志愿者服务活动心得

时间：2023-02-01 14:35:28 心得体会我要投稿

志愿者服务活动心得

　　当我们经过反思，有了新的启发时，可以将其记录在心得体会中，这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家收集的志愿者服务活动心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

志愿者服务活动心得

志愿者服务活动心得1

　　2011年7月18日，是我们志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午七点半,所有成员就来到了地铁一号线新街口站，等候站长给我们安排工作；八点左右，签到完毕，队长带着我们去新街口二号线的控制室，我们将在二号线开展工作。

　　二号线的站长告诉我们，这段时间，手扶式电梯经常出现故障，很容易造成乘客受伤，因此，我们的任务就是在手扶梯旁，警惕故障并立即处理故障。我被安排在了一个人流很少的进出口，但是，我的安全意识一刻也未放松，因为，我承担着一份保障乘客安全和协助地铁安全运行的义务！

　　接连两天，上午八点至十一点半，下午三点至六点半，我们都守候在每一个电梯旁，未曾出现一次意外！

　　第三天，我们被安排去站台边疏导客流去了，任务同样的艰巨，我们的责任同样的重大！

　　在地铁站,我们有的负责协助乘客买票,有的负责引导乘客进出站。一天下来,我们发现自身的不足之处,通过交流总结经验并认真学习地铁附近的公交线路及附近旅游景区路线相关知识，完善自身,争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。

　　短短7个小时的时间，面对来去匆匆的过路者，我们能做的真的不多，帮助乘客购票、指导行人‘左行右立’乘坐电梯，再有便是偶尔的做一些力所能及的指路。

　　经过这些天的地铁志愿服务工作。首先，感觉就是真得很累，站在那里,虽然说是可以走动，偶尔也可以坐下休息。其次，便是在帮助别人的过程中的自我价值的升华，我觉得这一点尤为重要。最后就是，我们虽然很累很累，但是我们还是很高兴，感觉到发自内心的真真的快乐。在服务过程中，我们碰到了很多的`问题：乘客向我问路的时候，很多情况下我们都不能回答，因为我们对有些地方还是不熟悉的，觉得自己不能很及时的帮助到他们。在地铁站的那些工作人员的热情还是深深打动了我，看到我们如果有点累就会提醒我们去休息会儿。最后，我要肯定的是我们的志愿者，真的很努力，很认真的做完了这短短的几天的工作，在他们身上我看到了一种坚持不懈的拼搏精神。我们的队伍获得了很好的评价，志愿服务任务圆满完成。

　　这些天一直在地铁站做志愿者，开始的时候有点忐忑。一方面觉得自己没做过可能会做不好，另一方面又在想会不会很无聊，因为生活在南京这个城市的人们每天都要与地铁打交道，谁还会不知道怎么买地铁票，怎么坐车，往哪个方向呢？怀着这样的心情开始了我的地铁志愿者生活，站在地铁出入口和售票处的伙伴让我知道一切并不是我们想得那么简单。在这里真的会有人不知道怎么买票，他的工作便是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票；会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢；会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面；地铁票有时会是无效的，这时就需要找站长问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题；有时又会因为票价不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个人都不会忘记说上一句谢谢。在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停

　　下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。

　　地铁站人流量大，尤其是在放假，更是拥挤，我们工作分配井井有条，有专人负责买票，有人负责监督……保证地铁站秩序有条不紊。此次的志愿服务为时每天七个小时，虽然都感到了疲惫，但没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励。

　　很快，志愿服务时间过去了，但我们依旧沉浸在帮助他人的愉悦中，回程中，依旧互相交流志愿服务心得，互相借鉴。夕阳西下，微笑温暖着他人也温暖着自己，在奉献中快乐着！不管困难多大，志愿服务的脚步都不会停止，因为它被赋予了理想、青春、激情和活力，它只会更加坚定，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者举行此种类型的活动，不光是能让学生走出校园走向社会，更是让更多的学生去体会爱，体会如何去关爱别人，如何将这份关爱持续下去。愿爱在我们之间继续传递！

志愿者服务活动心得2

　　在刚开学不久我们院青协便举办了一次社区志愿者活动，这个活动是一次公共活动。我作为青协的一员，主要负责其中的组织和宣传工作，比如在校园摆台，进行宣传此次志愿者活动，让同学们都踊跃的参与进来，最后通过我们的努力，有各个系且不同年级的同学们都参与进来了。由于人数比较多，我们几个重要的组织人把大家分成了四组，分别前往不同的社区。而我带领的其中一组的社会离学校并不远，那个社区由于地理环境比较偏，所以相对而言更加安静，人流量也少一些，所以这对我们来说也是一个好处。

　　分配好了组织后，我们在周末便开始了这次活动。我们早上七点半在学校后门集合，一同坐公交车去往目的地，在去的时候大家的热情都非常的高涨，因为这一次大家一起活动，第一可以交到一些朋友，其次这也是一次很有意义的活动，所以大家的激情就更高了。我从中深深感受到了我们这个年纪所有的青春和激动，我也不免的激动了起来。最后到了xx社区时，我又重新给大家分了小组，并选出了小组的负责人。我们此次主要是将这个社区的公共卫生进行清理，其次是去看望养老院的老人们。

　　由于这个社区靠近城市边缘一些，所以在很多方面，绿化处理的不是很好，公共卫生也有待加强，这也是我们选择这个社区的一个原因，其次是因为这个社区中有一个小型养老院，这也是我们此次行动的另外一个原因。抱着这两个目标，我们迅速的开展活动了。

　　在这个过程中我看到同学们互相扶持，一起行动。虽然有些同学是一起组队过来的，所以有共同的朋友在，显得就放松一些。我也看到一些单个行动的同学在此次活动中也快速的融入了我们这个集体。作为我们这个大组的组长，我除了清扫一部分地区的卫生外，我也跟随另外一个小组的同学一同去看望了养老院的`老人们，我们提前有携带一部分礼物，当我们将这些礼品送给老人们时，他们开心的就像是个孩子一般。这也深深的触动了我的心灵，我感慨到原来人不是在一直变老，我们也许一直停留在刚来到世界的那一刻，只是我们的身体、我们的阅历改变了我们的表面。我也更加明白作为一个人，作为一名学生，只有不断地丰富自己的生活经验，不断的强化自己的个人能力，我们才能保持一颗起始的初心。这也是我们需要常常怀有童心的缘由。

　　总而言之，此次活动我真的很开心很有成就感，我不仅做了一件非常有意义有价值的事情，我也认识了更多的朋友，我们也知道团结的力量是胜过一切的。我越来越觉得大学是我们生命旅途中最不可少的经历，只有在平时生活中或者活动中发现自己，我们才能在其他方面得到更多的拓展。

志愿者服务活动心得3

　　我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。

　　其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。

　　针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

　　大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的.奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

　　回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

　　我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心！

志愿者服务活动心得4

　　今天是我们第一次去名士豪庭志愿者服务，我们选择了All for you也正是为了青少年的成长助力。而这次的志愿者服务也正是为小朋友服务，3点下课我们便焦急地我向站牌等车,奈何我们等了一番也没有看到我们心仪的直达车，眼看时间一点点过去了，担心会迟到的我们便选择了一辆可以换乘的车坐上了，坐上车心情还是十分忐忑，生怕第一次活动我们就掉链子。其间我和那边的师姐也在一直联系，下车后由于不清楚坐哪辆车，我们步行去了那个小区，在去的路上我的心情十分的激动，因为马上就可以见到小朋友们了，最后经过很长时间的跋涉我们还绕了很远的路，导致最后还是迟到了，我们感到深深的歉意。被师姐带进去之后就有小朋友让我们帮他们检查作业，他们那种天真无邪的'眼神真的让人无法拒绝，并且十分让人动容，他们有的叫“姐姐”，有的叫“老师”，甜甜的声音让我一下子得到了满足，让我觉得走过的这些路都是值得的。最后孩子们都走了，师姐也因为我们的来迟十分辛苦，心情有些不好，我们向师保证，下次就可以知道路线了，一定会加紧赶过来，并向师姐道歉。总而言之，虽然路途“艰难”，但得到孩了们的肯定和喜欢，我感到十分的快乐和舒心，这也许就是千万社工心中坚定下来的动力，

　　她们每帮助一次别人或做一次社工志愿者活动，都能收获满足感与自豪感，我也会为之努力和奋斗,为成为真正的社工做充足的准备。加油！?

志愿者服务活动心得5

　　自从从学校了解到地铁志愿者活动之后，我就一直满怀期待着要报名参加，参加了志愿者就可以与社会更多的接触，能够接触到形形色色的人，可以增长见识，提高社交能力，也可以对自己的专业有更深的理解，更重要的是可以通过我的小小努力帮助到别人。于是，我怀着这样的激动和期待开始了志愿者之旅。

　　我工作的地点是燕塘站，人流还是比较多的，这就要求我们要更用心地工作，不过我还是有信心做好的。第一天，我们在车站控制室里接受了地铁工作人员的简单培训，从而就更明确自己的职责了。当我穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服，坚定地站在来回涌动的人群中，大声喊话引导乘客时，一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊！劳累的'一天过后我们可以发现许多原先没想到的问题，有外部的也有自身的，比如地铁的转线，很多人不知道怎样走，所以走上走下走了几趟才转到。还有些楼梯是为了下来的人准备，有些贪图方便的人就想从这里上去，这时候，作为地铁志愿者就有义务去跟他们解释，让他们明白和接受。

　　在地铁服务过程中，还发生了一个小插曲，那天我一如既往站在列车旁接车，突然一个老外拍拍我肩膀，用英语连续问了几次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里，一时尴尬极了，搞得我脸红不已，这时我才明白学好外语原来是那么重要的一件事，不仅是考试时要考，做志愿者也是不可缺少的能力。在大部分时间，我对于这个志愿者的工作还是游刃有余的，但一到下午六点到七点的下班高峰期时，在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海腾而至的浪潮，一批比一批更强劲难以抗拒，涌动不绝，因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向，实在是太拥挤了。这时候，我们这些指引者就会很忙，有时候还会忙中出错，指错了方向真是非常不好意思。而且有些人会不按照地铁的规则来，我们不得不上去阻止他们。这时候，我们就会想，如果大家都可以做到文明出行，我们的交通肯定就会很顺畅，生活也就会更幸福、美好的！

　　在这短短的日子里，感觉自己真的学到了很多，感触颇深，让我明白了不管是多麽微小的事情，只要能帮到人都是一件很快乐的事。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧！其实，一直被我们忽略的他们更是最棒的，他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出，微笑服务，带给我们美好的生活。感谢他们，我们的骄傲榜样，生活因你们而更美丽！

　　地铁志愿者心得！

志愿者服务活动心得6

　　这次的志愿者活动让我感觉时间非常的快，在志愿活动当中我真的是非常充实，作为大学生我感觉自己还是很多东西没有亲子去体验，其实无论是做一件什么事情都应该懂得这个道理，我希望自己能够在这个过程当中继续努力体现当代大学生的风采，大学是一个成长锻炼的平台，在这里我能够学习到很多，但是书面上理论的都始终是有些许虚幻，其实这次志愿活动对我来讲也是一种学习，过去很长一段时间我就是这么过来的，我也希望自己以后有更加的机会去做这么一件事情，大学的时间很宝贵，做一些有意义的事情，其实非常容易，我们去尝试了才能体会到乐趣，那也是一种人生当中值得体会的，这次志愿活动虽然是只有短短三天，可是让我感触颇多，这是一下子无法言语出来的，我也有一些心得。

　　当然现在我也能够用心的去把细节的事情做好了，通过自己的努力我学习更多的.东西，我希望这能够让我有所收获，时间是慢慢积累起来的，很多事情都应该客观的去看待，这是我的一个开始，未来时间依然很长，我会继续努力，在大学这几年来我没有尝试过志愿活动，这短短三天，让我非常激动，因为我学习了，我用心了，当然在这个过程当中还有很多事情在等着我，未来时间依然很多我也希望能够更加努力，志愿活动让我有了一些新的体验，在平时的生活当中，我一直觉得自己没有更多的精力去做这些事情，学习起来我动力很大，我把全身心都投入到了学习当中，但是也因为这一点让我忽视了，这些宝贵的东西，我相信这个会让我受益匪浅，当然我也希望能够端正自己的态度，其实这就是一个过程，不断成长的过程，现在我也在鼓足勇气的完善好这些。

　　志愿活动充实了大学生活，也弥补了很缺空缺，于我而言意义非凡，在今后的学习当中我也会付出更多的行动，虽然说这些都是非常简单的东西，可是也是一种全新的体验，大学时间很快，在有限时间，去体验提尝试更多的事情是非常有必要的，这三天下来我也是非常激动的，我学习到了，志愿者这个团体让我感觉非常舒适，自己加入了进去，虽然时间短暂但是让我感受到了其中的乐趣，其实帮助他人是非常快乐的，我一定会继续发扬这种精神。

志愿者服务活动心得7

　　本周一我第一次去对孩子们进行志愿服务，在去的路上有忐忑也有期待。当我见到他们，看着孩子们纯真信赖的眼神时，内心的保护欲油然而生，不禁想要尽我最大的努力善待他们，解答他们的问题与疑惑。孩子们对待我的礼貌与信任，让我深受感动。听到他们甜甜地喊出“谢谢老师”的时候，我心里满满都是成就感，也突然意识到了自己肩上的.责任。回去时我由衷地感受到了助人的快乐。在这次志愿活动中，我不仅帮助了孩子们，自己也获得了经验与满足，进而深刻地理解到了社会工作专业“助人自助”的本质，增长了我未来投身于社工行业的信心。今后我将严格要求自己，提升自身能力，充实自我，培养自己的专业技能，做一名合格的志愿者，好好为孩子们服务，为维护社会和谐贡献出自己的一份力量。

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