我心中的水务文化演讲稿范文
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我心中的水务文化演讲稿

时间:2024-03-20 19:21:14 秀雯 演讲稿 我要投稿
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我心中的水务文化演讲稿范文

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在充满活力,日益开放的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编精心整理的我心中的水务文化演讲稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

我心中的水务文化演讲稿范文

  我心中的水务文化演讲稿 1

各位同事:

  大家好!

  今天是个特别的日子,因为我们孕育了自己的CI系统,一个志存高远的组织已开启新的篇章,一个崭新的水务形象正蓄势待发。今天更是一个值得记住的日子,因为CI系统的诞生是我们企业文化建设的一个里程碑,它凝聚着我们所有水务人的理想和汗水。

  随着时代的进步,我们越来越清楚地看到,任何一个成功企业的发展壮大都必须有强有力的企业文化做支撑。企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面,它既是企业的灵魂和潜在生产力,又是企业生存和发展的动力,更是企业立足市场的源泉。企业文化对内是一种向心力,对外是一面旗帜。

  其实我们水务集团就具有自己别具特色的水务文化。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化,一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化,一套套代表整体形象的工作服也是一种企业文化,还有我们所提出的“永创大业,追求卓越”的企业精神,“市民满意,政府放心”的价值观,以及“诚信水务,清润万家”的服务理念,更是我们水务集团企业文化的精髓所在。

  一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一首好诗能让人热血沸腾。我们水务集团就是这样的一出戏、一幅画、一首诗。它以人性化的管理,培育了发奋进取,团结拼搏的团队精神,以科学的发展观开创了先进的企业文化。因此我们的企业文化是发展的,进步的,无所不在的,我们的企业文化是以人为本,精诚团结的文化。一艘航船的顺利远航是一个舵手的成功,同样一个成功企业的背后,必定是一个拥有先进企业文化的活力四射的激情团队。

  有多少我们的同事,他们活动在最平凡的岗位上,却依然兢兢业业,同样的工作我们力求做得更快、更准、更完美;同样的微笑,我们力求笑得更甜、更美、更真。我们坚信,只要我们用心,人人都是精细化服务的楷模,只要我们付出,必定能让“诚信水务,清润万家”这一服务品牌深入人心。有多少大雨与磅礴的夜晚,有多少本来该于家人团聚的温情时刻,我们的水务抢修人员却依然打拼在工作一线,汗水浸湿了他们的脸庞,但笑容依然冲破疲惫挂在脸上,他们的辛劳换来的是市民赞许的目光,更是千家万户的欢声笑语。

  有了这样优秀的'企业文化,有了这样优秀的团队,只要我们所有水务人深深拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;我们聚在一块,就是整个太阳,整片天空;我们站在一起,就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,就能笑傲江湖,屹立群雄。

  集团公司的远景规划已经展现在我们面前,不久的将来,当我们全面实现集团公司宏伟目标的时候,当我们为所取得的辉煌成绩而欢呼鼓舞的时候,我们要为那些为集团公司的发展做出贡献的功臣们而鼓掌,更要为伴随我们成长,伴随我们一起走过风风雨雨的的企业文化而喝彩。

  此刻,威海水务人忠诚在心,庄重在身,让今天告诉明天,我们有最英明的领导团队,让明天告诉未来,我们是威海服务行业的一面旗帜,让未来告诉更久远的未来,水务人的事业神圣而永恒。

  我心中的水务文化演讲稿 2

各位同事:

  大家好!

  今年以来,集团公司全面开展企业文化建设,致力打造文化底蕴深厚的水务企业。作为集团公司的一名新员工,我想就自己的所见所闻所感表述一下我心中的水务文化。

  我想,在集团公司,每一个人都被我们“勇创大业、追求卓越”的企业精神所深深感染着。回想几年前,集团公司刚刚组建时,面对着7个不同体制的供排水企业,600多名员工,错综复杂的债权债务关系,我们的领导和前辈们没有丝毫胆怯,毫不退缩,迎难而上,在夜以继日的工作中,过度的劳累使多少青丝变成了白发,多少脸庞爬上了皱纹。但是,正是这种精神的指引下,经过三个多月的奋战,顺利地实现了体制理顺、干部配备、人员分流、资产重组、工资改革、规章制度和环境建设的七个一步到位,为集团公司后来的发展扎下了基础,确定了方向,积累了宝贵的精神财富。就在集团公司刚组建不久,我市发生了几十年不遇的特大洪水,杨家滩河的过河主管道被洪水冲断,造成了全市大面积的停水。危急时刻,我们的创业者没有丝毫的犹豫,硬是手挽手、肩并肩用人墙挡住洪水,将管道成功对接。在抢险期间,多少人几天几夜未曾合眼,多少人晕倒在抢险一线。这就是伟大的`创业精神,是我们水务人宝贵的精神财富,它必将被我们这一代乃至后来的水务人发扬光大。

  在集团公司发展过程中,我们在每一个阶段,每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。在设施配备上,以建设第三污水处理厂为例,从一开始就确定了国内外一流水准这个定位,仅仅一年的时间,我们就以一流的工艺、一流的设备、一流的环境、一流的建设效率,高标准建成了第三污水处理厂。现在,第三污水处理厂已成为全市的环保示范基地、科普教育基地、生态园林基地,成为全国公用污水处理行业的一大亮点。在信息化建设上,集团公司高标准建设了水务网站等八大信息网络系统,使办公、生产、管理、服务等环节几乎全部实现自动化操作和信息共享,集团公司信息化建设从一张白纸大步跃升至国内同行业先进水平,为将来的发展抢占了科技制高点。在行风建设上,高标准建设了热线呼叫中心、营业网络收费系统、行业审批中心服务窗口、威海水务网站四个服务平台,提出了电话预约、用户征询、层级回访、内外监督和便民延伸等五大服务措施,实行全过程、立体式的快捷化和亲情化服务。集团公司行风排名由刚组建时的系统倒数第二名跃升至连续两年全市最佳,这一串串数字、一个个事例都充分说明了卓越是集团公司永远的追求,我们正在创造一项项卓越的业绩,也正在创造一个卓越的时代。

  对我感触最深的还是集团公司“诚信水务、情润万家”的服务理念。在稽查大队,我们提出了“管理也是服务的口号”,在稽查过程中为用户解决问题上百件,获得锦旗3面。在收费营业厅,服务人员设置了便民服务箱、意见簿、引水机、报架等便民设施,便民服务箱内从纸笔、老花镜到针线、胶水一应俱全。在这里,迎接每一位客户的都是一张笑脸,客户的每一笔业务都会在2分钟内完成,客户每一次到营业厅都会享受到一个好心情,都会体会到浓浓的亲情味。这些故事很平凡,并且还会有很多类似的故事,如果把这些故事当做一粒粒珍珠,不正是这一粒粒珍珠,串起了集团公司行风最佳的王冠;如果把这些故事当作一滴滴水珠,不正是这一滴滴水珠滋润了用户的心田,感化了用户,为集团公司塑造了便民、爱民、为民的良好形象,从而铸就了威海水务这个闪亮品牌。

  集团公司成立的时间虽然很短暂,但是我们已铸孕育了博大精深的水务文化。我衷心祝愿集团公司能在优秀水务文化的统领下,冲破一切艰难险阻,尽快做大做强;更祝愿这些优秀的文化能为后来的水务人继承和发扬光大,将集团公司建设成为百年老店,长盛不衰,开创威海水务事业一个又一个瞩目的辉煌。

  我心中的水务文化演讲稿 3

各位同事:

  大家好!

  有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。

  随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意”的价值观。

  每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说:众口难调。当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺!

  我们水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的.家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!

  朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!

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