关于责任演讲稿(精选5篇)
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在发展不断提速的社会中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的关于责任演讲稿(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
责任演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、朋友们,大家好!
今天我演讲的题目是:用“心”诠释责任。
当我写下这个题目的时候,我在想,究竟什么算“专心”呢?今年8月的一天,我到一个朋友那里用餐,听她讲了这样一件她亲身经历的事:一次,一位老先生到她们餐厅用晚餐,只要了一碗面条,她心想,到五星级宾馆用餐,只要一碗面条,莫非今天是他的生日?这个想法一跳出,她立即与总台联系,得知这位先生是住店客人,今天正是他的生日!于是,一个令老人感动的热泪盈眶的场面出现了——朋友,我不说你也知道了,老人愉快地渡过了他的生日。
这位先生无限感慨,回国后给酒店写来一封热情洋溢的信。我想,这就是对“专心”服务的诠释吧!这就是“专心”服务与“用形”服务的区别。假如只是热情服务,让客人把这碗面吃好,这充其量只是用“形”服务,但假如一用“心”,那就出了彩,出了特色,出了奇迹!出了惊喜!自然也就出了感激,出了荣誉。
是啊,只有专心服务,才能追求卓越,追求完美。这不正是我们移动人“正德厚生,臻于至善”的理念吗?移动人正是专心服务,创造了一个又一个辉煌。
在通信战线上我还是一名新兵。我曾担任过前台营业员,刚上岗时,由于操作不熟练,尽管脸上带着微笑,换来的可还是顾客责难的话语,这使我懂得了,笑脸不能代表责任,热情不能代替专业,于是我下决心苦练技术,虚心求教,诚心拜师,果然,功夫不负有心人,很快,我可以在一分钟内,全部完成从输号到收费打单的操作,而且对移动业务一切信息处理应用自如。是的,承担责任首先得有承担责任的资本。在当今知识经济时代,新知识、新技术、新情况、新问题层出不穷,移动要永远成为卓越品质的创造者,就要主动适应新需求、新竞争、新环境,那么,唯一的出路就是:学习、创新!这样你才敢说,我能承担责任。
后来我担任了大客户经理,作为一名客户经理,不仅自己要专心,还要去操别人的心,更要为企业发展去苦心经营。在去年“3.15”消费日活动现场,我们接待了一位非凡客户,一位七十多岁的黄大爷,说他的话费清单中有很多不熟悉的长途号码,并坚持自己没有拨打过。激动的黄大爷说完就生气的走了。我心想,尽管大爷走了,但这事不能算完了,应该去找找他。于是我们从电脑中调出资料,获知黄大爷住在比较远的郊外,怎么办?想着黄大爷的甩手而去,我们还是决定下班之后买些水果去看望黄大爷。尽管我们的到来让黄大爷有些惊奇,但他仍然指着清单中的长途号码,肯定的说“不可能,绝对不可能拨打。”我们当即承诺会通过异地1860协查,让黄大爷放心。大爷似乎被我们的真诚所感动,说,就一个电话算了吧。从大爷家里出来我们都沾沾自喜,庆幸及时解决了问题。
但是晚上10点多钟,黄大爷打我手机,说他仍然对话费有疑问,移动现在对所有用户承诺出现话费差错双倍赔偿,那我交了500元就应该赔偿1000元。当时我就蒙了,不是已经解决了吗?为什么大爷还会有如此想法?这一夜我翻来覆去难以入睡,心想一定是我们专心还不够。第二天,我们对黄大爷所有长途号码都通过当地114或电话回访一一证实,黄大爷有点执拗,在清单上一个一个号码的剔选,最后焦点集中在北京的一个固定电话上,为了让黄大爷信服,我们随即拨通了北京电话,直接让他们通话,原来是大爷一个很久没有联络的朋友。这一次,大爷真的被我们的态度打动了,说没想到你们这么专心,我算心服口服了。是的,只有专心服务,才算尽到了责任。你八分的专心,也许负了八分的责任,十分专心,那就负了十分的责任!每一天我们都应该扪心问一问:今天我专心了吗?今天我负了几分的责任?这样我们无
时无刻就可以坦然地说:“用户不满足,是我的责任!”。
专心服务,还要有海纳百川的胸怀。在服务行业,服务员总免不了和顾客的磨擦,为了企业的荣誉,有时我们要作出牺牲。
一天下午,下着骤然大雨,铺天盖地的雨水瞬间就漫过了街道,营业员打电话来说有一用户坚持说交了200元钱,而她只收了100元,自行盘点营业款后帐目也不对,要求我到现场去帮助盘帐并做好用户的解释工作。当我匆匆冒雨赶到营业厅时,看到用户和营业员正处在一种急躁而且愤怒的情绪之中,我一边安抚用户一边着手清点营业款,忽然,一群人涌进营业厅,二话不说,就动起手来,其中一个抓起台面上的铁牌就砸进来,我当即站起来阻止,可还是打在了我的脸上,刹那间我的脑海一片空白,嘴里一股咸咸的味道,我知道是出血了。但是我没有流泪,仍然很平静的解释着,解释着,许久,用户终于道歉了说:“对不起,我的朋友喝多了。”晚上回到宿舍,感情的闸门再也控制不住了,我大声哭起来,似乎要把这天大的'委曲通通道出来!可是第二天,我仍然和往常一样,带着美好的愿望走进客户之中。我明白,专心服务,这颗心不仅要比天高,还要比海阔,也许这样才能承担起沉甸甸的责任或者本不属于自己的责任。
沟通从心开始,我们专心服务。以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信,生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现,生命的出色只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验。朋友们,让我们铭记自己历史的使命,带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心,继续前行!用忠心、爱心,热心、诚心,同心同德、万众一心,去铸就中国移动更加辉煌的明天!
责任演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
本人xxx,20xx年出生,本科文化,xxx年进入煤气总公司工作至今。
xxx年十一月十八日是一个值得纪念的日子,更是全体燃气职工引以为豪的日子,镇江市燃气有限责任公司今天正式搬迁。此时参加管理岗位竞聘,我心情十分激动,同时也做好了为公司发展贡献力量的心理准备。
首先向大家汇报一下我的基本工作情况。1990年我进入原煤气总公司工作,被分配在储配站电房担任值班电工,上岗后我刻苦学习相关知识,在短时间内掌握了相关专业技能,较好地完成了工作任务,十年间来未发生任何责任事故,为安全供气做出了应有的贡献。1999年公司实行人事制度改革,我积极拥护,踊跃参与,竞聘到监察科从事燃气监察工作。我认真学习有关法律、法规,提高业务水平,以事实为依据、以法律为准绳,公正、客观的开展监察工作,由于工作认真、细致,违章处理事实清楚、依据准确,四年间共查处各类燃气违章近千起,未发生一起用户投诉事件。20xx年因工作需要,公司公开招聘办公室秘书,我以锻炼、提高自我为出发点,报名参加。在调至秘书岗位后,我根据工作需要,认真及时地补充新知识,以便能更好地服务于岗位需求,两年来,我工作勤奋踏实,在圆满完成本岗位工作的基础上,积极配合办公室其他同志,积极完成领导临时交办的其它各项工作任务。在两年的工作实践中,我不仅学到了许多新知识,同时也得到了锻炼的机会,工作能力和业务水平得到了提高,为更好的开展今后的工作打下了坚实的基础。
我本次竞聘的是燃气有限责任公司办公室秘书,竞聘此岗位的理由是:1、爱岗敬业。自工作以后,始终将个人的利益与企业的利益紧密地联系在一起,深知企兴我兴、企荣我荣的基本道理,立志为自己所热爱的燃气事业贡献全部力量。2、素质高、能力强。经过多年、多岗位的学习和工作实践,个人素质和工作能力有了大幅度的提升,为做好各项工作奠定了基础。3、具有比较丰富的工作经验。十几年的工作实践。尤其是办公室两年的工作实践,积累了一定的工作经验,为做好今后的工作提供了保障。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我将以正确的态度对待此次竞聘,若竞聘成功,我将加倍努力,勤奋工作,以优良的工作业绩回报领导和同志们的信任,若未聘上,我也决不气馁,服从组织安排,认真查找不足,积极改进,迎头赶上。
谢谢大家。
责任演讲稿 篇3
自从走出校门,我一直在建筑行业里工作,从温泉到xx、从双鹤房地产开发公司到xx县建筑总公司,我走过了许多的地方,也辗转了几个单位,如今命运又把我推到了审计岗位,成了审计人。
我认为审计是一种职业,是一种荣誉,但更多的是一份责任。既然领导把这一个岗位交给了我,也就把这一份责任交给了我,站在这个岗位上,就要守好这一份责任。
因各人的施工经验不同,也因为存在人的主观原因,不管施工单位或社会中介机构的决算书,都存在些高估冒算的现象。在审计时有些人劝我:有些事只要你睁只眼闭只眼可能没人知道,就过去了,你何必那么认真,弄得自已浪费了许多精力又得罪了人呢?
我不认为把那些不应计算的“水份挤掉是在得罪人。我认为它既是对单位的负责、是对自已的负责,同时也是对他人的负责,是自已应尽的责任。
不是审计人的时侯,很多的事可以随心而定,只要计算的造价中无大的失误,别人都能理解,但变了审计人后,我总认为自己在工作时是代表了单位,故应比其它单位的同行多一份责任,对自已应有更严格的要求。许多在中介机构工作的朋友,总是说只要工程资料有甲乙双方签证就可以计入造价,这样既工作效率高又不得罪人。但我们审计人不能这样,我们的职责是监督工程中相关各方在施工过程中的行为,维护国有资产的安全,故在对待工程资料时比他们多一个程序:要对这些资料问几个为什么——为什么要这样施工?有没有损害某方利益?
去年办理某大楼决算时,在审查资料时发现,双方签证的材料全部是价格上涨的材料,心中出现了疑问,再将预算中材料价格与施工过程中材料市场价对比,现预算中的600多吨钢材价比市场价高了很多:施工单位故意对应进行扣减的材料没有进行签证。我把这一情况向分管领导汇报后通知了甲方,要求双方单位对施工中的钢材补签证。后来甲方对钢材进行了重新调查,并提供了补充了资料,为甲方挽回了六万多元的损失。为此很多朋友说我多管闲事,尤其施工单位对我有不少的意见,但我总觉得尽到了自已的责任,无愧于心。
经常有人问我,社会上有很多的较好的单位,为什么偏偏选择审计,对此感到不理解,我总是笑着说:人各有志。虽然社会上有很多待遇高而风险较小的职业,但内心深处,我喜欢审计这个职业,希望自已成为一个真正的审计人。
责任演讲稿 篇4
尊敬的老师、亲爱的同学们:
你们好!
人的一生是短暂的,需要走的路却很长很长。工作成绩是人生旅途中最美的画卷,也是人生价值的体现。工作的过程可能是苦的,但只要努力的话其结果总会是甜的,而只有切实增强责任意识,积极履行工作职责,才能在自己工作岗位上充分体现自己的价值。
什么是责任意识呢?我想,在工作中,责任意识就是遵守集体的各项规章制度;是善于合作;是为完成工作而保持高度热情和付出额外努力;是能够努力实现集体的工作目标。简而言之,责任意识就是对他人的支持、对集体的忠诚和对工作的积极态度。所以,责任意识并不是完成自己的任务那么简单,而是在按照制度完成本职工作后善于与人合作,帮助他人完成任务从而达到实现共同目的。
责任意识是做好本职工作和提高整体工作效率的前提。衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于他是否有责任心,是否尽职尽责。有人曾这样说过:责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。而作为基层政府工作人员,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的岗位责任心去做工作。工作中,每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、领导满意、群众满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使我镇的各项日常工作和各个发展项目得到提升和进步。
总之,做自己应该做的,做自己能够做的,并力求做的更好,这才是做人的本份。我们有责任去做好自己的工作,要把责任看作是我们应该具有的一种信念。只有在工作里不断地增强工作责任心,激情行动,立即去做,才能成为有价值的人,成为至少在某一方面比别人强一点的人,成为领导心目中不可或缺的人,成为受群众爱戴的人,只有这样,活着才有意义,工作才有乐趣,也才能体现人生价值。
责任演讲稿 篇5
今天,站在这里说起责任,我便感到这个话题是那样的沉甸甸的。对于责任,每一个人都有自己不同的感受和诠释。有人说:责任是职业道德和事业的根基;有人说:责任是能力水平提高的保证;有人说:责任是走向人生最高境界的选择!但是我要说:责任是弹奏人生生命乐章最响亮的音符。
常常听人抱怨,我工作能力那样强,领导怎么不能慧眼识珠呢?其实,我们有些人过多地强化了自己的能力怎么样,而不能自觉地把这种能力转化成义不容辞的责任。不错,在日常工作中如果我们身无绝技、能力平平,就是责任说得重如泰山,也不可能把事情做好。但是,光有能力,没有责任那是万万不行的。试想想一位工人车工技术再精湛,他平时工作时粗心大意总是出次品也没有用;试想想一位农民仅仅夸夸其谈而不务实地耕耘,他的种田经背得再熟悉也没有用;试想想一位战士射击场上百发百中,但他站岗时总是思想上开小差枪打得再准也没有用。我要说:责任是一个人的灵魂。一个人缺失了灵魂,就失去做人最起码的准则。
大家都可能知道中国原子弹之父邓稼先的故事。邓稼先虽长期担任核试验的领导工作,却本着对工作极端负责任的精神,在最关键、最危险的时候出现在第一线。例如,铀球加工等生死系于一发的险要时刻,他都站在操作人员身边,既加强了管理,又给作业者以极大的鼓励。一次,航投试验时出现降落伞事故,原子弹坠地被摔裂。邓稼先深知危险,却一个人抢上前去把摔破的原子弹碎片拿到手里仔细检验。身为医学教授的妻子知道他“抱”了摔裂的原子弹,在邓稼先回北京时强拉他去检查。结果发现在他的小便中带有放射性物质,肝脏被损,骨髓里也侵入了放射物。随后,邓稼先仍坚持回核试验基地。在步履艰难之时,并首次以院长的权威向周围的人下命令:“你们还年轻,你们不能去!”1985年,邓稼先最后离开罗布泊回到北京,仍想参加会议。医生强迫他住院并通知他已患有癌症。他无力地倒在病床上,面对自己妻子以及国防部长张爱萍的安慰,平静地说:“我知道这一天会来的,但没想到它来得这样快。”在他去世13年后,1999年国庆50周年前夕,党中央、国务院和中央军委又向邓稼先追授了金质的“两弹一星功勋奖章”。在邓稼先身上,我们应该读懂责任不仅仅尽责;而是无私地奉献!
责任是体现一个人责任心的强弱,能力是表现个人办事的效率。有责任心能力差不可怕,有责任心有能力是精英,有能力无责任心坏大事,无能力无责任心是废人。如果一个人有责任心,那么他可以培养自己的能力,因为能力是可以培养锻炼的,而个没有责任心的人,即使很有能力,也不能把事情做好。
责任,已经成为一个人在社会上的立足之本,成为企业求生存谋发展的重要能力。如果你缺乏责任,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上,有才华的人太多,但是有才华又有责任的人却不多。我们应该成为这不多之中的一员。
你爱自己吗?你钟情你自己现在的工作岗位吗?我想每一个人的回答应该是肯定的。如果真的爱自己,爱自己的岗位,那就从现在做起吧,因为从你承担起责任的那一刻起,就会获得一种积极的生存动力、竞争能力和向上态势。远的不说,就说说我们身边的人吧!我们都熟悉我们的同事方安庆同志,他在妻子多病,二个孩子要读书,自己身体又不好的情况下,凭着对工商事业的一腔热爱;凭着自己对人生责任最大的追求,干一件事爱一件事;干一件事成就一件事,在他自己临近退休之时,让自己的人生绽放了绚丽的光彩,成了我们身边尽忠守责的模范!
一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。责任可以使。
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