【精品】年度工作计划范文汇编六篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的年度工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行*款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还*款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团*款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团*款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的.营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
年度工作计划 篇2
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作计划如下:
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
部门工作建议,各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论;分工明细,各部门合作衔接到位;明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。
为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照领导的工作布署,在过去的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬精诚团结,求真务实的工作作风,全面开展以后再公司的工作。
年度工作计划 篇3
进企业时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍企业相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据企业的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
一、仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、 做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。
2、 及时将收到的邮件送到主人手中。
三、客户的接待
1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、 及时打扫会客后的垃圾。
四 、卫生
1、 尽量提前二十分钟到企业打扫好前台办公区域。
2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
五、办公用品
1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。
2. 做好物品领用,购进的登记。
3. 做好低值易耗品的分类整理工作。
4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5. 做好办公室设备的维护和保养工作。
六、打英复印文件和管理各种表格文件
1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
七、通知公告
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
八、员工考勤和外出登记
1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。
九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
十、安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
十一、保管各种手续、手册
做好专门的`存档记录
十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
1.及时的变更通讯资料,加强联系
2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好企业活动
1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间企业的安全保卫工作。
2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3. 积极调动人员的参与
十四、沟通
1. 做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在企业内部及时准确的传递到位。
2. 做好员工服务,及时的将企业员工的信息向企业领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3. 协助企业上级领导完善企业各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
第二:其他工作
1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2. 就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件
1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。
5. 工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加企业安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6. 加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
年度工作计划 篇4
站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练把握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从碰到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,200x年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。假如说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧版权所有就是技艺高超的'厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也出色了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。以上是我的工作计划,请批评指正。
年度工作计划 篇5
一、林业及农技工作
较好地完成松材线虫病防治及森林防火工作;全面完成造林计划5033亩,完成计划率218%,在全县验收成绩中遥遥领先,位列第一;完成林业项目资金250多万元农户存折的发放;完成产业结构调整,栽培紫云英8000亩,绿色蔬菜10000亩。
二、动物防疫工作
认真做好春秋两季动物防疫工作,确保动物免疫密度与质量100%。截止目前我镇未发生一起重大疫情,全镇集中免疫共完成牛免疫1052头,猪50头份,禽70万只,共用药品:牛口蹄疫疫苗2万毫升、猪o型成肽疫苗5万毫升、禽流感疫苗30万毫升、猪蓝耳病疫苗5万头份、猪瘟疫苗5万头份、猪、羊耳标5万只。经过上级主管部门验收,验收成绩位居全县第一;
三、农经站工作
1、镇招投标中心20xx年到11月共完成招投标项目50个,核定总预算额为989.2万元(已核减70多万元),实际中标919.1万元,节约成本70余万元,取得明显的经济效益和社会效益。其中“一事一议”项目镇招投标开标已全面结束,13条水泥路项目节约5万余元。做好土地流转工作,实现种植、养殖大户土地流转12家,流转面积3200亩,超过原计划的两倍。20xx年发展农民专业合作社10个,培育市级示范合作社1个,完成计划。
四、综合文化站工作:
强农家书屋建设建设完成,覆盖率达到100%,同时发放农家书屋的图书;目前架设2个调频台,分别是马厂和花滩;帮助各村居修整投影仪;积极做好非物质文化遗产调查及文物保护工作,可移文物普查工作;组织文化志愿者进社区专场演出;参加民间十佳艺人文化周活动。
五、危房改造、环境整治工作
在全镇16个村居改造危房25座,危房改造工作全面完成。
六、水利工作:
1、截止目前,共清理24条河(段),总长度73.5千米,整治塘坝4口,清理土石方33.5万方,总投入302.5万元。刚接到县政府文件通知,现全镇塘坝沟渠清淤再次开工,预计15~20天能够全部完成任务;
2、泵站维护改造7座,已有3座已动工,下剩4座正准备开工;
3、小型水库“三八水库”除险加固工程:坝埂已加固,涵闸配套已做好,坝埂混凝土护坡正在进行,其他配套设施也正在进行。
七、食品药品监督管理工作
今年5月30日~6月30日,由镇、县食药监局、县药品器械监督局联合出动执法人员68人次,对辖区内各药品零售单位、镇卫生院、卫生室、个体诊所的药品质量进行安全隐患排查,个别单位卫生情况较差,工作人员没有穿白大褂,病人没有及时做登记,未发现存在严重违法行为而需立案查处单位。根据各村、居、社区1~10月份的巡查情况,10月底由镇、食药监局、县疾控中心等单位以学校食堂周边商店、城区主干道、车站、人流集中地区对食品、药品从业人员现场办理健康检查,共出动执法人员164人次,现场办理350人从业人员健康证。
八、科普工作:
完成科普赶集活动;科普培训活动;科普日、科普宣传周、科普下乡活动,在农村开展科技培训活动十几场。同时,今年花园社区创建市科普示范社区。
九、该水改厕
今年我镇改厕工程在全县数量最多,任务最重,我镇以将320座任务分解到5个行政村,工程任务数和质量问题由镇食药监督办督查,目前顺利通过市、县验收。
十、抗旱打水与秸秆禁烧工作
今年总灌溉面积5000亩,其中三干河4000亩,二干河1000亩,共花费水费10万元。在禁烧期间,镇没有发生一起秸秆禁烧现象,切实做到了“不燃一把火,不冒一处烟”,圆满完成了禁烧工作任务。
十一、美好乡村建设
20xx年以来,中心村(2个,马厂村和花滩村)已完成建设进度47%,投入资金302.88万元,投入率25.24%;自然村(24个)已完成进度55%,投入资金80万,投入率10%。主要工作有:清淤水沟;建立涵闸;环境整治;道路维修及硬化;房屋四周立面粉刷、刷白等等。
十二、河长制工作
清沟清渠专项行动共清理24条河(段),总长度73.5千米,整治塘坝4口,清理土石方33.5万方,总投入302.5万元。
1、关闭并拆除17家河上游的孙滩养猪场,目前养猪场已全部关闭。同时,镇取缔了双桥河流域2家颗粒塑料厂,赵冲河流域1家颗粒塑料厂,勒令定光河流域2家养猪场整改。
2、目前,镇境内河两岸的`生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以来镇共清理垃圾杂草等1.5万方,建立健全了垃圾清运机制,定期收集清运生活垃圾。
3、部分村民会在河道两边种植蔬菜作物,极大影响了河道的美观和整洁,通过加大督查和整改力度,恢复河道周边绿化,有效改善了河道环境,还给市民一个休闲美观的空间。
4、水质监测机制河及其支流已确立河道区界断面监测点位,按照区域管辖范围,建立河道基础资料档案,镇政府协助配合县环保部门定期开展河道水质监督性监测。同时,聘请禾美环保科技有限公司进行河流水质监测,通过监测河流水质状况,进一步完善质量控制措施,为“河长制”工作提供有力的技术保障。
年度工作计划 篇6
为维护我乡政治稳定、社会安定,促进经济发展,为全乡创造了良好的社会环境,充分发挥综合治理的作用,现将20xx年综合治理工作计划汇报如下:
一、加强组织领导
认真落实一把手负责制,乡党委书记为工作第一责任人,其余党政领导认真履行“一岗双责”,按照谁主管谁负责的原则,从明确责任,明确目标入手,认真签订目标责任书,与各责任单位签订工作责任书,从组织上保证这项工作有人抓、有人管、有人负责。
二、工作开展情况
1 、与各责任单位签订工作责任书,从组织上保证这项工作有人抓、有人管、有人负责。
2 、大调解工作有序开展。由党委副书记出任大调解中心主任,组织开展大调解工作,并落实了相关工作经费;建立健全“三级网络平台”,实现县、乡、村三级网络平台建设;同时扎实推进矛盾隐患、领导干部接访、信访积案化解等各项工作。把矛盾纠纷排查工作作为第一环节,坚持每月召开1 次矛盾纠纷排查会,各村级组织每月15 、25 日向乡综治办上报矛盾纠纷排查情况,由乡综治办将排查的矛盾纠纷建立台帐,明确科级包案领导,包案责任单位及稳控责任人,并督促各村及时化解矛盾纠纷。
3 、制订、完善各种维稳预案。对重点人员、重点案件及个案都分别制订稳控应急处理预案,尤其是在敏感时期、特殊时期,对涉军、代课教师、企业改制、缠访户等重点人全部落实了“一盯一”防控措施。通过分析矛盾纠纷,并及时制订相关预案,确保一旦出现涉稳事件能及时启动预案。
4 、坚持信息上报和值班制度。平常时间发现有重大涉稳隐患及时上报,在特殊敏感时期落实“零报告”制度。
5、突出重点整治,预防在先,坚持做好管控巡防工作,确保重点人员不失控,重点场所秩序井然。组建了1 支全乡工作人员组成的'维稳应急处突队伍,完善应急预案,及时筹备齐全应急物资,落实维稳安保经费,做到专款专用,随时做好处理突发性事件的准备工作。
6 、健全治安防控体系,加强夜巡力度,大力加强安保工作。各个敏感时期,坚持每晚都有夜巡队巡视1 至2 次,同时在全乡部署开展“平安五网”建设,提高我乡科技防范的能力,保障群众的生活、财产安全,确保全乡社会稳定。
三、普法工作
“七五”普法,利用杜林大集进行两次普法宣传,发放人民调解法、物权法、社区矫正需知等宣传资料,保留影像资料。
四、社区矫正工作
严格遵照矫正制度执行,接到人民法院庭前调解函起,利用3-7个工作日入村进行社会调查。在管理上,我们将每月的10日定为社会矫正集中学习、劳动日,对所监管的罪犯进行民法、刑法及日常行为准则的学习教育,进行一定的社区公益劳动,对不按时参加劳动学习的罪犯,进行警告处理,假释犯两次警告,建议收监,缓刑犯三次警告建议收监。确保20xx年我乡矫正人员重新犯罪率为零。
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