保安工作心得体会

时间：2024-09-21 14:24:10 心得体会我要投稿

保安工作心得体会[荐]

　　当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可以记录在心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编精心整理的保安工作心得体会，欢迎阅读与收藏。

保安工作心得体会[荐]

保安工作心得体会1

　　作为一份充满挑战的职业，保安工作要求人们具备专业的技能和过硬的素质。在我步入保安行业的几年时间里，我积累了一些心得体会，这些体会不仅让我成为一名更优秀的保安人员，也让我更好地理解这个职业的意义。

　　首先，作为一名保安人员，良好的沟通能力非常重要。无论是与工作伙伴还是与各种人员接触，保安人员必须善于倾听和表达。有时候，我们需要与有问题的客户进行沟通，了解他们的需求并解决问题。有时候，我们需要与同事合作，共同完成某项任务。在这个过程中，沟通是关键，只有通过良好的沟通，我们才能更好地理解对方的意图，更好地完成工作。

　　其次，保持警惕是一名优秀保安人员的必备品质。保安人员的职责之一就是确保场所的安全和秩序，因此我们需要时刻保持警惕，观察周围环境，及时发现并妥善处理安全隐患和问题。在工作中，我学会了通过细致观察和分析判断，对可疑人员或异常情况进行辨别，并采取相应的措施。警惕性不仅是为了保障他人的`安全，也是保证自身安全的重要手段。

　　另外，灵活应对各种突发状况也是保安工作中必需的能力。场所的安全问题往往是多样复杂的，而我们作为保安人员需要在面对各种突发情况时能迅速做出反应。我通过不断学习和训练，掌握了处理不同状况的技巧和方法。这使得我能够在操控人群、处置纠纷和应对突发事件时展现出冷静和果断的处事能力。灵活应对的能力也培养了我处理问题的思维方式，使我不再囿于传统思维，而能够快速找到问题的解决方案。

　　此外，精细化管理也是提高保安工作效率和水平的关键。保安工作注重细节，只有做好每个环节的管理，才能确保工作的顺利进行。在实际工作中，我注重对巡查记录的细致观察，每天进行巡查时刻都对存在的问题进行记录，及时与其他保安人员交流，共同解决困难。同时，我还注重细化安全事故的统计和分析，具体分析事故发生的原因和防范措施的不足，以便对工作进行调整和改进。精细化管理不仅提高了工作效率，也为提高服务质量奠定了基础。

　　最后，我认识到保安工作是一项具有责任感、爱心和使命感的事业。保安人员是负责保护他人财产和人身安全的重要角色，我们的工作关系到个人、企业和社会的安全。因此，我们需要时刻明确自己的责任和使命，抱着热爱和关怀的心态对待工作和他人。作为保安人员，我的工作不仅是一份职业，更是一种责任和使命感的体现。

　　总而言之，保安工作不仅仅是一份普通的职业，它需要我们具备一系列的技能和素质。通过多年的工作经验，我逐渐领悟到沟通能力、警觉性、灵活应对、精细化管理和责任感对于保安工作的重要性。这些心得体会让我成长为一名更出色的保安人员，也让我深刻理解到保安事业的意义和价值。我相信，只有不断总结经验、不断提升自己，我们才能在这个职业中发挥出更大的价值，为社会作出更大的贡献。

保安工作心得体会2

　　一、专业技术方面

　　每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素质过低，专业知识不足等，针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。

　　二、班组建设方面

　　班组建设是素质文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力量，为此，保安班组专门召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起认识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与安全相结合，如班组建设中的安全活动内容，利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识，提出寻安全检查的一些看法和改进意见。

　　三、治思想方面

　　没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的认识，就不可能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分认识到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。

　　在两年多的小区管理过程中，我们保安队以时刻保护小区业主人身和财产安全为首要目标，在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身安全的事件，保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬，让人欣慰的是。20xx年x月在小区内发放的物业服务测评表中，业主对小区报案的满意率到达到了99%。

　　20xx年在全体保安员的共同努力下，保安队取得了一定的成绩，但这些对于今后的工作还有一定的'距离，只有不断发现自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地维护小区的安全，并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见，我们保安班组会用更高的标准要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。

保安工作心得体会3

　　热爱本职工作是社会主义职业道德的根本要求和前提条件。要想干成一件事，出色地去完成它，除了具有主动性，忠诚度与责任感外，还必须要专注地盯住此事，锁定目标，认识这就是命令，必须完成，还必须在工作之余不断地学习有了充分的根底知识，工作经验，素质能力之后，你才能更好，更快，更准地去完成你所要想干的事。但某些保安是过一天算一天的工作态度，首先没有做到的、热爱本职，忠于职守，即敬业精神。自觉学习，提高自身素质，能够做到敬业爱岗，尽职尽责，严格遵守劳动纪律和学校各项规章制度，全心全意为家长效劳，解决家长的后顾之忧，没出现一件不安全事故，为学校的安全正常工作尽了自己最大的一份力量，在工作中完成任务好，工作成绩突出。具体表现在以下几个方面：

　　一、安全工作牢记在心

　　学校是一个充满和谐、安详、快乐、活泼的园地，那么安全，是学校环境中最重要的一环。孩子们活泼好动，天真可爱，「快快乐乐上学、平安全安回家」是父母的最大希望。孩子在学校的安全是老师义不容辞的责任，安全第一，安全是重中之重。在平时工作中，不仅能自己严格要求自己，带头牢固安全思想，而且能积极宣传安全第一、预防为主的劳动安全方针，能注意与其他人合理分工，紧密协作，严格遵守安全操作规程，共同提高安全防范意识，做到注意观察，及消除不安全隐患，一旦发现有存在问题，能立即向上报告，并采取有效措施，全力解决，妥善处理。扎实认真的.安全效劳，也得到领导和同事们的肯定。

　　二、爱岗敬业尽心尽职

　　保安作为学校的工人应当担负着协助公安机关维护社会治安秩序，保障学校财产安全的责任。第一;保安员要树立起主人翁的责任感和自豪感，把本职工作与社会安全大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入效劳，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成保安任务。第二;作为一名保安要遵纪守法，勇于护法。保安员是协助公安机关维护社会治安秩序，保障学校安全。因而，保安员必须模范地学法、守法、用法，这样才能提供优质效劳和赢得社会认可和客户的信任。第三;不计得失，勇于奉献。在任何时候、任何情况下，都应当把学校的正当利益摆在第一位，为了维护国家利益和师生财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。第四文明执勤，礼貌待人。热爱人民、关心人民、全心全意为人民效劳，这是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是表达保安员的精神风貌。第五;廉洁奉公，不牟私利。保安效劳与社会有着广泛的联系。社会上的一些人为牟取私利，也会通过各种途径对保安员收买拉拢，通人情，为其违章、违法行为翻开方便之门。如有一贪心、占小廉价的思想和私情观念，就容易被不法之徒钻空子，给国家和学校的生命财产造成损失。

　　所以，你不仅是一名保安，同时，要树立起主人翁的责任感和自豪感，把做好本职工作与为社会主义建设事业做奉献联系起来，从我做起、从点滴做起、尽职尽责做好每项保安效劳工作。二是应当明确社会主义制度下的保安效劳工作与旧社会的保镖有着根本性质的区别。今天我们的保安人员是依法履行为社会提供安全防范效劳。三是要树立全心全意为人民效劳的思想，既要克服依仗保安职权欺压群众，刁难群众的特权思想，又要克服低人一等，畏缩不前的情绪，满腔热情，一丝不苟地完成保安任务。其次，要遵纪守法，勇于护法保安队伍是协助公安机关维护社会治安秩序的一支重要力量。

　　因此保安人员必须认真学习国家的法律法规，只有在学习法律的根底上，才能提高自身的知法守法的自觉性，提高自己的法律水平，充分运用法律武器保护自己的合法权益，同时又善于用法律武器维护社会治安秩序，保护客户的人身和财产不受非法侵害。勇于护法是指保安人员在国家和人民群众和生命财产受到非法侵害时，要勇于挺身而出，制止不法行为，不计个人行失，无私无畏地维护国家法律的尊严，伸张正义，惩戒邪恶。然后，文明执勤，礼貌待人保安效劳公司作为我国一个新兴行业，它之所以不同于旧社会的保镖和资本主义国家的保安人员，就在于保安人员文明执勤，礼貌待人。它要求保安人员做到：

　　1，要文明执勤。值勤时要精神饱满，认真履行职责，要认真贯彻执行，不得行使人民警察的职权，不得阻碍国家执法机关的执法活动，处理违章行为时要做到依法或依照单位规章制度进行，做到以理服人。

　　2，要礼貌待人。保安人员无论是对单位的领导和员工，还是外单位来洽谈业务、联系工作的人员都要做到热情大方，举止文明，不能口出恶语伤人，更不能动辄出手打人，尊重群众，尊重他人。使好人见了有安全感、亲切感，坏人见了有恐惧感、约束感。保安人员不谋个人的私利，不为违法犯罪分子开方便之门，所谋求的是保安效劳的信誉和质量，以及客户的人身和财产的安全

保安工作心得体会4

　　xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，想使自己有更好的发展，积累的经验。

　　往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。

　　这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。

　　多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。

　　因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

　　一，计划。

　　1，计划工作的划分与计划工作的管理。

　　计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法

　　〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

　　〈2〉由下而上的.方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

　　〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法

　　〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

　　2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

　　〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

　　计划工作的管理主要是指[文章 ]：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法

　　〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

　　〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

　　〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有利于人群关糸的发展。

　　二，组织。

　　1，集权与分权管理。

　　〈1〉集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

　　〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

　　集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好

　　的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。 2，组织的运用。

　　〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

　　〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。

　　〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。

　　〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。

　　在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调；非正式部门的引响等。

　　3，组织管理。

　　不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的。

　　如何才能有较好的管理？除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外，精神方面的东西也不能少，多交心，多鼓厉，多搞有利于团结的活动，尽量不使其员工感到无聊。最主要的是多在员工身上花时间，培养感情或想办法对付问题。属于组织社会环境方面的问题，就应遵循以下几项原则

　　1统一目标做好协调工作：本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了达到自己的目标而影响大局。

　　2谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵制，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原则下谋求任务的一致。

　　3权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务。

　　4划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围。

　　5良好的意见沟通：意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料的渠道，也是部门做决策的工具，因此凡是阻碍上下沟通

保安工作心得体会5

　　过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：

　　1、服从上级领导。

　　做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。

　　2、迎接挑战、行职责。

　　自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的.各项工作指示。

　　如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题，及时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

　　3、遵章守纪，注重礼貌礼节。

　　遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

　　4、正确树立服务意识。

　　目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

　　5、不断学习进取，提高业务水平。

　　部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

　　20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

保安工作心得体会6

　　通过培训学习，深受鼓舞和启发，也对安泰集团的发展更加了解，明确了解保安职业的重要和光荣。xx集团的前景和发展，使自己有了新的认识和奋斗目标。

　　这次培训学习与往日不同，总经理亲自挂帅亲自上课，把xx集团都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了，并且制定了工作方式方法，为什么要这样做？这样做要干什么？我认为，是为了安泰集团更好的发展，树立全市注目的都市物业的典型形象。

　　xx集团，花大工夫，出大力，投大资，就是想把都市物业搞好。尤其是保安这块，领导更是特别重视，从工资待遇，服装配备到奖罚制度，都是围绕一个“好”字转。如何干好？怎样干好？是摆在我们保安面前的新课题。以前，我也干过保安，说句不好听的，也就是看门的，从没接受过xx培训，来到xx集团就不一样了，它不但担负物业的安全，而且在形象纪律上比任何单位都有一个严格的要求，这就要求我们从思想上有一个大的转变。如果思想不转变，那就是空谈。

　　无论在哪里工作，首先是要做人，尊重别人等于尊重自己。要经常想一想，自己的工作与领导要求差距有多大，自己的.付出与回报有没有差别。错与对是怎样区别。工作的好坏会带来怎样的效果。这些都需要我们考虑和深思的。

　　今天，我来到xx集团，感到非常高兴，愿和大家走在一起，做好自己的工作，无论在公司干的时间长短，都会以公司规章制度严格要求自己，都要以工作与要求相对比，都要以榜样为标准，把自己的工作成为光荣的职责，把为人民服务投入到工作中去，争做一名xx都市物业的合格保安员。

保安工作心得体会7

　　我叫xx—x，是xx—x警校的应届生，本人于xx—x年到xx宾馆保安部就职，距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长，但是我充分发扬边工作边学习的精神，圆满完成了xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

　　一、基础工作：

　　刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的`人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。

　　以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。

　　就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次，处理客人投诉3起，协助公安部门进行治安工作6次，处理宾馆员工民事案件1起，接待治安消防关系单位检查工作13次，参加市消防培训1次，参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作，受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

　　二、文书登记：

　　保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防，小至本部门的各项资料。从20xx年1月6日至200x年3月31日，结合宾馆实际工作需要先后建

　　立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律进行整理和保存。

　　目前因为酒店管理公司乃社会服务行业，各个部门员工更换比较频繁，在20xx年

　　11月中旬我拟定了消防培训资料，并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20xx年世界大学生运动会到来之前，结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置，熟悉酒店管理公司消防组织机构，熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。

　　三、存在的主要问题：

　　1、20xx年全年保安部员工培训力度不够，主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20xx年加大保安部新老员工培训力度的同时，开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记，做到使用前上报审批，使用后列入移交。

　　2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度，主要体验在保安员病假和事假的请假制度上，避免管理被动性和机械性。

　　3、工作秩序不够严禁，在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人，将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。

　　4、上报总经办，尝试改变以往的管理模式和管理制度，扭转管理这个词语的的概念，真正做到以思想和行动灵活的领导员工。

　　在20xx年xx宾馆保安部为自己制定了新的目标，而且会在酒店管理公司的领导下求真务实，不断创新，坚决完成上级下达的各项任务。

　　20xx年即将结束。在此，为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助，我仅代表xx宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!

保安工作心得体会8

　　xx荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员，保安公司紧紧围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点，以高度的责任心，严格各项规章制度脚踏实地，精心组织贯彻落实各项工作和精神，不断拓展经营业务、争创一流，较好地发挥保安服务公司的指导协调和服务作用。

　　在这两年管理保安工作中，有喜有优，喜的是在工作以够顺利开展，并得到领导及社会各界人士的支持与认可，忧是公司处于发萌阶段，都说万事开头难，保安公司成立初期，有些人不知道保安服务是何种概念，初期工作层层受阻，当时耐着性子慢慢地解释说明才得以其理会。

　　其实，保安服务是市场经济和社会发展的必然产物，必然随着经济社会发展而不断地改革和加强，当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段，我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力，保安工作大有可为，大有前途，不像有的人认为保安只是一种看大门，维护公共场所秩序，感觉社会地位低，其实，这些的想法是个极大的错误，保安是公安机关维护社会治安的辅助力量，界于政府部门与群防群治安全防范，组织之间的新型保安保卫组织，其所需要做到的就是提供有效的安全服务，以安全为前提，不断完善服务质量，以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户，如何做好保安管理工作：

　　一、做一名工作积极主动的管理者做优秀的管理者是有主动性，不是被动等待别人告诉你今天该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，如何部署当天工作，作为一名管理者要有一个习惯，随身一支笔、一本记事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思，勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访，勤看指查看保安人员仪容仪表，工作表现及巡查记录登记情况，勤听是保安执勤点，客户单位及周边群众反映情况，勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况，勤思是对于所收集的保安工作情况予以分析，逐个解决，不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作，但重要的及时传达保安日常工作中，要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校安全事故的报道，有针对性地做出调整和改进工作，避免保安工作被动和落后。

　　二、要善于总结，不断创新xx保安服务有限公司处于初期发展阶段，尚未步入正轨，存在的问题与困难也随之而来，但作为一名管理者来说，首先，查找原因所在并及时排除各种困难，必须做到一坐、二听、三请示，必须要到各保安执勤单位，执勤本域实地看看，到周边群众走访和领导汇报，请示一番，就不难发现问题的症结所在。通过工作深入还可以发现，以往制定的制度和工作要求，随着时间的推移及社会发展需求，以前没有考虑到的很多细节问题都会显现出来，从而可以及时纠正和补充，只有摸清基本情况，保安工作才能有的放矢地开展。保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必然产物，保安公司坚持社会效益第一的宗旨，不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域，提高保安服务质量，勇于承担社会责任，为维护公共安全提供了大量人力，物力支持；广大保安员能积极参与社会守卫，治安巡逻、大型活动保卫，抢险救灾等工作，使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事，大力弘扬保安服务公司责任第一、安全第一、开拓创新，永不懈怠的精神，大力弘扬保安队伍乐于奉献，不畏难险，不怕牺牲的精神，不断开创保安工作新局面。

　　三、设立目标，努力实现人生中每个人都有目标，也都在努力的实现它，作为保安员也是一样，必须设立一个明确的目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作的动力，但是我们的目标不可过高，高不可及的目标会让人丧失信心，目标过低产生不了工作的激情，保安员要设立两个目标，第一个目标就是：用行动让保安的付出得到人们的尊重，让保安拿出实实际行动，唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重，第二个目标是：加倍努力，在确保安全无事做的基础上，在领导和来宾之中树立起良好的形象，口碑、证明保安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍，为此可以改善保安工作的环境，因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化，首先树立明确的工作目标是必要的。因为，有目标就有前进的方向，保安员有了盼头就有工作动力，有动力和工作激情，保安工作才得以健康稳定的发展。

　　四、如何理顺好与领导的关系领导喜欢有能力的管理者不假，管理者必须对领导忠诚，领导交办的各项任务要及时、圆满的完成，做到警会畅通，不能拖泥带水，尽量争取得到领导的信任与支持，找机会能多和领导碰碰面，请示一下问题，反映一些保安工作情况，要让领导知道大家的辛勤劳动，不要让大家默默无闻地付出。管理者能熟悉领导的脾气和禀性，顺应领导的风格办事，决不能背后搞一套，领导最恨欺骗自己的.人，管理者是用脑子做事，不是凭力气干活，但是说回来有时也得出点力，在此值得一提的是，保安执勤点和各单位保安保卫组织，脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。因此，作为保安员，要确保为客户单位和群众提供优质的服务。同时，也要注意在接受客户的额外工作要求前，及时地向上级请示报告取得领导的批准，但在领导回复前，应礼貌地向客户解释清楚。

　　五、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系，是维护内部团结稳定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作则，勤学多练，保持较强的工作能力，对有才能的下属多重用、多鼓励、奖惩分明，以平衡其心态，同时，加强自身品德修养，良好的道德品质和个人魅力能给下属一种无形的劳动力，多关心队员八小时外的生活情况，关注队员心态变化，善听下属的意见，对个别横蛮无理的“关系户“的保安员，把他孤立起来，不要让群众受到影响，对于爱打小报告的人要认真对待，正确引导，有问题可以在会务桌上与大家一起讨论，先内部解决，解决不了的再上报处理，否则，不利于内部团结稳定，给工作造成影响，决不能轻易拔“刺”，相反，把他们当面“镜子”可使自己在决策时更加小心，谨慎。管理需要在工作中注意发现问题和解决问题，点点滴滴地积累，作为一名保安，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献。

保安工作心得体会9

　　作为一个保安，我觉得保安是一份非常特殊的工作，需要我们具备很多特定的素质和技能。在我的工作经历中，我总结了一些心得和感悟，希望能对正在从事这份工作的同行有所帮助。

　　作为一名保安，要具备责任感和使命感。我们需要时刻保持警惕，确保工作场所的安全，并及时处理各种突发事件。我们的工作是为了保护人民群众的生命财产安全，这是一项光荣而艰巨的任务。因此，我们必须时刻保持清醒的头脑和敏锐的视觉，不断提高自己的应急处理能力。

　　作为一名保安，要注重细节。我们要在日常工作中，仔细观察周围环境，识别各种潜在的安全隐患，并及时采取有效的`措施加以解决。比如，防火、防盗、防止意外事故等。另外，在向群众提供服务时，要注重礼貌和细节，做到真正的服务群众。

　　最后，作为一名保安，要勤奋、敬业。保安工作具有一定的单调性和重复性，但这并不意味着我们可以放松警惕。每个值班时间都是严肃的，对于工作中的每一个细节都需要认真对待。我们要有“不求最好，只求更好”的工作心态，不断提升自己的能力和素质，以更好地服务客户和社会。

　　作为一名保安，我们的工作职责使我们成为了保护人民群众生命财产安全的守护者。我们要时刻保持高度警觉和敏锐的观察力，注重细节，勤奋敬业。只有这样，我们才能更好地完成工作，服务客户和社会。

保安工作心得体会10

　　保安，顾名思义就是保证一方平安。物业保安就是要保证小区内有一个良好的生活环境和公共设施不受损坏，协助公安部门对小区做好安全防范工作。

　　那么，怎样才能成为一名合格的保安呢?

　　要保持良好的形象。工作服是保安的脸面，工作服不管新旧，必须得干净整齐，公司发放肩章、器具要佩戴齐全;要做到发不过耳，不留小胡须，不留长指甲，上班时间不做与工作无关的事情。

　　工作职责：物业保安给人的第一感觉是像看大门的，实则并不那么简单。首先是对外来人员的盘查，做好记录。严格控制外来人员在园区内逗留，并阻止发放传单、小广告、传销人员进入园区。其次是对园区的'公共设施做好看护与维修，因为他是业主的共有财产，任何人都无权对其破坏，保安人员有义务对其做好安全防范。

　　与业主沟通：保安是物业公司对内、对外的一面镜子，日常与业主接触最频繁和最直接的。所以，保安与业主的良好沟通直接影响到物业公司在业主心目中的形象。与业主沟通要文明用语，您好谢谢对不起请再见等十字文明用语要记牢。不要与业主开一些与工作无关的过激玩笑，以免发生一些不必要的冲突。

　　尊老爱幼：尊老爱幼是中华民族的传统美德，要将这一传统真正体现在日常服务中显得尤为重要。在每个小区中老人、孩子占多数，例如，帮老人提拿重物，抬婴儿车等。

　　要做好一名优秀的保安需要做到的还有很多，如同事间的团结友爱，互相学习，取长补短;工作中要知法、懂法、学法、依法办事。

保安工作心得体会11

　　各位领导、同事们：

　　大家好！我叫，来自物管部，任职保安主管。20xx年6月20日入职，虽然工作时间很短，但却依然让我感受到了浓浓的企业文化与管理理念。来到新的公司新的环境，面对同事们的热情与活力四射，让我很快融入到团队中来，没有感到丝毫的陌生与无所适从。与以前的.工作单位相比，宝龙更像是一个大家庭感觉更温暖，更亲切。

　　我的工作共分为两部分，一是治安保卫，二是消防管理。从目前到开业分为三步进行。

　　一、理论。根据公司实际情况制定保安管理规定，工作职责、行为守则、劳动纪律、工作流程、保卫知识培训内容、消防知识培训内容等。

　　二、实践。保安队伍健全后，组织队伍进行体能培训、业务技能培训、保卫消防知识学习、规章制度学习等。

　　三、运转。开业后按预定计划投入工作，根据实际工作情况反馈，进一步完善、改进保安体制。

　　作为一个到了而立之年的人来讲，随年龄的增长我现在考虑最多的就是“责任”二字。作为丈夫要对妻子负责任，作为父亲要对孩子负责任，作为男人要对家庭负责任，作为一名员工要对公司负责任。我从事保卫工作十多年，深知保卫工作责任之重大，关系之利害，使命之光荣。对此，我愿为公司的保卫工作尽到责任，贡献一份力量。

　　谢谢大家！

保安工作心得体会12

　　为增强安全责任意识，提高业务工作能力，我认真学习了重庆市公安局、市教委联合下发的《校园保安勤务工作八条规定》，现将学习心得汇报如下：

　　1、加强安全教育，提高安全意识

　　随着教育事业日新月益的发展，校园安全工作更为重要，学校各级领导对安全工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，要坚持认真学习《八条规定》的重要思想，时时刻刻把规定的内容记在心中，随时随地把规定要求体现在行动中。

　　2、加强业务训练、提高工作能力

　　在工作中我们还要以《八条规定》精神为指导，加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。

　　我要以《八条规定》精神为指导，在今后的工作中做到：

　　1、熟悉门卫的规章制度，明确门卫的职责范围。敬业爱岗，树立全心全意为师生员工服务的意识，文明值勤，礼貌待人，对待师生员工要有“打不还手，骂不还口”的职业

　　道德。

　　2、外来人员进入校园，要严格查验身份证或其他有效证件，并做好登记。要熟悉学校颁发的各种证件，如学生证、考试证、借书证等，对理由不充分或无证件的人员一律不准进入校园，发现有可疑情况要及时报告。

　　3、严格检查进出校园的各种机动车辆，并做好登记。

　　4、严格盘查出入校门的财物。防止未经批准的`易燃、易爆、剧毒物品流入校园，防止反动黄色的音像制品出版物流入校园，防止毒品流入校园。

　　5、维护好校门周边的治安秩序，认真接受师生员工的报警，做好记录，发现问题，积极处理，及时报告。

保安工作心得体会13

　　不断的通过工作是我们提升自己最有效的方式，沉淀一些东西往往需要我们付出很多的东西，自己的时间，努力，幸苦，在物业公司这一年的时间我收获的不是工作，我收获的是自己未来的准确规划，这一年的客服工作我也悟出了很多的道理，在物业的做客服的一年里，我沉淀下阿里的东西很多，也没有忘记自己的付出，我也说一下自己的心得。

　　客服工作更多是需要稳重的心态吧，不把事情想的很难，不钻牛角尖，这一年的客服工作经验告诉我，不能跟业主较真，始终要明白这是自己的'工作，自己尽职尽责是第一，自己要走的事情永远要去认真的完成，最重要的还是不要让工作影响到自己吧，这是一个很大的毛病，我自己身边也有一些这样的例子，一些同时在工作的时候会遇到不顺心的事情不能够正确的处理，第二天来还是这个状态，可以说这样的事情很严重，需要注意。

　　还有就是不断的去加强自己，客服人员，不仅仅是每天接听电话，我觉得在自己有足够的时间的时候要去学习一些东西，主动地去了解物业客服更多的知识，我们需要一个过程，成长的过程，作为一名客服工作我经常在实际的工作中让自己业务水平慢慢提高，这一年来我一直在锻炼自己，不断的切中要点，在业主们反馈一些问题的时候，我经常会让自己尽快的去切中要点，这绝对不是多余的，这样一来就会把工作的效率提高很多。

　　我觉得不管是什么事情，客服工作也是一样，在我们工作的时候要抱着责任心，问题总是要去解决的，不如一次性解决，这是_经理跟我讲过的一句话，我当时觉得不怎么样，自己在工作的时候确实就是这样，问题总得解决，不如多上一点心，一次性解决业主的问题，不能够拖拖拉拉，拖拉的毛病很严重，这样的习惯出现在工作中就是不负责，效率高才是大家喜欢的，不管是业主们还是领导们都希望看到工作效率，我觉的一名优秀的客服人员就是在实践中看到问题的所在，然后解决。

　　一年来的物业客服，让我也知道了有一颗责任心的重要，始终对每一个电话的来访负责人，耐心的为其解答，培养好这样的心态，不算是在现阶段的工作还是在今后，认真，细心，负责，总是一名物业客观必须具备的，一年的客服经验告诉我，这绝对不是说活而已，有了这些条件，在工作中才能实质性的为业主们解决问题。

保安工作心得体会14

　　我于x年x月参加保安工作至今，在这x年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。但要严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，其他工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻显现出起到模范带头作用，处理好与协调好客户处室的关系，排沥队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下以上几个各方面的要求：

　　一、应良好的政治素质和体能业务素质。首先细致要透彻认识到保安工作的重要性，要有谦和奉献精神，要培养队员的高度危机意识，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。

　　二、应有良好的'观察能力、应变能力。工作中要时刻队员的思想情绪变化，了解队员的职工队伍，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队友应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。

　　三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好提供服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的xxxx，属大型xxx，针对这种环境我们制订了相应的方案，同时借签了其xxx工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境加强的行政管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

　　四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练数十种素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务项目队员单位频繁更换队员。

保安工作心得体会15

　　在今年的保安押运工作中，我能够严格按照相关要求，贯彻执行以预防为主的方针，确保押运目标的绝对安全，现将一年来押运工作总结如下：

　　一、日常表现良好

　　自到xx上岗以来，我坚持学习政治理论和法律知识，能够做到思想纯洁、情绪稳定、家庭和睦、生活检点、精力集中，无不良嗜好，不与社会上有不良记录的人交往，无报复社会、单位、个人等异常言行，无酗酒闹事及酒后上岗现象。

　　二、工作尽职尽责

　　在实际工作中，我时刻牢记自己肩负的重任，服从领导、听从指挥、兢兢业业、努力进取、按章办事。妥善处理好私事与公事的关系，坚决做到按时上岗和时刻坚守岗位，人在阵地在;积极协助xx领导搞好各类防范演练，定期检查防范设施，未雨先绸缪;经常关注社会治安动态，有的放矢地开展押运工作;增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然;明确工作目标和具体任务，及时向领导反馈办理结果;及时接听电话并作好记录，不因小事而耽误大事;严格上下岗交接手续，做好交接登记，保存好依据，以备待查;执行制度不走过场、不徇私情、不留死角。

　　三、存在的不足之处

　　学习政治理论和法律知识的深度、广度不够;在实际工作中按部就班有余而创新力度不够;因为自己是保安人员，在一定程度上忽视了身体素质的提高。

　　四、今后的努力方向

　　1、以“政治化”标准从严要求自己，把握好正确的'“人生观、价值观、家庭观、事业观、金钱观和安全观”，树立起“押运无小事、小事也是大事”的安全意识，真正做到“常在河边站、就是不湿鞋”。

　　2、以“军事化”标准从严要求自己，不仅要掌握押运工作要领，熟悉相关知识，还要从以往的押运案例中吸取教训，在实践中探索成功的经验，不断创新和改进工作，真正做到政治合格、技术过硬、作风顽强、纪律严明、防范有力。

　　3、以“严谨化”标准从严要求自己，干一行爱一行，做到执行规章制度不打折扣，坚决维护集体荣誉，切实树立押运员工崭新的社会形象。

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