜在客户群体;寻找潜在用户和客户,一切从用户出发,致力于挖掘客户最大化。
第三:增加外链,提高网站关键词排名。
推广安排:
1>上午9:30至11:30,下午12:30至14:30论坛网友活动频繁期,每个论坛平均两天
发主题帖2—3篇,已增加账号的活跃性和外链的访问率。
2>论坛推广在选材上遵循“内容新”、可读性、“互动性强”等特点,以软文推广为主;
3>每天日顶贴至少30次,依据帖子的火热程度和沙发前三位置,以便搜索引擎的收录,尽
量做到曝光公司网站链接,以达到最佳效果;
主要活动论坛有推一把,阿里巴巴论坛,SEO论坛,落伍论坛,中国站长网论坛,A5论坛好
站长网,鞭牛士等PR值较高的论坛。这些论坛每天发帖大几千,很多帖子直接秒收,利于
做外链。
2.B2B商铺推广
推广目标:第一:让更多的客户找到我们,提升公司形象和网站的曝光率。
第二:增加外链,提升网站关键词的排名,做公司的广告。
推广安排:首先选择权重和流量比较高的B2B平台,在上面注册商铺。然后完善商铺资料和
更新产品发布,产品发布的越多越好,资料越完善越好,这样商铺的排名才好。当然,商铺
的首页界面也需要设计的美观,以便有更好的用户体验。隔天注册一个商铺,主要做好的洁
净协会,谷瀑环保网,食品伙伴网,中国化工机械网,阿拉丁照明网,第一LED网,中国医
疗器械网,慧聪网等。
3.博客推广
推广目标:第一:增加网站的外部链接。
第二:提升网站在搜索引擎中的权重。
第三:增加网站的PR值。
第四:为网站带来流量。
推广安排:博客平均每2天更新一次,内容多为原创,关注总访问量以及博客的网页快照更新频率;主要发表在新浪博客,网易博客,和讯博客,搜狐博客,腾讯博客,博客网,博客大巴,天涯博客,百度空间等权重比较高的博客。
4.微博推广
推广目标:第一:传递企业信息。
第二:树立企业与商品品牌形象。
第三:了解市场信息。
第四:促销商品。
推广安排:每天发比较时尚吸引眼球的内容,文字与图片相结合。一天大几篇微博,可兼带两篇广告。关注他人微博,形成互粉。增加自己的粉丝量,让更多的人看到你发的微博。公司微博现在粉丝已经差不多有400个,每天以20个在增长。主要有新浪微博,网易微博,和讯微博,腾讯微博等。
5.问答推广
推广目标:做外链,让别人知道我们的网址,从而增加网站的流量。
推广安排:首先是选择自己熟悉的领域,养账号,达到一定的级别就去和公司网站相关的领域去回答问题。通过公司网站主关键词就可以找到相关领域,然后在提问的过程中插入超链接,在回答问题时巧妙的输入超链接。回答问题是尽量要有条理和详细,回答问题要简洁,不要拖泥带水的,尽量做到回答就采纳,被推荐,被赞同。这样才能更好的曝光网址,让更多的潜在客户访问你。切不可一味的回答问题带链接,先要去回答一些擅长的问题,不带链接,以免被封号。每天坚持做10条,主要做的是百度知道,贴吧,天涯问答等。
6.QQ群推广
推广目标:寻找潜在客户,宣传公司产品和品牌。
推广安排:第一:最直接的方法:就是加群,然后直接在群里面发广告。难度最大、最有效的推广方式之一,考验沟通能力,容易被删号。
第二:比较委婉的方法,就是慢慢的渗透。就是加群后先跟群里面的管理员和其他成员混个熟脸,然后不时的发自己的广告,比较浪费时间。
由于上面的两种方法都存在比较大的缺点,所以我一般这方面做的`比较少,我主要还是采用邮件群发的方式。
7.群发邮件推广
邮箱搜集:第一:通过软件搜索我们公司服务的行业,找到他们的邮箱。
第二:将公司掌握的资源以及网站搜集的邮箱地址整理出来。
推广安排:通过FOXMAIL每天进行邮件群发,每日放送200封左右
8.短信群发推广
推广目标:通过短信让更多有需求的客户找到我们,以达到推广公司的效果。
推广安排:最近才开始做,还有很多不足,需要改进和完善。
9.网站的更新与修改
推广目标:修改网站的界面和代码,便于搜索引擎的访问,让用户有个更大的体验度,让网站的关键词有更好的排名。
推广安排:隔天更新公司新闻两篇,最低要求伪原创。修改网站不利于优化的代码,严格按照SEO规则修改公司界面和产品标签。更新产品和维护网站的良好运行。
三、总结
以上为我近一年来简要的工作总结,也有许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病,以及团队成员推广意识、技巧欠缺,热情不高等问题。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式,调动大家的积极性和主动性,从而将网站让更多需要这些内容的潜在客户知道,同时提高网站价值!
营销活动总结5
一、活动简介
营销协会在学校团委、指导老师以及校学生会社团部、系团学会的大力支持和帮助下,又走过了不平凡的一段历程。协会本着:“聚营销精华,铸商界精英”的责任和服务理念,在给协会注入新的血液,完善协会内部结构的基础上,本年度一共策划并组织了新会员入会仪式、大河广场素质拓展、协会营销知识培训、营销之星大赛、社团杯篮球赛、平安夜平安果营销等七项组织活动,使很多同学结交了一大批有共同兴趣、共同理想的朋友,并且锻炼了自己的勇气,提高了自己的能力。
二、活动说明
1、营销协会入会仪式
为了使新会员进一步更深层次的了解营销协会,让新会员心里感觉到营销协会对其重视的程度,让他们充分感受到主人翁意识和负责任的态度。以及对营销协会充满信心,感觉到营销协会社团大家庭的温暖!经过我们第八届全体执委的一致决定,我协会在w109教室隆重举行了第九届新会员入会仪式。
时间:10月29日地点:w109
参加人数:80人
会员全部身穿校服,参加本次入会仪式。
新生代表发言,对协会的期盼和建议。
入会仪式在全体会员的努力下,圆满成功。
2、大河广场素质拓展:
今年十一月我协会联合口才协会,电子商务协会一起带领会员来到了大河广场进行素质拓展大型户外户外活动。在开心娱乐的活动中增加了会员之间的沟通,无形中培养了会员的团队协作能力,另外还拓展了会员的人脉,认识了更多的朋友,不仅愉悦了身心,还进一步的增进了会员之间的感情,使社团这个温暖的大家庭更加的温馨和谐!
时间:XX年11月6日
地点:郑州惠济区大河广场
参加人数:120人
素质拓展,学习团队精神!
心灵沟通活动,使大家更加了解彼此!
新会员,留影,纪念!
3、协会营销知识培训
为了参加即将到来的营销之星大赛,我协会于周五下午2点请来了人和新天地投资管理集团的总部培训师在中州大学多媒体教室给我们的会员讲解了关于销售、仓储以及管理的相关知识,使广大会员增加了见识,了解了专业知识。
地点:中州大学多媒体教室时间:XX年11月19日
参加人数:130人
4、营销之星大赛
1)、在大学生创业园开园之际,河南商专营销协会、为“扩大郑州地一大道品牌知名度,培养创业英才,传播营销理念”,增加场内人气客流量,拟在11月份联办大型“营销之星大赛”,旨在通过本次公益赛事的开展,传播营销理念,加强大学生创业营销策划创作能力,引导积极向上的大学生活和人生目标,参与并融入郑州地一大道创业园活动中来。
2)、在大学生创业园正在开展创业营销的启动月,通过这次营销之星大赛,进一步丰富创业园的内涵并扩大整体影响力。为河南商专热爱营销的在校大学生提供切实的实践工作机会,为他们将来步入社会,参加工作等打下坚实的计础。地点:火车站地一大道负二层t区
时间:XX年11月20日——21日
地点:火车站地一大道负二层t区
地一大道也有我们的身影!
我们的会员在配货,摆货!
与兄弟院校合作共赢!
我协会全体参赛人员与人和集团负责人合影留念。
5、社团杯篮球赛:
为了丰富同学们的课余生活,进一步推动体育活动开展,带动体育活动的风气,增强社团内部凝聚力,加强兄弟社团间的交流沟通,也给会员们展示自我的舞台,我协会联合立志创业协会在全校35个兄弟社团的支持旨和参与下一同举办了首届河南商专“社团杯”篮球赛。此次活动在加强社团交流,提高社团影响力方面做出了积极地贡献,并展示出新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。
我协会作为首届的'承办方,在组织、策划、以及活动实施过程中受到了兄弟协会的一致好评,并得到了团委老师的大力支持。
6、平安夜平安果营销:
营销协会作为我校唯一的专业性营销社团组织,在圣诞节平安夜来临之际,充分把握好时机,经过认真的校园调查和统计,并和校外大学生创业就业实践平台合作,策划并实施了本年度平安夜平安果的营销活动。
此次活动我协会共卖出平安果300多个,总销售额700多元,在12月24号晚上短短的两个小时销售中,共卖出平安果113个,共计300多元。
广大会员积极性很高,短短的一天内,为协会创收200多元利润,受到了会员以及同学的赞扬。
三、结束语
一学期的时间过得很快,总觉得在这一段时间内没有给广大会员提供一些切实的专业知识培训以及锻炼,这一点,需要我们所有执委以及全体会员的共同努力;我们协会秉承“聚营销精华、筑商界精英”的协会宗旨,一定会总结本年度活动经验和教训,争取在下一学期给会员提供更多、更专业的知识培训,并提高广大会员的实践能力。
不足之处还希望大家留言批评,诚恳接受大家的建议!
营销活动总结6
活动总结框架:
1、 活动简要概述(必须包含邀请那些人、人数、活动形式)
2、 活动背景
3、 活动目的(必须包含集客目标及销售目标)
4、 活动流程
5、 活动中出现的问题
6、 改进措施
7、 活动效果(必须包含集客人数及订单数)
例:
活动简要概述:(7月7-8日,寻根溯源 驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热烈,客户参与积极,成交意向明显。更有当地数家媒体进行跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定详细的邀约计划,分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,一汽-大众全新迈腾潜在客户的试驾热情,现场活动十分火爆。本次活动通过一汽-大众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反馈情况来看,活动达到了预期目的,现就活动的开展及执行情况做如下总结。)
一、 活动背景
寻根溯源 驾驭经典-7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的.体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。
二、活动目的
1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象
2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额
3、促进全新迈腾产品销售
营销活动总结7
我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。
总结:
1.将前期好的`活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!
2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。
3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。
营销活动总结8
工作总结与下月计划
一个月的时间就这样不知不觉中过去了,没有做出业绩来个人也很惭愧,针对本月运作学校出现的问题作一下总结:
1、 联系学校时尽量让校长给安排第二负责人接受物品,并简单和校长说明活动内容。
2、 与校长沟通时言语一定要谨慎,送礼时要把握好,自己心里要明白送礼后能达到什么样效果,并且比较委婉地或校长配合的情况下直接向校长说明(如争取进班或开班主任会)。
3、 能如愿进校宣传后,和第二负责人尽可能提出我们的活动的要求,当然不能强人所难。
4、 与第二负责人沟通后,确定开班主任会会议的时间,并核定学校的规模,学生作息时间以及近期有无类似活动,以便心中有数。确定学校后期投礼情况。
5、 学校运做完后,一定要注重与班主任的'沟通,要先抓住对此活动感兴趣的老师,深入沟通下去,沟通上不要过于死板,灵活机动。
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8、 在开班主任会时要学会察言过一个观色,要点一定讲到位。 和门卫要搞好关系,方便进出学校和后期收尾,适时投以小礼。 在运作学校时有点急于求成,没能做精做细。做过的学校不出量挫伤个人的积极性,尤其是碧江中学,投入精力很大,失望也很大。碧江中学由于住校生太多导致了后期购机热情和购机氛围没能形成。
营销活动总结9
“职场魅力 营销闪耀”主题班日活动总结
缤纷五月,伴随着第六届经济管理论坛活动月系列活动决赛火热开展的热潮,为了响应学院开展“感悟职场魅力”主题班日活动的通知精神。在学院老师的组织指导下,各年级不同专业的班级开展了具有本专业特色的主题班日活动。班日活动旨在充分发挥专业优势,激发同学们的学习热情,增强班级凝聚力和创造力,丰富活动月班级文化活动,扩大经管论坛活动月影响力和提高同学们参与活动月的积极性。
在做了充分的调研和商讨后,针对本专业的特色,我们08市场营销班开展了“职场魅力,营销闪耀”主题班日活动。本次主题班日活动时间安排从5月24日—6月9日,在这半个月的时间里,我们相继开展了青春嘉年华之趣味竞技、笨笨鼠品时尚运动鞋策划销售和参观可口可乐广西公司一系列活动。在学院领导老师的指导下,除了青春嘉年华之趣味竞技活动没能按时顺利开展外,其他两大活动都顺利的开展且成果显著。特别是笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动更充分展示了营销专业的特色,从活动中我们获益匪浅。
一、发挥专业特色 提高营销才能
联系商家、进行问卷调查与分析、组织校园宣传、开展销售活动、销售活动总结分析,这是主题班日活动—笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动的一个缩影。针对市场营销这一专业需求和专业学习,在同学们的热情参与和努力下,这一活动获得了巨大的成功。从销售活动前的一系列准备活动到销售活动的总结分析,都在我们的合理安排下顺利的开展着。本次活动让同学们在学习中感受实际生活中销售活动的乐趣,在实战活动中获得学习上的进一步提升。同时激发同学们的学习热情,使更多的人了解、参与经济管理论坛活动月,对丰富活动月的班级活动有很大帮助。
二、齐心协力 分工负责
传承班级文化理念:沟通、理解、宽容、相亲相爱。我们是聚是一团火散是满天星,我们是一个优秀的团队,我们明白齐心协力才能使我们的班级活动更加丰富多彩。“感悟职场魅力”之“职场魅力,营销闪耀”主题班日活动在老师辛勤指导、班委的精心策划和同学们的热情参与下顺利开展,并取得显著成果。明确的分工有助于提高同学们的专长,让同学们在活动的过程中获得更多的乐趣和成长。班日活动的三大内容的每一个环节都作出了明确的分工,发挥了同学们的`特长和提高了同学们的积极性。例如笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动从商家联系、市场调研、校园宣传、组织销售、活动记录等环节都有明确的分工,让更多的同学参与到了班日活动,提高班级同学的凝聚力。
三、真情记录 博客呈现精彩
“感悟职场魅力”主题班日活动的开展,充分展现了班级博客建设的重要性和好处。本次整个班日活动的通知要求、活动方案、活动各项内容的工作安排等都可以通过班级博客这一平台很好的让大家了解班级活动的内容和进展情况。同时通过博客的留言和日记等让大家更好的参与到班日活动,而且通过网络媒介让更多的同学了解到了经济管理论坛活动月,了解到我们08市场营销班“职场魅力,营销闪耀”主题班日活动,扩大了活动的营销力和宣传效用。博客的相册管理记录更让我们很好的保留了整个活动月的精彩与美好记忆,丰富了大学生活及论坛活动月的班级活动和文化,提升班级凝聚力。
一切为了营销,为了营销的一切。主题班日活动的开展可以有效地促进营销家人间的交流沟通,增进家人间的情谊。同时可以释放出家人成员的个人魅力,让他们在活动中show出他们的优点,加深家人间了解。因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜。爱班爱营销,08营销无限闪耀!!
营销活动总结10
我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位,还特意安排我去哈尔滨学习,对此非常感激,下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法:
一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都非常陌生甚至都没有见过面的情况下,如果直接向客户营销基金、黄金或是保险,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品,这些产品的`特点是风险低,期限短、收益固定,客户比较容易接受。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品,就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就应该有一个比较深入的了解,包括客户的风险承受能力和投资偏好等,可以有针对性的向客户推荐产品,同时向客户讲解一些理财知识和投资理念,引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎,一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。
二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们面对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多,客户经理就应该在这些方面表现的专业一些,有利于增强客户对我们的信任,进而完成营销工作。
三、营销策略要灵活多变。我们的很多客户在过去都有投资失败的经历,比如投资基金被套,那我们就转变思路向他介绍黄金;股票型基金被套就向他介绍债券型的;大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金;如果以上投资产品都别套,就换个人营销,原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C…
再说说我队这个工作岗位的一些看法:
一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力,注重培养和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严重,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了
客户的资产放在哪家银行都一样,买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。
二、维护客户要用心。客户经理所面对的贵宾客户是一个相对固定的群体,数量有限,要想持续地取得出色的业绩,需要经常接触这些客户,多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任,包括职业道德方面和理财投资的能力方面,在维护客户的过程中要用心,使其资产保值增值,满足客户的理财的需求。
以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会,希望在今后的工作中,通过自己的不断努力,将我行的高端客户维护好、拓展好。
营销活动总结11
根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在日常工作中帮助很多。
体验活动:多业务知识学习的好园地
我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路经常要。
线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是否纯净没有杂音,如果拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量问题,可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应该将其换成新的电话线。体验活动:为社区经理的工作注入活力
这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,耐心的讲解,直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和服务标准,用心服务好用户。通过学习,使我进一步认识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深刻体会到了服务工作的重要性,经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的.好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。
这次体验活动,与用户的各方面要求都有所接触,因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中,我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支撑、快速响应”,为前端部门提供优质服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯穿其中,服务前端,保证做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。
营销活动总结12
XX年的10月--11月期间,"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行,营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起,诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办,中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办,娃哈哈集团独家冠名赞助,贝腾科技、下沙网、xxx、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分,其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。
这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力,都比以往有了很大的突破,也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名,到策划,再到实战营销,再到格南的沙盘模拟,以及到最后的明德颁奖晚会,一步步走来,每个人都不容易。为期两个月的营销大赛,在曲曲折折、坎坎坷坷中,终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训,尽管这过程中出现了这样或那样得错误,但已达到了预期的效果,这次的结局还算完美。因为有老师的帮助,有协会每一个营销人的辛勤付出,不管遇到什么困难,我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。
一、前期工作安排
虽然说前期的准备,我们就已经花了很大的精力去做它,但活动进行下去之后发生的一连串的问题,主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业,虽然在一定程度上增加了交流与合作,彼此借鉴,取长补短,但是很多问题很难把握,突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促,而没有考虑到一些潜在问题的可能性,导致后面我们只能是在出现种种问题之后,再去想解决的办法。像比赛规则一样,虽然说我们一改再改,都是考虑到比赛的公平性,但是这都是事后行为,而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以,下一次,在这方面,前期的准备工作一定要充分再充分,细节的问题都需考虑周到,确保不出任何问题。
这次比赛中,在每个环节开始前,各部门就进行了人员任务的安排,并根据大家的上课时间,将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步,分工合理、明确,整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大,大家的责任也比较重,新干事一般都能及时做好分配到的工作,而且发挥自己的优势,工作积极认真,让每个部门相应地完成各自的任务,有条不紊,这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。
策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组,可能会加大秘书部的工作量,但是由于前期其他部门的工作量较少,可以分配给其他部门帮忙协助,或者将所有组员名单公布我们的官网上,让个小组去官网上了解。
二、实战期间工作
1.限时销售
11月6日,在学林街大学生创意集市,营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整,我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式,实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛,共有30个参赛小组进入了此次实战大赛,其中12组来自我校,7组来自理工,5组来自工商,3组来自财经,最后3组来自现科。各小组各显神通,向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客,有的以套餐附赠品的形式进行,有的以献爱心来感动路人,甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。
实战当天,我们的工作人员在6点前都起来了,6点半就全体在格南楼下集合,准备一天的作战:搬桌椅、搬帐篷,负责补货及桌椅的借还,维持比赛秩序等。一直到晚上7点,所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦,但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然,这中间也出现很多问题。
(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好,以至于开幕式没有按时开始,是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素,以后因提前跟广告公司协调好,让其前一天晚上就来搭好台的,这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候,真的吸引了很多的人,影响力迅速扩大。
(2)当天的工作人员安排较多,当空下来的时候,过多不是工作人员的人在协会休息区打闹,太过混乱。以后协会应分发工作证到位,并且非工作人员不得进入休息区,且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。
(3)有些干事在中途不知所踪,导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表,若有离开现场,必须签到,以免需要工作时找不到人,当然,并不是强制自由,而是为了确保,每个环节,在需要哪个部门工作的时候,至少是有联系人在场的。
(4)实战当天,遇到一些突发事件,需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫,不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解,一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了,我还是纠结了很久,且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定,以避免不必要的麻烦。
(5)在桌椅分发过程中,虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒,但大家都没有当回事,以后要加强提醒。
(6)比赛当天,有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露,给不法商贩带来了可乘之机,也损坏了协会的声誉,以后要加强信息保密。
2.沙盘模拟
这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟,是一个非常有创意的环节,一改以往ppt展示的环节,让人眼前一亮,为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的,让参赛小组模拟真实的公司运营,综合运用营销知识,将理论与实践相结合,锻炼大家的综合能力。
但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件,由于其刚开发不久,没有经过正式的测验,所以还存在很多问题,这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦,也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的'活动中不断改进,为我们以后的大赛提供更加成熟的软件,让比赛变得更有对抗性,更有特色。
三、颁奖晚会
11月22日晚,在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生,贝腾科技公司代表黄林先生,中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师,浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师,中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛,副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林,以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师,中国计量学院现代科技学院的刘洋教授,浙江理工大学的杨勐老师,浙江工商大学的孙元老师,浙江财经学院的郭灵军老师。
来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通,运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果,并且机智地回答了评委们的提问,充分契合了本次大赛的宗旨,为大赛画上了个圆满的句号。
在这个颁奖晚会中,相对来说比之前的决赛有所提高,主要是吸取了上次的教训,在很多问题上都考虑周到,特别是细节问题,比上次有所进步,但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的,最主要的是前期的准备很重要,一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象,忘了准备某些细小的东西,导致现场会有一点的混乱,这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。
(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现,本想改变一下以前的形式,创新一下,但是却发现很多队伍都不重视,没有一种紧张感,不够积极。以后要改变比赛模式,最后一轮可以做一个比赛,每个队伍的ppt陈述,毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众,面对评委的时候,应该有自己的气魄,而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。
(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完,否则强制终止,这也是考验一个队伍的时机把握能力,在有限的时间内将自己无限的潜能。
(3)颁奖晚会,来的干事很多,但都是闲着没什么事可干,以后要合理安排,充分发挥每个人的才能,及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛,多学习一下优秀队伍的展示。
四、总结
这次比赛与下沙网的合作,加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作,让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前车之鉴,做得更好。
(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解,不清楚地知道比赛的每一个过程及规则,没有在这之前给协会成员进行系统培训,使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以,在今后办活动之前,我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解,这样很多错当时就可以指出来,还有时间修改,也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排,也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下,就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持,这样才能保证活动的顺利开展。
(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智,如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商,下沙网投票问题等,应及时与公司联系,了解情况,以便及时调整活动进程,避免给各参赛小组带来不公平感。
(3)这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开,将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上,且将这些内容完整的让各个参赛小组知道,并在扣除活动经费后退还了部分的利润,这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。
(4)由于协会现在的成员比较多,而在实际工作当中,不需要所有人,会使得很多人无事可做,被闲置。且应适时调动大家的积极性,特别是大一的干事,有些人没怎么热情,感觉总是这么几个人在做事,遇到事没有协会的承担意识和责任,做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了,以后应重点改正!)
(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密,没有一个很好的交流与合作,感觉就像是一盘散沙,大家都只顾自己干自己的事,没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事,本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的,但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部,就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误,使大家的办事效率不高,浪费财力和物力。以后可以要加强沟通,提高效率,节省资源。
本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了,与前三次相比,规模更大,内容更丰富,赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道,赢得了社会的广泛关注。相信,今后市场营销协会将在这条路上越走越好。
营销活动总结13
根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我主要负责根据用户的各项需求提供的工作,如用户装机(、宽带、小通达)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在平常工作中帮助很多。
体验活动:多业务知识学习的好园地
我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛劳。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛劳和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了以后,感觉很有成绩感。
一天夜里维护的阜王路上一个用户家里电话通话时忽然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。
在体验活动中,我学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通讯质量就取决于电话线了。对那些新建的小区或是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是不是纯净没有杂音,假如拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量题目,可以通过分段进行电话测试来帮助查找题目。在排除外部线路题目后还应当检测一下用户家里的电话线是不是有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。
体验活动:为社区经理的工作注进活力
工作中,我和社区经理打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术题目,耐心的讲授,直到我把握为止。在工作中他们更加重视服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,建立良好的企业职业道德和服务标准,专心服务好用户。
通过学习,使我进一步熟悉到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深入体会到了服务工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的'服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。
与用户的各方面要求都有所接触,因此在活动进程中学习到如何做好用户的服务工作。我内心里很感谢公客一部部分领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支持、快速响应”,为前端部分提供优良服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯串其中,服务前端,保证做好本职工作,进步本企业的核心竞争力。
以下是我体验活动后个人不成熟的建议:之前的服务目标是让用户满意,现在我们应到达让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼以后把灰尘清算干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们把握一些基本的电话操纵方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当维修电话机时,我们带上备用电话机,以解用户迫在眉睫。“细节决定成败”,在细节方面出其不意的做法常常能获得较好的效果,为我们牢固占据市场打好基础。顾客也会满意我们周到贴心的服务。
营销活动总结14
作为贯穿于整个三季度的营销活动,活动主要有两个目的,一是增加自订购收入,二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析:
一、增加自订购收入的活动形式
增加收入的活动形式主要分为两个部分:按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名,为了拉动用户消费,活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励,并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制,订购金额要等到第二天更新,(这其实是非常不好的,理想情况是实时,即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动,此处之所以不对书籍进行限制,因为从以往的用户订购情况进行分析,长尾理论在这里比较适用,即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数,这些书籍相当分散,因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信,提醒用户现在的订购金额及排名情况。
根据以前月份的订购情况,用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后,排名第一的用户订购金额达到了2300元,前12名的用户分别订购超过了500元,前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的,不过活动还存在一些问题:
1、对于3元一本的电子书来说,订购金额超过20xx,目的有些不纯粹了,纯碎是为奖品而订购,用户将在很长一段时间内不再产生订购。
2、排名前十名范围有点窄,至少应该覆盖到前100名或者500名,前三名的奖项可以是大奖,后面则是一些小奖,覆盖范围大对总体收入拉动更大。
3、更新问题,前面说到排名是第二天更新,这是存在比较大的问题,不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购,于是产生了这样的情况,第一名在最后一天冲到了2300元,第二名只有1300元。
说完了订购排名情况,再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式,活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会,同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式,即无论哪种订购都是一次抽奖机会,主要出于以下几个方面的考虑:
1、比较受欢迎的书籍,平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式。
2、按章订购一本书单价最高0.12元,单本书籍订购基本在3元、5元居多,对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会,提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动,如果设定满多少元才能抽奖,用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。
活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费,周末可以抽取ipad、手机等大奖,用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的,可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑,大奖在周末,周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。
不过这个活动并不是特别成功,活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定,但是技术并没有添加这个限定,导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完,不得不被动停止。
二、带动客户端新增活动
带动客户端新增的活动形式比较简单,即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广,只是在活动页面上放置,主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端,成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示,获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现,因此活动也没有宣传。
也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式,但是如果后台抽奖用户不被卷入,自己不能参加,会被怀疑诸多猫腻,同时也会导致用户没有兴趣参加,可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是:抽奖需要用户自己卷入进来。
活动总结是比较简单一些,活动页面的设计也同样是一个比较复杂的'工作,因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想:
1、一个活动需要一个团队的定力配合,运营、UI、开发,但是我只有一个光杆司令,一个人承担了除开发的全部,活动考虑不周。
2、事前了解清楚开发进度,时间安排,保证活动在你的时间内上线。
3、策划活动不困难,策划一个好的活动很困难,往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题,但愿以后能够尽量考虑周到。
4、活动idea是次要的,重要的是活动的细节,活动的执行力度,活动的宣传力度。
5、活动不能为了kpi而kpi,先要满足用户的需求,才能完成你的kpi。
营销活动总结15
为了丰富在校大学生们的校园生活,增加学识与锻炼自身能力以及团队协作能力,我协会特意举办了一场网络营销大赛。本次活动分别邀请市场营销协会、物流协会等一起举办了一场别开生面的比赛并取得圆满成功,现将其具体内容汇报如下:
(一)活动主题:
网络营销大赛
(二)活动地点:
河南工程学院南区A302室
(三)活动准备:
1、教室申请2、场地装饰及布置
3、邀请评委及嘉宾
4、对协会各个成员进行工作分工安排(主持人、会场秩序人员、总分人员、签到人员、接待人员等等)
5、准备奖品(四)活动步骤(内容):
1、邀请校外讲师来校进行讲座,宣传网络营销知识,为该活动造势。
2、参赛队员为他们的团队起队名和口号。
3、参赛队按既定小队对本活动的四个主题进行抽签分类,并下去各自准备写一份策划书。
4、通过的小队将策划书改编制作为ppt作品进行解说和解答,最后进行评比及删选。
5、再次通过的小队将所展示的ppt加入应用实例,要求有实际产品作展示,进行最后的评比及删选。
(五)活动的优点:
1、本次活动丰富了大学生的校园生活,激发了大学生学习和参与的热情,获得了身心上的锻炼。
2、加强了我协会与其他协会的联系、交流与认可,扩大了我协会的影响力。
3、协会内部人员分工具体,团结协作,增加了相互之间的友谊与信任,增强了协会的凝聚力。
4、在活动中涌现了许多负责任、做表率等品行良好的模范成员。
活动宣传现场,物流协会,市场营销协会,电子商务协会,的`会员一起念宣传稿,三个协会成员向会协作,共同宣传本次网络营销大赛。
活动现场,参赛队员精彩演讲。
(六)活动的不足:
1、活动宣传力度还不够,以及没考虑到假期问题致使本次活动举办时间稍长。
2、仍然存有一些同学积极性不高,准备不足。
3、活动期间,其他活动举办较多,一定程度上影响该活动的预期效果。
(七)活动结果及意义:
本次活动虽然有不足之处,但总体上获得了圆满成功。通过活动,协会的成员之间以及与其他协会之间有了进一步的交流和联系,为一次合作奠定了基础:此外,本次活动增进了同学们对网络营销的认识,激发了其对网络营销的兴趣与喜爱,提升了大学生的思想水平和创新能力,使他们在团队协作条件下更刚好的激发潜力、发展自我、展示自我。