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《有效沟通》观后感
观看一部优秀作品之后,我们会受益匪浅,一定有很多值得分享的心得吧,为此需要好好认真地写观后感。那么你会写观后感吗?以下是小编帮大家整理的《有效沟通》观后感,欢迎大家分享。
《有效沟通》观后感1
看完余世维先生的《有效沟通》后,突然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的,这其中的沟通可以延概到很多方面,但其中讲的最主要的就是:员工和领导之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
余世维先生说“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”。沟通最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?沟通是为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;鼓励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的奉献,员工提高工作效率就是在为公司节省本钱
在中国的企业里,要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难,我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的`成功经历,也不会去提出我们领导工作中的一些缺乏,因为我们觉得那是碰钉子,即使沟通有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解。但是流通信息,沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。沟通的方式主要有开会、书面报告、几个人面对面谈心等。与上层沟通最好的方式就是书面报告,不要问领导问题,提出自己的想法,然后只给他决策权,与下属沟通的最好方式就是开会,不要只问结果,要多了解实际情况,然后根据自己的经历指引其解决问题的方法。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心,一起抽烟,一起喝茶,顺便聊聊工作中的问题,互相体谅理解。教程中的一些小的沟通技巧对我来说也很实用,例如:沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度等等。
总之,我每学习一遍都会有新发现、新收获,感谢老师给我这个学习的时机。
《有效沟通》观后感2
近日,公司组织全体员工举办了一次职业技能培训,在观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多,忽然间觉得一个成功的公司确实需要沟通,而且是有效沟通,是员工和领导之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”。控制的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题,让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?控制成员的`行为的目的是约束员工在公司的行为规范,为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献,员工提高工作效率就是在为公司节省成本。
我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验,是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀,怕人说闲话,出力不讨好,我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足,因为我们觉得那是碰钉子,一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样,有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解。有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题,我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。
那么如何沟通呢?沟通的方式主要有开会、书面报告、面对面谈心等。与上层沟通最好的方式就是书面报告,不要问领导问题,提出自己的想法,然后只给他决策权,对不对?行不行?与下属沟通的最好方式就是开会,不要只问结果,要多了解实际情况,然后根据自己的经验指引其解决问题的方法。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心,顺便聊聊工作中的问题,当然中间要注意平常的礼貌、谦让、体谅等细节问题,同样以切身经验来帮助同事。
总之,这次的培训让我学到了一种新的理念,新的方法,我要把学到的东西运用在生活中、工作中,为自身的发展,为公司的壮大做出贡献!
《有效沟通》观后感3
沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧,关键在于让对方能完全明白你的意思,传递需要的信息,解决问题才能称的上有效沟通。
首先沟通是双向性的,无论对工作,对生活都非常重要,在工作中,上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要想把工作做好,达成有效沟通是前提。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。沟通必须是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基础上,只有这样才能达成共识。
其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的,成功的有效沟通需要多方面的素质和能力,书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢?向什么方向进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时,认识到如何进行有效沟通。沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。譬如,在与他人交流时,要注意倾听他人的讲话,而自己则要多加思考,中途不应该随便打断他人的讲话,甚至批评他人,这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时,应该少说意见,先听他人讲话。
最后是需要多听取别人的.正确意见,同事之间多交流,讨论问题遇到意见不一致的时候,不要情绪化。不要以自我为中心,动不动就说“你错了”,事情的对与错往往不是绝对的,因此说别人“你错了”的时候,很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见不通过有效沟通达成一致,员工就无法将劲往一处使,管理者就无法注入可靠信息和管理思路,从而导致决策脱离实际。没有有效沟通,就没有工作上的主动协作,各项工作也不可能干好,团队就因此而涣散。总之,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致尊重他人的体现。学会沟通技巧,团队战斗力就会不断增强。
经过学习,我能在细微之处发现自己平时沟通的不足,同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去,希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面,多角度的学习来不断充实自己,不断提升自己,从小节做起,在以后的工作中做团队的表率。
《有效沟通》观后感4
近日,公司组织全体员工举办了一次职业技能培训,在观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多,突然间觉得一个成功的公司确实需要沟通,而且是有效沟通,是员工和领导之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。 “如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”。控制的目的有四个方面:控制成员的行为、鼓励员工改善绩效、表达情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题,让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为标准,为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;鼓励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的奉献,员工提高工作效率就是在为公司节省本钱。 我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经历,是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀,怕人说闲话,出力不讨好,我们也不会去提出我们领导工作中的一些缺乏,因为我们觉得那是碰钉子,一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样,有时候情感的表露不当还可能产生
彼此之间很深的误解。有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题,我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。
那么如何沟通呢?沟通的方式主要有开会、书面报告、面对面谈心等。与上层沟通最好的方式就是书面报告,不要问领导问题,提出自己的想法,然后只给他决策权,对不对?行不行?与下属沟通的.最好方式就是开会,不要只问结果,要多了解实际情况,然后根据自己的经历指引其解决问题的方法。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心,顺便聊聊工作中的问题,当然中间要注意平常的礼貌、谦让、体谅等细节问题,同样以切身经历来帮助同事。 总之,这次的培训让我学到了一种新的理念,新的方法,我要把学到的东西运用在生活中、工作中,为自身的开展,为公司的壮大做出奉献!
《有效沟通》观后感5
看完余世维先生的《有效沟通》后,忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的,这其中的沟通可以延概到很多方面,但其中讲的最主要的就是:员工和领导之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
余世维先生说“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”。沟通最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?沟通是为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献,员工提高工作效率就是在为公司节省成本。
在中国的企业里,要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难,我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验,也不会去提出我们领导工作中的一些不足,因为我们觉得那是碰钉子,即使沟通有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解。但是流通信息,沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。沟通的方式主要有开会、书面报告、几个人面对面谈心等。与上层沟通最好的方式就是书面报告,不要问领导问题,提出自己的想法,然后只给他决策权,与下属沟通的`最好方式就是开会,不要只问结果,要多了解实际情况,然后根据自己的经验指引其解决问题的方法。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心,一起抽烟,一起喝茶,顺便聊聊工作中的问题,互相体谅理解。教程中的一些小的沟通技巧对我来说也很实用,例如:沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度等等。
总之,我每学习一遍都会有新发现、新收获,感谢老师给我这个学习的机会。
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