协会工作个人心得体会范文
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协会工作个人心得体会

时间:2021-01-11 19:52:03 心得体会 我要投稿

协会工作个人心得体会范文

  我来到协会工作已有四年了。在这期间,感谢协会领导和服务处主任以及广大同事们对我的关怀和支持,使我很快从一个业务新兵成长成一个有担当、有能力的责任人。回首过去的日子,有欢笑、有泪水、有付出、有收获,其中的点点滴滴、个中滋味,仍记忆犹新。现在,借此机会,我谈谈自己对工作的认识和体会,与大家一起分享我的心得和感受。有什么不当之处,请大家积极指正批评:

协会工作个人心得体会范文

  一、端正态度,认认真真做事

  记得有人说过,不管你工作能力如何,但只要能够端正态度,认真做事,那么离成功也不会遥远。我们报关协会日常工作本来就是搭建好海关和企业的桥梁纽带,促进本地经济的发展。工作中难免会出现许多问题,比如出现与企业难于沟通的情形,协调工作有困难等。但不管工作多累,别人有多不理解,我都谨记“协会的核心是服务”这项宗旨,端正工作态度,心平气和,认真思考解决办法,与同事们一道配合,完成工作。平日里,我注意积极主动的开展工作,而不是被动的等待工作任务。记得,我刚开始工作的时候,对很多事物都不熟悉,办事很慢。我想,不能这样,一定要尽快熟悉工作环境,尽快熟练地开展工作,不然,我会拖大家后腿的。于是,我上班的时候,认真学习同事们处理业务的方法,不懂的地方,虚心请教,还用笔做好记录。下班了,也尽量挤出时间熟记工作流程,工作方法,以及报关的规章制度。功夫不负有心人,不到一个月时间,我基本能够熟练地开展各项工作。如今,我还是保留着这样的习惯,认真学习积极汲取新知识,踏踏实实地做事。

  二、牢记工作使命,服务放在心中

  随着2008年世界金融危机的蔓延,对我国的出口贸易产生了很多不利的冲击。我们协会在不忘服务企业的宗旨下,积极发挥桥梁纽带作用。我也积极在自己的岗位上尽心尽力,把握时机,全面组织、筹划工作。一是把服务放心间,做事要有耐心,微笑工作。对待工作,我坚持干一行就要爱一行。如果你不热爱自己的工作,那么你就不可能体会到工作的乐趣,容易被困难打败。对会员企业一次次的询问咨询,我能够认真做好记录,并详细耐心地向他们解释相关程序。对待态度不是很好的会员,始终能够保持微笑、克制,不厌其烦地做好接待工作。涉及到业务上的疑难问题,及时向上级报告,尽量在最短的时间里完成工作。二是积极配合海关,做好报关工作。方便企业的正常通关。比如,去年11月份,实益达公司、成丰电子有限公司这两家会员公司因集报清单“贸易方式”、“贸易国别”填写失误,导致货物无法正常报关。我服务处得知情况后,迅速组织我们进行全面开展调查、解决。我积极响应,和大家一起前往企业进行现场调查、分析。然后,不辞辛劳地与现场业务科室认真协调,通过大量的沟通工作,最后,两家会员企业能够正常通关,被给予教育警告。避免了因时间延误,而产生的重大损失。三是不惧困难,做事要有恒心,积极做好催缴会费工作。为了让企业能按时缴纳会费,我通过电话、传真、邮件等方式向各企业会员传达缴费的通知精神。然后积极协助服务处主任,加强与这些企业的沟通交流,让他们意识到缴纳会费的重要性,以及我们收取费用的用途,都是有利于企业的报关工作的。对于部分企业的不理解、不合作,我继续发扬钉子精神,认准目标,不达目的不罢休。一次不行,第二次、第三次,这样,一次次的作工作,终于说服了企业,缴费工作取得了成效。2011年缴费率达到83%。因此,我认为,只要做事有恒心,有干劲,不惧困难、勇往向前就一定能有收获。

  三、未雨绸缪,增强忧患意识

  凡事立则成,不立则败,这是古人的经验总结,二十一世纪是信息时代,信息时代更需要超前谋划,无论何事,我们都要养成超前谋划、未雨绸缪的习惯。更何况企业的发展关系到我国的经济的振兴,国民的幸福。现在,经济不景气的情况下,要多帮助它们走出去,开辟市场。

  而且,工作这几年里,我们遇到的很多企业都是因小小的失误或者对报关工作不了解,所造成的失误。有的虽通过我们积极协调解决没有什么损失,但有的`企业也因此受到了很大的损失。回过头看,这些本是可以避免的。因此,我积极响应协会号召,协作服务处主任做好组织培训,宣传政策工作。通过认真分析,精心收集材料,发放书籍资料,组织会员参加培训学习以及宣讲大会。把企业需要的送到他们的面前,帮助他们理解、正确掌握相关规章制度的核心。增强企业的防患意识,避免今后,出现类似的情况发生。

  总之,经过不断的岗位磨练和实践,慢慢的,我觉得自己渐渐得到了锻炼和成长,在这里找到了自己的位置,懂得了自己应该做什么和该怎样做,我的人生观、价值观也因此得到了更好的体现。以前,我把工作只当作一份职业。但现在,我的认识改变了,我热爱我的工作,就像热爱生命一样。我会把它当作我的事业来做,在自己的岗位上,不断地开拓进取、务实创新、勇攀新的事业高峰。

  以上便是我这几年工作的切身体会,或许还有很多不足,我希望在今后的工作中,能够和大家一道,围绕我们协会的中心工作,以更加饱满的工作热情、更加务实的工作态度,推动我们协会事业的长远发展。

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