大学生商场实践心得体会
当我们有一些感想时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的大学生商场实践心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大学生商场实践心得体会1
社会实践是一个快速提高大学生社会经验的方式,这次我是做了一个非常认真的决定,开始了大学阶段的第一次社会实践,在假期当中我选择不在家休息在,我去到市里的一家商场工作,这是第一次工作,过去总是的觉得工作是简单的,与人相处也是一个很简单的事情,但是自己从来没有实践过,我自我的感觉是良好的,但是却忽视了很多,也是把话说满了,真正在工作当中我实在是有很多需要继续努力的地方,这次在商场工作让我深深地体会到了很多,让我真的是映象深刻,我也有了一番心得。
首先我明白了工作的幸苦,其实出了学校工作是非常不容易的,每一行有每一行的不易,我在这次实践的过程当中深刻的体会到了这一点,这是我需要认真去思考的,我还是感觉我做的不够好,来到了这么一个环境下面我认为我应该做的更好才是,但是事实说明我还是有很多的问题出现在,在工作当中我也有一些事情做的不是很好在,这次的实践工作让我体会到了赚钱的不易,我之前就是没有这个概念,总是绝得这没有什么,但是靠自己的努力转来的钱才知道有多么的不容易,我现在也是深刻的意识到了这个问题,对于自身的一些缺点,我现在深刻的感受到了这一点,我也对自己是非常有信心的,这段时间确实是的一个非常大的进步,也让我有了很多的感悟,以后的一定要多去参加依稀社会实践。
除了感觉赚钱的不易,我更加体会到了在工作当中和别人相处也是一个难题,在学校和同学们的相处方式,用在工作当中是不适用的,我真的是深刻的体会到了这一点,我现在认为自己有很多问题,在一些事情上面做的不够好,真的是没有意识到这些,和同事相处是需要考虑很多,在这样的环境下面做什么都是应该考虑到后果,我深深地感受到了工作和学习的不同,在工作当中什么都是需要靠自己的,学校的时候有老师的帮助,和同学的帮助,这就是一个非常明显的差别,这次去到了商场工作,我学会了很多,第一次一个人在一个陌生的地方工作,我也是鼓足了很多勇气,早点去体验一下这并不是坏事,对于我以后是有帮助的, 真的是非常感激这次社会实践经历,不经意间的成长,作为一名大学生我一定会努力的。
大学生商场实践心得体会2
这次寒假,我去了一家商场进行实践,主要的工作是做商场超市的收银工作。这次实践虽然时间不长,但却让我明白了很多道理,也让我知道实践并不是一件容易的事情。很多事情我们觉得简单,只是因为我们没有付出实践。只有当我们真正的去尝试了这么一件事情,去体会过,才知道其中所囊括的东西。虽然会有一些疲惫,但是我们会成长,我们也会让自己得到一些突破。付出和收获是成正比的,我也认识到了这个问题,因此,这次实践让我感慨非常多。
在工作之前,我们进行了几场培训。任何一件工作,都是需要先通过培训了解它,才能更好的上岗。在这几次培训中,我了解到了一个收银员也是需要注意特别多的事项的。在很多人看来,这项工作是没有太多技术含量的,但是当你一上岗,你就知道,这份工作不仅考验自己的耐心和决心,也对自己各项能力都是有要求的。当我们没有接触一个行业时,千万不能去低估它,藐视它。我们对待任何一份事业都应该是要保持一种严肃的态度,只有这样才能更好的掌握尺度。
在工作期间,我也遇到了好几次麻烦。有一次一个大妈生硬要找麻烦,仅仅是因为一件商品不能够扫码,然后纠缠不休,嚷嚷着要见总经理。我当时真的实在是忍无可忍了,然后一不小心就找错了钱,当我意识到的时候,这个大妈已经走远了。我当时真的特别暴躁,也特别的后悔。因为自己情绪上没有掌握好,就找错了钱,这样的事情完全不应该犯的。后来领导也原谅了我,我也认识到作为一个收银员,不仅要维护好自己的形象,更是要把企业的形象放在首位。我当时还是太稚嫩,遇到这种棘手的情况不知道该怎么办,才出现了这样的情况。
工作了一段时间之后,我也逐渐的深入了这份工作,也没有再出现过什么别的问题了。通过实践,让我明白了很多,这个世界上各种各样的人都会有,我们现在还太年轻,有时候应付不了,但是只要自己愿意多加锻炼,提高自己处理突发事件的能力,这种人就不会难倒我们,也不会让我们陷入一个困境。我现在还是一名大学生,通过这次实践,让我知道了知识的可贵,素质的可贵,我会朝着这个目标不断往前,努力提升自己,给自己创造一个更好的未来!
大学生商场实践心得体会3
对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。
对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的.,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。
将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。
大学生商场实践心得体会4
我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。
我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。
2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。
3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。
既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。
大学生商场实践心得体会5
我也是在商场做暑假的一个实践活动,主要也是在柜台做销售的工作,而这样也是让我更加的认识了社会,了解了工作,同时和同事们交流也是让我收获了很多的经验,同时看到自己还需要回到学校去学习成长的地方,会去做好的,此次的商场实践也是有一些感触和体会。
以前觉得销售的工作其实挺好做的,不就是给你打交道嘛,自己也是比较的外向热情的人,这完全是可以做好的,但是到了岗位,自己确是发现,的确销售的入门挺简单的,但是想要去做好,真的太难太难,当然也是自己的能力的确是有很多的欠缺,这将近一个月的实践,自己的成绩说出来都是有些难看的,但是也是让我明白,商场做柜台的销售,真的挺不容易的,开始也是需要对自己销售的产品熟悉,然后掌握了一定的销售方法才能去做好这个工作的。特别是自己本来就是学了一点理论,经验完全没有,可以说刚开始的时候客户还觉得我是来搞笑的,但是这也是给予了我动力,反而没有感到是很羞愧的,我清楚的确自己能力是不行的,那么就要学,就要更主动去钻研,思考到底如何的来做,能让客户满意,去把自己的销售做好,达成目标。
一个月的商场销售下来,自己也是取得了不错的成绩,特别是完成了一些任务,让领导都是感到惊讶的,其实对于我的销售领导一开始也是不报什么期待,只是给予了我一个学习的机会而已,但是最终的结果却是领导说如果我不是还要学习,都想把我直接签下来去做销售的工作,而这期间这个肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基础糟糕,那么就要多学,就要和同事去请教,一个月的时间,让我和他们缩小了差距,但是也是看到了彼此之间的距离有多远,更是让我明白,此后的学习要朝哪些方面去付出才行的,特别是我也是知道,自己回到学校,更是要针对性的去弥补自己做的不够的地方,去提升。
经过在商场的锻炼,我想以后对于销售这个工作,我也是有了更多的认识,虽然这次做的还不错的,但是我也是看到了差距,看到了这份工作的确是要付出很多才行的,而自己也是要继续的努力,去让自己回到学校努力好,今后的职业之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去学好,把能力培养好的。
大学生商场实践心得体会6
这次进入暑期的社会实践当中,我很感恩,因为我遇到了一次很珍贵的学习之旅,我也遇到了很多对我有帮助的人。大学漫漫几年,其实一晃眼就会过去了,在这段时光里,我想我应该多去填充一些东西,多去增添一些有价值的经历。当我真正走到毕业的那个卡口的时候,我或许可以更加的自信。
这次进入商场实践,主要做的就是商场的理货员。一开始我做这个工作的时候还在想,自己小小的身躯能够胜任这份工作吗?后来得知自己是在服装区时我才松了一口气,服装区的货物相对而言会更加轻松一些吧。后来我带着满满的自信走进了这份工作,也在这次实践当中收获了很多以前没有过的东西。这让我很是欣慰,证明着这段美好的时光并没有浪费,也证明着自己的努力并没有白费。
进入岗位之后,我们首先是进行了培训,然后就是正式上岗了。山岗之后,由于我是个新人,主管特意找了一个老员工带我一段时间,这个老员工是一个四十多岁的阿姨,进入商场工作也有好几年了,一直做得都是理货这一块。她是一个很温暖的人,以前听说进入社会之后,会经历很多的压迫和剥削,但是这一次,我遇到的这位员工并没有过分的欺压我这样的新人,反而很是照顾我。她和我说像我这个年纪,本身是最需要引导的时候,现在能够出来体验社会和生活也是一件很不错的事情。她的笑容,让我觉得这个时间更加的美好了,这份原本比较枯燥的工作也变得有趣了些。
在这个岗位上坚持了两个月,其实受益最深的就是对世界、对社会的看法。一个人生活在这个世界上,不管怎样,首先应该要做的就是独立,一个不独立的人会遇到很多的问题很麻烦。也正是因为自己不够独立所以无法解决这样的事情,才让自己遇到越来越多的问题和麻烦。其次,就是专注一件事情,就要好好的去做它,完成它,少想一些东西,也不要总是患得患失。就像学习一样,不要对它患得患失,它永远都在那里,永远都不会突然消失。所以为自己建立安全感是一件很必要的事情。
这次实践,虽然短短的一段时间,但是给我很多的欣喜和鼓励,让我明白每个明天都是值得期待的。纵然有许多的危机埋伏四周,但只要我们稍微勇敢一点,这一切都会被打败。
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