《本质》读后感
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《本质》读后感

时间:2024-05-16 14:12:23 心得体会 我要投稿

《本质》读后感

  认真读完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,这时就有必须要写一篇读后感了!可能你现在毫无头绪吧,下面是小编为大家整理的《本质》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。

《本质》读后感

《本质》读后感1

  经营的基本元素:明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。

  经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。

  经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈,就是要取得经营成效,取得投入产出的有效性。

  真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的流程,而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。

  企业要跟上环境的变化,就必须研究消费者的欲求和价值观并做出响应,必须针对同行提供的选择快速做出调整。

  让品牌成为人们生活的一部分,企业需要打破和顾客之间的界限,与顾客融合在一起。

  没有任何公司能成功模仿沃尔玛,因为它的成功是基于简单的'管理规则,其成功的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。

  拥有和顾客一样的思维方式,无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务,都要从顾客的需求出发,而不是从企业产品出发。

  把优秀的人放在一线,放到最靠近行动的地方去,是因为在很多企业的管理中,优秀的人往往被提拔起来,放在二线,放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下,让他们距离顾客更近,以便更好的得到真正的顾客需求。

  一家企业需要对三件事情做出评测衡量:客户满意度、员工满意度和现金流。客户满意度决定市场份额,员工满意度决定生产效率和质量,现金流是一个企业的脉搏,重要性不言而喻。

  任何产品都应该回归到顾客的生活习惯上来,而不是改变顾客的生活习惯。这句话说的也对,不过互联网已经改变了很多的用户习惯,能真正的做好用户体验,改变用户习惯也未尝不可。

  利润的目标只为以下目的的服务:支付公司所需要的资金,并提供达到顾客目标所需的各种资源,企业必须获得足够的利润。

  中国企业脆弱的原因是不会做战略的思考,仅仅是做了管理的思考。

  战略思维是:问题1,你想做什么;问题2,所想做的事情凭什么条件可以做;问题3,你有什么;问题4,你缺什么。其实这同样可以用做想要创业的扪心自问!

《本质》读后感2

  当我翻开《贫穷的本质》这本书的扉页时,我原本以为这只是一本关于贫困现象的描述和分析,然而随着阅读的深入,我逐渐领悟到了这本书所传达的深刻内涵和丰富思考。这本书不仅让我对贫穷有了更加全面的认识,还让我对如何解决贫困问题有了更深刻的思考。

  一、对贫穷的新认识

  在《贫穷的本质》中,作者通过对全球各地的贫困现象进行深入研究,揭示了贫穷的多重面孔和复杂成因。这让我意识到,贫穷并非简单的缺乏金钱或物质资源,而是一种多维度的困境。贫困地区的居民往往面临着教育、医疗、基础设施、就业机会等多方面的挑战。这使我意识到,要解决贫困问题,不能仅仅从单一的'角度出发,而需要综合考虑各种因素,采取综合性的措施。

  二、对贫困成因的深入剖析

  书中对贫困成因的深入剖析让我深受启发。作者指出,贫困往往陷入一种恶性循环,缺乏教育、医疗等基本资源使得贫困人口难以提升自身能力,难以摆脱贫困。同时,贫困地区的产业结构单一,就业机会有限,也限制了贫困人口的脱贫途径。这让我意识到,要解决贫困问题,需要从根源上打破这种恶性循环,为贫困人口提供更多的教育、医疗等资源,同时推动产业结构调整,创造更多的就业机会。

  三、对解决贫困问题的思考

  《贫穷的本质》不仅揭示了贫困的成因,还提出了一系列解决贫困问题的思考和建议。作者强调,解决贫困问题需要政府、社会和个人共同努力。政府需要制定有利于贫困地区发展的政策措施,引导资源向贫困地区流动;社会需要关注贫困地区的教育、医疗等问题,为贫困人口提供更多的帮助和支持;个人也需要发挥自己的作用,通过创业、就业等方式为贫困地区的发展贡献力量。

  四、启发与反思

  这本书不仅让我对贫穷有了更加全面的认识,还让我对自己的生活态度和价值观产生了深刻的反思。我意识到,虽然我们生活在相对富裕的环境中,但我们仍然需要关注那些生活在贫困线以下的人们。我们应该珍惜自己的生活,同时也要关注他人的困境,尽自己所能去帮助他们。

  此外,这本书也让我更加明白了自己的责任和使命。作为社会的一份子,我们有责任去关注社会问题,尤其是贫困问题。我们应该通过自己的努力,为社会的进步和发展贡献自己的力量。

  五、结论与展望

  总的来说,《贫穷的本质》是一本让我深受启发和感动的书籍。它不仅让我对贫穷有了更加全面的认识,还让我对如何解决贫困问题有了更深刻的思考。我相信,只要我们共同努力,关注贫困问题,采取综合性的措施,就一定能够逐步减少贫困现象,让更多的人过上幸福美好的生活。

  展望未来,我希望自己能够继续关注社会问题,尤其是贫困问题。我希望通过自己的努力,为社会的进步和发展贡献自己的力量。同时,我也希望更多的人能够关注贫困问题,共同为减少贫困现象而努力。让我们携手共进,为实现更加公平、和谐的社会而努力奋斗。

《本质》读后感3

  在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大章节中的第1章,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无源之水。所以,我就将其单独拿出来与大家进行剖析和分享。

  这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。

  经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。

  乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。

  但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。

  当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我来帮你打捞重点信息,并解析给你听:

  四大基本要素之顾客价值:

  1、请始终牢记"创造价值"的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:

  而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。

  2、德鲁克的话句句是经典,你记下这句吧:企业的目的就是创造顾客。大道至简啊,一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么,我们该如何理解"顾客价值"呢?

  3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为"以顾客为中心",即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:

  a.人们工作之余需要学习什么知识?

  b.人们工作之余喜欢增长哪些能力?

  c.人们喜欢怎样的学习方式?

  d.公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?

  e.公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?等等

  始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。

  4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资源中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。

  5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个"放弃",即:

  a.放弃企业独立创造价值的传统思维;

  b.放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等);

  c.放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。

  6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。

  四大基本要素之成本:

  1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修课题。

  2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、小日本儿的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:

  a.西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的.时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。

  b.丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。

  c.萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注;一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!

  3、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。

  4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。

  5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:

  a.企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解;

  b.企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足;评价体系建设优劣的永远应该是效率;

  c.企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。

  6、《华为没有秘密》,对任正非的谦逊和低调是非常佩服的。他曾经写过一篇文章,题目是:"让听到炮火的人做出决策".没有思考的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思考才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了矛盾的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表一定胜任新的岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满足呢?

  四大基本要素之规模:

  1、今年一起分享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了;太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"来形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。

  2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:

  a.规模无法带来企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大;

  b.规模不能自然地带来回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司;

  c.规模不经济,因为规模随之带来的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等;

  d.规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业文化。

  3、顾客现在越来越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上来讲,规模带来的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。

  4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的满意度;财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。

  四大基本要素之赢利:

  1、《管理十诫》的书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点;在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。

  2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出来的,而是用产品和服务表达出来的:"知行合一"(与《管理十诫》中第9诫可以结合来看,因为两个观点如出一辙。

  3、每个企业都有自己的"核心价值观",而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:

  a.利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的;

  b.顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力;

  c.成长:靠透支资源而非关注顾客的成长,也是短期的;

  d.人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的;

  e.管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的;

  f.公民身份:单一的产品成功、单一的资源成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。

  4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。

  总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未来看现在,并用未来指导现在的生活;作为一家企业,我们更要站在未来看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!

《本质》读后感4

  《营销的本质》一书,从企业营销策略入手,详细地讲明营销策略,阐述营销策略与营销策略的关系。作者是美国人,是美国最有影响力的营销经营策略研究者,他是美国最著名的营销策略学家,是全球营销界的经典案例之一,是企业的营销思想的先驱。

  这是一本企业营销学著作,也是一本很好的企业营销思想著作,它是营销的全部。它是一本企业营销学著作,它包括企业营销策略、营销策略、营销策略和营销策略等几个方面的内容。它可以说是一本很好的营销学著作,同时也是一个企业营销思想的先驱和传播者。本书从市场分析,营销策略,营销策略,营销策略等方面讲了企业营销策略的重要性,并提供了一些有效的营销策略,使人们从中了解企业营销的基本原理,如企业的营销策略、产品的营销策略、营销的策略、营销策略、营销策略等,从而使企业获得营销的最有效的途径。

  《营销的本质》一书,对我的感触很大,我想,我们每个人都是一个营销策略的专家,每个营销策略都是我们营销的工具,只要我们用心,用心,认真的.去思考,用心研讨,去实践,就一定能够得出正确的结论。

  《营销的本质》一书,我最大感触的是企业在企业营销策略的分析之中,营销策略分的内容。我想,如果能够在市场分析中深入理解,去理解企业营销产品,去思考营销策略,我想我们的营销策略将会更加得心应手,更加出色,更加有效。

  《营销的本质》一书,我最大感触的是企业营销策略的重要性。我想,如果能够从我们营销策略的根本原理出发,去理解企业营销产品的基本原理,我想我们的营销策略将会更加得心应手,更加出色。

  《营销的本质》一书,我最大感触的是企业营销策略的重要性。我想,如果能够深入理解企业营销产品的基本原理,我想我们的营销策略将更加得心应手,更加出色,我想我们的营销策略将更加得心应手,更加出色,我想我们的营销策略将会更加得心应手,更加出色。

《本质》读后感5

  管理者是谁?日常观察告诉我们,管理者是一个无比庞大的群体,以至于目前很多被周围人尊称为“领导”者,部分已经慢慢忘记了隐藏在“领导”这一称呼背后的本色恰恰是管理者。那何为管理者?管理者是干什么的?从《管理工作的本质》这本书中,我们得以近距离地、真真正正地观察、品鉴一回那些叱咤风云、光彩夺目的管理者们。

  很多人都认为管理者必须能高瞻远瞩,做非程序性工作,对系统的缺陷进行弥补,其实不然,管理者的工作特征是开放性的。管理者通常感觉有大量的工作必须完成,节奏快、自由时间少、也难得休息,甚至在节假日的时候也在工作。但是他们的工作都具有短暂、多样和零碎的特点。管理者的工作通常包括口头形式和书面形式,大多数的管理者都比较倾向于口头形式的工作,重视工作当下的活动,明确的活动以及非常规活动及时应对。管理者与上级、外部人员和下属紧密联系,维持着一个复杂的关系网,通过纵横向的联系获得大量的最新消息,其中管理者就像沙漏的瓶颈,处在自己的组织和外部关系网之间。管理者工作中的权利与义务是并存的,他对自己工作的控制权不多,但是能通过两个自由度来控制自己的'工作。

  所有的管理工作是通过管理者所要扮演的10种相互关联的角色来完成的。书中对角色的定义是:一个可辨认的职务或职位所表现出来的一套有组织的的行为。明茨伯格将管理角色划分为三组:人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色。无论是哪种决策他都是可以观察到、互相联系的并且可以用特定的角色来解释的。

  在有些组织中,高层管理者结成一些两人或三人管理团队,他们共同承担责任,共同扮演管理者的10种角色。这10种角色形成了一个格式塔,它们是一个整体。管理者可以说是一个“投入—产出”系统,权力和地位赋予他人际关系,从而给他带来投入,这些反过来又带来产出。换句话说,正式权力让管理者扮演“联络官”和“领导者”角色。“领导者”角色仅仅指的是管理者与下属的关系,而作为联络官时,管理者建立起与组织外部的联系网;当组织遇到意想不到的刺激因素而又没有明确的符合程序的应对措施时,管理者就必须扮演故障排除者角色来控制局势。作为组织的通才,管理者时刻扮演着不同的角色。这其中最简单的一种便是名义领袖角色。管理者的10种角色组成了一个完整的统一体,而且这10种角色都是由大量的实证研究得出的,有据可依。

  组织需要管理者。首先管理者的首要目标是保证组织服务于它的基本目标:高效地生产出特定的商品或提供服务。其次管理者必须设计并保持组织运营的稳定、必须控制组织的战略决策系统,从而以可控的方式调整组织,使之适应变化的环境。再次,管理者必须保证组织服务于组织控制者的目标。同时是组织和环境之间重要的信息枢纽。最后作为正式权力,管理者要负责维护组织的地位体系。

  管理是一个企业在市场竞争中立于不败之地进而致胜的法宝。管理出效率,管理工作做得好,就能以尽可能少的时间完成尽可能多的工作。管理出效益,管理工作做得好,就能降低成本,为企业创造更多的经济利益。管理出人才,管理工作做得好,就能人尽其才,物尽其用,提高工作效率,而且能使每一个人都有施展才能的机会,得到充分的锻炼。让合适的人做合适的事,以达到人事相宜的效果。管理学上一条著名的定理是“没有平庸的人,只有平庸的管理”,知人善任,让自己的员工去做他们适合的事情,使平凡的人做出不平凡的事,使每一个普通员工取得他所能取得的更好的绩效,这样才能充分发挥他们的工作潜能,实现人力资源的有效利用。在善于管理的条件下,一些本来以为无用的、不能用的人也会被培养成栋梁之材。这样,企业的人才就会层出不穷,源源不断地涌现出来。人才是企业之本。有了一支素质好、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。

  但是,好的管理需要用好的机制去推动。我想机制有两个,一个是责任机制,一个是激励机制。越是强化管理,越是要调动干部和员工的积极性,充分发挥他们的工作潜能,实现人力资源的有效利用。那么如何做到这样呢?关键是公平公正的责任机制、考核与激励机制,才能够充分调动员工工作热情和积极性。好的责任机制,可以强化执行力,使员工敢于担责,勇于创新,因为责任与利益是成正比的;好的人才激励机制,是组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、激励与约束相结合,可以满足干部和多元化的个人心理需求,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。因此,抓好管理机制,就是抓好了管理工作的水平,就能让全体员工劲往一处使,充分发挥团队的力量,为企业创造效益的最大化。

  总之,管理工作是相当复杂的,比传统的管理文献中所写的要复杂得多。管理者想要改进自己的工作,必须要更好的理解自己的工作,做好有效的管理。比如要做到:分享信息、有意识的避免表面化、工作要分担、从义务中获益、从义务中自我解放、强调适合于情景的角色、认识自己在组织中的影响力等等方面。同时还要注重个人技能的培养,通过认知学习、模拟学习、在职学习培养自己的平级技能、领导技能、冲突解决技能、模糊决策技能、信息处理技能等等......

  管理者角色离我们也许并不遥远,只要你管理者一个人,你都有可能成为管理者。找准并扮演好我们的角色,也许才是最重要的!作为集团工厂管理者的一员,我深知自身肩负责任重大,要使工厂一切工作保持顺畅,就要认清自己所处的位置,成功扮演好自己的角色,明白自己的桥梁作用。在工作中要做一个好的领导者,又要做一名优秀的联络官,在成就公司良好发展的同时,也成就了自身的价值。

《本质》读后感6

  关于领导力,我们学习过很多的理论知识,也接受过不少的培训。杰克.韦尔奇在《商业的本质》中,概况了领导力的两个内涵,分别是:

  1、真实和信任。

  2、不断地探求真实,不懈地建立信任。

  探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线,只有在这两个因素的共同作用下,一个人才具有更强大的领导力。

  在商业领域,求真务实的态度是一个具有竞争力的武器,它能够提高公司的运作效率,提高公司的公平性、灵活性和创新性,让公司成为一个令员工向往的工作场所,员工愿意为公司竭诚服务。

  那我们公司目前是如何探求真实的呢?

  为探求真实,潘总裁每年带领我们管理人员,认真地思考公司的长远战略及中、短期发展目标。

  为探求真实,我们管理团队,勇敢面对外部世界的挑战,不断提升公司竞争力,应对未来的不确定性。

  为探求真实,公司管理层做到信息通畅,坦诚地告诉团队成员我们所处的境地,并能不断提出激励目标。

  为探求真实,我们开展全员改善活动,不断提出合理化建议,并落实改善措施,持续地改善现状。

  追求真相会带来巨大的好处,能激发所有人取得更好的业绩,因此,无论你是高层管理人员、还是初次担任团队领导者,我们都要探求真实。

  “追求真相”是领导力的本质要求,但如果你与下属之间没有建立信任,那么你可能永远得不到真相。那我们该如何建立别人对自己的信任呢?

  我认为可以从三个方面去建立信任,一是道德上的信任,二是能力上的信任,第三是行为上的信任。

  建立信任,首先要建立道德上的信任,这是基础。道德上的信任涉及到一个领导的核心价值观,具体讲,我认为应该做到以下三点:愿意成就他人;拥有包容之心;始终言行如一。学习领导力,也是一个立已立人的过程,每个人先要努力提升自身的格局及道德修养。

  但仅仅道德上的信任还不够,还要建立下属对你能力上的信任,毕竟谁也不愿跟随一个能力低下的领导。领导能力,主要涉及到思维能力。要成为一个优秀的领导,要有战略思维、创新思维、变革思维,特别是遇到两难的问题时,如何拥抱两难,找到办法,让两个矛盾对立的事情同时发生,这是高管应该具备的能力。

  行为上的信任则关乎领导要去实践的四个角色。团队的领导,他首先是团队的带领者,其次是沟通者、绩效管理者及培育者。建立下属的信任,就要充分实践好上述四个角色。领导者做好自身该做的,而且把这些工作做到极致,那你的'影响力就会逐渐增大,你的领导力就会逐渐增强。

  作者则列举了在你的公司建立互信,要做什么以及不要做什么。

  首先要做的是“真正关心你的下属和他们的工作”,为下属前进道路扫除障碍,当员工创造了优异业绩之后,你为他们欢呼;当某个下属没有完成业绩指标,你可以表示同情并为他保留尊严。

  其次你还要做好一件事,就是“倾听”,倾听能展示你对下属的尊重,倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策。

  还有,你需要推进“榜样式管理”,领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质,并将这种品质保持下去,将其树立为榜样,让其他下属羡慕和效仿。顺便说下,这种管理模式是转变公司文化的有力工具。

  另外,领导者要博得下属的信任,必须做到严格保守内心的秘密。

  至于不能做的事情,作者特别强调了,领导者不能抢下属的功劳。如果某位领导汇总了下属的想法、倡议之后,将其视为己有,然后呈报给自己的上司,那其实是一个非常愚蠢的做法。是谁的功劳,就应该是谁的功劳,如果你这样做,你会赢得正直的良好声誉,而且下属也乐意把他们的想法讲给你听。

  说到信任,我想和大家分享我很久以来的一个疑问以及我对此问题解惑的一个过程。

  这个疑问其实多年前就一直在我脑中,就是军队做的那些队列训练,向左转,向右转,正步走。这些动作和作战技巧没有什么关系啊,为什么士兵要反复操练呢?我们能得到的一般解释是这样的,军队通过这些队列动作,培养士兵的纪律性,让士兵形成条件反射式的绝对服从,这样上了战场才不会惊慌失措,不会当逃兵。

  延伸到我们熟悉的企业管理方式,就是工业时代遗留下来的,它的精髓就是用一整套制度,让员工的行动整齐划一,指挥者灵活调度,令行禁止,把组织的效率提到最高。

  所以很多的企业在组织管理团队培训时,会进行准军事化的训练,目的在于提升团队的纪律性,从而提升组织的执行力、效率等。

  后来,我看到一篇文章,作者的观点是士兵平时的严格训练,最终的目的是让士兵对战友的行动有高度的稳定预期,形成信任。也就是他能确定,当指挥官发出冲锋的命令时,战友会和他一起冲,不会出现他一个人冲上去,回头一看,其他人没有跟上来的情况。军队里平时的严格训练,就是在战场上形成这种预期和信任。

  其实真正带来效率和战斗力的,不是纪律,而是纪律的一个副产品,就是互相信任。

  不知大家有没有注意到,现在有很多的创意型的组织,他们可能没有统一的上下班时间,甚至没有很细的明文管理规定,那他们是一盘散沙吗?其实不是啊,他们的战斗力还很强。这是为什么呢?背后的原因就是他们绕过了纪律,他们是直接经营同事之间的信任。

  那他们是如何建立同事间的互信呢,其实方法有很多,比如小组作战,再比如鼓励同事对不是自己职责范围内的事发言、出主意,还有打乱原先的分工,一起攻克一个难题,等等,这些都能在同事之间形成信任。

  当然还有另外一点也非常重要,就是在这样的组织里,当明确目标后,大家会分头用各自的能耐朝那个方向前进。

  总之,不同类型的组织,对纪律会有不同的要求,但最底层的还是信任,就是如何在同事之间建立起充分的信任。

  最后总结一下,作者的观点,探求真实应该成为领导者坚定不移的目标,要发自内心地,用无比的热情去探求真实;而信任应该视作一种行为规则,在与上级、下属、部门间、客户、供应商等群体打交道的过程中,要通过一举一动,加强彼此之间的信任。

  将探求真实与建立互信结合起来,那么由此产生的合力将会打破那些陈旧的领导规则。

  通过《商业的本质》,我学习到了领导力的本质就是不断地探求真实,不懈地建立信任,在今后的工作中,我认为要不断地践行,并在此基础上带领自己的团队。

《本质》读后感7

  偶然的时机,最近在亚马逊看到一些关于职业开展、事业规划和企业管理的书,一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿〞的心态,没想到看完之后发现,这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学,其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享,非常有启发。

  商业的本质《》这本书,我是冲着最后一局部“职业管理篇〞才买了看的,看完之后发现非常不错,又从头看了前面两个局部。分而说之:首先说说最后一个局部“职业管理篇〞,看各章标题就发现——“第十一章我的生命应该如何度过〞,“第十二章走出事业低谷〞,“第十三章心假设在,一切就在〞——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业,而不是单纯的教科书式的说教。这几章,作者阐述了一个中心:人有着追求“变得更好〞的欲望,这个欲望驱使着人们努力工作,提升自己的生活。有了这个前提,再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后,理解了这个思想之后,也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。

  其次再来看前面的内容,前面所有章节那么是阐述了本书的题目,商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括,比方市场、营销、产品、效劳。看完之后,发现自己的认识是比拟狭隘的.,毕竟我没有过商业经历,作者所解释的商业,是一个完整意义的商业,正如我们从小学习便知道了“数学是什么〞、“物理是什么〞、“计算机科学是什么〞。

  商业,是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比拟适宜——正如数学、物理、化学、语文等等。

  从实体上来讲,商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱;

  从理论上来讲,商业要用到经济学、统计学、心理学等;

  从社会行为上讲,商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。

  从中抽出重点,来作为对商业本质的描述,我个人觉得作者要表达的是——增长,商业的本质是增长。那么如此简单的概念,为什么会开展成一本书呢?因为要实现增长,就需要一套复杂的系统——企业和市场,以及复杂的行为——商业行为,这些事物和事情当中,就蕴含了商业的本质。

《本质》读后感8

  《影响力的本质》带给了我们巨大的信心和力量,甚至影响了我们的行为和生活态度。这本书使我对生活的态度有了改变,对人和事有了更深的看法和理解,为人处世的技巧;让别人喜欢你的六种方法;让别人赞同你的十二种方法;改变人而不引起反感的九种方法,等等。这些可以使自己能够更快的成熟,更快的适应和融入社会。

  人的一生不可能一直都是一帆风顺,卡耐基遭受的一生也遭遇了不少的挫折,小时候生活充满辛酸和贫苦,家中因为洪水而没了丰收不得不迁移,母亲过世的打击,失恋的痛苦,贫困受到嘲笑的自卑……但是他并没有向挫折低头,也正是他顽强不息的奋斗精神,使他的人生出现了转机。

  自己的童年与他相比才知道什么叫幸运,可自己却不知道珍惜。常想我们也要创业,要有好的环境要有足够多的资金,要有良好的机遇,这些完美的景遇想必不会出现。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱,并没有纯碎为来赚钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多非难,人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的步伐,影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。

  不管你是个怎样伟大的人,你真正的生活都离不开朋友的支持,成功的背后是许多的'辛酸痛楚的总结。卡耐基有三个挚友帮助他支持他令他的事业达到了顶峰,他的命运和林肯极为相似,所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样,那我们的榜样又是什么?也许我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人为榜样。当然朋友也是很重要的,没有朋友的人是最孤独的,无论快乐与否我们都希望有一些支持我们、理解我们的朋友在身边分享一切的喜与乐。

  而恋爱和婚姻也是卡耐基一生重大的挫折。他曾几度失恋,几度伤心欲绝。第一次婚姻的失败,几乎摧毁了卡耐基,还好有了第二次美满的婚姻,让卡耐基从自己的失败教训中总结出婚姻融洽的原则,而夫人的鼓励和支持,卡耐基的事业也再次攀上高峰,奠定了国际级演讲大师,人际关系大师的地位。

  人世沧桑,我们所需要的是气魄和胆识,勇气和信心去战胜一切困难。

《本质》读后感9

  不知不觉中读完了商业本质这本书,总觉得美国跟日本的商业本质的书籍都写的特别朴素,真实,里面很少有特别强调大氛围,个人的力量。美国的商业书籍多强调帮忙他人成长,强调团队的力量,凝集团队之类。

  全书从商业、从团队、从个人职业规划三个方面对于商业做了阐释。

  商业部分:

  一、商业从本质上讲与体育赛事类似,都是一种集体行为而非个人行为,而且竞争残酷,大家为了“赢”拼尽全力,因为是一种团体行为,因此管理者的协同力和领导力就显得特别重要。自己一直是个很自闭,很缺乏团队感的人,总是觉得个人只要做好自己的事情就好,踩过了好多坑开始明白点这个是不对的,就跟游戏中团队作战一样,个人肯定打不赢对面的几人组,团队的节奏感和发大招时配合的默契度在团战中的作用远胜于个人能力。

  在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;

  当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。

  这段话写的真好,自己应该尝试着由衷的帮助他人尽可能的获取成长,就跟平时自己喜欢帮助别人解决问题一样,在团队中必然是要确保团队的效益输出是最大的。而自己以前老有团队中的人只要按照自己规划好的来做事就好了,他们不需要自己特别的思考,这种从小工厂的思路带来的不良影响带来至今,自己在用压根不是一个团队的思路在运作一个团队,所以出现了一系列各种各样的问题。商业不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你们”的群策群力,你要尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。

  既然知道了团队的重要性,后面要做的事情就是确保团队的协同,这点感觉也跟游戏或者体育类似,大家的大目标可能都是“赢”得这场比赛,其中如何配合在什么时间点需要做什么事情需要根据整个大环境来判断,团队需要打出配合,针对大环境针对竞争对手,针对过去的自己做出正确的排兵布阵才能确定是赢的,在团队前进的过程中,队长要做的是留意各种情况,及时与小伙伴分享相关情况,一起做出决策,然后不停的在团队范围内灌输做出决策的思想,从而确保团队的节奏按照计划走。实际的公司管理会比自己想象中的5V5的模式或篮球比赛更为艰难,因为可能是一个更大的团队。

  二、公司总有低估或者暂时在某一计划失意的时候,这时候就需要考虑补救

  1、直面创伤

  2、留住优秀人才

  3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素

  4、重塑你的战略流程

  5、根据现实检查你公司的社会架构

  6、不做无畏的担忧

  无论做什么事情,只有不断反省,调整自己以市场/消费者为导向,才能不断取得成功,一成不变的公司最终总难免没落。

  三、公司必须确保自己是增长的,或者用马云的话说即使整个行业不景气也必须撑着确保自己起码是最后一个倒下的。

  1、为公司注入新鲜血液

  2、要集中资源,不要分散资源

  3、重新定义创新,让每个人参与其中(即使一个人只是想到一个办法提高自己的一点工作效率,这也是创新)

  4、利用最优秀的人才实现增长计划

  5、为员工提供合理的薪酬

  6、通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人

  四、全球化是大趋势,每个公司都必须要考虑全球化

  1、制定互利共赢的全球化方案

  2、外派人员必须拥有洞察力,要能够因地制宜制定方案,洞察力这个品质特别重要

  3、考虑风险,必须充分考虑全球化的风险

  4、充分利用全球化:全球市场不只是用来进口或者采购的,它们也有助于促进学习和创新。

  五、公司财务:1、不要怕,用差异化(比较)的角度来看待财务数据

  2、但相关的财务素养是必须具备的

  六、营销仍旧是一家公司成败的重中之重,营销不仅仅只是产品好,还有渠道跟众多因素

  团队部分

  一、领导力的核心1、真实和新人 2、不断地探求真实,不懈地建立信任

  二、对团队实行差异话考核,能者多劳,多劳多得,2,7,1制度是一种典型的差异化考核制度,但是你必须让每个人清楚的知道自己的情况

  三、人力资源部分是重要的,需要帮助员工完善职业规划,帮助公司建立优秀团队

  职业规划部分

  1、找一份自己喜欢的工作,“命运之域”职业评估法:把你的生活想象成两条高速公路:一条路上代表着你擅长的事情,另一条代表着你真真喜欢做的事情。现在,想象一下这两条高速公路高叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉,没错,这个交叉点,就是你构建职业生涯最理想的地方。

  2、不存在工作与生活平衡的这种说法,在工作与生活而言时间分配是每个人自己的选择,这种选择是个人价值观决定的,不存在对错。

  3、如何走出事业低谷,其实这个与如何做好事业一样:1、不只是完成任务,要超额完成任务 2、我不入地狱,谁入地狱(主动请缨,解决很难完成的任务) 3、脚踏实地,寻求支持者 4、一定跟上最新科技 5、三人行必有我师 6、爱人者,人恒爱之

  以下为摘录书里的部分段落:

  在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;

  当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。

  。领导者必须创造一个集思广益的环境,让每个员工感觉自己的声音得到了倾听,感觉自己得到了尊重,让每一个员工参与企业发展过程。

  体育和商业是一码事,不是吗?二者竞争都很激烈,充满乐趣,但做起来都很艰辛,而且都瞬息万变,是一个无休止的奋斗过程,需要战略和团队,需要细致的分析,总能给人带来惊奇

  协同力就是:让使命、行动与结果协同起来。

  让使命与行动实现无缝对接才是可取的。如果一个公司能够真正地落实以客户为中心的使命,那么其员工的一举一动都会表现出同理心。他们会将自己的手机号码给客户,以方便客户在下班时间联系到他们。他们会亲自受理客户关于服务质量不佳的投诉。如果公司允许,他们会将每一个新产品带回家亲自试试,以确保客户在使用过程中不会出现任何问题。

  我们在这里用的是“行动”一词,唯一的原因是公司的领导者需要以非常公开、非常清晰、非常一致的方式告诉员工怎么做才能完成公司使命

  没有落实机制的保障,你的话谁也听不进去。

  这样做的意义就在于,一次人事变动比100次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。

  建立这样一套制度不是很复杂,也不必投入高昂的成本,只需尽可能地触动员工的内心就可以了。这是必要的,而且这种触动每年至少要有两次!经理们要本着开诚布公的态度与员工谈话,分析一下员工在公司中所处的位置。比如,经理人可以说:“你帮助我们完成了使命,不过在有些方面你还有提升的空间。你的做法正是我们所需要的,不过在有些方面你可以做得更好。你的工资、奖金和前途反映了我刚才说的内容。”

  事实上,好领导就像好教练,自己站在场外,看到队员有了出彩表现时,会无法抑制内心的激动,情不自禁地欢呼雀跃,当选手们走出赛场时,他们会不顾选手浸满汗水的衣服而给予热情的拥抱,他们还知道如何跟每一个队员打交道才奏效。

  请记住,你的下属每周用于工作的'时间只有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值,那么你就是在浪费他们的时间和生命。

  要积极清除这几类起到负面作用的人,其中包括阻碍行动者、抗拒变革者以及墨守成规者。这类人的口头禅可能是“我们现在不能这么做”、“我们过去没这么做过”等等。有时候,容忍这些人是没问题的,但记住,只是“有时候”,因为这些人会帮助公司保留一些往日的记忆,也会削弱那种不问内情就默许的文化,但大部分时候,这些人不过是一群自命不凡、自高自大、只知道训斥下属的人。他们的存在只会浪费下属的时间,只会打消下属工作的积极性。优秀的领导者能够认识到这一点,并且会拿起扫帚,扫除这些人,通过实际行动去证明自己的认识。

  事实上,这就是经理的职责。要知道,下属为了工作而奉献出了白天的时间,有时还奉献出夜晚的时间,付出了自己的脑力、体力和情感。没错,公司给他们发了工资,充实了他们的钱包,但作为一个领导者,你还需要充实他们的灵魂。你要体谅下属,让下属的工作充满意义,为下属的前进道路扫除障碍,并展示出自己的慷慨基因。你可以做到这些,为下属创造一个让他们激动、快乐的工作环境

  第一,领导者要体谅下属

  第二,领导者要将自己视为“首席解释官”

  第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍

  第四,领导者要愉快地展示“慷慨

  第五,领导者要确保让下属快乐工作

  第一张幻灯片详细地评估了公司所处的“竞技场”。我们的竞争对手是谁?他们的市场份额有多大?他们的优点和缺点是什么?他们的内部状况如何?要想让这个过程发挥作用,请明白,这些问题不能泛泛而谈,要深入细致地去研究每一个细节,就像你置身于每一个竞争对手的会议室,听到了他们的讨论详情一样。这听起来很难吗?嗯,肯定很难。只有具备了毅力和经验,才能详细分析竞争对手的情况。但有一种情况我们亲眼见了很多次,

  很多人在制定战略时往往会过于注重眼前,而低估了竞争对手的未来前景。比如,很多人会不屑一顾地说,“那家公司简直疯了,价格那么低,肯定要倒闭”,却不知道反思自己的成本是不是太高了。更糟的是,他们在预测未来时还设想竞争格局是固定不变的。关于这种想法,对不起,我们觉得怎么抨击都不为过。人们似乎总是无法自已地持有这种观点。在他们的分析中,自己是不断前进的,而他们的竞争对手则是原地踏步的。这种想法是疯狂的。对付这种思想的解药只有一种,那就是在分析市场时抱着害怕的情绪——非常害怕的情绪。

  在第二张幻灯片上,你要分析的是竞争对手最近的活动。要从产品、技术及人员变动的角度去分析,因为这些因素有可能改变竞争格局。具体内容包括:过去一年里,各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?是否有人引进可以改变竞争格局的新产品、新技术或者新的销售渠道?行业内是否出现了新的进入者以及它在去年的业绩如何?

  在第三张幻灯片上,你要根据第二张幻灯片提到的这些方面分析自己在过去一年内的状况如何。在第四张幻灯片上,你要分析的是潜伏的变量,尤其是你最担心的事情,比如竞争对手会不会推出某个新产品,会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易,会不会有一匹黑马突然从其他行业窜到了本行业,从而打破了本行业的竞争格局。在第五张,也就是最后一张幻灯片上,你要分析的是自己的优势,看看在一个存在大量老对手、新对手以及潜在对手的市场上,是否具有重大的、令人惊叹的、能够出奇制胜的优势,能够让你改变和主导市场。

  “五张幻灯片法”明显反映出我们长期坚持的一个理念,即制定战略并不是一项特别特别需要脑力的活动,而是为你的业务想出一个大大的“啊哈”,安插合适的人到合适的位置,把那个大大的“啊哈”往前推进,片刻不停地寻找组织内外部的最佳做法以实现你的“啊哈”。(这里,我们将“啊哈”定义为一种聪明、务实、相当快速的方法,能够取得持久的竞争优势。先确定之前经营过程中存在的问题是帮助你找出这个大大的“啊哈”的最佳方法。)

  德安基罗说:“在HDS公司,我一直都是让每次关于战略的对话回归到市场方面,如果我们只讨论自己,看我们自己能做什么,不能做什么,那么我们永远不会成功。我们必须讨论用户、竞争对手、新产品、新服务和新技术。除此之外,还有其他要讨论的吗?”

  但如何做呢?在增长缓慢的时期,你如何让自己的公司实现增长?

  关于这个问题的答案,本书的前两章已经提到了很大一部分。提升公司的协同力,让公司所有员工围绕着统一的使命和价值取向而努力;提升领导力,激发员工提高业绩和加强创新的能力;认真分析影响成本和业绩的数据;采用快速、敏捷的战略制定过程;建立现代化的组织结构;让你的担忧更有意义。上述这些事情当然会促进增长。

  因为如果你是从第一页开始读的,就会发现更多有助于你提升业绩的“工具”。我们知道这些工具都是强有力的催化剂,会有力地促进公司业绩的增长。具体来讲,是6个工具:为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。

  请注意听好:在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,只有这样,才最有可能实现创新。创新可以是,也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是,而且应该是一种心态,每个员工,无论位于哪个级别,在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新,心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”

  好吧,关于这个话题,我们就讲这么多。一定要记住一条根本原则:我们和其他人一样,也备受伟大发明家们的鼓舞,但提升公司业绩的各种机遇存在于每个人身上,每个人都是平等的,即便你不必是一个天才般的人物,同样能给自己的公司留下有意义

  所谓撒手锏,就是将这些保守派的很大一部分奖金与新增长计划的成功程度联系起来。在这种情况下,钱包可能会促使他们集中精力,帮助你实施好新的增长计划。如果这也不奏效,那就必须让他们离开公司了,不然的话,他们会扼杀增长计划的。

  不管你选择什么策略,一定要记住一点,即每一个增长计划都会面临激烈的外部竞争,领导者的职责(我们指的是各个级别的领导者)就是确保在公司内部不存在任何竞争。

  只需要一个错误,就足以毁灭用数十年时间精心打造的道德操守方面的声誉。

  因此,请记住这样一个观念:全球市场不只是用来出口或采购的,它们也有助于促进学习和创新。

  要从事财务工作,你并不需要成为一个数学天才,你甚至都不需要太过于了解那些数据。最主要的就是你需要保持好奇心,要一直保持对差异的好奇,因为它们能告诉你生意运行的状况、未来的发展方向、为什么会这样发展以及发展的速度。

  但是我们要跟你说的是,你不能让自己被这些因市场营销不断变化而带来的杂音扰乱,从而忽略了市场营销最核心的内容,即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。

  所以在这一点上,我们的观点十分直接。当谈到渠道的时候,要考虑的问题并不是“我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望”,而是“我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利”。

  单枪匹马会扼杀速度,扼杀想法,扼杀影响力。

  我们认为领导者应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括,即最高效的领导者应该展现出活力(energy)、鼓动力(energize)、执行力(executive)和决断力(edge),所有这些都离不开激情(passion)。

  但探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线。在这两个因素的共同作用下,一个人将具有更强大的领导力。这种领导力具有全局性的意义,是一种组织原则,这两点应该贯穿于领导者每天的活动,包括召开员工大会、战略审议会议、预算审议、业绩评估以及其他活动。

  现在,对于这三个类别,你可以选择一系列策略和技巧加以应对。多向天才们请教,提出自己的问题,不断深入探讨,同时要让他们知道你真正关心他们,希望能理解他们,你还要把复杂的大项目分解成几个易于理解的小部分。对于远程办公的员工,要借助通信工具与他们保持联络,采用各种流程和技术实现公司使命的社会化。对于浪费时间和精力的员工,则要用坦诚和勇气坚决回击。

  但真正的问题是,在现实生活中,太多业绩不佳的员工不知道自己业绩不好。原因就像我们在第九章中谈到的,是很多上司不告诉员工他们的问题。上司都太忙了,或者他们觉得员工们自己会发现问题,还有些上司觉得自己“心太软”,开不了口。

  如果想展示宽度和深度,首先要改变的是,不要仅仅满足于完成任务,你还要超越。你必须超额完成。这意味着,每一项任务,你都必须重新界定,使其不断填充、不断具体,而且要变得越来越有趣,这样才能对你的上司有尽可能多的帮助,尽可能帮他省掉麻烦。

  记住,老板让你完成一件任务,通常情况下,对于结果如何早已心中有数。他们会认为你将通过做出分析、提供细节或数据,来肯定这个结果,这样他们在向自己的上司汇报时也能更有说服力。或者,即使你的老板心中没有答案,他们头脑中对于这件任务的最终结果也会有个大致概念。

  超额完成,意味着将你老板头脑中的预期升华到一个全新的水平。

  每天工作之前,你都要沉下心来,为要做的每件事找到更好的方式,不管是一些琐碎的事还是重要的事。虽然不可能立竿见影,但慢慢地,你的宽度和深度都会有很大提高。

  那么,接下来就是另外一种途径,一种真正有效的途径。你要尽自己最大努力,做到在谈论别人的时候,除了积极的方面,其他一概不说。别鬼鬼祟祟地跟别人拉帮结派,别在别人背后捅刀子或者耍手段。刚开始时,你不加入任何派别,可能让别人很困惑,但路遥知马力,日久见人心,久而久之,人们最终会了解你的人品:你很可靠。人们会看到,你是一个脚踏实地干工作的人,而不是一个满怀心计想掌控别人的人。

  正直加上领导力,要想升职绝对不费力。

  其实没有“拒绝机器”,只有生活。只要不到最后一刻,生活就不会结束。我们所说的“最后一刻”,指的是生命的结束。

  在“最后一刻”到来之前,每一次事业结束,你都可以选择退缩或崩溃,也可以选择坦然地接受,什么都不做。

《本质》读后感10

  应老同学之邀约,要我为他的公众号写一篇读书笔记,确实给了我一个难题。近些年也看了一些书,但是从来没有写过读书笔记,自认水平不够。转念一想,什么事情都有第一次,赶鸭子上架头一回,对自己又何尝不是一种提升!

  《商业的本质》20xx年就已经拜读过了,还组织公司的同事一起学习,感触很深。韦尔奇先生深入浅出的梳理了商业经营中的一些重要思想,有一种醍醐灌顶,顿悟的感觉。这次重新研读,又有不一样的感受!我是一名典型的工程男,没有受过任何的正规管理培训,始终没有意识到管理的重要性,对商业的认识非常初浅,思维意识一直停留在唯产品论,唯销售论上。所以从20xx年创业以来,企业经营一直没有很大的起色。直到20xx年底,公司出现了一次比较大的危机,公司的一名股东因不满公司的现状要求退股,才让我开始有了积极的改变,公司的经营也有了很大的改观。

  结合我的朋友许振阳先生的读书分享和我个人的经历,我将《商业的本质》从五个维度:对内、对外、对下、对上、对市场,分享给大家,供大家参考。

  一、对内——如何做好自己

  1、心若在,一切都在

  保持正直、善良、乐观、开朗、积极向上、无负能量。

  2、命运之域

  将最擅长做的事与最喜欢做的事相结合。

  3、工作与生活的选择

  让工作成为生活。

  4、保持学习

  一定要跟上最新科技;一定要持续学习各种管理技能;向身边的人学习,三人行必有我师,找到自己的导师。

  二、对外——如何做好自己

  1、爱人者,人恒爱之

  享受生活,关爱每一个人,富有爱心和同情心。

  2、活力

  对生活有热情,对工作有激情。

  3、真诚

  以诚恳和信誉建立信任。

  4、帮助别人与寻求帮助

  乐于助人;一个好汉三个帮,主动寻求帮助。

  三、对下——如何做管理者

  1、以真实建立信任

  正直,乐观,充满信心;满怀坦诚,展示真实的自己,以透明和信誉建立信任。

  2、以关爱和沟通凝聚团队

  利益时先人后己;困难时体谅下属;分享下属的成长与成功;消除工作中的痛苦;愉快地展示“慷慨基因”(涨薪,晋升,奖励,当众表扬,更多职责)。

  3、以鼓动力和目标引领团队

  做首席解释官:持之以恒、充满激情向下属解释团队的目标;确保众人生活在抱负中;让人焕发冲劲和乐观主义;用最尖锐的问题要求下属付诸行动;以身作则,启发员工的冒险精神。

  4、以决断力和坚韧打造团队

  不屈不挠提升团队;坚决扫除团队或下属前进中的障碍;主动迎接困难;有勇气做出不讨好的艰难决定;坚决力挽狂澜。

  四、对上——如何做下属

  1、在成绩面前要低调

  时刻认识到业绩还不够好;自己的宽度和深度还不够。

  2、在工作面前坚决执行

  说到做到,及时完成;为每件事找到更好的方式;重新界定任务,超额完成任务。

  3、在困难面前不退缩

  我不入地狱谁入地狱;主动请缨;有勇气坚决完成艰难的任务。

  4、在同事面前不沉默

  事事有自己的观点,积极分享自己的想法;脚踏实地,寻求支持者;三人行必有我师,在同事或同行中寻找学习的榜样和导师。

  五、对市场——如何做企业

  1、增长是王道

  每个人都喜欢增长;每天都思考如何增长;为公司注入新鲜血液;集中资源办大事;让每个人都参与创新;用最优秀的人实现增长计划;建立与时俱进的薪酬体系与激励机制;拉拢或清除抵制增长计划的人。

  2、三个关键指标

  员工敬业度:让所有员工围绕统一的使命和价值取向而(公司关心你吗?公司给予你发展机会吗?公司齐心协力吗?)。

  3、产品与营销

  最好的营销始于产品研发设计环节(改进或发明让人无法抵抗、欲罢不能的产品);选择哪些渠道才能卖出最多的产品;在你想要的价格和市场能够接受的价格之间进行定价;为客户带来惊喜的营销方式;与客户建立深层次、合作性的长期关系,与客户高层建立亲密个人关系。

  4、创业与思想

  任何一个真正的企业家都是一个思想家;在没有规则的地方制定规则,有规则的地方改写规则;企业家不仅需要好创意,还需要无畏的精神;没有好创意时可先加入一个初创团队;如何打造自己的.核心竞争力:独特的产品、服务、渠道或服务。

  韦尔奇先生通过这本书论述了商业经营中的方方面面,对许多知识点进行了系统的分析和举证,让我自己对如何经营企业、对商业都有了全新的认识。书中作者多次对人性进行了分析,无独有偶,另一位管理大师:日本的稻盛和夫先生也非常关注人性。在他的许多著作中都能看到他对人性的剖析和重视。韦尔奇先生说:商业是探求真实、建立互信的过程。我认为:商业的本质应该是人性光辉的释放和重塑的过程。这样,商业的行为应该就是人性的体现,商业的过程就是人性释放的过程,商业的输赢归根结底是人性的输赢。我希望我身边的每一个朋友都能保持单纯、积极乐观的心态,坚持学习,尽情的释放自己的美好人性。这样的人生必将是成功和幸福的人生。谢谢大家。

《本质》读后感11

  拿到真本书,我在想,学习的本质是什么?我们怎样学习。书中告诉我们答案:在学习之前先要弄明白为什么学习,这个因人而异。有的是技术需要,我们需要掌握更多的技能,有的是一样天性,纯粹的爱好。如果我们的身份是一名老师,那么就有更高的要求,我们的学习要实用、要高效。我想起去年参加《师德报告会》,这对我来说试一次精神的洗礼,现把学习感受摘录如下。

  如果放在以前,我可能会有抵触的情绪,要周末来听报告。但是这次我没这么觉得。更不像有的人为了能逃会,窃窃自喜。身边确实有很多优秀的榜样,在向榜样看齐的时候,其实是对自己的一种查照和反省。今天的感受就是两个词和一句话:情怀、平台、不要做手电筒。

  我一直觉得,在农村执教是远一点,但是很舒服。我可以把对学生的爱,按照我的方式给学生。不用受学校的条条框框的约束。满身满心的都是学生。事实也确实是这样。上去发言的老师都是有情怀的,也都是讲奉献的。他们把自己的闲暇时间都给了学校,明面上、暗地里给了学生很多的帮助。尤其是姚仁山老师,着实刷新了我对老师的认识。现在社会上评价老师都是工资多少、假期长短。姚老师穿着朴素的衣服,衣衫宽大、裤腿很短,像吊钟,一双布鞋,俨然衣服清洁工的模样。从民办教师到现在的高级职称,姚老师是付出很多的。就像我公公说的,在家待久了想学生。可能在老辈人那里,真的是爱孩子。但如果让我一辈子都这样,我好像又不满足。

  上去发言的老师,我能明显的`感觉到,每个老师都是有情怀的,但并不是每个人都是有平台的。271集团的老师除了情怀,还有集团逼迫或者主动成长起来的专业知识。这种专业的成长必须要有平台。无论是读书还是写作,无论是上课还是演讲,都需要一个良好的平台。这个平台可以逼着自己去成长,走向更专业的道路。从来没有像现在这样,觉得自己必须成长起来了,做勤娘,不做懒人。

  最后领导在总结的时候,讲不要做手电筒,就是那种只照别人不照自己的人。这也值得我反思。推己及人吧。做好自己,尽可能的帮助每一个可以帮助的人。用最高的标准要求自己,坚持每天写作,用写作完善自己的逻辑。

《本质》读后感12

  寒假伊始,学校向往常一样送来精神食粮的时候,我首先阅读的是万玮校长的《学校管理的本质》,万校长用一篇篇发言稿写出了自己悟出的教育管理之道。书中,如实阐述了他对教育的理解,闪耀着教育教学思想的光辉,引人深思。

  随着物质生活水平的不断提高,人民群众对优质教育资源的需求越来越强烈。学校是传播知识、传承文明的场所,学校也越来越受到各界的关注。作为教育人、管理者更要明晰教育的本质、学校管理的本质。书中所提炼“搭台,成长,赋能”这六个字给予学校发展更好的诠释,也让我跟随万玮校长的脚步去审视自己的学校。智者的言论和思想,是我们学习的资源,也是我们批判和思索的资源。

  一、品牌是帆,注重品牌效应

  万校长在自序中提到学校几年内推动一系列改革,创立了“平和教育”的品牌,所在的平和成为社会认可、家长称赞的一所学校。在学校建设中,现在很多提到品牌二字。品牌即口碑,不是贴标语贴出来的,而是矗立在人们心里的,是老百姓发自内心的对学校的认可。品牌已经成为学校赢得家长和求得生存与发展的关键。就拿行知学校来说,以前当别人知道我是老师,问我是哪所学校的时候我总是说“瑶海区”的,因为说了校名别人也不知道。别人再追问下去:“瑶海区哪所学校?”不得已我才说“行知”。“行知是私立的吧?”每每听到别人这么说,内心总是拔凉拔凉的。学校拥有品牌,老师们才有力量,有底气,有自信。行知学校从最初时的小四合院,九个年级共十几个班,经过几代校长和老师们的共同努力发展到现在的集团化办学的一校六区模式,现在我会很自豪地说我是一名“行知人”,行知带给我们的是尊严和荣耀。学校的品牌不一定非得靠大楼、大设备这些硬件支撑起来,实质上更要靠文化、靠内涵来扶植与壮大。

  铸造品牌对一所学校来讲是一个艰辛而又漫长的过程。品牌学校需要一流的师资队伍、良好的校园文化。虽然我们和真正的品牌还有一定的距离,但是我们一直在努力地行走。

  二、教学理念是打造品牌学校的灵魂

  前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过,学校的管理首先是教育思想的管理,其次才是教育行政的管理。这句话是值得我们思考的。教育理念是学校管理的灵魂。如果从小学开始,只关注学生的考试成绩与升学,这终将让孩子们走上不归路。这些年,我们学校的教育可以说是陷入了一种尴尬局面,在大的应试教育背景下,我们仍然坚守素质教育。素质教育和应试教学之间是不能划等号的!很多时候,当自己静下心来思考,教育不过二字,但其中包含了太多的深意,这是一条让每个教育工作者永无止境的探索道路,学校教育不能走功利教育之路,要坚持正确的教育价值观,为学生撑起了一片天空,照亮学生的前路。我相信只要用心、用爱教育,不仅是学生,作为老师自己将收获到真正的幸福。

  三、文化底蕴是打造品牌学校的关键万校长给教育的定义是:把所学的东西全部忘光后,剩下的两方面就是教育——人格和气质。人格和气质该如何教?这就需要文化。文化蕴藏在学校的每一个角落,以潜移默化的形式影响着学校的教育活动,影响着师生的`思维方式和行为方式。平和文化建设提供给我们三个有效的做法。文化交流中心:学校品牌、文化与价值建设;教师发展中心:为教师提供课程;管理去行政化:为教师和学生服务。十年校庆时平和阐释出的校园文化含义,并在此基础上形成了学校一整套文化体系。

  自建校以来,我校一直传承陶行知先生的教育思想,践行先生的教育理念。作为以教育家命名的学校,我在思考如何以先生的教育思想为主线,通过开展具有校本特色的校园文化活动真正落实“五育并举培养人”的目标。另外校园文化建设可以与校本课程研发结合起来,校本课程的开发有赖于师生对学校文化的认同和接受程度。我校已开设了一百多门各具特色的校本课程,为全面实施素质教育拓宽了渠道。今后还可以对科目内容进行合理的调整、创新,体现学校办学理念和特色,让教师成为课程的主动建构者,引导教师走向专业化发展之路。

  这是一本值得静静阅读的书,看平和的故事了解学校的发展历史、先进的办学理念和办学方向。聆听智者的声音,激发我继续去寻梦去思考,读懂自己的学校和学校的文化,成为学校文化的引领和建设者,为每一位教师的发展搭台铺路,实现教师个人和学校的双赢发展。

《本质》读后感13

  以往,我们思考贫穷的时候,总是带着偏见与歧视,认为他们不思进取和懒惰,但是我想事实并非如此。

  我母亲是一个勤劳而勇敢的女性,同样的,在我们的村子里绝大部分的女性也是如此,她们起早贪黑地劳动,爱护自己的孩子。但是我母亲是村里少数的负债让我们上了大学的人,同样的,在她的周围也有三四个这样的女性,她们几乎是忍受着“嘲笑”将自己的孩子供上的大学,并看着孩子有所成就。她们都有一个共同的经历,就是她们曾经到省会城市打工过,不仅如此,她们也曾试图为了摆脱女工微薄的收入而试图去做点小买卖。在80年代中的大城市的小摊位上,来买东西的人络绎不绝,但是那些想要多买的人都需要开发票,她们突然意识到她们不会开发票,学普通话倒是难不倒年轻聪明的她们,但是不会写字让她们眼睁睁地看着即将赚到的钱从手中溜走。这段经历埋在她们的潜意识里,虽然她们没有勇气摆脱包办婚姻的束缚,也不曾脱离过传统思想的左右,但是她们都存着朴素的念头,读书是有用的。在90年代,工厂盛行,初中毕业后,许多同龄人都选择了打工,因为那样有更快的收入,不仅如此,同样爱子心切的父母们也没觉得读书有什么重要的,他们纷纷认为自己的孩子不是读书的料,并以自己管不住孩子了而选择放任孩子结束学习生涯。

  当然过去20年后,这些选择带来了极大的差异性。那些有读完高中和大学的孩子,人生有了更多的自由选择,即使依然和城市富二代有极大的鸿沟,但是确实可以选择避免从一段火坑一样的婚姻跳入到另一段火坑的婚姻,下一代也更加有了一些自由与机会。

  主动接受学习和提供教育机会的苦,和被动接受生活的苦之间有着极大的时间差,大部分处于资源劣势的人没有这样的远见与机会让他们摆脱短见与更大的代价,他们不曾清楚地了解到这样的盼望与希望能够实现,能够使他们摆脱困境。

  母亲与她的朋友是幸运的,因为她们偶然瞥见了世界更好的真相,以至于她们坚定了内心的选择,但是又多少人根本没有机会瞥见一丝真相呢?正如我上次接待的一个来往与印度的商人朋友,她说,那些种姓制度下的贱民根本没有想到人可以有尊严地活着,他们不是不想,而是根本不曾有这样的思想让他们可以想。

  撇开印度、非洲这种极度贫穷地方的情况,从这本书中,我也看到我们除了幸运的感恩,还需要一种提醒,我们依然活在短浅的目光之中,正比如,我明明晓得夜宵与熬夜对我的健康是一个极大的受损,为避免更大的.健康问题就是要有运动与节制的生活,但是我依然无法摆脱当前享受的诱惑,放任自己的食欲,而选择忽视未来代价更大的健康问题。

  很多人以为《贫穷的本质》这本书是为了写给那些社会公益组织的,岂不知,我们一样在犯着我们以为我们不会犯的错。

  另外一点思考是,我想公益比任何一个行业都需要清醒的头脑和对这个世界真实、理智的认识,那些以为穷人缺的只是钱的“大撒币”人物,其实是对这个世界的真相与人性并不了解。我们也不断看见许多金钱的投入不仅不利于世界解决贫困的问题,更是增加了腐败和社会的对立情绪。

  我想,每一个人都应该从这贫穷的本质中发现我们人性的影子。

《本质》读后感14

  作为一名刚刚步入讲台的新教师来说,看着全班四五十个孩子,却只有一半的孩子在真正学习,这的确是让老师焦急的一件事情。只有一半的孩子在学习,那就意味着全班有一半的孩子正在浪费着他们的大好青春在听你讲一些和他们并不相关的东西。更糟糕的是,这种持续性的无聊会让他们不仅对自身的学习失去兴趣,而且会对整个班级的学习氛围产生负面影响。那么,学习的本质是什么呢?为什么有的学生能自始至终保持良好的学习状态和高效的学习效率而相反有的学生就完全不能呢?

  作为英语老师,我宁愿把自己看成是一名语言老师而不是某个科目的老师。如果把语言当做一门科目来学习,那么我想这是世界上最枯燥的学科了。因为学生需要掌握的所有语法和固定搭配都是机械的没有任何意义的学习材料,难免枯燥。那可能学生学习的'兴趣仅仅来自于极少数学生的对语言极强的敏锐。我认为学习的本质是学生的已有知识和新知识之间产生的有意义的联系。这在语言教学中体现的尤为明显。比如,学生之前已经掌握了一些水果名称,再学习Iike这个句型,学生在原有知识的基础上多了一个意义构建——那就是学生可以表达表达自己对水果的喜好了。但是学习在发生之后还应该保持一个持续巩固的过程。巩固的过程也是学生表达技能形成的过程。在语言学习中,我们不仅要带给学生关于语言的基本知识,也需要赋予学生一些语言技能。否则学习完之后却没有施展自己技能的地方,学生也会降低学习的兴趣和动机。

  我之前告诉学生,学习不应该仅仅是发生在课堂里的事情。学习无处不在。尤其是语言学习,我们就应该随时留意身边的语言学习素材。把课外观察到或者学习到的东西带到课堂上并结合课内知识,又把课内知识不断用于课外实践。也只有如此,学生才能学有所用,学以致用。

  对于完全没有学习兴趣的人来说,你在原有基础上讲的知识对于他来说完全是支离破碎的。因为她脑海里并没有你所说的原有基础,比如就算你一直在强调动词后面用宾格,可是学生并不知道什么是动词,什么又是宾格,更不知道宾格又有哪些形式。那对于老师和学生来说都是一件头疼的事情了。所以,如果可以,语言类学科的确应该小班教学才能使这个问题得到改善。

《本质》读后感15

  感悟1:商业的本质是创造价值,企业赚钱才能不迷失方向

  商业的本质是如何去创造价值,价值创造又两个标准:

  第一个标准是你能开发出市场接受的新产品和服务,也就是别人没有做的产品你做出来了,你创造价值了。

  第二个标准是价值创造的方法,你不能做出新产品没关系,你生产产品的成本比别人低,这也叫创造价值。

  “在互联网时代,我们看到过很多企业长期不盈利,有人就讲说你们老讲企业要盈利,这是一种落后的观念。”这种观念本身是违反商业本质的,已经在企业经营的最重要的目标上迷失了方向。

  那么创造价值和赚钱是什么关系?“很多企业家都问过我这个问题,其实,赚钱未必创造价值,而创造价值总要赚钱。”如果创造价值而未赚到钱,这是短期的事情,从长期来说,创造了价值,要想不赚钱都很难。

  感悟2:互联网强大原因的分析

  在传统的行业里,我们看到的都是收益递减,而在互联网技术应用企业中,市场上可以呈现出非常难得的收益递增现象,这对于企业和经济来说,都是渴求的一种效益,即随着企业规模经营的增加,收益不是递减的,而是递增的。原因就在于互联网具备四个效应:梅特卡夫效应、双边市场效应、规模效应和协同效应。这四个效应聚集在一项技术中,使它能够产生一些过去我们看不到的结果。

  梅特卡夫效应——网络的优越性在于它成本增加的比客户数量要慢,而收益增加的比客户数量要快,而且还快好多

  双边市场效应——供给和需求之间的正反馈,不再把需求看成是固定的,而是认为供给可以影响需求,需求反过来又会影响供给,他把这种供给和需求之间的反馈叫做双边市场效应。

  规模效应——生产的产品越多,服务的.客户越多,单位产品、单一客户服务的成本就越低,这叫规模经济效应。

  协同效应——商品种类多,协同效应虽然也依赖规模,但它源于品种增加所带来的收入,而不是单一产品平均成本的下降。

  感悟3:商业的本质和互联网的关系

  “商业的本质是什么?互联网是否已经改变了商业的本质?”互联网拥有如此强大的影响力,不仅改变了我们的生活工作方式,也改变了企业的管理经营模式,近几年的一种观念是谁要是不触网,谁以后麻烦就大了。以前是工业大规模生产的时代,而现在企业需要具备互联网思维才能生存和发展。于是乎,不少企业开始急急忙忙去拥抱互联网。在这个过程中虽然很多公司成长为世界领先的超大型的科技公司,但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。

  感悟4:当前风口工业互联网

  消费互联网自21世纪初至今经历了它的黄金时期,有迹象表明它的巅峰已过,但这并不意味着互联网时代渐近尾声。工业互联网方兴未艾,移动互联网加数字技术齐头并进,机器互联和人机互联繁荣发展,万物互联的供给侧一旦对接已然高度互联网化的需求端,新的生态与商业模式值得期待。工业互联网的价值:

  1、工业互联网可以使企业加快对市场的反应速度,缩短交货期。

  2、“数字化+工业互联网”可以实现大规模定制。

  3、工业互联网能够帮助传统企业,特别是制造型企业向服务业转型。

  4、工业互联网带来设备和人员效率的提高。

  5、工业互联网能够形成具有想象空间的生态体系。

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