关于沟通从心开始演讲稿(通用14篇)
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沟通从心开始演讲稿

时间:2023-07-17 10:05:34 王娟 演讲稿 我要投稿

关于沟通从心开始演讲稿(通用14篇)

  演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在现在社会,演讲稿与我们的生活息息相关,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的关于沟通从心开始演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于沟通从心开始演讲稿(通用14篇)

  沟通从心开始演讲稿 1

亲爱的朋友们:

  大家好!

  沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。

  沟通,应当从心开始,从真诚开我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。

  中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

  沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。

  一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种:

  第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。

  第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。

  不论是何种形式的,是与谁之间的.沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

  自我沟通――承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

  人际沟通――消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。沟通,又必须从心开始,从真诚开始。

  只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。

  这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。

  沟通从心开始演讲稿 2

亲爱的朋友们:

  大家好!

  在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

  有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

  在4亿中国移动用户享受着“随时、随地、随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70%的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门、让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

  第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。

  让我们一起来看看这些数字:第一个在境外的挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放、合作、共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70%以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

  第二把“金钥匙”,是真情的服务。

  记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

  移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的`服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

  第三把“金钥匙”,是神圣的责任。

  “正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自己的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

  当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

  朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

  沟通从心开始演讲稿 3

各位老师,各位同学:

  早上好!

  在学习了讲座———“接受我的爱”时,有一句话时常在我的脑海徘徊——沟通从心开始,作为老师,我们经常与学生交流沟通,了解学生的学习情况和家庭状况,但是在沟通的时候,我们是否了解学生的心?是否从学生的心出发与他们沟通? 扪心自问,作为教师也好,作为管理者也好,自己跟老师或者学生沟通时,缺少心灵上的沟通。听了这个讲座后,静心反思,觉得自己在很多方面都应该向书中的一些老师学习,浅显的谈些自己的所得。

  一、俯下身子与孩子沟通

  师道尊严的思想,几千年来根深蒂固的植入了每一位老师的心里。许多老师从幼儿园开始就在给学生灌输这样的思想,比如:要听老师的话,谈话的时候要站直了,不许顶嘴反抗老师的话,老师让你去干嘛就去干嘛等等。这些话使孩子从小就对老师产生敬畏的思想,觉得老师是高高在上的,不可逾越的一座大山。有些老师把学生叫来谈话的时候,居高临下,一副威压的态势,就算你再怎么和颜悦色,学生得抬头看着高高在上的你,心理上就有了一种畏惧感,如何让他与你倾心交流?所以,让我们俯下身子,与孩子处于同一高度,倾听他们的心里话,说出我们的想法。我想,俯下身子倾听和交流是我们跟孩子用心沟通的第一步,也是重要的一步。

  二、多方位了解孩子的.心理

  要与孩子进行沟通,首先我们要了解孩子的心理,打个不恰当的比方,知己知彼方能百战百胜,当然跟孩子沟通不是打仗,但是如果我们对孩子的心理一点都不知道,那么如何与他们进行沟通。因此,在与孩子沟通之前,我们要通过多种途径了解孩子的心理,比如跟这个孩子的好朋友、孩子的父母等,了解孩子最近的活动和想法,他有什么困难和焦虑,他的爱好和朋友,通过全方位的了解,了解孩子的各种情况,这样在跟孩子沟通时,孩子会觉得意外和惊喜,觉得老师是了解我的。通过这样全方位的了解,掌握孩子的各种情况,从而在沟通时打开孩子的心扉,走近孩子的心理。

  三、真心实意的与孩子沟通

  与孩子进行沟通时,我们应该真心实意的与孩子进行交流,绝对不可以虚情假意、矫揉造作和演戏作秀。孩子是敏感的,是警惕的,如果老师作秀、演戏一旦被孩子发现,后果是严重的,你的地位在孩子心中会几乎没有,以后再也不用跟孩子沟通了,孩子会觉得你是个骗子,他的内心会更加警惕,严加防范。所以,当我们与孩子沟通时,要真心实意的,从心理、语言到表情,都要发自内心的真诚。 前几天听一位教授讲座,他说我们的教育培养的是奴性的孩子,比如老师让一位学生去拿东西,这位孩子屁颠屁颠很开心的去拿了,老师会觉得这是应该的;如果有一位学生说,老师,我没空,我要做作业,此时,作为老师的想法会是怎么样呢?大多数老师是怒火上心头吧。以这个小故事作为结尾,告诉自己和其他老师:让我们俯下身子,真心实意的与孩子沟通。

  沟通从心开始演讲稿 4

各位老师,各位同学:

  早上好!

  我是高一15班的xx。

  不知道从什么时候开始,我们和家长、老师之间出现了一道无形的屏障,随着我们的渐渐成长,这些屏障甚至变成了一条难以逾越的鸿沟,让彼此间的交流变得十分困难。这时,看似十分有道理的说教变得毫无用处,原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。

  上个星期六,也就是4月14日,我校高一年级的部分学生、家长、老师、还有义工共约300人参加了名为"成长心连心"的活动。从早上9点一直持续到下午5点钟,大家没有身份、年龄的差别,而只有活动角色的区分,在一系列游戏、表演、谈心、画画等活动中,不断地了解对方、鼓励对方、信任对方、支持对方。相信参加活动的所有人感触都非常深,下面,请允许我用最朴素的语言向大家汇报我的感受。

  记得活动中有一个游戏叫"疾风劲草",每一个组由老师、同学、家长、义工约十人组成,大家围成一个圈,平举双手扮演"风",而其中一名组员则笔直地站在中间扮演"小草",小草闭上眼睛大声地与组员们沟通说:我的名字是某某某,我准备好了,你们准备好了吗?组员们则齐声回答:"准备好了!","小草"再说:"那我要倒啦?",组员们则再次齐声回答:"倒吧!" 这时小草便放心地往后倒下去,而所有的"风"便把"小草"平稳地从一个人的手中传到另一个人的手中。临到我扮演小草时,我还是有点心惊胆战的,但沟通后听到组员齐声响亮的回答时,我知道老师、同学、家长一定会保护我的,我要信任他们,因为我们是一个集体。

  像这样的活动还有很多很多,如手拉手钻呼拉圈、几百人完成大拼图等等,正是在这样的.交流与互动中,彼些的信任在一步一步地加强。

  所以,到了活动的最后,我看到了最多的、也是最幸福的泪水。

  当《感恩的心》音乐响起时,我们将代表着感激的蓝丝带系在了老师的手腕上。我看见老师们流泪了,是幸福的泪水。同样地,我们也将蓝丝带送给了家长。当我一边系着丝带,一边对父亲说:"爸爸,也许您认为我不太听话,不过,你放心,我不会让你失望的"。爸爸紧紧地抱着我,也轻轻地对我说:"孩子,加油,爸爸会一直支持你!"

  随后,同学们也收到了老师、家长给我们系的蓝丝带。许多同学哭了,但我相信,在那一时刻,泪水决不是软弱的标志,而是理解与幸福的代替物。

  最后,当全场响起《好大一棵树》的音乐时,我们将校长高高地举过头顶,同学们在校长的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表达感谢的蓝系带,因为校长就像一棵大树一样,为我们付出了很多很多,而我们却没有什么能够回报的,只想对您说一声:"校长,您辛苦了"。

  沟通是从"心灵"开始的,当心连着心时,我们便拥有了无穷的力量,我们便能够信心百倍地去迎接任何挑战。现在,活动虽然已经结束了,但沟通与理解的种子已经种下,我相信我们的校园将因此而更加和谐、更加美好,我们的青春风采将更加飞扬、更加绚丽!

  谢谢大家!

  沟通从心开始演讲稿 5

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!

  今天我要演讲的题目是《和谐医患关系,从沟通开始》。

  目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

  可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。

  医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的.精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

  就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。

  换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!

  沟通从心开始演讲稿 6

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

  你们好!

  茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!

  说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过x年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的`纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!

  爱是心的路, 爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  沟通从心开始演讲稿 7

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

  茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!

  说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过xx年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的'肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!

  爱是心的路, 爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  沟通从心开始演讲稿 8

各位:

  大家好!今天我要讲的话题是沟通。

  沟通一直是人与人之间的桥梁。它使我们能够更好地理解彼此,知道他们在想什么,在做什么。

  交流在我们的生活中是非常重要的。为什么会这么说呢?

  一个人,如果没有沟通,那么他总是会跟着自己的想法去做事情,有时候是因为他缺乏沟通而让自己面对失败,但是他总是不明白自己失败的`原因是什么。

  然而,有些人善于与他人沟通。在与他人的交流中,他们不仅可以表达自己的意见,也可以倾听他人的意见。他们可以互相学习,互相融合,提高自己的想法。

  在日常生活中,到处都需要交流,不是吗?我们需要和父母、老师、同学和朋友交流,所以交流无处不在。

  那么,我们能做些什么来更好地与他人沟通呢?首先,我们应该热情地和他们交谈,听他们说。有时我们会发现别人的想法有奇妙之处。

  接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

  在交流时,我们必须尊重他人,创造一个良好的氛围,让每个人都愉快地交谈。这不仅会帮助我们自己,也会增强彼此之间的感情。事实上,沟通是非常简单和重要的。让我们成为一个善于沟通,易于沟通的人。

  沟通从心开始演讲稿 9

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家早上好!我是来自九年十班的陈彦利,今天我讲话的题目是“学会沟通,友爱相处”。

  沟通是人际交往的桥梁,它是人与人之间信任和帮助的开始。

  沟通对象大致分成两类——熟人和陌生人。首先我要谈到的是与身边的熟人沟通。父母、老师、同学是我们生活中最亲近最亲切的人。和父母坐下喝茶谈天,聊聊最近班级里有什么趣事发生,父母工作上的困难等等,这是一个家庭生活中轻松的小憩。课上没有完全听懂的知识点,虚心向老师求教,在与老师的'交流中,查缺补漏,积攒自信。在与老师沟通的过程中,学会换位思考,理解老师的想法,正确对待老师的表扬和批评,表扬是爱,批评也是爱。在课后或课余时间,和身边的同学们沟通是很好的解压方式,开个玩笑,讲个笑话,大家一起放松心情;在写家庭作业遇到困难时,和同学们一起探究思考,寻找出最好的解题办法,共同进步。与同学发生口角怎么办?常言道:退一步海阔天空,宽容大度是最重要的,也许他正等着你呢。想和同学和好,不用考虑面子问题,主动找他和好,更体现了你的真诚和宽容。

  其次是与陌生人沟通。在生活中,不可避免的需要与不认识的人沟通。在与陌生人的交流中,言辞要得体大方,但也要保持警惕,注意保护自己。在这个网络信息高速发展的时代,网上交流是非常普遍的交流方式,在网上交流时,我们要注意不乱用词句,不发对他人有侮辱性质的言语,不乱发图片。

  总的来说,顺畅的沟通可以增进人际关系,收获经验;而不恰当的沟通方式会造成不必要的误会甚至冲突。在沟通的世界里,谁都能担任主角。家庭、班级都是一个小社会,学会沟通,处理好人际关系,也就做到了友爱相处,大家会自发形成一个和睦的相处氛围,一个集体只有团结友爱才会迸发出无限的力量。

  我们应该学会融入集体,团结同学,友爱相处。对他人友爱,他人对你也抱有宽容之心。付出一份友爱,你将收获两份快乐。何乐而不为呢?

  与他人沟通交流是一种智慧,与他人友爱相处是一种快乐。让我们学会与他人沟通,营造一个友好宽容的校园环境。

  最后祝同学们在团结友爱的学习环境中,学习进步,梦想成真。

  我的讲话到此结束,谢谢大家。

  沟通从心开始演讲稿 10

尊敬的老师亲爱的同学们:

  大家好!我是高二十五班的王怡佳,我是帕夏古丽。今天我们演讲的题目是《学会交往,有效沟通》。

  沟通是一门学问也是一门艺术,社会是人与人共同组成的,所以在日常生活中学会与人沟通交往是一件非常重要的事。

  说到沟通,美国的卡耐基说过这样一句话:一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。约翰·奈斯比特在谈到沟通时也表示,未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的.有效沟通上。

  那么,如何才能实现有效沟通?首先,确定沟通的目的和定位,沟通并不是一种本能,而是一种能力,为的是了解他人、激励他人、表达情感、传递信息。其次是区分沟通的对象,我们沟通的对象是千差万别的,不同性格的人适合不同的沟通方法,需要在沟通中加以区分。最后一定要掌握沟通的技巧,最常用的是多听、少说、会问,多听是为了知彼;少说是为了聆听对方的想法,让对方更好的表达自己;多问是为了了解对方的深度需求;这样才能达到有效的沟通。

  擅于沟通并理解他人,说起来容易做起来难。毕竟,每个人都有自己独立的思维习惯和立场,而因为缺乏有效的沟通导致的误会不在少数。若想解决这个问题,就需要人与人之间经常沟通,倾听时多注意换位思考,只有相互理解了,沟通才能更加顺畅,人与人之间的关系才会变得融洽!

  在学校里,老师是风,我们是帆;老师是灯塔,我们是航船。与老师的沟通是我们生活中精彩的一部分,让我们受益匪浅。家,是我们的避风港。我们整天不愁吃,不愁穿,不怕失去家人的疼爱,家里的沟通往往是亲情的体现,彼此的关心。真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会变成原来的二倍,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。

  沟通,是成长中的重要步骤,是心灵的桥梁。有时它无需繁琐华丽的语言,只要你肯敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个微笑就足以让人感到一颗真诚的心的跳动。

  在沟通中成长吧!成长需要沟通!

  沟通从心开始演讲稿 11

亲爱的同学们:

  大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。

  一、学会聆听:

  这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;

  二、建立信任:

  信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的`情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;

  三、将心比心:

  沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;

  四、控制情绪:

  沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;

  五、包容胸怀:

  在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;

  六、目的明确:

  我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  沟通从心开始演讲稿 12

尊敬的老师、同学们:

  大家好!

  当我与同学产生误会后,回到家里时,心内深知,其实只要能静下心来,好好谈一谈,就完全能够避免这种不愉快。沟通是一柄剑,它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。而你要明白,这柄剑上不应当有锈迹,剑的款式也应当适合你去挥舞。

  我与父母成长在不一样的时代背景之下,思想观念存在着必须的差异,于是,构成了代沟,其实我明白,所谓代沟,可是是现代人之间的沟通出现了一些问题,只要我们心平气和的坐下来说话,相信必须能够将问题解决。沟通是一把铁锹,它能够掘起理解与信任的泥土,填平深深的代沟,而你要懂得铁锹要合手,泥土要选好。沟通这个问题,说小也小,说大也大,并且并不只是人与人之间的沟通。

  我国是一个多民族国家,要实现统一,就需要各民族之间的团结,而这种团结就需要相互沟通。沟通是一块基石,能承载祖国的统一大业,而我们要想好,这基石不仅仅要形状合理,位置也理定得正确。

  我们的祖国日益繁荣,大家都明白,没有改革开放的政革,就不会有今日的发展,而改革开放正是要我们与世界各国进行沟通,沟通是一座桥梁,把我们与这个世界紧紧地联系在一起,而我们要注意,这座桥梁要建得稳固更要保证“交通”的'合法与通畅。

  沟通是一柄双刃利剑,若使用不当,即会伤到自己,又会伤到他人,沟通是一把铁锹,若铲得不好,不但平能填沟平壑。反而会越挖越深,沟通是一块基石,若放置有误,整座大厦可能弱不禁风,沟通是一座桥梁,若建造失当,定会带来巨大的麻烦。

  把握好沟通的方法与尺度,我们才能顺利地抵达成功的彼岸。

  沟通从心开始演讲稿 13

各位领导,评委老师们:

  大家好!我来自青年民族小学,我今天演讲的题目是《用爱感化用心沟通》。

  花开很美,等待花开更美。每当我想起这句话时,心灵被深深地震撼了。长此以来,教师被人们尊称为园丁。是的,教师再教育这块沃土上辛勤耕耘着,精心地培育着每一朵花,并希望每一朵花都能盛开,然而我们靠什么才能让每一朵花都开放呢唯有创建和谐的师生关系,只有通过师生之间坦诚相待,用心沟通,才能消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任!

  古人说:”亲其师,信其道。”和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的,自从我登上教师岗位以来,我一直以爱为核心,满腔热情的关心,爱护,尊重每一个学生,用爱感化学生,用真诚的心启迪学生的心灵。我班有个叫刘华东的学生爱旷课迟到,虽然我对他煞费苦心教育他改正,但也无济于事。一天,我在上学的路上碰到他正在按车链子,我停下用电动车锁帮他安上了,我和他边骑车边关切地对他说:”华东,你知道为什么掉链子吗““我骑的太快了!”“不全对,是你的链子需要上油了,车链子上了油才能气得快!同样,你的学习如果也加上油,你就能跑在别人的前面,你说对吗““谢谢你老师,我明白了。”从此以后,刘华东不仅没旷过课,上课也变的积极了,在”美文诵读”“故事交流”“背诵比赛”等活动课上都有他的身影,小小的一次关爱,改变了一个学生的坏习惯。这件小事让我再次领悟到:用爱感化,用心沟通,不仅可以点燃希望的灯火,还可以构建心灵的桥梁;用心沟通,不仅可以挥洒智慧的甘霖,还可以点化难言的心结!

  和谐,是一个永恒的话题。和谐之声悦耳动听,和谐之画赏心悦目,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量。同样师生关系贵在和谐,和谐之美在于宽容。宽容是人类情感的种子,拥有一颗宽容之心,可以浇熄怒火,化解仇恨。苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动,比惩罚更强烈。著名教育家陶行知先生的”四块糖果”是很值得我们借鉴的,他巧妙的将批评隔入到表扬之中,使学生对自己的错误有了发自内心的觉醒。人非圣贤,孰能无过对孩子来说更是如此,教师应该以宽容的心态对待他们的错误,给他们机会,并帮助他们进步。

  和谐之美在于友善。每天早晨,当第一缕阳光照射到你的脸上,当你走在校园里,学生大声地喊你”老师好”的时候,你的.嘴角是否会微微上扬,抱以学生一个善意的笑容一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它生气,它也会对你发怒。而学生,就是我们的镜子。所以,请扬起你的笑脸,她能让校园充满阳光般的温暖,雨露般的滋润。

  如果校园是一棵绿树,那么和谐便是树上的枝枝叶叶;如果校园是一片蔚蓝的天空,那么和谐便是空中一排排成群结队的飞鸟;如果校园是一泓清泉,那么和谐便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

  因为有了和谐,我们在校园中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在老师和同学间得到的是鼓励,赞赏和理解。

  老师们!同学们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写校园的美丽篇章!

  沟通从心开始演讲稿 14

亲爱的老师、同学们:

  大家好!我今天的演讲主题是《交流的重要性》,希望你们喜欢。

  听着风吹过脸颊的沙沙声,仔细思考,原来这是我们人类与大自然的一种交流。只有这样,我们才能画出一幅美丽的历史画卷。

  试想,如果没有沟通的桥梁,我们如何才能完成从猿到人的进化,从古代发展到现代呢?由此可见,沟通交流是非常重要的。没有沟通,就没有孩子对母亲的承诺。没有沟通,就不会有恋人的山盟海誓。没有沟通,就不会有人民对祖国的无私奉献。

  抬头看看,因为有了沟通,才有了太阳和月亮的更替;遥望远方,因为有了沟通,青山绿水才更好的交融;仔细听,有了交流,我们的世界才充满了动听的歌声。

  因为共性,人与人之间是普遍联系的,我们每个人的经验都对他人有普遍的参照作用。我们应该多学习,多交流,共同进步。

  俗话说,活到老,学到老。沟通也是一样的.,它就是一种知识。让我们更好的去学习古今中外各种文化,取长补短,取其精华,取其糟粕。

  读别人写的书,就是古人、圣人和现代人的一种交流,这种交流显得非常有意义。

  如今的人们,更倾向于在网上聊天,这也是一种沟通交流。只有相互沟通,求同存异,取长补短,才能共同进步,加快进步。看书或上网聊天时,一定要经过自己的大脑思考,从中去吸收真善美的东西。而那些虚伪、邪恶、丑陋的东西,不适合自己身心发展的东西就会被抛弃。

  沟通要注意,要更加严格要求自己,对别人要宽容一些。我们可以保留意见,关键是我们能否放下执念,求同存异。

  当代人的生活节奏太快,每个人的沟通显得很微弱,宁愿拿着手机也不愿跟身边的人说一句话。这样子的形式也是很不妥的,我们需要适时的话语交流,发表自己的观点,才能让生活变得更加和谐美好

  沟通是连接彼此的重要桥梁,无论什么时候都不要把桥上的路堵死了,你需要它走进别人的世界,别人也需要它走进你的世界。

  我的发言到此结束,非常感谢。

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