新人培训心得体会

时间：2023-04-20 19:36:31 心得体会我要投稿

新人培训心得体会25篇

　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编为大家收集的新人培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

新人培训心得体会25篇

新人培训心得体会1

　　，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：

　　首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。

　　授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自己提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。

　　其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

　　通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的.态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

　　另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

　　总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。

新人培训心得体会2

　　大学转眼毕业，毕业的那一年同学们都很期待以后的工作，并经常开玩笑的以姓后面加称谓的方式来称呼人，比如姓赵，大家就称呼他赵矿长，姓李就叫他李矿长，其实当初大家的心态都一样，因为我们学的是地质，基本就已经与煤矿结缘，大家的梦想多是当矿长，我还常开玩笑的说等河南理工150年校庆的时候我们都会被学校以成功校友的名义邀请过去，有的同学还说等那时候我们都退休了，我说没事，说不定当上国务院参事呢，最小60岁才有资格去国务院当参事，旁边的.同学哈哈一笑说，到时候就承蒙请刘参事照顾啦。就这样我们怀着期望等待着毕业，步入了工作岗位。

　　我们需要成长，踏入了工作岗位，代表着自己人生的一个新的转折点，也代表着自己脱离了“啃老族”的队伍，有些问题有些责任是我们需要自己来承当的，虽然很多工作跟本就无法得心应手的去完成，但总要去尽自己最大的努力去做，最起码对待工作要问心无愧。

新人培训心得体会3

　　由公司人力资源部组织的新员工入职培训，虽然时间很短，只有一天，但是，却让我受益匪浅：上午讲师作了精彩的演讲，在对公司未来发展的规划和对新员工的期望中，我对自己即将开始的事业增加了一份信心，也是我对自己提出了更高的要求，最后的时间我们进行了员工“新人融入”的实践课程，通过如看动作猜词语、抢答题等集体活动和游戏，以及两位专业讲师的讲解，我们都收获了很多：

　　首先，作为新员工，要认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的`根基。我们必须要认同它的企业文化和核心理念——诚信、人本、规范、创新。

　　其次，要尽快完成角色转换，不断实现自己的职业化进程。对刚刚踏上工作岗位的我来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。我觉得“态度决定一切”。一个人能否成功，很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。正如讲师说的在岗位上，在公司里需要的是一名职业化的员工，我必须迅速适应环境，扎实地学好自己的专业知识，成为一名合格的职业人。

　　第三，有责任心和良好的团队协作能力以及执行力，这也是职业人的一部分，要做到忠于公司，一心一意地为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热情，而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。

　　第四，学会做人，学会做事。我没有任何的工作经验，应该虚心向别人请教。每个人都有它的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那学到很多在学校不曾接触过的知识，而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就要表现出积极的一面，信心百倍地应对工作中的挑战。

　　最后，注意工作中的细节。回想一下一天的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西，但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用，一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

　　我们对各个部门也有了初步的了解，各位负责人和老员工也通过切身感受向我们传授了许多知识和经验，我也深深感受到了自己的专业知识并不是十分的扎实，工作经验更是零，还有许多的东西需要去学习和经历，面对压力，我信心十足，相信我的青春会在华美绽放。

新人培训心得体会4

　　参加了此次的培训，让我对于自己要做的一个事情，还有怎么去做，其实有了更好的理解，可以说岗前的这个培训，是非常的有必要，也是不会让我下到岗位，不知道去干吗，也更理解了我的一个工作。学到挺多的。

　　培训里，让我有很多的感触，的确做一份工作，不仅仅只是能力的，而且有很多要去学的东西，毕竟还是有不熟悉的地方，以前的经验有用，但也是有一些不一定合适这个岗位来做，那么也是需要靠自己去调节，去做好才行的。同时不断的去学习的确让自己的能力会不断的增长，此次的培训，让我掌握了更多的一些技巧，这些有些是以前我了解的，有些是没有接触过的，而都是在培训老师一个个实操案例里让我知道，学好才能在今后工作去做的更为顺利一些。同时除了学到，也是明白，工作里头其实就是不断的去学，去优化，去做的更好的，你才能走的更远，不然是很容易被淘汰掉的。同时只有自己主动，才能是收获更多一些，培训是我们在学，但是有些问题也是需要我们去思考，去多问才真的明白，而不是一味的吸收就够了。

　　同时也是在培训里认识了很多的同事，有些是和我一起进来的，以后也是要共同的去做工作，有些是老同事，他们有经验，也是向他们去请教，还有一些是以后工作上要去接触到的'同事，也是提前的认识。我也是主动的和他们沟通，去相互的学习，同事们都是很友善愿意教我，而且也是让我感受到公司是很团结的一个氛围，可以让我们更好的融入到里面来从而做好自己该做的事情。特别是在一些需要配合的事情上面更是如此，让我也是感触到，的确一个好的团体是可以让我更好的做好工作，而不会分心，也是让我进步更快。通过培训收获了很多，也是让我更为认同了这份工作，愿意去做好它，去让自己在这个岗位上能取得一些成绩，可能目前自己的能力依旧还有很多要去进步的，但是我也是相信只要自己肯努力那么也是会有很多的成就。

　　培训结束的时候，我也是知道要进入到岗位了，和之前的忐忑心情不同，现在也是更为的有信心，而且知道如何的去做事情了，很感激此次的培训老师，教了我们那么多，而同事们的交流也是让我更融入到公司里了，会把培训所学去在今后用好的。

新人培训心得体会5

　　这段时间以来的培训已经结束了，我认为自己还是有一定的进步的，来到公司这么久的时间，我也确实是感触深刻，在这样的环境下面，也做好了很多方面的工作，这也是我应该要有的态度，作为一名新人，以后所需要努力的事情还有很多，感激公司对我的培养，很多时候这些都是的工作的这些都是需要去努力的，在这方面，我也有自己看法，这次的.培训却是我也学习了很多知识的，也有一些心得。

　　来到公司这么久的时间，我确实还是应该要有自己的判断，这给我的感觉，确实还是比较充实的，来到公司这么久的时间，我也一直都在尝试一些新的知识，在这里能够学习到的东西还是比较多的，确实让我感觉受益匪浅，我希望未来能够掌握更多的知识，公司对我的培养还是很多的，我也知道自己接下来应该要努力的方向，在这方面我也始终是抱有很多有意义的东西，从这方面我也愿意去展示自己，现在回想起来的时候，我也感觉非常的真切，我需要从这方面去吸取经验，这一点是应该去思考的。

　　培训期间，我也掌握了很多知识，这些都是在学校所学不到的，我真确的体会到了自己所需要去积累的东西，自己在专业方面还是有待提高，所以我是感觉比较吃力的，这些也是我需要去维持好的事情，我感激这次短暂的培训，让我知道了自己离一名优秀的员工还有多少差距，培训期间确实还是从中明白了很多东西，我作为一名新人，从中还是掌握了非常多的知识，在这个过程当中，我也是感觉非常充实的，这也是我作为一名xx员工应该要有的态度，我希望以后能够做出更多的成绩来，未来还会有更多的事情等着我去做好，正式步入工作之后，我所需要努力的事情就更加多了，所以还是需要自己有这方面的觉悟，这也是我对自己应该要有的态度。

　　学习了这么久的时间，我也是从中明白了很多的知识，这让我感觉非常的吃力，我也会让自己做出更好的成绩来，这也是我自己应该要有的态度，以后在工作当中，我也让自己积累更多的经验，这对我是一件非常有意义的事情，也填充了自己很多，学习是需要去做好的，也是未来所努力的方向，来到公司的这段时间当中，我也明白了很多，自己所缺乏的确实有很多，我感激这次的培训，以后一定更好的为公司服务。

新人培训心得体会6

　　历时五天半的公司新入行员工岗前培训圆满结束了，从小学到大学，我们学习了无数课程，参加了多次培训，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践，公司新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。

　　参加完这次的培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运，能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人，关心员工;同事互相关心，共同勉励，让我有种家的感觉，家的温暖。

　　这个培训班是公司成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省公司投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历，让我们受益匪浅。

　　短短的五天半内，把我们凝聚在一起，了解了公司的基本状况，融入到了这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演，在整个节目的编排和准备的过程中，让我们15个人紧紧的团结在一起，拉近了我们之间的距离，建立了深厚的友谊。

　　短暂的培训结束了，我们将被分到不一样的岗位上开始工作，五天半的时光大家培养了深厚的感情，不在乎时光的长短，我们重视的是共同的'经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

　　与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。通过这几天的培训让我认识到作为一名优秀员工，我们每一天要对工作充满信心，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新员工，我们就应学习法律知识，加强风险防范意识，同时还要加强业务学习，提高服务意识和服务潜力。

　　这几天的时光虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份激情，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与公司共生存共发展!

新人培训心得体会7

　　在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　一、让自己更加了解xx，了解炼钢的工艺过程，了解xx的规模和组织结构

　　想来自己真的应该感到惭愧，虽然在xx长大，却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了xx老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了xx有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在xx发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

　　虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的`知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

　　给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在xx应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。

　　学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向xx更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx，为我们的xx更好的发展贡献自己微薄的力量。

新人培训心得体会8

　　公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

　　以前的公司也有类似的培训，但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：

　　第一，“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。

　　第二，公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力，所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步，不断的'提高自身的专业素质。因此，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明，个人也罢，公司也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后，我会不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。

　　第三，在整个培训中，我们都是互动式的。在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。刘老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

　　最后，通过这次培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!

新人培训心得体会9

　　加入公司的这一个星期，我也是在公司组织的一个培训里面知道自己今后的工作是该怎么样来做的，同时也是对于公司有了更多的了解，对于此次的一个培训，我也是有一些感触体会。

　　作为新人，的确虽然经过了面试，能进入到公司是我的一个幸运，但是在岗位上其实我也是比较的忐忑，不知道自己是否可以做好，虽然自己也是会去努力积极的工作，不过此次的培训也是让我对于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也会是更加的明确。培训之中主管也是讲了很多关于工作相关方面的事情，对于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么样的方法，可以说讲的特别的细，这些和自己在校所学有很大的不同，但是也是让我更加的意识到具体的工作和理论的差别，同时要想在岗位立足，其实就是需要去具体的做好一些事情，而这些都是脚踏实地的，而不仅仅是虚空的理论而已。培训中也是只会讲工作相关的而不是像学校的老师所讲的'那样尽量的延伸，反而工作是不断的细化的。让我知道我以后该如何来做。

　　培训也是让我对于公司，对于这个行业有了更为深刻的认识，以前有一些，但不是那么的详细，同时也是不太清楚公司具体的一些运营情况，但是培训的时候主管也是讲得很多也是让我对于公司，对于这个行业更加的有了认同，自己也是想做这个行业的工作，而公司在行业的名气也是让我意识到，很多人都是想来的，而自己要留下，就要不断的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培训所学的用好，在工作的岗位上去不断的努力，完成工作的目标。培训带给我的不但是学到了，同时也是让我认识了很多的同事，让我知道以后虽然有竞争，但是大家也是相互的交流，一起去学习，也是会不断的进步，通过此次的培训，也是让我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合来完成该做的事情，这也是让我能更好的融入到公司里面。

　　而今要下到岗位了，对于工作我也是充满了信心，相信自己可以做好的，虽然我是新人但是不代表我做不好，也是会不断的努力，去完成任务，让自己有所收获，去得到认可，工作在前面等着我，我也是会把培训所学用好。

新人培训心得体会10

　　11月5日—8日，我有幸参加了人力资源行业人才技能培训高级研修班。这次培训，给我们提供了一个交流、提升的机会，对我开拓视野、提升思维，优化理念、充实经历、提高能力帮助很大，是一次难得的受教育和获得前沿信息机会，可谓收获颇丰。

　　本次4天的培训课程安排紧凑，内容丰富，从宏观到微观，从理论到实务，系统地讲解了人力资源行业方面的相关实践知识与技能。

　　这次学习的内容比较多，也很适用。加之几位教授、专家渊博的知识、精彩的演讲及真实的案列，给我带来很多感慨和思考。特别是以下几方面：

　　一、人力资源行业从业人员要与时俱进

　　信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东西每天都会大量地涌现出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，变化成为这个时代的最重要的特征之一。

　　人工智能、机器学习、深度学习和自动化不再是未来的技术，这些技术已经在企业中发挥作用。

　　根据牛津大学工程学院的一项研究，在未来20年里，美国近一半的工作岗位，47%的人面临着被自动化代替的风险。其中老师就提到，一个AI智能机器人可以代替5000个基础会计岗位的工作人员。今天机器人技术、人工智能和其他压力几乎肯定会在未来几年改变数百万甚至数千万人的.就业前景。那么，只有那些灵活地适应了这些变化，且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清。所以，人力资源从业者的技能就不能仅仅是围绕6大模块，而是要向更广的知识领域发展。如：华夏基石彭剑锋提出的人力资源管理者应具备六种角色论：

　　1、专家角色：既是HR领域专家，又能够精通业务（和业务对话）。

　　2、战略伙伴角色：参与并解读公司战略，对接企业战略。

　　3、业务伙伴角色：协助各业务部门在员工发展、发掘人才、整合资源、培养能力等方面的HR需求挖掘工作

　　4、知识管理者角色：HR角度分析人员需求、招聘计划、培训要求、绩效改进等需求。

　　5、员工服务角色：提供人力资源的专业分析和支持。

　　6、变革推动者角色。

　　二、人力资源合规风险控制

　　随着人力资源方面一系列的法律法规的颁布与实施，企业的劳动纠纷频发、用工成本不断上升。国家将员工视为弱势群体并不断出台法律对员工权益加以保护，这不但加大了企业的用工成本，也是劳资双方关系颇为紧张，如果能够在管理中融入人力资源合规化风险控制，将极大的降低管理成本及用工成本，避免劳动关系双方不必要的纠纷发生，有利于促进企业稳定、和谐发展，提高企业的凝聚力。这也要求人力资源管理从业者要熟悉掌握使用《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，做到合规化人力资源管理工作，从而避免因法律盲区与争议点而导致的纠纷裁判不成文惯例。

　　培训是短暂的，但收获是充实的，让我站在了一个崭新的平台上审视我的职业，使我有了明确的努力方向，培训活动后，我要把所学内容融合到自己的实践工作中。

新人培训心得体会11

　　经过了不断的努力，我终于成功的加入了xxx公司的销售部！成为了一名试用期的销售员工。相对于其他员工来说，自己的缺点就是最压倒性的经验不足。对销售工作几乎一无所知，对我来说真的很糟糕。好在在进入正式的工作之前公司有准备详细的工作培训！在这次的培训中，我通过在培训中的学习以及和同事们的交流。在工作中有了极大的进步！

　　现在，培训已经结束了，我也进行了一段时间的正式工作。能有如今的进步，都是多亏了之前的学习。现在，我对前段时间的培训总结心得如下：

　　一、个人的感受

　　培训刚开始的时候，给我的最大的感觉就是——“长”！每天的课程和学习都安排的满满当当，甚至还要持续半个月。这实在是让我吃了一惊。而在真正开始培训之后，却让我开始感叹学习时间的不够。

　　培训开始后，我们的任务就是听课，学习公司相关资料，以及训练。通过一段时间的学习，我才知道对于销售来说，公司的资料是这么的'重要！我们不仅仅要想客户们推荐公司的产品，更需要解答和产品以及公司的各种问题！但是，为了解答这些问题，我就不得不在工作中将这些需要的资料都记在脑海里！

　　而且和每天的学习配合，我们还有定时的考试。这真的让我们这些培训参与者彻底的感受到学习的压力。当然，在这样的压力下，我也同样获得了前进的动力！在培训中，我通过各种方式的不断尝试，找到了最适合自己的学习方式。并且和同事的互相锻炼，大大的提升了我们的实际工作能力，当然在这个时候我们还没有正式的上岗。

　　二、培训尾声

　　在培训接近末尾的时候，我们终于正式的接触到了岗位上的工作。这也算是我们培训后的最终测验。

　　刚开始面对的时候，自己还是有些紧张的，但是很快的，通过这些日子学习的心态，自己很快压抑住了自己的紧张情绪，清晰的完成了最初的工作！这也让我受到了不错的评价！

　　这次的培训给我很大的收获，对我来说，就像是一次脱胎换骨般的改变。培训的压力没有压垮我，反而让我更具韧性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也会不断的努力，成为一名出色的员工！

新人培训心得体会12

　　我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!

　　在忙碌了一天后，终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

　　上周，注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中，安排的拓展训练注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中，每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

　　在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自己，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的'所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

　　这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己，超越了自己。

　　通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

新人培训心得体会13

　　我刚进公司入职不到一个星期，就经历了一场公司对我们新人员工的培训，让我感受到公司对我们的重视，培训是那样的诚恳和认真，让我也收获无数，太感谢这次公司的新人培训了。

　　培训初期，给我们培训的老师带着我们参观了整个公司，给我们讲了公司的发展史，让我们对公司有了一个初期的熟悉。虽然在面试这家公司之前，就认真的了解过，但是也只是了解一点皮毛，经过了老师的详细讲解，我对公司整个的面貌和发展都有了很大的了解和熟悉，也让我知道自己进入的这家公司是很棒的，这让我更加坚定要留下来工作的决心。

　　培训中期，我们主要是学习自己岗位上的事情，老师给我们细细的讲了工作的一些流程，教会我们使用设备进行简单的操作，交给我们一些对电脑简单的操作基础知识，还给我们整理出一本工作业务的小册子，让我可以在培训后自己去学习。我进入公司做的是销售工作，所以在这期间，我学了很多关于销售方面的知识，从公司销售业务知识到销售技巧技能，然后再进行了一些销售实践的活动，更是去观看了公司一些优秀销售员如何进行销售的视频，也是有学到东西的，这时我才知道销售也是一门需要不断深入的课程，是需要自己不断去摸索的，才能把这份工作给真正的做好。

　　培训快要结束的时候，老师带我们去实地进行销售了，在这样一次实地销售，我知道自己虽然进行了培训，有了一些认识，但是自身有的不足还是很多的，对销售也还处在适应的阶段，需要时间去打磨自己。同时也让我真正明白每一份工作如果要做好，所要付出的'努力就不是一朝一夕的，一定是一个慢慢积累的过程，而且还要不断去坚持学习，向这方面优秀的人学习，做一个谦虚学习的人，在未来的某一天里，才能获得优秀的成绩。

　　这场对新人的培训，真的是太有意义了，让我觉得自己是被重视的，和大家一起去学习，也让大家的关心都有了进一步的贴近，我觉得很喜欢。虽然我在本岗位上还是个新人，但是通过培训，我会把学到的东西运用到工作上去，在销售岗位上尽自己的努力去做好销售，让公司的销售业绩不断往上提高的，相信总有一天也会成为一名好的销售员的。

新人培训心得体会14

　　今年我参加了支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的心得体会。

　　要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大xxx存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大xxx市场。着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

　　随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的`复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、守法的xxx银行人。

　　针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

新人培训心得体会15

　　来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位，对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。xx月xx日到xx日，我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训，受益匪浅。

　　在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识。院内感染的控制。预防。医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的.敬畏。如：血液传播的艾滋病、梅毒、sara。事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预。医院感染爆发的处理流程。合理使用抗菌药物。医疗废物管理的相关内容的学习。

　　在这培训的过程中，让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防，而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理。化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念。无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。

　　这次院感岗前培训中让我学会了，首先要学会保护自己，提高了自我的防范意识，还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况。医院的办院宗旨。服务理念。硬件设施。行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德。医疗安全及防范。院内感染等相关知识。培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！五天的培训下来，每一天都学了不同的知识，让我铭记于心，人没有高低贵贱，学历不高不等于没能力，每一个岗位只要用心你都能做到。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西，用奋斗改变命运，真诚赢的未来，每一个人都能做到。

新人培训心得体会16

　　6月14日至6月15日，我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程，本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事，培训的内容针对性与实用性都很强，四位讲师的演讲，给我留下了深刻的印象，特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲，让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。

　　一、客户投诉处理

　　培训的第一个上午，王群经理以其生动详细的解说，令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久，我首先就被王经理平易近人的气场所感染，王经理是一个需要经常面对媒体的人，给人的感觉很随和，说的话较直白但却值得推敲。通过培训，我了解到，现在公司对质量酒的处理有了更加灵活多变、高效的处理流程，有效处理投诉分为六个步骤，鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见，跟踪服务。我相信，我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则，一定可以有效的解决此类问题。

　　二、人际沟通与商务礼仪

　　培训的第二天下午，是曾为我们培训的方老师为我们授课，这一次，方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间，方老师组织的几个小游戏都很有趣，同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏，三十多位学员分为了五组，以一组为一个单位，每一组七个人，组员纵向排队，由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字，要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员，最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来，而且，比赛前，组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次，第一次的结果每一组都不是很理想，但是第二次玩时，5组学员竟然全部完成了游戏，公布了正确的答案，那一刻，所有人都震惊了，我想，第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间，这就是沟通的力量吧！

　　三、职业生涯规划

　　培训的第二天上午，培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候，再一次开了一堂职业生涯规划的课程，是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师，授课的`内容则围绕更加详细的职业规划，与我们一起展开探讨。虽说入职已半年，对自己的工作已经有了一个较为全面的认识，但我们在职场上仍然只是刚上路的新人，方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理依然值得我们深敲，包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想，年轻人在职场上，如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话，明天一定会是美好的。

　　四、成长经历与分享

　　培训的最后一天下午，KA部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言，与我们所有学员分享了他们自己的成长经历，这一天下午，我感触颇深，我也想要像他们一样，把工作做得出色，让生活过的精彩。两天的培训，时间不长，但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识，我想，日后，我们把这两天参加培训所学到的，应用到工作中来，一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，为公司带来更多的效益，为社会创造更多的价值。

新人培训心得体会17

　　教师走后，我便独立完成自己的工作。

　　不进入社会实践，就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到，或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今日，在和我们店长的交流过程中，她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性，以貌取人的现象在生活中比比皆是，不少顾客也不例外。其实，容貌常常作为业绩的敲门砖，不可否认，同等学历和优秀背景下，美女、帅哥相比较较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上，美女凭借外貌上的先天优势，也容易赢得更多的机会。

　　但真正进入职场的时候，容貌和智商并不是互斥的，但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会，与我们学的东西不一样，仅有不断地历练，才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素，甚至是十分次要的.因素，只是有些时候，这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看，它是微乎其微的，重要的个人的修为，只要肯努力，就能成功! 每一天提前到单位，打扫完卫生，迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁，所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后，开出发票。记得第一次开发票时，按照教师的要求先转换税额，把含税金额转换成不含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等，最终确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美，谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。教师无奈，把这次的发票作废后又取出一张新的，并且很严肃的告诉我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才明白一个月只能作废三张发票。此刻自己开发票，依然如第一此时那般紧张，为了防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联附在上头，确认没问题后，才正式打印。此刻想来无论何时，谨慎都是有必要的。

新人培训心得体会18

　　经历了这段时间的培训，对于自己来说，真的收获很大，也是让我对于企业有了更多的一个认识，融入进来了，即将要下到岗位，我也是会认真尽责的去做好自己该做的事情，同时积极的去学，去和同事配合，多一些交流，让自己能做得好工作。

　　培训的时间不是太长，但是收获却是蛮多，特别是对于企业的了解，这些以前没来的时候其实自己也是有一些了解，但没有培训里讲的那么细，而且也是清楚，一个企业能做到而今的程度真的.付出了很多，而自己想要在岗位立足，也是要融入进来，同时企业的一个文化也是让我很认同，之前也是由于这个文化而选择的，而今更是听了之后，更是清楚要做到真的不是那么的简单，而且在培训里讲了很多之前遇到的一些苦难，都是大家一起去克服一起去度过的，而这让我对于企业的认知更多，更想去在岗位做好自己该做的事情，而这份认同感也是会督促着自己去干好自己的事情，去让自己得到历练，得到进步。而和同事们的相处也是很愉快，认识了很多的同事，今后工作里头也是会有交流以及要配合一起去做的工作开展的。

　　除了了解企业，也是对于工作有了更多的认知，无论是流程，工作里面要用到的办公工具以及技巧，培训也是讲了很多，很多的实例来给我们参考，讲解，让我更明确了自己岗位该干的工作是哪些。特别是在讲解的时候也是以后要一起合作的同事，让我更知道，的确做好这份工作，不是那么的轻松，但也是给予了我一个新的认知，以前不是那么的清楚，而今培训过后，对于工作也是有了更多的了解，特别是实操之后，更是知道，要做好不简单但也是培训我收获很大，也是认真的去听了，一些疑惑也是得到了解决。更是看到自身的一些不足还有提升的方面是什么，这是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不会被淘汰掉。培训是让我们更认可了企业，也是对于要做的事情，更明确了，找到了自己的方向以后就是去努力了。

　　同时培训也是看到自身的一些优势，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更积极，不然也是无法去到岗位立足的，作为新人，很感激有此次的培训，让我得到一些成长，而对于今后的工作，也是要努力。

新人培训心得体会19

　　告别19年的学习生涯，终于在进入了我的工作单位。对于我的人生来说，这又是一个新的起点，从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人，进入到了这个“丰富”的大社会，肩上多了很多很多东西，有责任、有担当、有懵懂，也有希望！

　　作为一名普通211院校的研究生，能够成为单位的一员，我真的感到非常的荣幸，从此我也成为了一个吃“皇粮”的人，别提内心是何等的满足了。等进了单位以后，单位给我的第一印象就是“环境美，素质高，管理有序”，是一个非常正规有纪律的单位。通过人力资源部安排的为期14天的入职培训，听了各部门领导和教员的讲授，使我懂得了“安全第一，责任重于泰山”这句话的深刻含义。特别是我们技术保障部和团委的授课，不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解，而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的帮助。

　　在入职培训的最后，我们有幸和单位各部门的领导们举行了一次畅快的座谈会，在会上我们认真聆听了领导们对我们新员工的教诲和希望，有很多话我可以感觉的到是前辈们发自肺腑的真言，我从内心上产生了强烈的归属感和使命感。特别是其中的两句话：“业务要搞好，工作一点一滴都要做好，责任心要强，学会做事，最关键的是做人”，“尽快进入状态，抓住机遇，发挥特长，展现自己风采”教会了我如何工作，如何做人，让我受益匪浅。

　　通过两个星期的入职培训和座谈会，使我得知我们的民航事业发展潜力巨大，同时又存在很多的困难和挑战，我们的任务还很重。而且通过培训使我认识到我以后的工作对专业技能、工作态度和安全生产都有很高的.要求，所以在日后，我会尽快的转变心态，积极的对待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，时刻坚持“安全第一”不动摇，遵循“一盘棋”思想，努力做到“业务上过硬，思想上靠得住”，争取通过不断的努力和学习，早日成为一名合格的空管员工，为我局的空管工作提供强而有力、精而安全的技术保障，为我国的民航事业发展贡献一份力量。同时我也希望能够和新员工以及单位里的前辈们在工作中成为好同事，在生活中能够成为好朋友！

　　感谢人力资源部组织的入职培训，感谢团委组织的座谈会，感谢各部门领导和前辈们的传道授业。作为一名新员工，我一定会以加倍的努力，加倍的精神，付诸于工作中去，绝不辜负单位给予我们的期望，我会带着责任，带着使命，去书写我人生新的篇章！

新人培训心得体会20

　　三年前我毕业于一所很普通的大学，当时能够进到现在这家公司实在是一种幸运。我知道自己得到这份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同时进来的同事中不乏优等生、名牌大学生。但是我不担心他们的起点看上去比我高，因为我对自己有信心。

　　我一开始做的是公司业务助理，其实就是秘书兼打杂。当时进来的一批人当中，有很多人觉得公司的安排不对自己的胃口，要么走了。要么没干多长时间也另谋高就了。而我留了下来。我知道，我找专业人才，上一览浙江英才要学的东西还没有学到，如果走掉了，情况更糟。于是我仍旧勤恳地在自己的岗位上工作着。有时候老总们要加班开会，我也得留下来进行会议记录，资料整理，还要兼端茶送水，最后将各个老总的要求和安排的任务记下来，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一点也不比老总们轻松。我还要想到他们可能会需要的资料，在他们忽然意识到材料空缺的时候，我能够及时地交到他们手里。

　　一年半以后的年终庆功会上，我的经理赞扬了我一番。那时公司的人员流动很大，因为公司一直业绩困难。他有意要提升我为公司总秘书，但是我谢绝了，我希望自己能够进入到项目开发小组里去，做一个一般的职员。经理略感震惊地看看我，最后应允了我的请求。于是，我顺利地调到了项目组，又从最基本的.开始做起，但是这要比当初做助理时所能够掌握到的东西更实在。我知道，能做助理的人有不少，但是能够做项目的人必定不多。我知道自己的选择是正确的，即使现在重新将我放回到市场中去，我也不怕。

　　在项目组做比做助理要辛苦得多，因为对技能和知识要求更精更细。为此我专门找来一些相关的书籍阅读，然后和一些同事时常交流。有时候利用午餐时间专门等着和经理一道午餐，为的就是从和他的交流中得到一些启示。凡是种种能够学习到经验的机会我都不会轻易放过。体验感悟：职场中有很多法则，不是写在公司员工手册里的，而是需要你亲历才能悟出的。当然，其间免不了要磕磕绊绊，这就是代价，如果畏首畏尾，害怕犯错，那么你在职业人生道路上只会越走越不顺利。年轻是最好的资本，其中包括可以跌倒而不需要解释，因为命运总是掌握在自己的手里。

新人培训心得体会21

　　期待已久的实习开始了，在刚进入公司的时候，我满心都是期待和疑惑。我害怕自己不能很好的完成工作，又担心自己能不能顺利的融入到同事们当中。好在有几位同学和我一起来到了这里，这让我的心中也有了些许安慰。

　　而在进入了公司后，面对我们却不是直接上岗工作，更不是同事的冷漠。xxx公司的前辈们的都非常的热情，我们的到来不仅受到了欢迎，还在生活和工作上得到了不少的帮助。我们最开始面对的工作就是——培训！

　　虽说是培训，但是却也是带薪水的，这点让我感到很惊异。但是，也感受到了公司对新人培养的重视，这就让我在学习中更加的有信心。

　　在后来的培训中，我们由几位前辈分成不同的工作岗位领走，在各自的部门进行严格的培训学习。当我被领走后，跟在一起的还有几名熟悉的同学，我们一起待在部门的一角，看着领导下发的资料。这份资料并不难，许多的专用名词也都是过去学习的对于我们来说是非常简单的。但是，这仅仅是培训的刚开始罢了。

　　在后来的一天，领导突然要开始考试，尽管我们只看过那些资料但考试却来到这么突然。面对这样的.突击，不少的同期求职者都“阵亡”在了第一回合，而幸运的是，我仔细的看了这份资料勉强算是成功的留了下来。

　　而在接下来的几天里，我们每天都在学习不同的知识，领导也会经常会对我们讲解一些工作中的方式和方法，当然，每天的考试都在不停的压迫着我们的神经。对于这个考试，其实我并没有太过害怕，只要在前一天仔细的学，后面的问题都不是问题。倒不如说，这个考试还帮助了我理解和复习，让我更加加深了对工作的记忆。

　　到了再后来，我们开始开始做一些简单的工作。但是每天的学习和考试依旧在。这就意味着我们必须用更快的时间来学习，更仔细的记忆。但事实却和我想的有些相反。在适应了实际工作后，我发现通过实践的工作，资料上的各种知识反而好记忆！这反而让这次的培训在后期对我来说更加的简单。

　　这次的培训大大的提升了我的能力，并且期间的体验，也让我深刻的感受到了社会的压力。相信在今后的正式工作中，我体验到的压力并不会比这小，为此，我要更早的做好准备，让自己在今后面对这样压力的时候也能顺利的通过！

新人培训心得体会22

　　我们经历了铁甲风采、信任背摔、高空断桥、死亡电网、七巧板、驿站传书、孤岛求生和毕业墙。

　　铁甲风采告诉我们，纸也可以这样充满力量。在拿到一些胶带和报纸后，同事们集思广益，从组装到练习都在竭尽全力。我们从毫无头绪到步调一致，每一步都凝结着队友们的智慧、汗水和彼此心灵的默契。

　　我们操着不同的口音，毕业于不同的学校，来自于不同的家乡，但是我们这些来自天南海北的毕业生都有一个共同点——我们都是bpec新人。我们汇聚在北京，在短短的两天时间，相互熟知，组成团队，但是我们彼此信任吗？在信任背摔中我们找到了答案。我们从队友坚定的目光中找到了答案，从队友被砸红的手臂上找到了答案。一次次的摔落都对队友的手臂造成极大伤害，但队友都会坚定的说：“摔吧，我们接着你！”现在要回答开头的问题，从陌生到信任要多久？我们的新人给出的答案是：两天！

　　跨出一步，这个每天在陆地上做千百次的动作，在8米的高空中似乎成为一个不可能完成的任务。当踩在空中平台时，每一个队员都无比怀念脚踏实地的感觉，心中的恐惧已使脚下的木桥越变越窄，每走出一步，摇晃的铁架都会使我们举步维艰。但是，我们知道，我们已没有退路，唯一的出路便是走下去。我们必须战胜一切恐惧，坚定地走下去。走下去，战胜高空，战胜恐惧，战胜我们自己。最终，我们完成任务时发现，当我们拥抱恐惧的那一刻，所有的恐惧依然烟消云散。当没有退路时，便是唯一的出路。

　　驿站传书需要的是默契的配合，充分的信任，和精密的组织。当进行第三轮讨论时，我们都在讨论如何完成更难更刁钻的任务，凭借着团队中的信任，我们还是传递了下去。驿站传书让我们明白，信任、组织、合作在团队建设中一个都不能少。

　　当教官一声令下，毕业墙开始时，几乎所有的男同事都第一时间冲到了墙下，甘当队友的'垫脚石。雪白的t恤已被队友踩成土黄色，很多男同事的肩膀都留下了丝丝的血印。所有负责拉人的同事也都坚持到了最后一刻。当他们几乎虚脱抓不住的时候，没有人放手，他们为队友的生命付诸全力。

　　我们可以骄傲的说，在毕业墙这个项目上，我们没有一个人被抛弃，哪怕最后一名队友都烦越过了毕业墙。

　　当项目完成唱起《朋友》时，眼泪已决堤。是啊，这些年，一个人，风也过，雨也走。从小学、中学、大学到研究生，我们接受了19年教育，19年寒窗苦读。如今我们的辛勤耕耘从今天开始就要开花结果。

　　我们坚持了19年，因为我们相信，梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。只有让自己足够优秀，才配得上与你们，这些如此优秀的队友并肩作战。

新人培训心得体会23

　　进入工厂来做工作，在下到岗位之前的这段日子，领导也是给我们做了一个培训，让我们了解工厂，了解工作是该如何的去做，同时带我们熟悉机器，清楚以后是要如何操作的，也是看到同事们是怎么样来做事情，更加的清楚以后的工厂要怎么样才能做好，对于这次入职的一个培训，我也是有一些感触体会。

　　其实我们的工作并不是那么的复杂，但是我也是知道工厂的培训是为了让我们有一个适应的过程，如果直接让师傅来带我们也是可以，但是那样就是比较的仓促，而且只是为了做事，也是不会有一个系统的学习，了解的更加全面一些，在这次的培训里，我也是清楚了工厂的一些情况，对于自己以后的职业发展其实也是会有一个规划，而今的岗位是比较的基础，但是以后其实也是有晋升的空间，而且自己做得好，其实也是能得到一些机会的，这样比单纯的就来做事情，会更有眼光一些，而且平时再去工作，思考的角度也是会有不同，这次的培训，我是觉得很有必要的，并且在培训的时候也是认真了以后一起工作的同事，大家的.相处也是不错，可以说这段日子来，也是成为了朋友，以后再做事情，也是会有默契感一些，毕竟和熟人一起来做，也是会更加的融洽。

　　培训也是让我明白，其实无论是在什么样的岗位上，想要有好的发展，不但是要自己努力的工作，去积累经验，同时也是要不断的去学习，去跟的上时代，特别是工厂的工作更是如此，很多基础的岗位其实以后也是会被机器所取代，如果自己只会简单的操作，或者不去思考，其实真的特别容易会被淘汰掉的，想要在这个行业，或者自己能不被时代淘汰，那么就必须持续的学习，这次培训也是一次学习，除了学好如何的工作，也是告诉我们，真的变化很快，以前觉得很好的方法，再过个几年可能就是落后的了，而我们想要以后的工作更好，那么学习就无法停止。

　　经过培训，我也是相信我会在下到岗位后做好工作，对于机器的熟悉，对于工厂发展的熟悉，会让我做事的信心更足，并且思考也是要继续，去让自己多学，多想，收获的知识也是要去运用到日常工作里头，来让自己做的更好，为以后的发展积累更多。

新人培训心得体会24

　　一、培训后，我们信心百倍

　　7月1日，我告别了生活十几年之久的校园，怀着对未来工作生活的美好憧憬，来到了宝钢股份黄石公司。在这里，人文关怀与现代气息交错的地方，我将如何开始我的工作与学习呢？转眼之间，20多天过去了，回想起这段充实的培训经历，它给了我许多的收获和颇多的感慨！

　　给我们上第一堂课的是办公室的xxx主任，他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业，严格苛求，学习创新，协作奉献”短短的20个字的企业精神，在他生动详实的解说下，我们看到了一个真实可敬，有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化，拓展市场差异化，团队学习强素质，锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向，让我们耳目一新！

　　紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理，讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程，然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后，紧接着配合相应的工艺流程图，分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解，我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业，尤其是像我们钢铁企业的重要性！

　　还有一个更值得我们敬仰的前辈，他就是给我们上课的洪专家，一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业，奉献给宝钢的先辈，凭着满腔热血，给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课！“落后就要挨打，钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志，在我们那个年代，目标是把我国建设成为钢铁大国，而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国！”洪专家的一句话，说得大家都激情高涨，热血沸腾！接着，他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中，从历尽沧桑的脸上，我们看到了什么叫做认真，什么叫做敬业！

　　给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗，平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况，使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在！还有设备部的熊部长，也是在百忙之中抽出时间给我们讲课，大家互动效果非常好，在交谈提问当中，收获颇多。

　　过几天以来的入职培训，我对宝钢股份黄石公司有了更深、更新的认识，也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的宝钢人！在经过了这么长时间的培训，我认为自己已经慢慢融入了角色，转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后，我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定的差距。通过培训，我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得，我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

　　人无志，不成事。树立正确的职业信条，对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人，我们应该拥有以下这些职业信条：

　　敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬，便是对这一职业的亵渎，其结果是会把事情做坏，给社会和个人带来双重损失。庄子说：“用志不分，乃凝于神。”通俗地说，敬业就是把自己从事的职业加以研究，勤勉从事的意思。做事为学，有慎心，不怕劳，不虎头蛇尾，不见异思迁。也许，像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说，面对巨大的就业压力，能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是，据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想，想更进一步找到更好的工作也是可以理解的，毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是，既然我们已经进入了公司，就应该对当前自己的工作负责，这是一个态度的问题，是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择，一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用，相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的，这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

　　乐业。“干一行，爱一行”——只有乐业，人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味，生活才有价值和意义。对于职业的态度不同，有的是以热情拥抱的态度迎接职业，有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是，前者把职业当成是亲爱的永久伴侣，从中获益；后者则只是得到烦恼，甚至是伤痛。所以，乐业对人的一生很重要。乐业的.要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求，但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。

　　职业平等。“七十二行，各有差别”，我们必须树立“职业平等”意识，不论从事什么行业，做哪方面具体工作，都是社会成员的一份子，都是在用自己的聪明才智为他人服务，为社会服务，必须摒弃职业贵贱观念。虽然，我们在平时会听到一些歧视性的言论，但是我相信当你看到一座现代化的电厂在你我共同的努力下拔地而起的时候，自豪感会充斥你的心灵的。

　　责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们刚刚踏进社会，我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任，我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬尽瘁，死而后已”。无论什么职业，责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

　　进取心。有了职业，我们还必须有进取心，才能使事业发展起来。如果没有进取心，固步自封，工作上不想精益求精，事业就没有发展的希望。我们在开始工作时，应把积累工作经验、提高工作能力作为目标，这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要爱自己的职业，深思研究工作改进之术，常保进取的决心。古人说：“少壮不努力，老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素，并且是成己的要素。

　　团结力。保证一个团体生机和活力，必须使得每一个成员能够相互支持和包容，成员间充分尊重对方意见，运用1+12的工作绩效。有人说，一个融洽的工作环境就是成功的一半。总而言之，我们作为国家这一特殊的高智力青年群体，在国家建设中有其特殊的效用，国家和人民寄予了厚望。“天下兴亡，匹夫有责．”，我们只有全身心地、无私地将自己的聪明才智贡献给祖国，才称得上真正的时代英雄。

　　我们的公司现在正处在一个发展与创新的转折点，新项目的启动是一个挑战，而且今后可能还会面对更大的困难。但是，我们可以看到公司领导是高瞻远瞩的，我们是拥有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候，逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人，我想只要努力我们将成为力挽狂澜的一代！

　　二、军训后，我们斗志昂扬

　　理论培训结束后，7月16日，我们开始了一个星期的军训。

　　中国武学博大精深，讲究一个循序渐进。军训也是同一个道理，动作由易到难，就连教官的态度也越来越严肃。真不敢想象未来的日子里还有多少风风雨雨。

　　鸦雀无声的球场上同学们整齐的站着，组成了一个方阵，这是训练场上一道靓丽的风景，球场上太阳照得茂密的大树垂头丧气太阳光无情的将矛头直指我们，那汹汹的来势又岂是薄薄的云盾可以阻挡的？同学们已是汗流浃背，看着同学们那湿透的衣服都可以拧出水来。

　　我们不断的进行着枯燥的训练，有时在太阳底下站军姿，站得脚软头晕，眼冒白光。每一次训练都是接受汗水的洗礼，每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累，我们也要挺过去。这种钢铁般的意志，遍布了整个军训操场。

　　火热的太阳无情地炙烤着大地，然而即使太阳毒辣，我们却在运动场上挥汗如雨，尽心地练习。这让我想起一句话：太阳狠，然而比你狠的却是我们钢铁般的毅力。是啊，付出总有回报，你看那动作，虽然没有军人那么标准，但也有一股阳刚之气，这是我们付出与回报的必然，这是用汗水浇灌的成功花儿的绽放。

　　是的，军训不光是磨炼了我们个人的意志品质，也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉，慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时，都不是独立的，我们的成长离不开集体，我们需要在入学之前通过军训来培养集体荣誉观，培养同学与同学之间的默契，这也许能在以后的学习中让我们互相帮助、共同进步，这是军训的意义之一吧。

　　七天的军训生活，犹如一首激动人心的交响曲，苦与乐构成了它的主旋律，值得回味，难以忘怀！

新人培训心得体会25

　　通过导师的介绍也演说，我明白了保险其实氛围两个，一个是售前，一个受售后，售前需要解决的是让客户相信我们的保险，售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题，这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大，业务覆盖范围也非常广，所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。

　　我是做售前的，也就是销售工作，推销保险，是个非常疲惫的工作，想要做到这一点，就要考我们自己去总结去思考，导师给我们讲解了很多的销售方式，但是有一点，就是要学会开发业务，找到自己的客户，因为我们有专门的资料海，里面都是没有达成交易的客户，也有达成交易的客户，当然开发新客户同样需要。

　　如果销售我们的保险，就要看我们销售的保险适合那些人，比如健康保险，不如车险，又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群，如果我们卖车险，而推销的客户是没有车子的，那么我们的车险根本就很难推销起来，毕竟我们的车险是适合有车的人才行，除非撞了好运，他们家中有人有车从而达成交易，否则很大的程度都是不可能达成的加以。

　　做保险销售的人抗压能力要杠杠的，如果自己不能够承担抗压，就会让我们在工作的时候不战而退，所以在工作中要有韧性，要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通，一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持，今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去，我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。

　　没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人，在角落里面发霉，都想要做那个可以一飞冲天的人，所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设，不断的推动学习和能力提升。保险有很多的.知识需要处理和学习，在销售的时候我们必须要重视这一点，我们保险必须要符合基本的保险条件，不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。

　　毕竟公司不是开空口承诺的，我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求，才能够售卖，诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信，重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩，到了岗位上我会按照这个方式去工作。

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