网格员心得体会
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网格员心得体会

时间:2023-11-29 17:35:23 心得体会 我要投稿

网格员心得体会

  有了一些收获以后,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的网格员心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

网格员心得体会

网格员心得体会1

  作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。

  当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题, 我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的`不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。

  在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内协助警一起入户,通过跟着协助警一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。

  总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识,社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习,百姓工作是社区工作的重点,学好灵活的跟老百姓打交道,与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧,把群众工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

网格员心得体会2

  网格员作为现代城市管理与服务的新角色,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好社区的管理与服务,限度地减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这个段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

  为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提升自身的业务水平,在上门走访的过程中,耐心解答群众的咨询,在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句,群众的难题多想一点,群众的不知多说一次,群众的'不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

  “大必出于细”,也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日,月复一日地做好,最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作,但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值,就要心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈,可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨,以人为本,心系群众,为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众,只有这样才能建成和谐社会,才能真正提升居民的幸福指数,才能真正实现伟大的中国梦。

网格员心得体会3

  网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好乡镇的管理与服务,限度的减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

  为了更好的做好网格员工作,更好的.为群众服务,黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提升她自身的业务水平。

  黄xx充分使用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面实行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。

  老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈、可歌可泣。

网格员心得体会4

  我是第一次接触网格员工作,尽管只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会:

  一是只有走进群众,才能做通群众。

  传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这一天的工作中,我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的`重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上许多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到“不许、不能”,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。

  二是只有想着群众,才能感染群众

  两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关怀,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。

  三是只有相信群众,才能发动群众。

  网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比较老,不好管理;有些网格员说手机不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们,变被动为主动,不断激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量,这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利开展。

网格员心得体会5

  通过2天的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。 通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。

  通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

  通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的.工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。

  一、外地的先进经验

  一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。 网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。

  1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作;

  2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生;

  3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。

  二、具体建议

  1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传

  员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。

  2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。

  3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。

网格员心得体会6

  我叫xx,来自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成为一名专职网格员,主要负责xx村的网格化服务管理工作。

  平时的工作内容包括健全工作台账,定期召开工作例会,及时上报信息,和矛盾纠纷调解,民情信息采集等。我认为网格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困难有人帮,服务有人办”的农村社会环境。让村民办事少跑路,“进一家门,办所有事。”

  通过这四个月的网格工作,我切身体会到这份工作的艰辛和快乐。特别是革命老区人民的善良和淳朴,老前辈们的教导和付出,同事们的关心和爱护,使我对这份工作越来越喜欢,从他们身上我学到了许多。特别是能面对面服务群众,能为他们做一点力所能及的`事情,我感到很自豪。

  我只是无数个基层网格员中的一员,但是每一位基层工作者存才的意义都是为人民服务。雷锋日记中有一句话“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一处黑暗;如果你是最小的一颗螺丝,你是否坚守在生活的岗位”。这段话告诉我们无论在哪个岗位,无论做什么工作,都要发挥最大的能力,作出最大的贡献。我坚信这份工作能实现我的理想和人生价值。

网格员心得体会7

  通过3天的培训和学习,使我对农村网格化管理有了更进一步认识,农村网格化管理是加强农村基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们看到如今的农村建设,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。农村中人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的农村工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的.服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。

  通过各位老师、领导的培训、授课,使我有了深刻的体会:首先,农村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管理历史和发展过程,城镇管理关系到一座城镇的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是乡镇的现代化程度越来越高,城镇管理就尤显重要。其次,人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,它让农民能够享受充分的知情和监督权力,

  真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。

  各位老师、领导在培训中提出,每位三级网格长要进一步提高认识,切实了解当前网格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服务力度,在网格化管理工作中做到及时发现、处置有方、管理高效、信息畅通,切实充当好“沟通协调员、政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员”的角色。

  通过网格化管理培训,使我了解到,农村网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。

  通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

  通过这几天的认真学习,使我体会到了这不但是锻炼的

  时期,也是收获的时期。在紧张之余,我感到一份庆幸,因为学习班的举行,为我提供了一个学习思考、锻炼提高的良好机会。为我们提供了系统的学习机会使我受益匪浅,能有机会参加培训和学习,我感到机会难得,在培训中提高了我的专业知识水平,为有效的开展好今后的农村工作提供了保障。

网格员心得体会8

  自参加春训活动开展以来,通过学习联社安排的一系列文件,对我教育很大,内心感触也很深。

  在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。 一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  1、为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。

  网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的.不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

网格员心得体会9

  星期三的下午,我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查,我们边走边聊今后垃圾池的清理问题,这时,村民刘爱敏突然从后面喊住了我们,说她家的宅基有裂缝,存在安全隐患,另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中,到家一看,原来她家的房屋属于村庄老宅基区,建于70年代,后又进行了加固维修,现在二楼的屋内有1-2公分裂缝,确实存在安全隐患。我们赶紧说:"你先把屋内贵重物品搬走,二楼眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我们帮着她搬了搬东西,搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事,彭**说:"我和支书、村长在一块,我们马上开村支两委会,拿出方案,确保这类危房户汛期内安全渡汛。"这件事落实后,我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题,通过咨询民政部门,告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

  通过处理这一看似简单的'问题,使老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞,对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。

网格员心得体会10

  经过陵水黎族自治县社会治安综合治理委员会办工室举办,海南省政府干部培训学院承办的这5天优秀网格员的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党与辖区群众关系的重要机制。在老师们的培训和讲解下,进一步了解到了网格员工作的重要性和紧迫性,我通过了此次培训有以下几点感悟:

  第一,我们在网格管理工作中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的'多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务。并且这种工作的需求是十分具有紧迫性的。

  第二,我们还需要探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的村民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。

  第三,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格"走千户,访千人"活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层"网格化管理"工作。

  总之,我们不应该松懈,要知道小我力量虽小,但是却可以保卫大我,正因为有我们这些网格员的存在,上层的各个部门才能够更加了解辖区的基本情况,我们是交接上下阶层的阶梯,不可妄自菲薄。这一次的培训也提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

网格员心得体会11

  我叫xx,是xx镇网格办录用的专职网格管理员,流光易逝,转眼我在网格办已经三个多月了,在此期间我收获了很多东西。

  首先我先谈谈我对网格的认识。什么是网格呢?把辖区按照一定的标准划分,如:农村200~300户划分为一个网格。每个网格都会设立对应的网格长,多个网格构成了村、镇、城市,毫无疑问网格化管理是一种新的社会治理体质,网格长是兼职网格员,他们需要专职网格管理员来进行管理和辅助工作,于是我们应运而生。回首来路,我总结了以下三点。

  一、加强学习,提升素养

  市里对我们进行了网格员,其中理论占总分值的百分之八十。俗话说理论是实践的基础,学好理论知识,我们才能更好的了解网格化服务管理具体是什么,才能更好地做好网格工作。

  我是会计专业毕业的,网格管理员对我而言是一个全新的岗位,只有坚持不懈地学习,努力提升自身的素养,才能做好这份工作。系统方面的摸索和学习必不可少,刚开始的首要工作就是以房管人的录入,由于新系统还不够完善,白天工作时间会比较卡顿,网格员们都夜以继日、加班加点,在大家共同的努力下此项工作已基本完成。系统里暂时包含工作日志、重要信息录入、综治例会、特殊人群、重点人员走访服务、GIS地图标注、网格长全要素网格通登录情况、信息上报统计以及网格巡查轨迹等工作需要我们来学习和完善,如果不好好学习,对网格系统不熟悉,这些工作将无法完成,所以学好网格系统真得是重中之重。

  二、扎根基层,埋头苦干

  “一屋不扫,何以扫天下”。我作为一个小小的镇网格办专职网格员,是最贴近村,最贴近基层,最贴近群众的人。我希望利用好自己现在的岗位,深入到村、深入到户,真正跟群众以心交心,做到“心中装着人民,脚下沾满泥土”,能够真正学习到基层工作的本领,把基层工作做到家,争取取得群众的信任和拥护。

  三、不忘初心,服务群众

  上周某村四组的一位94岁的老党员来镇反映邻里问题,刚好是我坐平台值班,我接待了他,并且向司法所的主任请教了相关的知识,并与该村的网格员进行了沟通,最终此事成功化解。至今,我仍然记得,面试一个网格员时,考官老师的提问:“为什么要在xx镇当网格员?”我说:“这是我从小生长的地方,我对这片土地爱得深沉,我想为我自己热爱的故乡做一点事情,为故乡的群众做一点事情。”我希望自己可以不忘初心,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

  我叫xx,来自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成为一名专职网格员,主要负责xx村的网格化服务管理工作。

  平时的工作内容包括健全工作台账,定期召开工作例会,及时上报信息,和矛盾纠纷调解,民情信息采集等。我认为网格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困难有人帮,服务有人办”的农村社会环境。让村民办事少跑路,“进一家门,办所有事。”

  通过这四个月的网格工作,我切身体会到这份工作的艰辛和快乐。特别是革命老区人民的善良和淳朴,老前辈们的教导和付出,同事们的关心和爱护,使我对这份工作越来越喜欢,从他们身上我学到了许多。特别是能面对面服务群众,能为他们做一点力所能及的事情,我感到很自豪。

  4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

  学无止境

  刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在xx区职业正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

  为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到xx大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习的`“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

  上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

  取其精华

  从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是最好的。

  虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。

  团结同心

  俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

  共创辉煌

  学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。

  因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

  在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

  我叫xx,在xx村为民服务中心担任专职网格管理员。通过近半年的工作,我想谈谈我的体会。

  我觉得网格员的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的,除了维护好网格系统平台的有效运行,同时邻里间的矛盾需要进行调解,居民来访的,办医保的,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。

  我觉得在网格管理员的工作上我存在一定的优势,当然也有一定劣势。优势是我还年轻,有一定的文化水平和满满的活力可以为社区带来新的管理理念和创新意识。劣势是我经验还不够丰富,有待进一步锻炼提高。因此,我仍需认真学习,向前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,同时弥补自己的劣势,努力为创建和谐社区以及网格化管理贡献出自己的一份力量。

网格员心得体会12

  7月3日下午,光化办事处举办了社区网格管理员演讲比赛,并召开了加强社会管理创新工作会议。市综治办负责人、光化办事处全体机关干部参加会议。来自光化办事处9个社区的13位优秀网格员代表围绕“我是一名网格管理员”主题,以“爱岗敬业乐于奉献”、“社区的事情无小事,群众的事情是大事”、“我当网格管理员的一天”等为题,或讲述爱岗敬业、甘于奉献的点滴小事;或畅谈扎根基层、真诚服务的高尚情怀;或表达激情热心,温暖群众的`真切感受。选手们满怀激情的演讲,不时博得台下阵阵掌声。

  看着他们神情并茂的演说,听着他们娓娓道来的感人事迹,让我深刻体会到社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想,乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,就能在群众中树立良好的形象,把自己的本职工作做好。

  市综治办王主任和光化办事处党委邱书记分别进行了讲话,对社会管理创新工作提出了建议,对网格管理工作寄予了很大的希望。我会在以后的工作中更加努力,不辜负领导的期望。

网格员心得体会13

  网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承当具体任务,为群众效劳的根本力量。要求直接面对群众。接触群众。了解民情。转达民情。解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好乡镇的管理与效劳,限度的减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众效劳的意识和为群众效劳的根本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。为了更好的做好网格员工作,更好的为群众效劳,黄xx利用报纸。电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律。法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提高她自身的业务能力。

  黄xx充分运用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面进行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生效劳站的〝三查〞。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持〝热心。耐心。细心。诚心〞的'工作作风,多做换位思考,〝群众的需求多问一句。群众的难题多想一点。群众的不知多说一次。群众的不快多管一管〞。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。

  老子说过:〝大必出于细〞也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日。月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众。敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈。可歌可泣。

网格员心得体会14

  作为新时代的青年,能够帮助别人,做一些实实在在的事情,扎根基层,为社会贡献一份力量,是我一直以来的愿望和梦想,而这次的机会恰巧给我提供了一个实现自我价值的平台,我也如愿以偿地成为了网格员队伍中的一份子。

  最近在社区工作的这些天里,我充分感受到了社区工作的复杂性。俗话说“上面千条线,下面一根针”,社区工作者在工作上事无巨细,内容多,压力大,突发性强,能够锻炼我们的社会服务经验,提高我们的工作应变能力。对于我这样既没有社区工作经验,也没有群众工作经验的新人来讲,踏入新环境,接触新事物,工作起来难免力不从心,畏手畏脚。近期在社区工作中,伴随着领导的关怀,同事的帮助,我也逐渐适应了新的环境,并通过此次的培训对社区网格员的工作职责有了更清晰明确的认识,主要有以下五点:

  一是要做好信息收集员。社区工作、网格工作就是群众工作,必须要深入群众中去,倾听他们的想法,理解他们的感受,知道他们的难处,将他们的心声收集起来,通过身为网格员的我,向上级部门反馈群众的意愿,从而使他们的.想法得以解决和实现。

  二是做好宣传员,虽然现在媒体发展迅速,我们可以足不出户就了解大事小情,但是一些群众关注网络媒体中娱乐的较多,关心大事的较少,身为网格员,我有义务将那些惠民利民和群众百姓息息相关的好政策宣传给他们,将群众、党和政府紧密连接起来。

  三是要做好调解员,家长里短,人情世故,免不了要磕磕绊绊、吵吵闹闹,这时我就要发挥好调解员的身份,站在他们的立场,想他们所想,急他们所急,全心全意以群众利益为出发点,化解矛盾,维护和谐。

  四是要做好代办员,社区群众很多是老年人,子女不在身边的时候,他们想办一些事情往往无从下手,山西电视台有档节目叫小郭跑腿,那我以后就是专为辖区群众办事的小王跑腿儿,既锻炼身体,又帮群众办事,两全其美。

  五是要做好协管员。从今后,我就是社区的一份子,一切以群众利益出发,协助政府和社区做好相关工作。

  在今后的工作中,我将努力学习,勤奋工作,爱岗敬业,所谓零落成泥碾作尘,犹有香如故。作为小小网格员的我,我要融入群众中去,帮助群众,以身作则,弘扬正能量,宣传政策,传递爱和温暖,不虚度光阴,不辜负青春。若解人间疾与苦,甘付春夏和秋冬。

网格员心得体会15

  作为一名正式的网格成员,他已经在社会工作中工作了两周。在这两周的工作和学习中,在社区领导的领导下,在前辈的携手教导下,经过不断的研究和探索,他逐渐掌握了作为一名网格成员的职责。努力让群众满意,让领导放心。

  当我热情地投入到网格工作中时,我发现自己还有很多缺点。我对社区中涉及基本民生的社会养老保险和医疗问题一无所知。当我去基层了解人们的情况时,很多人问我他们复合板的社会保险条件是否不好,那些医院可以报销医疗费用等等,我不能回答,所以我找到了社区领导,了解了社区相关政策,并在网上查询了国家相关政策,逐渐让自己回答了人们的问题。通过这件事,请让我意识到我的缺点,知道我还有很多东西要学习。

  在基层的日常工作中,我们遇到了进入家庭的.困难,经常遇到人们不配合工作的情况,他们不会很好地与人民打交道。在向社区领导反映了这种情况后,社区领导要求我跟随网格一起进入家庭。通过家庭登记调查,我们学会了如何与人民打交道,什么时候进入家庭调查是最好的。与人民打交道要有耐心,与人民交朋友要真诚。把人民当作真正的朋友,是人们感受到自己的热情。现在出去,人们也主动微笑打招呼,真诚地感受到他们的热情,得到他们的认可,他们的工作也充满了动力。

  总之,通过这两周的学习和实践,我对社区工作有了更全面的了解。社区工作看似简单,实则复杂繁琐。我还有很多东西要学。人民工作是社区工作的重点。学会灵活地与人民打交道,真诚地与人民交朋友,随时深入了解人民需要什么。担心人民的担忧,把群体放在一边工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

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