礼仪学习心得体会范文
交际礼仪说明一个人的态度,一个人的修养。优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
平时在我与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总认为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习交际礼仪,发现长期以来扎根在心中的观念是不正确的。
这次的培训,从握手、介绍、递名片等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到的细节问题中感受交际礼仪的真谛。在老师的指导下,我们知道了握手姿态:行握手礼时,通常距离受礼者约一步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动3-4次(时间以3—5秒钟为宜,力度要适中),然后与对方手松开,恢复原状
对于握手的禁忌,应用右手,不戴手套(特殊情况除外);当别人与你握手时,切忌贸然伸手,更不能拒绝,不得应付;与上级长辈握手时,应双手捧握;忌握手时目光左顾右盼,心不在焉。
此外,握手要讲究次序:行握手礼时讲求伸手次序:“尊者居前”;女士与男士握手,女士先伸手,然后男士回握;长辈与晚辈握手,长辈先,晚辈后;上级与下级握手,上级先,下级后;客人到来时,主人先伸手,表示欢迎;离去时,客人先伸手,表示道别。
老师还讲了一些关于介绍的方面。为他人介绍时的.表情和介绍手势应文雅,介绍时应注重先后的顺序。遵循“五先五后”的原则:将男士介绍给女士;将年轻的介绍给年长的;将地位低的介绍给地位高的;将未婚的介绍给已婚的;将主人介绍给客人.
在名片的接受上,必须起身接收名片;应用双手接收;接收的名片不要在上面作标记或写字;接收的名片不可来回摆弄,要认真地看一遍;不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上。而且也要注意接受的次序:先上级伸出手后,下级才能接握;长辈先伸手后,晚辈才能接握;女方先伸手后,男方才能接握。
索要对方的名片时,如对方说没有带或已派发完,可书面记下他的联系方式,以表示自己实际是很想与他保持联络,而不是客套或可有可无;
懂得交际礼仪增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了我与其他人的交往
,我们要从现在开始注重自己在平时日常生活中的礼仪。
有利于建立良好的人际关系バ纬珊托车姆瘴И佣也为共同工作及相处创造了宽松舒适的环境ビ欣于事情向更好的方向发展ピ黾映晒幕率。反之ヒ桓霾蛔⒅乩窠诘娜司涂赡苁谷朔锤歇ド踔粱嵩斐晒叵刀窕佣形成工作上的失误贾率О艿幕率增大。所以ノ颐窃诎盐瘴侍庠则的前提下应当注重必要的礼节⒕】赡艿刈袷卣庑├窠讵拍苋繁9魃活的正常、良好地发展。 另一方面ド缃焕褚悄芴逑殖鲆桓鋈说男扪、涵养、教养和素质水平舜紊缃焕褚桥嘌刀杂谖乙院蟮墓鳌⑸活都将起到至关重要的促进作用。由于现今社交礼仪在工作生活中具有不可忽视的重要作用ビ惺鄙踔粱峋龆ㄊ虑榈淖钪战峁ニ以ノ颐潜匦胫厥永褚仟セ极主动去学习礼仪、讲究礼仪佣让我们的工作更加进步、生活更加健康。
通过这次学习让我懂得了许多日常必须注意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。