个人工作心得体会

时间：2024-04-24 09:00:51 心得体会我要投稿

个人工作心得体会[必备14篇]

　　心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的个人工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

个人工作心得体会[必备14篇]

　　个人工作心得体会篇1

　　20xx年4月初，我作为一名新员工来到煤炭运销分公司煤炭调运部大佛寺煤矿，从事停车场车辆调运工作，经过理论学习，实践操作到正式上岗，至现在已经工作了7个多月，这期间，我学到了许多东西，感触很深。为了提高自己的业务技能，使今后的工作能够顺利进行，现将前一阶段的工作全面细致地总结如下：

　　一、业务能力培训学习

　　1、全面细致地掌握了大佛寺煤炭调运中心作业流程图。有利于工作中与各部门的合作交流，尽快投入到工作中去。

　　2、认真学习停车场调运员职责，力求做到爱岗敬业，钻研业务，认真贯彻工作制度，严格执行工作标准化流程。

　　3、学习了停车场调运员工作制度。本着公平公正，先进先出原则，保证司机的'正当权益。熟知了欲进入我场车辆的必备条件，须持各客户提煤单，核对车牌号无误，方可登记入场，按照一车一杆原则。

　　4、学习停车场安全管理职责。确保安全是一切工作顺利开展的前提条件。在此我能严格要求自已，时刻谨记安全。把安全工作放在第一位。

　　二、主要工作

　　1、为了丰富煤矿工人的生活，提高员工综合素质，陕煤矿业集团组织了迎接五四青年节文艺汇演。我代表彬长公司参加了本次活动，表演了舞蹈《腾飞》，活动中我能积极学习，认真演出，圆满成功地结束了本次活动。

　　2、六月份安全月活动中，我代表煤炭运销分公司参加了大佛寺矿组织的同唱安全歌，共奔和谐路的安全诗歌演讲比赛。使我知道了安全的重要性。

　　3、八月份参加了煤炭运销分公司组织的军事训练活动，活动中学到了军人雷厉风行的执行力，服从命令是军人的天职。经过自己的努力学习训练，最后军训考核成绩优秀。业务知识考试成绩良好。军训期间无任何违纪事件，表现良好。顺利通过最后的综合测试。

　　4、工作中，我能按时到岗上班，认真贯彻工作制度，严格执行工作标准化流程，期间不做与工作无关的事情。并能积极主动地与同事沟通交流，通力合作，保证工作能够顺利正常开展。

　　三、问题及不足之处

　　1、因自己身体素质与心理素质较差，工作中偶尔表现吃力，还需加强体质锻炼，增强自信心，培养良好性格，提高心理素质。

　　2、平时生活中与同事沟通不够，工作中处理突发事件不到位，应虚心请教，积极主动学习他人好的经验。

　　总之，我能兢兢业业，认真工作，牢记工作制度，工作中热情礼貌，举止大方得体，力争树立运销分公司的良好形象。在今后的工作中我应虚心学习，多做交流，扬长避短，再接再励。

　　个人工作心得体会篇2

　　来不及回味，来不及思索，半个学期已经过去了。当静下心来的时候，细细品味，一个个自己教育路上留下的足迹早已印在脑海，有学生的进步，也有自己的成长，更有自己的不足和问题，想说的话很多，下面就来总结一下自己的具体工作:

　　五个“关键事件”

　　一．学期初，当接到通知自己的教学班级更换了之后，心里有些不是滋味，因为这批学生是我从一年级开始教的，和他们产生了浓厚的师生情，说实话真不愿离开他们，但是要服从学校的教学需要，心想，这也是对我的一次考验，便鼓励自己要好好干。刚开始上课时还真有些不太适应，有时向同事抱怨：上了很多周了还是不顺手！可是慢慢的我们都变了，我会时常和他们聊天，倾听他们的小故事，询问他们最需要的，我们变得默契了，他们也开始喜欢我了，我的课上的更精彩了，我们变成了好朋友。这在不是我头疼的事了

　　二．原来我们英语教师同在一个级部，现在分开了还真有些不太适应，原因是让我当上了我们级部的英语教研组长，说实话，心里有些愧疚，原因是感觉自己有些不称职，看看自己的成长路，没有令人满意的硕硕果实，也没有优秀教师强硬的业务能力。现在想想都是自己的惰性造成的，通往成功的路没有捷径可寻，就像郭校长所说的，只有两个字：干，悟。只要鼓足了劲实干，而且还要勤于思考，只有这样才能有更长足的发展。我必须要好好学习，才能给别人做好榜样。

　　三．这学期XX区举办了“智慧型教师辅导班”，各个学科申报三名教师，然后从中选出一名或两名优秀教师，当得知自己被学校领导入选以后，心里真得很高兴，虽然自己还不是智慧型教师，但我渴望成为一名令学校骄傲的智慧型教师，不管评选结果如何，但这对于我来说是一次很大的.鼓励，参加不上辅导班也没关系，我会向智慧型教师学习，他们是我的榜样。我想目标确定了，路还会远吗？

　　四．这学期英语优质课评选活动又开始了，能代表学校上一节优质课一直是我的一个愿望，记得上一次优质课，在学校初选的时候，没能选上，自己当时还下了决心，下次我一定要争取！可是如期而至的优质课评选活动并没有留下我的精彩，原因是我没有自信心，我放弃了。可是通过这次评选，也真正让我找到了我和优秀教师之间的差距，通过和淑霞备课，上课，我真的学到了很多东西，让我成长了不少。在市里听优质课的时候，真的感觉有些教师不如自己讲得好，可是当看到市里评选结果出来时，我才更知道一位优秀教师背后的泪水与汗水，是不可估量的。一节好课不会一蹴而就，而是一个教师全面素养的体现。

　　五．在学期初的第三个周末，我们迎来了剑桥预备级考试，对于学生们来说，这次考试很重要，因为学了一年英语了，到底自己是个什莫样的水平，这是唯一检测的，而且有权威的考试，更是检测我们教师教学水平的方法。我们在校领导的有序指导下，在各位老师的认真负责下，非常成功的结束了这次考试，虽然现在结果还没出来，但我相信学生们的成绩不错。

　　本学期值得肯定的三点变化

　　一．自己对课堂教学的研究更深入了，原来自己对课堂教学虽然是能驾驭得很好了，但不能算是优质了，科学了。通过看专业的评课，看优质课，我对课堂教学有了更理性的思考，我的思路更加清晰了。

　　二．我的课堂上不听课的学生几乎为零，在我接收那三个新班之前，早就听武老师说过，每个班都有不听课的，有的甚至连课本都不带，屡教不改。在我给他们上英语课后，每节课我都力争让他们每个学生都听课，虽然他们有的听课质量并不高，但至少是处在听课的状态下，必须有一个听课的正确坐姿，这才保证他们能听好课。半个学期过去了，不好好听课的学生几乎为零，而且他们的上课纪律也不错，真为他们感到高兴，也为自己加油！

　　三．这学期读书成了我的一大爱好，通过读书，让自己知道了需要学习的东西还有很多；通过读书，让自己有了成长的动力。我要通过读书，让自己变得更有智慧，我的目标就更容易实现了。我也是一个比较喜欢喜欢写东西的人，但一直缺乏信心，前两天我勇敢地向滨州教育和山东教育投了两篇文章，虽然被选中的机会会很小，但我不想放弃，这会证明我曾努力过。

　　工作中的两点不足

　　一．自己的学习意识还不够强，紧迫感不强，机会总是垂青于那些有准备的人。以前自己在工作中的失败，原因是自己还没准备充分，有很多的机会在我身边溜走了，在今后的半学期里一定要制定好自己的学习目标，能学多少就学多少。

　　二．要有韧性，缺乏坚持到底的恒心，对于自己的专业成长，尤其是自己的专业知识，补充的太少，流失的太多，自己也买了几本专业知识书，总是有时间就看点，没时间就算了，有时自己也忘了，从没有真正的坚持下来，虽然工作中用到的不是太多，但也不能因此丢了自己的根本，凡事就怕坚持，只要坚持到了，就做到了。

　　给自己的三条优化建议

　　一．自己的愿望是成为一名智慧型教师，我要找目标，确定自己的智慧型教师目标，然后开始全面学习，再转化成自己的东西，形成自己的风格。因此先让自己成为善于用目标规范自己行为的教师。

　　二．把博客变成自己学习的一个平台，要善于思考，并把自己的教学所思所想写进博客，要学会用博客去和别人交流。尤其是和家长朋友进行交流。

　　三．要逐步建立自己的小课题，在这方面有些想法但还不成熟，我想实践出真知，一定要去试一试，否则没法验证成功与否。

　　值得推广的一个好点子

　　英语学科在小学阶段更注重的是听说，对于单词的背写似乎没做要求，但是随着校学英语听说读写能力的提高，背写单词便日益凸显其重要性，尤其是剑桥英语，从一级开始，有了些单词的考试，先是单词地字母打乱了顺序，让学生把正确的排列出来，这虽然比直接背写简单点，但是基础是学生必须会背写着个单词或对其有很深的印象。对此我有了一点想法，还是愿与我的一个学生。

　　那天我们在做练习，其中就是自己写图片上的单词，见他都会写，便很惊讶，他告诉我说，他每天晚上都要记一个单词的写法。这句话提醒了我。对，一天记一个不多，可是时间长了，就会写很多的单词，但是怎样记单词写法更有效呢，每个学生就会有每个学生的想法，因此我在班里倡议，每个学生每天在家都要记一个单词的写法，并把这个单词写在笔记本上，（我们给他起了个名字叫“记忆单词成长册” ）第二天我们就会讨论各自记住那个单词的好点子，这样众人拾柴火焰高，别人既向我们提供了单词，又向我们提供了单词的记法，到学期末，我们就评一评谁记的单词最多，谁的点子最好。这个方法既提高了学生的记单词积极性，又能记住很多单词，又能应对考试，何乐而不为呢？

　　总之，进步是在不断的思考中进行的，我不愿在这平凡的岗位上平凡一生，因此我要思考，我更要进步，在这儿，我要感谢各位领导对我的信任和鼓励，我会尽自己的努力去争取，梦想尚在，就能飞翔！

　　个人工作心得体会篇3

　　一、家访的重要意义

　　1、能全方位认识孩子。了解了很多学校里无法了解的东西，认识了更真实、更全面的学生。较典型的是我班的陈雅婕，在校性格内向而胆小，说话细声细气，有什么事都藏在肚子里，从不跟我说，但让我意想不到的是，在家里却很活泼。听她妈妈说，家里她可活泼了，把学校里学的什么都跟他们表演，跟他们说，这确实让我很吃惊，其实班中家校反差很大的学生还有很多，经过家访，全面了解了他们后，在今后的教育中，能更好地掌握他们的心理，以引导他们的行为。

　　2、能更好地建立了家长与老师之间的信任。我感觉，第一次的家访很重要，这是你与家长真正面对面，走进他们的生活，坐下来聊聊他们的孩子，于是我拿出比平时更耐心地向学生家长讲述我校的办学理念，孩子的在校表现等基本情况，帮助家长树立正确的教育理念，解决家庭教育方面的一些困惑，这就增强了家长的责任意识和信任度。很多家长对于我的到访，很受感动，也很热情。虽然一杯开水很普通，家长的话语很朴实，但却能驱走当时的寒冷，让我心中倍感温暖。

　　3、获得许多第一手育人资料。我们的家访深入到了每一个学生的家庭，忠诚地与学生、与家长交流，了解每一个学生地家庭状况，学习环境，学生的个性，在家的表现，了解到家长的希望、要求以及教育方法等，并做好详细的记载，为今后的教学工作奠定了基础

　　二、基本情况综述

　　本班有50名学生，男生25名，女生25名。单亲家庭贫困生4名，学困生10名，留守学生1名。班级学习习惯很差，学习能力普遍低下，但都很天真活泼，没有性格孤僻内向的。每一个科任老师都有家访的对象，我们家访时和孩家长交流孩子在家的表现，共同切磋对这个孩子教育的良策，采取对该生严格但不能训斥硬伤的达成共识，淫威他吃软不吃硬，逆反心理较强。对另两位学生我们主要是送去关怀和温暖，教导孩子在家要懂事，多帮助家长做事，努力学习，回报家长；教导家长要多关心孩子的`心理和需要，注意方式方法，多陪在他们身边。

　　三、家访，每次要算好线路和时间

　　由于在农村，每个孩子的家都很分散，于是出发前必须先制定好路线，及每家家访的时间，这样才能在有限的时间里出更高的效率。如出发前先把一个村的都列到一张表格里，然后按照门牌号排列好，这样方便你寻找，不走回头路。乡下的道路虽说没有前几年那样难走，但是对于不是新仓的我来说还是有点难度，因为不熟悉，有时因为要找这家会绕一些冤枉路，也经常遭遇迷路的尴尬。还有乡下的狗狗真的很多，而且都是散养的，真是有点怕，不过还好乡下的老人都很热情，经常给你来解围。

　　四、家访，很累但很快乐

　　家访，每次都跑那么远、那么多的路，而且每次都会为电瓶车能不能到达，有没有足够的电而烦恼，有时真的很担心出去就没法开回来，真的有推回来的经历后倒也就不那么害怕了。但是，家访也有让我快乐的，比如，你会接过家长送上的热热的茶水，你会听到家长一句句的问候，你会看见家长发自内心的微笑，你会远远的看着孩子一家站在门前望着你的离开。等等，每每看到这些，想想累，辛苦都值得。

　　五、家访中发现的问题

　　第一，农村家庭中很多学生的父母外出打工，从而削弱了家庭教育的力量。我班四共三十二人，有二十一个是留守儿童，这些孩子有的交由爷爷奶奶看管，有的交给外公外婆照料。他们一般文化程度较低，只知宠爱孩子，不懂如何教育，使得学生心理放纵，给学校的教育工作增加一定的难度。

　　第二，很多家长不懂小学教育与中学教育的不同，误认为孩子很聪明，小学回家不学习也能取得好成绩，上了中学后，希望也能这样。如果不能这样，就会认为是老师的教学存在问题或者不够关心孩子。如我班的陈小龙同学，小学时成绩一直很好，进入中学后就成绩平平。家访中陈小龙的父亲就有这样的想法，表示下学期想把孩子转到某私立学校就读。经过我们的耐心解释，家长的观念才有所转变，表示要注重培养孩子的行为习惯和学习习惯。

　　第三，有些家长只注重孩子的学习成绩，放松了思想品德教育、纪律教育。对孩子有求必应，以至于溺爱和放纵，养成了孩子的骄纵心理，他们在言谈、态度、行为等方面表现出挑吃挑穿，爱耍脾气等不良行为，这给学校教育带来诸多不便；有些家长对素质教育不理解、不支持，担心进行素质教育会影响孩子的学习成绩，这严重影响学校素质教育的开展。

　　第四，有些家长，由于孩子的基础较差，对孩子的学习不管不问，这样以来，孩子的成绩越来越差，使孩子失去了学习的兴趣和学好的信心。

　　总之，家访让我受益匪浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们只有通过家访才能了解一些隐性的问题，我觉得身上的担子更重了，我们要加强孩子的身理、心理教育刻不容缓，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。

　　家长意见（八年级四班）

　　1、对学生的行为习惯重点关注和培养。

　　2、对学生存在的问题及时向家长反映。

　　3、对学生学习上存在的问题能给与更多的关心和合理的帮助。

　　4、对住读生和留守学生更多点关爱。

　　5、开展更多的活动让学生多学些特长。

　　6、每周或每月能和家长交流一次，共同管理。

　　7、学生缴费时要和家长交流，避免孩子多要钱。

　　8、学校的管理要更严些，真正做到上课期间全封闭管理。

　　9、对习惯行为特差的学生，定时定点定人进行专门教育学习。

　　个人工作心得体会篇4

　　“爱岗敬业，做岗位主人”，就是要做到尊重自己的职业，立足本职、勤勤恳恳、忠于职守。下面，我就结合实际谈一谈如何爱岗敬业、尽职尽责干好本职工作。

　　一、爱岗敬业，做岗位主人，就要热爱本职岗位。干一行就要爱一行，既然选择了自己的工作，就要真心的热爱自己的岗位，把本职工作当成自己的事业去经营，只有这样才能以饱满的工作热情，严谨的工作态度，全身心的投入到本职工作中去，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。如果大家不喜欢自己的工作和岗位，工作起来就没有精神、没有动力，就会得过且过，整天牢骚满腹、怨天尤人，不能专心致志的做好本职工作，更别说创造成绩了。

　　二、爱岗敬业，做岗位主人，就要勇于承担责任。责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。没有不需要承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作中，我们要积极勇于承担责任，认真履行好自己的职责，遵守好公司及部门的各项制度。工作中严格按规程办事，对于工作中出现的各种问题和困难，要积极的面对，不能一味的逃避，要担当起责任，负责任的去解决好这些问题。

　　三、爱岗敬业，做岗位主人，就要加强业务学习。干一行还要专一行。首先要讲政治、讲大局，其次要严谨细致、业务熟练。这就需要对甲醇项目的工艺流程和各种专业规定认真领会、刻苦钻研，要做到业务精通，心知肚明。工作中面临的许多新情况、新问题，仅用工作经验去解决已经适应不了当前的形势。因此，干好本职工作还要具备一定的专业技术知识。工作之余要不断学习各专业、各岗位的相关知识，不断适应岗位的需要，这样才能成为胜任本职工作的行家里手。

　　四、爱岗敬业，做岗位主人，还有善于总结经验。学习是提高认识的手段，是实践的前提和基础。实践是理论联系实际的体现，而总结则是提升学习与实践精华，积累工作经验，不可缺少的'重要环节。经验的积累，需要经历一个从无到有、反复磨练的过程。认真分析工作中的点点滴滴，是非得失成败；梳理工作中的亲身感受、体会、感悟、启发，理清工作思路，明确工作方向，掌握和运用工作规律，不断积累和丰富自己的实践工作经验，才能促进工作的有序、有效开展。

　　五、爱岗敬业，做岗位主人，还要善沟通、重协作。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。在同事间要以沟通促进友谊，以谅解促进团结，增进了解，相互补台，奋发进取。所以对于团队中的每一个人来讲，都要认真对待自己的工作，明白自己在团队中的位置，清楚自己在工作中的环节，与团队中人员多交流，多沟通，做好自己的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围。

　　“爱岗敬业，做岗位主人”，干一行，爱一行，专一行，精一行。让我们立足本职，努力学习，不断创新，把“爱岗敬业，争岗位主人”落到实际工作中，写在我们的工作中，写在我们的生产运营中，写在甲醇项目建设的征途中！让我们掀起手来，为公司美好明天奉献自己最大的力量！

　　个人工作心得体会篇5

　　对客户要真诚，服务要周到。

　　对于客户来讲，他所喜欢的是你的产品款式、品牌，价格等等，当然最后是不是购买你的产品，还有很多其他因素，包括你的对他所看中的款式是不是适合客户的参考意见等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，所以你对客户要有耐心，要用耐心周到的'服务感动客户，让他感觉到你真诚。不管客户有没有购买你的产品，服务要自始至终。这样让客户对你印象深刻。对客户要长期跟踪，长期保持一个良好的、互利互惠的关系。

　　做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在生活中，甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但自己要能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

　　总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

　　一、销售计划

　　销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

　　二、客户关系管理

　　对客户要经常联系，客户就会有购买热情。如果对客户没有进行有效的新品介绍，或者对客户不经常回访，结果，客户无法及时了解到新产品的上市。那将失去最佳的销售机会。

　　三、团队战斗力

　　发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块品牌，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记住我们的工作离不开团队，我的行动会影响到团队。让我们共同努力，共同进步，共同收获。

　　个人工作心得体会篇6

　　时间过得真快，转眼之间20xx年就过去了一半，在这半年里，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这半年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的`提高。现将半年来的工作总结如下：

　　一、品德和个人修养及职业道德方面

　　这半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作岗位和工作能力方面

　　我的工作岗位是一名品管员、一个把控质量的重要岗位。我深知我岗位的重要性，所以我本着 “ 把工作做的更好 ” 的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好 “ 从哪里跌倒、就从哪里爬起来 ” 我秉着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。

　　三、产品质量控制方面

　　在这半年时间里，我先后工作于点卤、去芯、包装车间及高端产品的专线跟踪，深知质量的重要，所谓环环相扣，在作业过程做到 100% 把关，决不让不良品流到下道工序。并重点关注物料变更、工艺参数变更、管理人员变动、新进操作员工、设备变更时将加大首件确认频率及时有...

　　个人工作心得体会篇7

　　作为一项全员参与的行动，个人巡察是指在工作中，每个人对自己的行为进行反思和检查，确保自己的行为符合企业、组织规章制度和管理要求。受到当前各种管理机构的重视，也因此需要更多的人们来参与个人巡察。而个人巡察培训正是为此提供了帮助，培训旨在提高每个人的巡察能力和综合素质，以保证每个人能够按照规章制度和管理要求进行工作，提高管理效益、增强执行力、推进企业文化建设等。

　　个人巡察培训的课程包含了大量的内容，涵盖了个人行为规范、工作流程、管理要求等等，其中个人行为规范是本次培训的重点。在个人行为规范的课程中，我们学习了如何约束自己的行为，如何做到客观、公正，并提高了我们的辨别是非黑白的能力。同时，我们也了解到了工作流程与管理要求，并且学习到了如何在自己的岗位上发挥作用，如何帮助同事全力配合。

　　个人巡察培训中，通过不断深入，不断挖掘实践中的问题，在这个过程中，我们学习到了很多，其中最重要的一点是：品德修养对于个人巡察的重要性。只有通过培养自己的良好品德和行为习惯，才能更好地展开个人巡察工作，从而保证管理和工作的质量。此外，在培训中，我们还通过丰富的案例研讨，增强了我们的学习体会和理解，进而提供了更多的解决问题的思路和方法。

　　通过个人巡察培训，每个学员都有不同的收获和成长，我们进一步提高了自我修养，塑造了自己的良好品质和优秀的`行为习惯。现在，我们不仅能够合理规划自己的工作，而且能够做出客观公正的决策，在企业工作中充分发挥自己的价值和作用。

　　个人巡察培训为我们的工作和学习带来了新的思路和方法，它有助于提升我们的工作素质，优化组织管理，增强管理效能，完善企业文化建设。个人巡察，是一项值得长期践行的行动，不仅有助于自我提升，也有助于推进企业的持续发展。因此，我们要利用好个人巡察的机会和平台，认真学习，切实将个人巡察的理念和原则运用到实际工作中，争取取得更好的成效。

　　个人工作心得体会篇8

　　过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：

　　1、服从上级领导。

　　做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。

　　2、迎接挑战、行职责。

　　自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的`问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。

　　如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题，及时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

　　3、遵章守纪，注重礼貌礼节。

　　遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

　　4、正确树立服务意识。

　　目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

　　5、不断学习进取，提高业务水平。

　　部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

　　20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

　　个人工作心得体会篇9

　　1、在抓好常规心理咨询的基础上重点开展好“人生目标确立”、“职业选择”、“生涯设计”、“学习方法指导”、“心理调适”等贴近学生需要的专题指导，消除和缓解学生成长中出现的各种心理问题。

　　2、开展好面对学生和教工的心理测量及人格分析工作。

　　3、建立心理委员联系制度，定期组织培训、辅导。

　　4、针对学生中存在的普遍性问题，准时地组织开展好团体训练和集体心理矫治，防止其进展和扩散。

　　5、改良和完善“校内心理热线”和“心理信箱”，并以此为纽带加强与学生的联系。

　　6、坚持讲好心理健康教育课，努力使内容贴近学生的思想和心理实际、注重实效，同时针对学生突出的心理问题开设好心理健康专题讲座，保证全年不少于5个。

　　7、努力提高自身的业务素养，通过自学、参与行业人员培训以及定期内部业务学习和研讨等形式不断提高业务水平和服务意识。

　　8、针对学生的心理成长需要，在继续定期编发“学生心理自助材料”的同时编好“心理健康辅导资料”等系列材料，争取在年内把《高学生心理信箱》、《高中学生心理健康案例解析》、《专家谈心理健康》等3种“心理健康辅导资料”编写完毕并放到学生手里。

　　9、搞好新生的'心理普查、加强对个别心理问题严重学生的跟踪治疗和监控工作，努力建立稳定长效的心理监控体系和学生心理健康教育机制。

　　10、建立学生心理健康档案并仔细做好。

　　11、开展学生职业生涯教育讨论，加强学生人生目标和职业生涯方面的教育和引导。

　　个人工作心得体会篇10

　　转眼间，20xx年已将过去，我现在已是xxxxx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx_月份开始在办事处实习，xx_月份在总厂培训，至xx_月份分配到xxxxx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

　　一、怀揣感恩的心来工作

　　首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到xxxxx县部担任驻xxxxx业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

　　再次是感谢xxxxx县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的.沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xxxxx气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

　　二、不断提高的工作状况和工作心态

　　1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

　　第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为xxxxx县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xxxxx酒业以及呼市办事处在xxxxx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

　　2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

　　我今年xx

　　在我加入xxx服装店之后已近过去了一段时间，如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事，同时也是我的老师xxx，感谢她在我进来后教会了我这么多的经验，我们现在既是同事，又是朋友。在经历了这么久的工作之后，我将学来的经验也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验，但我希望能将这些经验不断的改进，希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来，以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下：

　　一、在思想上的变化

　　服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同，所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前，我应该先将思想转变过来。身为一名销售，我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后，我改变了自己的思想习惯，在工作的时候，尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人，在工作上也算是如鱼得水，在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

　　二、工作上

　　既然我们的店面是服装店，那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人，我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售，我不能和顾客一样慢慢的去挑选，我必须要记住，记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏，顾客来购物就是图的是购物的快感，如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

　　三、总结

　　这工作在一开始做的时候真的很累人，大量的商品要记，还有许多只是来看看的顾客。但是xxx安慰我道：“习惯就好了，慢慢来。”是啊，现在的我已经习惯了这份工作，商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况，我会继续努力，在工作中更上一步。

　　个人工作心得体会篇11

　　时间稍纵即逝，我来到xx保险公司上班已经有半年了，现在的我已经是一个十分成熟的销售了，几乎什么样的客户我都能搞定，遇到任何的问题我都能独自解决，工资也从原来的底薪三千，涨到了现在的底薪四千五。这半年我成长了太多，销售的工作真的非常的适合我，并且对于我个人而言也是十分的`喜欢这份工作，我想我会一直在这个行业干下去。

　　一、天大地大，客户最大

　　我们做销售的一定要学会跟客户相处，他们是什么，是财神爷，是衣食父母，是我们拿工资提成的关键，所以千万不能跟客户过不去。

　　1、首先我们在去见客户的时候，一定要保证自己穿着工作装，个人形象很重要，这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我现在就算是在休息在外，我也会备上一套工作装，以防客户随时叫我们。

　　2、说话的方式也要注意，一眼看去，多夸赞对方，使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点腼腆，呆头呆脑的，说话一定要圆滑，不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话，这样会使保险订单的成功率直接高出一个档次。

　　3、无论你在干什么，就算你是在跟朋友吃饭、跟女朋友约会、在家睡懒觉等等情况下，只要客户打电话约你见面了，就要第一时间出现。你拒绝客户一次，会直接让你们之间没有任何联系，这比交易直接破灭。

　　二、遇到问题，独自解决

　　作为一个新晋销售，在上班的过程中会遇到很多的问题，比如遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题，在遇到问题的时候，第一时间想到与解决而不是退缩是对的，但是我们不能第一时间就想到向其他人请教，我们要先尝试自己想办法解决，如果在自己竭尽全力之后，问题还是不能得到解决的话，那就再去请教别人也不吃，只要不影响到工作，这样才能让自己最大程度的成长，别人教会的终究是别人的，靠自己解决的才是真本事。

　　三、热爱自己的工作

　　对自己的工作要热爱，做销售的最怕平庸，现在很多的销售其实都是在自己找不到工作的情况下才来做销售工作的，这种人一般都是对销售工作提不起兴趣，更别提热爱，所有他们不会努力的去争取客户，努力的去成单，这样的人无论工作多久，都只能是个销售，所以说一定要对自己的工作有情感，热爱自己的工作，这样就算你工作再累再辛苦，你也是开心的。

　　个人工作心得体会篇12

　　这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作，下面是这段时间以来的工作小结：

　　1、落实相关人事管理xx度

　　每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。

　　2、熟悉人事档案

　　几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxx的.归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

　　3、接受新简历

　　根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

　　每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！

　　个人工作心得体会篇13

　　时光匆匆，不知不觉我来鹏威管业上班都快2年了。鹏威管业是我离开校门的第一份工作，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会其实也一所学校，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。

　　20xx年6月底，我离开了学校，一开始打算留在武汉工作，恰逢武汉高温，我就回家避暑了。回家后，我父母都希望我能在家附近就业，其实按照自己的内心，我很想去出去闯闯。一次偶然的机会，亲戚说公司招人，抱着试一试的心态拿着简历就到公司面试了，结果就在行政文员这个岗位干了快2年了。

　　我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力资源、工资核算、行政服务等。说实话，一开始感觉行政工作挺没劲的，因为我一直想从事传媒，行政工作和我的职业规划不匹配，所以工作相对表现的也比较消极。经过这一年多的磨练，我也渐渐习惯了行政部的各项工作。针对自己的个人情况和行政部的职能，我的工作心得主要从工作感想和工作建议两方面阐述。

　　工作感想：

　　一、想要搞好工作，必须端正态度。如果说态度决定一切，端正工作态度是工作最基本的起点。没有正确的工作态度，好好工作、工作的业绩更无从谈起。

　　二、做事重要，做人也重要。处理好人际关系是管理学的核心内容。在行政工作中，同事关系有时候直接或者间接影响我们的工作效率。行政部门有时候的确容易得罪人，任何制度都不可能是绝对的公平，这就要求我们必须有足够的耐心和包容心去对待同事。

　　三、竭尽所能、力所能及的.帮助同事。在公司，在完成自己工作本职工作的同时，也要尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不能只顾做好自己手头的工作。

　　四、无论何时，对自我的教育和职业素质的提高，要舍得花时间，要肯下功夫，要不吝钱财。工作中我们肯定会遇到自己不会做的事情和不懂的知识，我觉得要不耻下问，更要敢于面对问题，解决问题。在提高个人能力方面，要舍得投资，在企业，你的能力直接决定了你的薪资待遇。

　　工作建议：

　　一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工资绝对是员工最关心的问题。我们公司的工资按工作属性主要分2大块：行管人员和车间工人。每月核算工资尤其是销售部的销售提成是最为头疼了，月月要催办好几遍，自主和服务，新老销售政策的选择都需要讨论。当然，其他部门有些也有点头疼，比如仓管员和销售内勤，工资构成相对复杂。车间工人也存在对自己的工资待遇有疑问的情况。这就需要我们完善薪酬管理制度，做到有据可查，有理可依。

　　二、提高员工薪资水平，完善人才晋升体制。其实，来公司应聘的人真不少，但是肯来上班和留下来干的却少之又少。我发现大家离职最根本的原因就是工作时间和强度与工资待遇不匹配，这种现象在男工中表现的尤为突出。建议公司适当提高薪资待遇，适当增加员工福利（高温补贴、法定节假日过节费等）提高员工工作积极性。

　　三、适当调整行管人员月休制度。作为90后，我已经深刻感受到月休2天这个制度的弊端。一到星期天，我经常看见身边的朋友们在QQ空间里发动态说自己在哪潇洒，在哪聚餐，想想自己还在上班，心中多多少少有些难过，好几次星期天朋友喊出去吃饭，我说我还在上班没时间，大家都比较惊讶。长时间的连续上班我经常会感到疲惫不堪，多多少少也养成了拖拉的习惯，有时候甚至都不知道今天星期几，因为每天都上班，也没那个意识去记了。因此建议公司适当考虑部门员工星期轮休。

　　以上建议纯属个人建议，如有不恰当之处还往领导海涵。

　　作为行政部一名员工,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。在以后的工作中要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事认真踏实的完成，为公司的发展做出自己应尽的义务。