物业保洁部年工作计划
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物业保洁部年工作计划

时间:2021-03-30 10:33:10 工作计划 我要投稿

物业保洁部年工作计划

  工作计划是行政活动中使用范围很广重要公文,也是应用写作一个重头戏。下面是小编整理的物业保洁部年工作计划,希望对你有所帮助!

物业保洁部年工作计划

  物业保洁部年工作计划一

  20xx年,保洁部在集团领导大力支持、物业公司经理正确领导下,秉承公司"您满意是我们永恒追求"宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

  1、完善各项管理制度,形成配套考核、监督机制。17年,我们将在原来基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"良性轨迹。进一步加强对人管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员考核、监督,减少个人主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务""五定"方针 ,对具体工作采取有效措施,加强对操作人员管理,优化人员结构,更有利于以后工作开展。

  2、树立服务品牌。服务品牌树立,有利于企业知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门影响力,更有利于增强部门凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"原则,为业主提供家政服务,得到业主好评,在业主心中树立了良好形象。

  3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业经济效率。

  4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做家政服务效果也不同;另一方面,目前轮流作业形式,也不便于人员管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理同时,我们还可以提取一定服务费用。

  5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾清运、中转、处理,是保洁工作一个重要内容。希望在集团领导大力支持下,尽快建立一个中转站。

  6、保洁与绿化统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮现象。建议把两者合并为环境部。

  20xx年,我们一直在努力!

  物业保洁部年工作计划二

  一、清洁绿化日常管理工作

  1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开原则,加强员工沟通、交流,培养员工团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大减少了人员流动。

  2、员工培训工作

  员工培训工作作为日常工作指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂性能和使用》、《机器设备使用》等,并根据实际情况制定了各岗位《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技巧,同时在日常工作中不间断指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

  3、对两班组员工日常仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工整体形象及素质得到很大提高。

  4、日常保洁工作

  加强一期日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

  5、工具物料管理

  为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省一定省该用就用,同时协同采购进行物料质量把关,物料单价市场调查,采用质量可靠、合理价格物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备使用、保管养护工作,以提高机械设备使用寿命。

  二、清洁开荒工作

  在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司发展规划,调整工作方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司发展大计中。

  物业保洁部年工作计划三

  物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年计划安排。例如:

  每日清洁工作

  (1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

  (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

  (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

  (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

  (5)收集每户产生生活垃圾及倾倒垃圾箱内垃圾,并负责清运至指定地点。

  每周清洁工作

  (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

  (2)业户信箱清拭一次;

  (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

  每月清洁工作

  (1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

  (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

  (3)公共走廊及路灯灯罩清拭一次。

  此外,楼宇玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

  定期检查

  物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作具体内容用记录报表形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

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