【实用】竞职演讲稿4篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。现如今,演讲稿的使用越来越广泛,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的竞职演讲稿4篇,希望对大家有所帮助。
竞职演讲稿 篇1
各位领导和同事们:
本人1999年毕业于信阳师范学院。 一我的人生态度和工作历程 我出生于一个贫穷的小山村,严酷的自然条件,艰难的生存状况磨练我坚毅的性格,多年的学习历程培育了我自信达观的生活态度。中学时代的我血气方刚,也曾踌躇满志地写下马恩列毛前辈英,我辈岂能断其功的诗句。大学时代接触的中国古代隐士哲学,让我觉得帝王将相,贩夫走卒,也不过最终一丘土而已。而近几年的工作历程又让我明白了小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝的道理。
一直以来,我做人的原则是:立上等品,做中等事,亨下等福。做事的原则是:岂能尽如人意,但求无愧我心,待人交友的原则是:水至清则无鱼,人至察则无友。处世的方法是:讷于言而敏于行。 六年来,我一直工作在第一线,是我对教学对学生的热爱,是学生对我的理解依赖和依恋让我一步步地坚定着自己的信念。
20xx年,我校第三届中师招生加试时,我于无意间在艺体楼栏杆上看到这样的一句话:崔中喜是一个好老师。霎那间,一种满足感责任感充盈于心间。20xx年元旦,我路过我曾任过一年班主任的00级中师班时,被学生拉进了教室,就在我想对她们说几句祝福的话时,我看到了几个 学生眼中闪动的泪光。03年秋季开学,由于各种原因,高中三年级面临着合班和教师大换班。领导把合班后的艺术班交给了我。这个班人数多,合班前两个班主任的管理风格不同,学生们对合班抵触情绪很大,而且又面临着要分流出一部分人到幼师班中去。情况复杂。我当时的感觉是临危受命。但01级的同学们对我说,老师没事,我们支持你,你应该也能够做出更大的成绩。最后在领导和同志们的支持与帮助下,我们学校的第一届普高毕业生取得了良好的升学成绩。
我认为,我最大的优势是坚持了六年的一线教学工作,最大的财富是班主任工作的经验和师生间相互理解与彼此尊重的感情。我最大的优点是踏实认真和勇于任事,最大的缺点是心肠太软脸皮太薄。 二我对中层工作的认识与对将来的准备 对于中层领导干部的'工作,我至今还记得在原二中学生会工作时,时任政教主任的孔礼战老师说过的一句话:我不过是学校领导的一条狗我想这话的意思是说,中层干部是领导意图的落实者,领导决策的执行者。但我认为,人和动物毕竟是不同的还应该是领导决策的信息源和领导失误的补救者。作为离群众最近的干部,他更应该是群众正当利益的代表者。同时,我还认为,要做好一个中层干部,必须对职务权力和个人威信的关系有正确的认识。个人威信的提高有助于正确使用和扩张职务权力。但职务权力的扩张并不能代表个人威信的增长相反,职务权力的滥用会一步步消蚀个人的威信。失去个人威信的职务权力将变得苍白无力。古人云:立德立言立功,我们现在讲要先做人后做事,都包含了这个道理。以德服人和以势压人两者的区别就在于群众对领导的接受方式和职业发挥作用的途径是不同的。
今天,我是欲将此心托明月,但如是奈何明月照沟渠的结果。工作也仍将是我的本份。谢谢各位领导的耐心。同时也有两幅对联与我的同事们共诫共勉:第一幅。上联:亲情友情爱情情含心中,下联:你心他心我心心寄情间。横批:要有良心。第二幅:上联:安国定邦济世谁的责任?下联:工作事业家庭我来落实。横批:不做饭桶。谢谢大家。
竞职演讲稿 篇2
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天我们国旗下讲话的题目是《给自己一片悬崖》。
世界上第一位讲授成功学的杰出人物、世界成功学鼻祖拿破仑希尔,在他全球畅销几千万册的《思考致富》中,曾经提出了这样一个成功学理念:“过桥抽板”。当然,他所倡导的“过桥抽板”,绝不是教导我们要忘恩负义,而是告诉我们在做一项不是能够轻易实现的事业时,最好把自己的退路切断,让自己无路可退,这样才能激发我们所有的潜力,调动所有的'激情,义无返顾,勇往直前,坚持到底。
我们中国人的智慧讲求凡事都要留有余地,这样才不至于走投无路,退路便是象征着一份安稳,一份可进可退的凭借。然而,当真正想要专心致志地前行时,这份安稳却也会成为成功的阻碍与懈怠的根源。每当你想要下定决心时,有个声音却告诉你不必太认真,总要留有余地,每当你想要全力以赴时,有个声音却提醒你不必太拼命,总有退路可寻,日日年年,心中的火焰一次次的黯淡下来,这无穷多的借口就垒成森森的高墙,将成功的光芒拒之门外。
有些同学无论做什么,也总喜欢给自己留有余地,总喜欢沉浸在这样的话语中——没事,这个明天可以背的,这个嘛,老师肯定不会叫我回答的,算了,不思考了......是的,在某些时候,当我们给自己放宽要求时,我们是学得放松了,没有太多的负荷了,可是却在无形之中比别人少了太多能使自己变得更强的机会。
有时候,给自己一片没有退路的悬崖,从某种意义上说,就是给自己一个向生命高地冲锋的机会。
好像人天生就有一种本能,做事前总会权衡利弊思虑周全,甚至为自己找好一条退路,那么“即使失败也能有台阶下”,于是并不能拿出全部的经历和热情去做事,所以失败也成了预料之中。既然如此,我们是该满腹深情地哀叹一番,还是就此一蹶不振,沉沦下去?大家是否想过,也许还有更好的选择?比如正好趁此机会,给自己一片悬崖,尽管去放手一搏,任它乱石穿空,惊涛拍岸,任它渊临崖欺,被逼无路。只长啸一声,奋起一击,破釜沉舟地拼上一番,一定会收到意想不到的效果。
君不闻,文王拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,《兵法》修列;不韦迁蜀,世传《吕览》;韩非囚秦,《说难》《孤愤》,等等等等,这些人不都是在被逼上悬崖,看似无路时,不甘沉沦,奋起一搏,才创下了这一部部旷世奇作,留下了这千古之名吗?
竞职演讲稿 篇3
我叫___,来自___区客户服务部,现就读于___涵授大学,文秘专业。我今天所竞聘的岗位是___区客户服务部收费一岗。
我之所以今天能够竞聘这一岗,其优势在于:20xx年2月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作——收费。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段
丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的.意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。
尽管收费岗非常的忙,也特别的凌乱,但我都能做到一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。
同时,收费人员不但要干好本职工作,对于其实相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服收费人员。
在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。
我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。 假如我能够竞聘上,我会一如既往的做好自己岗位工作,遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。
假如我不能够竞聘上,我也决不气馁,我会认真从中自查在工作中的弊端,深刻思考问题症结所在,努力克服,使自己成为一名合格的业务管理人员!
谢谢大家!
竞职演讲稿 篇4
各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!我叫XXX,现任客服中心副主任,非常感谢公司党组和各位领导为我提供了这次公平竞争、展示自我、挑战自我的机会。我竞聘的是订单采集部部长竞聘演讲稿。
个人情况简介
对岗位的认识
随着房地产市场的快速发展,XX集团一步一步,扎扎实实的拼搏,成为了我市一批实力雄厚的企业集团的优秀代表,创出了品牌,赢得了信誉。正像大家都谈论着一个话题“我们买房子之所以选择XX,是因为XX的房子首先提供了人性化的设计,而且质量好,我们买着放心。更重要的是能够提供良好的售后服务,我们住着安心”。真是金杯、银杯,顶不上老百姓的口碑。一流的品牌,加上一流的售后服务,更为XX的信誉锦上添花,因此,我们客户服务部工作显得越来越重要了。
个人优势
参加这次竞聘,我认为我具有以下几点优势:
一、具备丰富的物业服务工作经验。“罗马并非一日建成,成功更非一蹴而就”。自任客服中心副主任以来,我一直把这个过程当作是学习和积累的过程,收获了丰富的物业服务工作经验。日常工作中,我把服从命令听从指挥作为自己重要的行动准则,把领导交给自己的任务,努力优质的完成作为锻炼和培养自己的最好机会,对领导分配的工作都能果断服从,认真完成,锻炼了我协调办事能力和一定的领导能力。
二、极具亲和力,组织沟通能力强。工作中,我能做到服从领导、团结同志,善于沟通协调,关心体贴部属。一直以来,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。我还信奉“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”,工作中遇到难以解决的问题,懂得及时征求他人意见,相信集体的力量。
三、专业知识较强。随着业主维权意识空前的大幅快速提高,单纯的依靠客户服务部的工作,是难以满足业主日益增高的要求。重要的是能够提供良好的售后服务,我们一流的品牌,加上我们一流的售后服务,才能真正让公司的信誉锦上添花,因此客户服务工作显得越来越重要。而我恰巧具备较全面的专业知识。
四、具有良好的创新思维及服务意识。我今年34岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
五、擅长物业招投标工作。物业招投标要涉及到各相关单位的关系,包括物业管理企业、业主之间的关系。此外,还涉及到其他相关方面的关系,例如需要聘请法律顾问,提供法律支持。聘请管理顾问、财务顾问,提供专业支持。同时向政府主管部门进行咨询,为业主提供政策上的指导等。而上述谈到的任何一个关系协调出现的问题都可能使招标受到影响。要做好这方方面面的工作,就需要在物业招投标方面的经验,而我也恰巧擅长物业招投标工作。
工作设想
各位领导、各位评委,“平静的湖面,练不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。
如果我能够竞聘上客户服务部部长,我将尽快转变角色,变被动服务于主动为客户服务,完善客户服务部管理体系,建立健全管理制度,努力构建集团形象窗口形象,促使公司提升业绩,做大做强。我的设想是:
一、管理精细化。
客户服务工作在公司业务中具有举足轻重的地位,它事关我们公司自身的经济效益和发展,对保障业主的安居乐业发挥着积极的作用。为此我将在客户服务工作管理中,带领员工明确分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定客户服务部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。
(一)建立客户服务中心网上沟通渠道。现在,越来越多的.客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
(二)建立客服平台。
1、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
2、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
3、搞好客服前台服务。客户接待。作好客户的接待和本文来自http://www.jingpingao.cn/如转载,请注明,问题反映的协调处理;服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询;相关后勤服务的跟踪和回访;24小时服务电话。
4、协调处理顾客投诉。
5、搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
6、建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
7、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
二、工作标准化。
工作中,我将坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓售后服务质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速流程,为客户提供力所能及的方便。
三、服务规范化。
房地产市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在房地产市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把售后服务工作放在重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。
如果我能竞聘成功,我知道工作会给我带来压力,不过我不惧怕,相信自己,用心,用情就能干好工作。如果不能上岗,我将一如既往在现任岗位上尽心、尽力、尽职做好工作。
最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。
我的演讲完毕。谢谢大家!
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