部门工作计划集合15篇
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部门工作计划

时间:2023-02-01 16:54:56 工作计划 我要投稿

部门工作计划集合15篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家收集的部门工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

部门工作计划集合15篇

部门工作计划1

  工作方面我一直都非常认真的在做好自己的本职,我相信在这个过程当中还会有更多的事情等着我去填充啊,总是在这个过程当中体会到什么叫做工作当中的意义,这种有很大的生活,这些事情上面我一直都让自己坚持做到更好,也就过接下来的工作规划一番。

  对于日常的工作,我也非常认可,我相信能够在自己的能力范围之内,把本职工作提高到一个新的高度,这是我现在一直以来都在努力的方向,来到公司也有一段时间了,可是我一直都相信自己,在这方面还是有一定的缺点,我不断地去填充自己,弥补自己还是希望可以为公司获得更多的利益,展示自己的能力价值,这个东西一定是在努力过后体现出来的,这样才能够得到信任,才能够在这个,工作当中得到锻炼,一直以来我都渴望让自己吸取经验,渴望让自己填充自己往好的方面发展的同时,我也在提高自己各方面的综合能力,我始终都抱有一种期待,现在回想起来,真的是非常的有意义,也成长锻炼了自己很多,这样的环境下面,我一天天的都在强调,我也渴望在这方面积累更多的工作经验,自己一直以来都抱有非常多的探索,无论是在什么样的环境下面,都应该要给自己制造一些难题,工作是自己的事情,应该要主动负责一点,平时积极一点。

  过去一段时间的工作当中,我深刻的意识到了这一点,所以我接下来也会把自己身上的不足之处好好的纠正,完成了年初制定的度工作规划,现在我觉得很有成就感,也就是这样子的方式,让我一点点的在进步,让我知道自己接下来有什么样的安排,真的'非常的好,也感激同事们在工作当中给我的帮助,这些细节都是约下来要去搞好的,填充自己的工作当中,我也有一些做得不好的地方,我认为这些缺点是比较影响自己的,所以还是需要进一步的去,改善自己,在这个节奏比较快的生活环境下面,有很多东西都应该主动负责的去安排,我一直以来都对自己充满了动力,也得自己接下来的方向,很是期待,这是对个人能力的一种看好,也是这一次称工作的一种展示,非常的有意义,当然,再这样黄金下面还是应该让自己接受更多的锻炼,新的一年开始了,我一定会进一步的去调整自己的心态,把工作当中应该落实好的事情,主动去落实,不再出现这样的问题,不再出现这样的错误,让自己成为一名优秀的员工,不辜负公司的期望。

部门工作计划2

  最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

  经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西。为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,做出以下具体的计划。

  一、业务的精进

  1、加强团体的力量

  加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

  2、熟识项目

  销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

  3、树立自己的目标

  密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

  分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是××公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

  有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的.完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

  二、自身素质的提升

  销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

  特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

  最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

  工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

部门工作计划3

  结合杭州春泉有限公司的发展现状,针对“杭州春泉”大米的销售推广制定如下销售计划:

  一、 目标与愿景

  计划每月达成500吨以上的销售任务,年度任务达成7000吨的销售业绩;客户开发以每月开发10个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户50个以上。计划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进行销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建设和品牌推广,具体思路如下:

  二、工作思路

  1、明确职责

  “量化考核”时刻以达成月度销售任务为重中之中,同时转变思路,以市场服务和销售推广的双重角色开展工作。做好公司产品推广销售全面规划如:战略规划、策略制定、市场调研、品牌推广、产品组合定位等工作。以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导外,更注重如何协助经销商针对市场开发健全更完善、更健全的销售网路,更周到人性化的售后服务。

  2、驻点营销

  驻点市场的推行既锻炼、提升销售部人员自身,又贴身服务了一线经销商及其业务人员,销售部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模式销售部驻点业务必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查

  与落实,发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培养忠实客户; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

  3、与经销商强强联合,真正建立覆盖乡村的销售网络 销售部要在市场一线真正发挥作用,除了调整自身定位及提升自身服务水平外,还离不

  开经销商团队的支持和配合。如果得不到经销商的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由销售部和经销商团队的主管和骨干组成市场推广小组,由销售部确定活动企划方案,再由市场推广小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由销售部负责协调完善;对于会议讨论通过的方案,交经销商团队执行,由市场推广小组负责跟踪执行进度和效果,并及时调整,更好的满足消费者需求及为消费者提供更好的服务

  三、管理团队

  1、销售团队配置标准:

  a 业务经理1名(销售部)市场部经理1名负责业务团队的组建考核,市场推广及销售目标的达成,制定规划年度销量明标及费用预算等事项! b市场信息管理员1名(文员)负责市场调查、信息统计、市场分析、业务人员销售数

  据汇总、客户资料整理等工作。c业务代表8名负责销售业绩的达成,客户开发及维护,区域市场的管理、公司活动政

  策现场执行及市场信息反馈

  四、市场分析

  1、竞争激烈

  近几年来,由于同质化现象严重,市场供应远远大于市场需求,大米销售处于买方市场,竞争十分激烈,因此做好客户的服务及管理显得尤其重要,在公司保证品质的前提下,同种品质比价格,在降低各项成本的基础上,为经销商提供最优惠的`价格,在同等价格的基础上,为消费者提供最优质的产品;同行业竞品如金健,北大荒,福临门,金龙鱼的优秀推广模式均可学习借鉴,为我所用,知己知彼,百战不殆。

  2、整合资源

  我公司依托区域特有的生态保护田优势保障了我们有特色的绿色食品供应,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企业无法比拟的优势。公司需引进较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及物流配送各方面,集中一大批优秀骨干人才,为公司的发展和市场的开拓提供保证。

  五、品牌推广

  为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  1、品牌形象

  为了打造“xxx”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌,不同类型的系列产品采用不同的包装策略,建议增加人物头像,以便于百姓识记。

  2、产品定位

  根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用高、中、低价格策略,增加产品竞争力

  3、网络建设

  销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点市场的经销商和专业大米销售商,扩大市场范围,抢占市场份额。

  4、市场推广

  a.积极利用公司各种有价值的资料,如(品牌好的形象)等宣传企业。 b.在区域性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度及品牌影响力。

  c.积极参加各种大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的产品知识讲座、产品体验营销、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。 d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。 e.在一些重点市场配合经销商做一些墙体广告,单页宣传,海报,kt板或室内

  六 销售部组织架构

  七 销售部费用预算及成本分析a 人员费用预算

  1. 业务经理待遇:底薪1400元/月,提成20元/吨,出差补助标准 :100元/天,车费实报实销(控制在500元/月),住宿费标准80-100元/天

  2. .招待费用400元/月手机费用200元/月(每人预计总费用0700万元/月)

  3. 业务代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/吨,差旅补助60元/天,车费实报实销控制在300元/月,住宿费30元/天。手机费300元/月(每人预计总费用5000

  元/月)

  b 市场推广费用预算

  促销政策支持:十送一活动,预计销售500吨,需赠品1万袋,预计25万元总费用合计:业务经理2名,费用总计2万元,业务代表8人,费用总计4 万元,人员成本合计6万元;市场推广费用25万元,总费用31万元/月 c 成本分析:

  单月销量1000吨,销售额平均400万以上,如按总费用31万元预算,则吨 均费用310元/月。 业务人员待遇制度

  1. 底薪:a.试用期一个月,底薪1000元/月,不含任务b.试用期过后第二个月任务底薪1000元/月,含50吨任务,50吨以外依据销售部计提

  及奖金标准执行,完不成50吨任务底薪600元/月c.第三个月完不成50吨任务,公司建议辞退

  2.补助:60元/天,出差天数以出差申请单为准,出差期间以电话报岗和电子打 印车票为主,超出部分自己垫付

  3.话费:每月报销200元,以实际打印发票为准

  4.提成:依据销售部计提及奖金标准执行

  5.差旅费:依据车票实报实销,出租车的士费每天20元以内 市场推广费用标准:

  1. 门头制作:制作及安装总计费用的30%计算,月总体投放量预计12000元左 右;

  2. 市场推广费用:以买赠为主,赠品以杂粮为主

  3. 样品:依据市场需求调整产品结构

部门工作计划4

  1做好南部开评标区试运行期间的后勤服务及固定资产登记和物品领用等相关工作;加强办公用品管理,拟定单位办公设备及耗材使用管理制度。

  办公室

  2做好招标师考试的组织安排工作;上报三月份重点工作完成情况及四月份重点工作;做好中心财务移交县会计核算中心,实现“收支两条线”管理有关工作。

  3牵头做好单位“查、摆、找、补、创”活动;继续做好工程建设领域突出问题专项治理相关工作;草拟招投标工作复议管理办法。

  督查科

  4以朱巷、杨庙整村推进工程为重点,做好三月份开标项目的专家抽取、评标监督和辅助记录等工作;对全县重点民生项目开展一次标后巡查。

  5完成二月份绩效考核基础性数据的'收集工作;完成三月份招标文件评审组织及意见落实情况的审查;做好企业法人约谈工作。

  6适应南部开评标区建设需要,做好单位内外网信息化建设,着手进行中心网站及办公管理软件升级改版工作。

  7做好县招管委会议和全县招投标大会的筹备工作;修校、审定招投标工作全集,着手联系印制出版工作;结合业务开展情况,实施编发信息专报。

  政策法规科

  8酝酿建立工程建设项目招标质量评价体系;完成三周年宣传专栏布展工作;拟定四月份学习计划。

  9做好南北部业务协同推进工作;全力推进朱巷、杨庙整村推进项目招标工作。

  业务部

  10完成20xx年度招标得失分析及招标文件范本、项目办理考评细则的修改完善工作;做好20xx年度政府采购、产权交易类项目归档情况统计工作。

  11完成20xx年度招标项目中标价格分析;做好本月开标项目报价资料以及主要建材市场价格的收集、整理、分析工作。

  造价部

  12做好新进项目工程量清单、预算及招标文件的审查工作,确保预算准确性、控制价的合理性。

  13适应南北分区办公的需要,做好项目分区受理、报名、资料发放等工作的衔接;协助督查科做好法人约谈;做好二月份项目运行情况跟踪分析;针对整村推进项目和南北分区办理工作开展一次市场调研工作。

  综合部

  14根据党建计划,组织开展好本单位各项活动;加强与校安办的对接,做好中小学校舍安全加固项目招标的准备工作;结合会员管理制度,修改完善星级会员单位和交易员管理办法。

部门工作计划5

  策划工作目标:

  1.完成并达到以x医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。

  2.让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。

  3.参与企业的经营和发展战略制定,并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。

  为了完成和达到以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点:

  1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握x医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。

  2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的基础上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。

  3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源,突出优势资源。与x医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。

  4.整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的.组织架构,并合理的进行岗位设置和人员配置,并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。

  5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点,品牌的有效推广为主,以市场信息反馈,医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。

  6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。

  7.与各个部门沟通,协调,以品牌经营为基础,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。

  8.让人们知道并了解x医院是黑龙江省一家有品味,值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。

部门工作计划6

  20xx年x月x日至x日,省邮政公司召开了“20xx年计划建设及信息网运维工作会议”,及时布署了20xx年的相关工作。黄石邮政局计划xx月xx日至xx日,按一天会议时间,召开20xx年度的工作总结及20xx年度的工作布署会,会中及时传达和贯彻省公司相关会议精神。

  要求某某某同志x月xx日之前完成信息网运维工作20xx年度的`总结及20xx年度的工作安排,并提交到公司邮箱,总部将及时审议并至迟下星期一提交到xx邮政局计财科,供其作会前准备使用。

  完成情况:某某某同志已按时完成

部门工作计划7

  根据上个学年办公室的工作,我们会相应地做出一些调整和改进。对于常规工作,我们做出了以下改进:

  1.通知:

  值班通知:对于以前办公室值班情况较差的现象,以后除了每星期统一发一次之外,还会在办公室门口张贴当周值班安排,并写上当月办公室负责人电话,方便同学联系。

  班级通知:除了办公室发通知之外,再借助学院的院讯通发一些重要通知,以达到通知到位;对于各类纸质文件、通知,将采取班长签名领取,防止漏领错领等情况的发生。

  各类部门通知:针对部门通知会出现没收到的现象,以后部门通知发给部长之后,务必做到确认回复,防止通知不到位的事情发生。

  2.证书、聘书、奖状、邀请函的制作:

  以往的格式不够规范,我们会向校学生会办公室学习,以提高此类格式的规范性。

  3.学生证补办:

  学生证补办采取一月一次的形式。具体内容规范会做成纸质版通知下发到各班级。最后一次补办与1月4号结束。

  4.每月班级评比:

  协助学纪做好班级月评比。对于以前班级同学有质疑的情况,希望学纪提供更加详细的评比细则,做到公平公正。

  5.各类计划总结的收集:

  对于学院同学不了解学生会工作而产生误会或不快,以后会将每周计划张贴在海报张贴处,方便同学们了解,也希望同学们监督学生会成员,做到学生会工作透明。

  6.每月之星的评比:

  每月之星还是依照打分的原则,名额改为每个部门的最高分填写申请表(可以的话,每个候选人上台做简短演讲),再由主席团及部长投票选出三个。每月之星将给予一定的奖励。

  7.爱心雨伞的管理:

  爱心雨伞一直疏于管理,导致遗失、损坏情况严重,以后要求每天的值班人员清点整理好爱心雨伞,记录好借出的爱心雨伞。

  8.办公室值班及卫生:

  针对值班及卫生情况较差的情况,还是采取以往的值班签到制,再由主席团或办公室人员不定期检查。签到及抽查评分计入每月之星得分。除了学期初办公室大扫除之外,会根据办公室情况,不定期安排大扫除。

  办公室本学期主要的活动有以下几个:

  9.部门招新:

  时间:九月初

  人数:2女1男

  要求:勤劳肯干,书写好,有工作热情,细心,工作能力强,有创

  新意识等。

  10.学分制讲座

  目的:由林长胜副院长给大一新生讲解学分制的具体内容,素拓部

  人员讲解素拓认证的相关内容。为大一学生初步了解大学打下基础。

  时间:九月上旬中旬

  对象:全体大一新生

  11.班长会议

  以后每学期初都会召开一次班长会议,向他们介绍及强调下本学期办公室的一些工作及要他们注意的地方。

  本次班长会议的主要内容如下:

  1.学生证补办的具体流程介绍及强调;火车票优惠卡补办流程介绍;火车票优惠卡充磁方式及磁卡性质介绍,方便班级同学及时补办及充磁,避免优惠卡乱充磁情况出现。

  2.通知文件等领取方式的说明,规范领取,以防文件、通知下发传达不到位的情况出现。

  3.班级月评比中加分项目的.说明,公平公正加分。

  4.爱心雨伞借还的说明,规范借还制度,保护爱心雨伞。

  5.院长接待日的前期安排说明,让班长做好人员安排、问题统计等。

  6. “小型师生交流会”的说明,征求班长意见,布置下每学期至少举办一次的任务,并且说明最后的评比方法。

  7.对于参加活动人员安排方面的问题安排,向班长说明好情况,并要求以后上报参加的具体人员,实行实名制签到签退,签到情况评分算入班级月评比加分。

  12.火车票优惠卡补办及充磁

  时间:10月中旬

  对象:数学学院全体学生

  方式:通知班长,由班长通知到班级同学。需要补办的自己到学生会办公室上交材料并填写表格。需要充磁的由班长统一收齐,

  并上交名单。

  ps:优秀主题班会方案设计

  13.院长接待日(师生交流日)

  目的:增强同学与老师之间的交流

  形式:主要以问答形式为主,包括老师就统计好的问题分别进行回答和学生现场自由提问,老师回答。

  时间:十一月中下旬

  对象:每班代表(大一每班7人,大二每班5人,大三每班3人,要

  求有责任心,做事认真)

  学院相关老师(院长、副院长、教学科老师1名、学生科老

  师1-2名)

  学生会相关人员

  经费预算:前期宣传资料:40元

  布置:50元

  横幅:40元

  水:20元

  后期问题反馈小册子制作:80x5元

  (话筒租用费:未定)

  总计:550+元

  14.文明办公室评比准备(具体根据校文督安排再做准备)

  15. “小型师生交流会”评比

  方式:每学期各班至少需要举办一次,并在期末上交成果册,借鉴团

  日活动的开展和评比方式,评选出一二三等、最佳组织奖等奖项,并给予一定的奖励。

  时间:十二月中旬

  对象:大一、大二班级

  经费预算:每个小型师生交流会提供30元活动经费:

  30 x8+=240+元

  一等奖:100元+证书

  二等奖:50元+证书

  三等奖:30元+证书

  最佳组织奖等单项奖:证书

  共计:420+元

  16.校长接待日前期准备

  (具体根据校学生会办公室安排)

部门工作计划8

  全年工作的主题是提高质量,丰富内涵,彰显特色。继续以提高教育质量为中心,强化素质意识,强化晋位意识,强化团队意识;以提升管理档次为核心,强化文化建设,强化内涵建设,强化装备建设;以提速教师成长为重心,强化课堂把握,强化教材把握,强化理论把握。加快向全市、全省一流、全国知名的教育强县目标迈进。

  一、教育质量实现明显提升

  质量是的内涵,是的回报。不提高是退、小提高也是退。继续施行并修订“三杯竞赛”方案,体现不同学段特点,突出评价毕业年级。完善考核机制,加大奖励力度。实行局长、股室、教研员承包学校制度,实行优势学校帮扶薄弱学校制度,实行责任目标及风险抵押制度。

  高中教育抓升学。抓高中必须抓高考,看高考主要看一中。一是突出教学中心。加强过程督导,抓实教学常规,推进教学改革。落实校长听课制度,突出理念引导,突出方法指导。利益向一线倾斜,精力向一线侧重。建立有利于发挥团队优势和以成绩论成败的津贴发放机制。二是加强高考研究。加强高考内容研究,梳理考点;加强复习策略研究,归纳方法;加强高考方向研究,总结规律。积极引进与消化高考信息,丰富备考资源。三是推广责任承包。落实优生、近线生承包机制;实现把关制与导师制双落实;推行同年级同学科教师捆绑考核;落实学情会诊、分层推进措施,实行学科学困生专门辅导制度;实行班主任、学科教师捆绑评价;实行中考优秀学生高中学业追踪制度。

  列支专项资金,重奖高考贡献突出学校,实现教师优绩厚奖。创造条件帮助县一中化解债务负担。探索尝试六沟高中、上板城高中多元办学途径。严控普通高中招生数量,严把普通高中招生底线。

  义务教育抓素质。第一,抓素质必须抓全面发展。抓实习惯养成,重点培养学习习惯、生活习惯和行为习惯。培养积极的情感、健康的心态、正确的价值观。建立课外组织,培养个性特长。重视音体美教学,重视理化生实验教学。普遍开设综合实践活动课。选择6所学校,落实“阳光体育”行动。第二,抓素质必须抓面向全体。落实因材施教,分层辅导。实施激励引导、多元评价。关注留守儿童,关心单亲子女,关爱“问题学生”。有计划地开展青春期教育。实行严格的学籍管理制度。年辍学率严格控制在3%。第三,抓素质必须抓基础知识。突出基本概念、基本原理、基本常识教学,突出基础知识的演绎、衍生和延伸。通过把结果变成过程,实现把知识变成智慧。用知识触动知识、触动思想、触动情感,使学习从迷蒙走向觉醒,从低效走向高效,从负担走向快乐。

  职业教育抓就业。职业教育是就业教育,职业教育又是技能教育。以出口畅,带动入口旺。一是明确办学方向。积极探索技能型人才培养新途径,面向市场,培养适用性人才;面向“三农”,培养农村科技能手。建立紧跟市场、贴近行业、依托企业的职业教育机制。二是加强就业指导。加强就业市场调查,加强就业市场监测。引导学生调整就业心态,合理降低就业预期。树立“先就业、后兴业、再创业”的就业观,鼓励学生自主谋业。三是落实就业跟踪。关注学生就业满意率、就业巩固率,关注职技晋升,关注工资增长。

  继续扩大与县外中等职业学校的联合与合作。

  德育是质量的决定因素。只有成人,才能成才。爱心、责任与正义是人类道德的基点。突出三项教育,实现多渠道、多形式,经常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩师生、感恩同学,感恩学校、感恩社会、感恩自然。学前抓启蒙,重感知;小学抓诱导,重行为;初中抓养成,重体验;高中抓自醒,重内敛。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。对己严格,对物怜惜,对人感激。体验予人玫瑰、手留余香的快乐,体验善待摩擦、握手言欢的愉悦。把挫折视为财富,让优秀成为习惯,使礼让积为品质。三是法制教育。坚持依法治校,坚持以法立校。落实警校共建制度,落实法制教育课程,落实德育教育机构。不准学生吸烟饮酒,不准学生进入网吧。不准走读学生携手机进教室,不准住宿学生携手机进宿舍。

  学习推广赵存志既身入课堂又心入课堂、陈书田既懂教改又抓教改、张海军既是专家又是实干家和李咏梅既能高水平研究又能高效率组织的杰出典型。研究推广综合水平上档次的上板城初中经验、教学教研上层次的卸甲营现象、教学质量迅速崛起的六沟初中业绩和教学水平持续攀升的逸夫学校足迹。

  努力使全县高考成绩高出全市平均水平,中考成绩处于全市水平。小学和职教抓出“一招鲜”。

  二、县本教研形成独有特色

  以4+4n课堂教学模式为中心,以圆桌式排座和导学稿为两翼,以三项研讨为载体,推进并深化“一模两翼三研”的教研机制。强化教材把握、改进课堂教学,提升教师素质。追求实际、实用、实效,形成县本独有特色。

  “一模”抓深。严格遵循先学后教,以学定教,不学不教的原则。严格知识教学4个环节。追求自学有实度,交流有效度,质疑有深度,训练有梯度。坚持低起点、小步伐、慢节奏。坚决落实“堂堂清”。努力培养发现问题、提出问题的能力。尽量“展示错误”,不该“没有错误”。差异是一种教育资源。教过不等于学过,学过不等于学会,学会不等于会学,自读文本不等于自读课本。严格遵循学科规律,凸显学科本质特征,遵循学科教学的一般流程,体现学生学习的基本规程。以“学生是否学,是否学的积极,是否学会”评价课堂是否有效。依据4+4n课堂教学评价标准,分学段、分学科举办教师课堂教学大比武。

  “两翼”抓点。小组合作学习是教育思想和教学方式的深刻变革。创造条件实行小班额教学和圆桌式排座。注意学习小组建设,提高合作交流能力;注意组长使用培训,提高指导交流能力。研究小组讨论的时机、内容、形式,做到适时、适当、适用。加强小组分工、合作、交流、质疑的方法指导,做到有序、合理、高效。

  导学稿是教师的教案、学生的学案、课堂的作业、复习的资料。提倡中学全面推行导学稿。落实先自备、再共备、然后己又备的“一课三备”制度,推行“问题化教案”——学生通过自学能发现和提出的问题;学生可能发现不了的问题;必须抛给学生的问题。统一形式,规范格式。学期末,评选县级优秀导学稿,网上共享。

  研究县一中、逸夫学校推行圆桌式排座和导学稿的.范例,挖掘刘清华、刘卫民和张秀云实践圆桌式排座和导学稿的经验,以点带面,全面提高。

  “三研”抓实。课前研讨具体化。研究教材,教材是教学思想和教学方法的集结体。把解读教材作为课前研讨的绝对前提,追求作者、编者、教者意图的统一。落实课前研讨的8项内容。研究学生,学生是教学的原点。把研究学生作为教学的绝对起点,追求教材、教师、学生的和谐互动。让精彩的备课成就精彩的课堂。

  案例研讨规范化。(1)教学目标的全面、准确与具体。(2)体现4+4n模式思想或流程。(3)重点、难点的有效突破。(4)学生质疑的深度、参与的广度和当堂检测的达成度。(5)学生学习的学科要求。(6)预设与生成的差异。(7)研究方法,探寻规律。(8)实现灵活模式的构想。

  统一学科基本教学进度和教学计划,防止教学速度过快。

  主题研讨系列化。年内,以“怎样进行师生交流”为主题,全县统一组织4次论坛、沙龙、讲座活动。建立局、校、组分层负责的主题研讨、课前研讨、案例研讨机制。年内,围绕“一模两翼三研”评选10名校本教研优秀校长。开展10次“把握教育真谛,倾听思想声音”的《人民教育》读后感活动。

  每学期,研训员讲观摩课6节,骨干教师讲示范课4节,一般教师讲研讨课2节,新教师讲汇报课2节。教师间听课20节,被听课不少于4节。鼓励教师间经常评课,推行校长推门听课,倡导教研员随机点课。支持教师上好常态课。

  三、文化升级凸显四个重点

  文化管理是管理,文化竞争是最根本竞争。凸显四个重点,体验文化内涵,追求文化认同,传承文化积淀,实现文化自觉,力促文化升级。

  秩序。继续践行“制度规范行为—行为培育传统—传统积淀文化—文化润泽制度”的管理文化链条。在校内,严格上楼下楼秩序、出操集会秩序、就寝就餐秩序,不喧哗、不吵闹、不追逐;在校外,强调责任意识、公德意识、规则意识,守交通规则、讲文明语言、知礼仪荣耻,不苟且、不霸道、不掠夺。课堂上,专心致志、积极主动;活动中,张扬个性、尽显活力。

  整洁。围绕整齐、洁净、清新、明丽目标,实现环境育人功能。一是连续使用力量,与勤工俭学相结合,与建设实践基地相结合,精心打造“园林化”校园。二是用心使用教室、宿舍、办公室和学校设施,做到空气清新,干净整洁,没有乱涂乱抹,没有乱扔乱放。三是规范师生仪表,衣着得体,落落大方,无浓妆艳抹,无奇装怪发。

  课堂。先进的文化内涵,定让课堂产生无穷魅力。一是关注学生学习。教育的秘密在于激发启动学生发展的内动力。通过主体主动参与,实现主体对客体的感知,实现旧知识、旧经验对新知识、新意义的接纳,实现新结构的生成。把“听到的容易忘、看到的记得牢、亲自做过并讲给别人听学得”作为教学规则,实现教的严谨,学的深刻。二是遵循教改本质。从教育原点出发,从学生个体出发。尊重学生质朴、纯真、可贵的原始思维,在讨论中学习,在争论中思考,在质疑中醒悟,轻松、紧凑、灵动、新鲜,增强课堂本真的魅力。三是强化小组文化。教学以小组为基点,活动以小组为基础,评价以小组为基准,在竞争中争先,在合作中创优。探索课堂教学新秩序。没有尊重,只有纪律就成了专制;只有尊重,没有纪律就成了放羊。

  标识。掌握文化标识,陶冶师生性情,打造学校精神,形成学校特色。人人知晓渊源、人人解读深刻。细化规章,规范言行。开展“文化表征我解读”、“名人故事大家讲”、“我看学校精神”主题演讲竞赛等活动,以“文”化人,实现“知行合一”。收集整理各校各种标识,并评比表彰。

  通过文化建设,实现校有特色,教有特点,生有特长。

  围绕文化升级,修订学校文化建设达标升级标准,开展学校文化建设达标升级活动。举办学校文化建设第三次大拉练,评选学校文化建设先进单位10个。

  四、资金投入侧重内涵发展

  围绕教育内涵发展,加大投入力度,落实投入政策,调整投入方向。重点加强学校生活设施、教学设施和交通设施投入。

  生活设施方面。以寄宿学校为重点,改善师生生活条件。一是改建、新建寄宿制学校取暖、供水和洗浴设施,解决取暖温度低、热水供应少,师生洗浴难等问题。二是加强学生餐厅建设,重点解决面积不足、设备简陋和露天打饭问题。三是着手卫生室建设。年内,完成规模学校卫生室建设,配备必备药品和专业医务人员,承担简易伤病处理、卫生防疫、心理辅导和健康教育工作。

  教学设施方面。一是配备多媒体教学设备和更新计算机教室。争取国家专项资金、通过多元投入为全县学校配备多媒体设备,按照装备年限和老化程度,三年内完成全县所有计算机教室更新,按40%的编制标准,为教师配备教学用笔记本电脑。二是加强信息中心网站硬件建设。充实优质远程教育资源,实现设备质量升级,运行速度升级,网络资源升级。三是加强实验室装备建设。着眼普及高中阶段教育,完成通用技术实验室和理化生实验室装备。按分组实验标准,补充配备实验仪器。完成上谷、安匠、三十家子初中和承希学校实验室装备建设。

  交通设施方面。一是改车补为购车。划拨专项资金,尝试为部分学校配备校车。二是筹建校车运营公司。统一调度,统一核算,统一标识。建立校车档案,推行校车准入和淘汰制度。三是着眼“跑堂”教师生活困难和经济压力,给予必要补贴。

  完成上谷初中综合楼工程;完成安匠、二沟、新杖子、山神庙、黄杖子小学教学楼工程;谋划扩建逸夫学校,谋划筹建进修学校;谋划筹建城东、城西两所公办幼儿园;谋划筹建头沟初中餐饮楼。

  五、教师发展着眼机制创新

  创新教师学习机制。一是建立青年教师成长档案,明确发展目标,制定成长规划。二是深化教师读书制度,人均一份教学刊物,学校固定教师读书日、交流日。年底评选县级“百佳”读书教师。三是落实教学反思制度,培养反思习惯,提高反思质量。教师每周写一篇教学反思,每月写一个教育故事。倡导开展网上交流。四是夯实教学基本功,开展板书与粉笔字、语言与标准话、作图与简笔画三项内容的“四千教师大练兵”活动。分学科举办全县教师基本功大赛。

  创新业务研训机制。一是,着眼于“大教研”建设,整合教研室和教师进修学校、专家型校长和特级教师、市级知名教师和县级骨干教师资源,开展大培训、举办大讲堂、进行大视导、实现大提高。强化信息资源应用,搜集整理优质教育教学资源,按季开展导学稿、教学反思、学科课件评优活动。二是,通过增加一批、保留一批、淘汰一批的办法,重新确定县级骨干教师。十二月底,使县级骨干教师增至800人。落实骨干教师每学期两次业务讲座制度、落实骨干教师与年轻教师“一对二”结对子制度,发挥示范引领作用。支持特岗教师成长,照顾特岗教师生活,创造条件使优秀特岗教师脱颖而出。年底,评选出德艺绩“三星”特岗教师50名。三是,以异校同课为主要形式、以增强教师实际教学能力为主要目标,开展送教下乡、联校支教和集中培训活动,大家谈、大家思,提高研训针对性,时效性。

  寒假期间,邀请省内外专家开展中高考备考辅导;暑假期间,借助“山庄”,邀请全国教育知名人士,在县城举办学术研讨活动。

  创新师德建设机制。教师是道德的化身,校长是道德的向导。抓好师德是本职,不抓师德是失职。首先,加强班主任的选配。班主任的境界决定学生的境界。建立班主任工作机制——资格准入,学习研讨,工作例会,评价激励;明确班主任工作条件——思想本质好,业务水平高,奉献精神强;研究班主任工作策略——理念篇,班级篇,艺术篇,师爱篇。七月初,组成百名班主任工作讲师团巡回演讲。同时,开展万人评师德活动。学生评教师,教师评校长,社会评学校。完善学生、家长、教师、社会多元化师德评议体系。建立工资晋级、职称评聘、评优评先与师德建设挂钩机制。教育是培养生命的事业。教育需要爱,也需要爱心方法。第三,继续严格教师行为“六禁止”。禁止酒后进课堂、禁止课上接打手机、禁止向学生推销资料、禁止体罚或变相体罚学生、禁止有偿家教、禁止讽刺挖苦家长。另外,禁止公办学校教师在工作日期间到校外教育机构兼职兼课。违反师德的行为一经查实,严肃处理。

  暑期,对教师普遍进行免费身体检查。年内,在县城团购200户教师公寓。切实解决贫困教师生活困难和子女工作安置。支持工会工作,办好教工之家。继续举办教职工篮球赛和师生艺术节。

  六、整体改革继续纵深推进

  分配方面,实施绩效工资。本着多劳多得、优绩优酬的原则,发挥工资分配的激励功能,向农村教师、一线教师和贡献突出的教师倾斜。设立农村教师补贴,提高班主任津贴标准。区别岗位,分类考核,制定统一的绩效考核参考标准。年中,召开学校绩效工资工作经验交流会。

  管理方面,打造年级管理实体。扩大年级自主权,落实年级内部用人权、分配权、考核权,将年级组打造成集教学、教研与管理为一体的教学实体和责、权、利统一体。明确教务、德育、后勤部门职责,强化中心意识。解决部门责任不清、权力不明、推诿扯皮问题;解决年级组各自为政、自闭自负现象。

  考核方面,统一考核评价体制。确立以业绩为主的综合评价体制。将“两评四考”、教职工绩效考核、年度考核有机结合,考核标准、考核办法、结果使用相互联系,定性与定量考核、捆绑与个人考核、过程与结果考核等多种考核方式整体统一。将特岗教师纳入“两评四考”范围。

  机构方面,增设专职监督组织。完善扁平化管理,强化校长负责制,设立专职监督组织,有人有权有责,直接对校长负责。及时检查、督促、反馈并通告。

  七、县域教育追求综合统筹

  县域教育既要提高质量,又要调整结构;既要实现较快发展,又要转变发展方式;既要重点发展,又要均衡发展。

  职教中心扩大规模。一是制定积极政策。拓宽招生渠道,灵活招生模式。继续初中 “2.5+0.5”分流,试行高二后分流,限制学生外流。实现当年招生1000人,学校规模2500人。二是办好骨干专业。充分利用现有优势,打造机制骨干专业,突出电子电工品牌专业。三是加大控编运行力度。增加专业教师数量,制定专业教师标准,提高专业教师待遇。暑假后,新增“控编运行”数量10名。四是落实免费政策。加大宣传力度,加大监管力度,加大扶持力度。

  普通高中提高质量。严格生源质量,严控生源外流;从严学籍管理,从严教学管理;加大引进吸收力度,加大教研教改力度;提高奖励标准,提高扶助力度。单设高中教学成果奖50万元,直补教师。

  义务教育均衡发展。一是师资均衡。尝试城镇优秀教师到薄弱学校支教。县城学校不再新进教师。二是生源均衡。重新制定招生规划,严格执行划片招生,严禁跨区域无序招生;着力学校实际,打造学校特色。三是装备均衡。统一标准,统一购置,统一装配。均衡发展不等于平均发展。打造安匠、下板城、上谷、三沟、头沟5个优质学区,实施教育示范区和示范校工程。

  学前教育稳步发展。一是基础设施建设。加大日托园设施建设,保证30%收入用于园内装备。创造条件实现幼儿园延时服务。二是共同体建设。深化县幼儿园与学区中心园、中心园与规范园支教结对。三是师资队伍建设。补充专业教师,提高自聘教师待遇。四是规范民办园。统一办园资质,统一业务指导,统一督导检查。

  “六一”前后,举办青少年活动中心“青竹”管弦乐队专场演出。年内,评选规范化日托园10所。

  特殊教育特殊发展。弱势群体需要强势关爱。实行特教学生免费教育。把“丝带绣”做成产业,做出品牌,做大影响。加强康复训练,加强技能训练,加强生活训练。研究教法,分类要求,区别评价。

  党的建设。党建工作与教学工作同时考核、同步奖惩。开展“一名党员、一面旗帜”竞赛,在党员教师中培树质量典型、管理典型、师德典型。“七一”前在教师党员中评选教研能手、师德标兵各15名。继续举办庆“七一”文艺活动。

  安全监管。吸取安匠初中“12·8”事件教训。向管理要安全,向技防要安全,向问责要安全。落实更加严格的“一岗双责”制度、责任追究制度。实行安全工作每周通报制度。

  家长学校。全面启动家长学校,认真制定活动计划,落实经费设备保障。组建县级家教讲师团。密切家校联系,促进家校合作,实现家校共育。

  财务管理。杜绝乱收费,控制招待费,不设账外账,禁设小金库。专款专用,校财校用。提高学区公用经费标准。严格执行学校财务“三人共签”制度。

部门工作计划9

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:推荐阅读

  今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年 工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作,工作计划《部门下半年 工作计划》。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的'口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(假如能希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后能学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。

部门工作计划10

  一、xx年工作总结

  xx年在局党组的正确领导下,财务科紧紧围绕商务中心工作,强化服务意识,努力提高有限行政经费的使用效率,为我局各项工作的正常运转提供了资金保障,克服了人员少、工作量大的困难,圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下。

  1、完成了xx年度财务决算编制和xx年度预算编制上报工作。去年底,财务科接受了xx年度财务决算软件培训,全面梳理xx年度财务工作,今年1月份顺利完成了xx年度财务决算报表编制工作,为xx年财务工作的全面开展打下了良好的基础。

  2、完成了财政供养人员情况填报工作。2月份,财务科开始填报财政供养人员情况信息表。财政供养人员情况信息表是市财政拨付我局人员经费的依据,其数据的正确与否直接关系到我局人员的工资福利待遇。同时为我局公用经费的报批提供了直接的数据依据。

  3、协助分管局领导积极加强与市财政局的沟通联系,协调解决九00饲料厂土地出让金返回款2832.75万元的拨付到账工作。为争取此笔资金全额返回我局,主管领导刘组长亲自多次找市领导、市财政局、市国资委等部门,汇报情况,协调关系,密切跟踪各个审批环节,本应按政策规定要扣除40%计1133.1万元留归财政,由于是通过刘组长等局领导卓有成效的积极争取,实际只扣了83万元,占3%还不到,为我局多争取到资金1050万元,这将大大有利于我局今后的工作开展。财务科在此项工作中,根据领导的指示,认真负责地办好了各个环节的工作手续,保证了资金的及时到账。

  4、与外贸科共同完成了xx年度及xx年第一批我市中小企业国际市场开拓资金的审核申报及资金拨付工作。其中拨付去年第一批中小开资金59万元,第二批中小开资金14.83万元,合计73.83万元。审核申报今年第一批中小开资金40万元。

  5、强化资金监管,做到安全高效。为支付职工团购房款3830万元给房地产公司,在保证资金的安全性上,在调集四家银行资金的处理方法上做了大量细致的工作,确保了资金的安全、完整支付,加强了资金的监管。

  6、与人事科共同完成了对后勤服务中心和离退办津补贴清理核查及绩效工资的实施工作。

  7、迎检市纪委、市财政局等单位对“三公”经费、会计人员从业资格及资产清查等工作的检查。

  8、打造财务监督和服务并重的工作理念。完成了第七届“中博会”,全市扩大开放暨商务工作会等会议经费的预算、报批、结算和相关会务工作。为了做好两次大会的会务工作,我科做了大量细致的前期准备,特别是“中博会”,在分管领导刘组长的带领下,多次去长沙联系住宿酒店,对所入住的酒店在其地理位置、服务质量、配套设施、住宿餐饮价格、会议室场租等多方面考察比较,秉着既满足会议需要又节约经费开支的原则,最大限度地节约了会议成本,真正做到了既经济又实惠,圆满地完成了“中博会”客人的接待任务。

  9、与市场办共同完成了对老旧汽车272台的更新补助资金265.1万元的支付工作。

  10、进一步加大了对公务卡使用的宣传力度,使我局的干部职工能逐渐按财政要求执行公务卡报账制度。

  11、加强了财务知识的学习,提高了业务水平。今年初步学会了用电脑编制会计凭证、登记会计账簿、产生会计报表等一系列操作流程,大大提高了工作效率,为今后的工作奠定了快速、准确、高效的好基础。

  12、加强了对我局企业改制办、市病害牲害无害化处理中心的财务核算和基建财务管理。为便于改制专项资金的管理与核算,开设了一个新的银行账户,先后多次跑市财政、市人民银行及专业银行,用时一个多月。为了兑付原市肉联厂86年-88年的国债14960元,在原有国债凭证丢失的情况下,先后跑市国企办、市人民银行十余次,写报告、写情况说明等,最终兑现,增加了机关收入。

  13、在相关科室的配合下,完成了资产清查工作,上报了自查工作总结报告,对自查结果进行了公示,对固定资产账务处理向市财政提交了报批报告。

  14、加强了信息采集上报工作。从前段公布的发布信息数据看,我科为局机关科室信息发布量第2名,从而使我科的信息采集上报工作有了大幅度的提高。

  二、明年的工作思路

  1、做好xx年部门决算编制工作。

  2、进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,严格遵守财经纪律,确保财务数据及时、准确、完整,努力做好机关经费的开源节流工作。

  3、认真抓好财务基础工作,严格按照市财政局的考核要求做好财务基础工作。

  4、进一步做好职工住房财务与改制财务的管理和核算工作。去市住房公积金管理中心联系了解有关贷款政策,争取让职工得到的经济实惠。

  5、加强对二级机构的财务指导。

  6、加强学习,熟练操作电脑做账等,提高财务会计信息化水平,不断提高工作效率,为局商务中心工作提供更好的财务后勤保障。

  7、完成领导交办的其他工作任务。四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

  作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

  三、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能; 今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

  四、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

  我知道合理高效的财务分析思路与方法,

  是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的`老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

  五、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:

  公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

  六、继续做好各部门工资奖金的核算工作:

  今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

  以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立

  最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

部门工作计划11

  新学期,新气象。在新的学年里,迎来文学院又一批新生之后,学生会的工作也要随之展开了。我们公关策划部在新的学年里,除了延续往年的活动之外,也新增了一些其他活动。

  首先是我们部门的常规工作:

  1、10月份的校级运动会,这是每个学院都十分重视的一个活动。在这次运动会中我们部门的主要工作是负责检录,以及运动员号码牌的收发工作,确保运动员们井然有序的进行比赛,高水平发挥。在这次活动中,我们部门主要是由大二的成员带领大一的干事熟悉学生会的工作,并借此次机会认识学生会内部的成员,加强彼此的交流。

  2、校礼仪队的选拔工作,此次活动一向都是我们公关策划部的首次工作。在这学期十月中旬的选拔及宣传工作中,我们仍然会积极推荐我们文学院女生加入校礼仪队,而此次的宣传也得到了本学院大一女生的支持,吸引了大量女生报名参与。

  3、第十一届“金话筒”主持人大赛。此次比赛由各个学院负责本学院的初赛选拔,我们将在10月底着手比赛的宣传工作,继续为11月份的正式比赛推荐文学院优秀选手。

  接下来是我们部门的特色活动:

  为了使本部门活动更加丰富,提高大学生综合素质,我们将延续去年的举“我是大学生”综合素质考评赛,这是个形式新颖,为广大同学提供展示自己舞台,并能从中受益的活动。在去年,此次活动获得了一系列的好评,我们将在今年继续把这个活动办下去。

  在这学期,我们还希望能与其他部门合办一些活动:

  1、我们将与文艺部、素质拓展部合办“我的青春与梦想——校园励志歌手大奖赛”。这次活动持续时间长,影响范围广,相信三个部门的合办将会更好地促进活动的发展。

  2、公关策划部一直是联系学院与外界的重要纽带,所以在本学期,我们将会更加努力地发挥公关策划部地这一职能,积极为学院的'各项活动筹措赞助等支持。

  3、在其他部门办活动的同时,我们部门将会积极参与策划和支持,贡献人力脑力,与其他部门一起把活动办得更有特色,更有水准。

  “金话筒”主持人大赛

  ——初赛

  活动策划:

  一、比赛时间:根据具体比赛时间安排

  二、比赛地点:西阶(具体地点待定)

  三、参赛对象:文学院学生

  四、比赛晋级:

  初赛复赛半决赛决赛

  五、参赛要求:此次比赛无具体要求。男女不限,有意愿者皆可参加。需注意的是选手在报名参加后,需认真准备,注重自己的仪表,语言表达,普通话等。

  六、比赛环节:

  (一)自我展示——此环节主要考察选手的语言表达能力,每位选手需根据自己的实际情况,准备2~3分钟的自我介绍。此环节选手需注意的是自己的普通话、台风、礼仪、语言表达等几个方面。

  (二)主持基本功——此环节主要考察选手的主持基本功。选手在比赛前需准备3分钟左右的散文或诗歌朗诵,并自配背景音乐。

  (三)我型我秀——此环节每位参赛选手根据自身的条件,事先准备一场适合于自己的主持。主持的对象,形式不限,只要适合自己皆可。或者由我们主办方事先准备情景,让选手根据自己抽得的题目情景临场发挥。

  (四)突发状况——此环节主要是评委提问环节。评委将根据每位选手的表现,选择性的提问一些与主持有关的问题,选手需认真思考并回答。

  七、评分标准:每个环节,评委将根据选手的普通话,台风,着装,语言表达,临场反应等几个方面的综合表现做出打分。每个环节的具体分值如下:自我介绍20分朗诵20分主持40分提问20分

  八、活动宣传:海报宣传在比赛的前一个星期进行海报宣传班级宣传由部门的成员在自己所在班级宣传

  展板宣传

  在比赛的前一个星期进行展板宣传

  “我是大学生”

  综合素质考评赛

  活动策划:

  一、比赛时间:11月中旬

  二、比赛地点:西阶(具体教室待定)

  三、参赛对象:全校各院同学

  四、比赛晋级:车轮淘汰制

  五、参赛要求:此次比赛无具体要求。男女不限,有意愿者皆可参加。

  六、比赛环节:

  (一)知识问答——此环节主要考察选手的知识储备,问题包括文、理、体、艺及生活常识。以主持人问,选手写的形式,最终淘汰答题错误率最高的选手(根据报名人数定)。

  (二)短剧挑错——此环节主要考察选手对礼仪礼貌的知识及实践能力,由主办方联合大学生话剧团演出短剧,选手挑出不当之处。

  (三)招聘现场——此环节由经验丰富的学长学姐做考官对每位参赛选手直接做出提问,考察其应辩能力和交际口才。

  (四)精彩再现——此环节主要是给选手最后的展示机会,对自己全方面的认知演说,或者才艺的展示,给观众和评委留下深刻印象,综合两者意见得出最终结果。 

部门工作计划12

  今年,我局认真按照上级环保部门和区政府的要求,结合区情,对xx年各项环保目标工作进行认真研究谋划,明确任务、狠抓落实,现初步拟定如下计划以确保全区环保工作再上新台阶:

  一、根据国家环保部、省、市环保局xx年环保工作会议精神及市长环境保护目标责任书的工作内容,认真安排落实南明区各项环境保护工作,坚决完成xx年各项污染减排任务。

  二、加强生态环境保护和建设的统一监督管理,发挥环保部门的参谋助手作用,为区委、区政府综合决策提供服务。深化环保目标责任制内容,加强区长环保目标责任制的指导、检查和考核。加大力度完成年度减排考核目标,对辖区重点污染企业的减排项目运行情况实行全方位24小时监控,确保减排项目运行正常。继续做好污染物总量监察系数核算工作,通过严格执法,推进结构减排、工程减排、管理减排。

  三、继续开展环保专项整治行动,遏制污染反弹。针对辖区流域、重点行业、重点企业开展环保整治工作。继续加大“南明河三年变清”长效管理,增加对我区沿河26家“南明河三年变清”重点污染源单位的现场检查频次,加强对辖区xx的环境监察执法,确保辖区河流环境安全;要切实解决一批群众反映强烈的环境问题,努力遏制污染反弹的趋势,带动整个环境治理和生态保护工作,促进全区经济社会全面、协调、可持续发展。

  四、切实履行为经济建设服务的职能,从产业政策、功能区划、环保法律法规等方面加大宣传力度,主动协调省、市环保部门及上门为企业解决项目环保审批过程中遇到的困难问题,积极推进企业污染防治工作,推动企业升级换代,努力做到经济发展和环境保护健康发展。

  五、严格实施排污许可证制度,严格执行《环境影响评价法》。认真实行环境准入制度,坚决控制新污染,防止生态破坏。

  六、加强环境宣传教育工作,积极引导公众参与生态环境保护和建设。认真完成好今年区“十件实事”中创建5个 “绿色社区”的工作;继续开展餐饮油烟治理专项活动,完成xx万元xx户油烟治理任务。

  七、按照《xx区关于加强农村环境保护工作的`实施意见》指导、检查、督促和考核两乡农村环境保护工作。大力开展对农村环境保护工作的宣传,充分发动广大干部、群众自觉、主动参与农村环境保护,共建南明和谐美丽新农村。

  八、认真处理环境信访案件、维护群众环境权益。对人大建议、政协提案、群众反映的热点和难点问题,按“六个必须”的要求,按时限查处,做到件件有落实、事事有回复。

  九、按时完成排污费征收和排污申报工作。继续深入宣传实施《排污费征收使用管理条例》,组织开展排污申报及审核工作,提高排污申报的全面性和申报数据的准确性。进一步健全完善排污费核算、审核、公示等工作程序,杜绝人情、协商收费。全面、足额征收排污费,确保按时完成全年任务。

  十、以“贯彻落实科学发展观,整治发展软环境,建设服务型机关”活动为契机,继续发挥“人民满意服务示范窗口”的积极作用,按照省环保局“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公平公正、严格审批、强化验收”要求,抓好项目审批和执法检查工作,做到办事提速、服务提质、工作提效、能力提升

部门工作计划13

  光阴似箭,时间如梭。一年的工作转瞬已成为历史,告别了充实忙碌的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。20xx年为了更加科学的服务客户,工作上更好的实现有的放矢,各尽其能,各司其职,人才培养,岗位更加均衡。在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立了运营部。回顾过去的一年,我部门在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之处,20xx年为了更好地完成工作,扬长避短,现将20xx年本部门具体工作计划如下:

  一、运营部部门组织架构和人员岗位职责

  运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2-3名。

  运营部职责划分:经理:王晶晶(司令)

  1、全面负责运营部管理与部门整体规划,主抓客服和物流园监控工作;

  2、负责客户服务与市场拓展,负责二客一危的运行与服务;

  3、配合参与公司项目的研讨和后期跟踪。

  经理:陈香(政委)

  1、负责运营部管理与规划,主抓监控中心和电召中心的工作;

  2、负责市场拓展,协助顾总协调相关业务与跟踪服务;

  3、负责公司项目申报工作;外部接待等工作。

  技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的.技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。

  为了更好更细致的做好服务工作,根据部门人员的特长,明确部门每位员工的工作内容和职责,部门细划分为四个中心:客服中心、电召中心、网控中心、危险品监控中心;运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质精品团队!客服中心的主要职责:对外做好客户服务,及时解决客户遇到的各类问题,夯实市场基础并做好推广;对内做好协调安装、维护、回款、报表、统计等工作,及时向管理层提供内外信息,为领导层决策提供依据。

  客服中心责任人:王晶晶;人员组成:黄培培、师爱侠、蒋健、王磊、罗梦园

  电召中心的主要职责:建设好淮安市出租汽车电话召车中心,做好出租车企业的拜访和宣传工作,召开出租车企业负责人座谈会,请大家齐心协力,出谋划策,协助提高出租车企业驾驶员抢单积极性;加大电召电话和APP的宣传推广力度,配合优化召车系统功能,接听电召电话,为用户提供优质的服务。并做好和交通运管部门的汇报与沟通工作。做好全市出租车和旅游车辆的巡查和汇总工作。20xx年积极寻找网约车平台合作商,明确目标。做好各类台账档案的整理和留存。

  电召中心责任人:陈香;人员组成:罗梦园(组长)、赵亚、史泰龙、张弛

  网控中心的主要职责:网控中心对网内所有车辆进行数据巡查,按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总的要求对委托监控单位、重点营运车辆和友好合作用户单位的车辆做好数据巡查、数据分析(事故分析报告)等工作,做好相关单位里程统计工作,配合客服人员做好相关服务工作。做好上级领导和客户来访接待和系统汇报演示工作;

  网控中心责任人:陈香;人员组成:薛嵩、丁亮亮、冯敏敏、吴来凤

  危险品监控中心的主要职责:主要负责7x24全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。

  负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。

  监控中心责任人:王晶晶;人员组成:陈超华(组长)、张阳、陈超、贾志远、丁光旭、王晓青

  二、建立建全部门各项规章管理制度

  没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。20xx年我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善:

  1、制定出部门各个工作中心每位成员的岗位职责:

  2、制定出部门日常行为管理规范:

  3、制定每个工作中心的工作流程:

  4、制定每个工作中心的排班计划:

  5、制定部门应急措施和协调机制:

  6、制定出各工作中心的绩效考核办法:

  三、工作目标

  运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破5000万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

  除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加罗梦园、王磊2名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标(争取实现部门3000万的销售额)。

  客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。

  客服人员日常会经常出去拜访客户和寻找合作伙伴利用现有平台多方面进行市场调研,做到有的放矢,搜集各类资料,做好同行竞争对手的动态了解,知道同行业的发展方向,业务走向。紧紧围绕国家的产业政策和行业部门的管理规定,定期查阅相关网站、关注相关联热点、重点问题,向政府相关部门负责人多沟通,让领导了解我们公司,从而找到合作机会开发新的市场,新的项目。继续在公交车行业、公务车辆管理、租赁行业、特殊行业做好业务开发,紧紧围绕中兴产业园做大销售,新增有价值用户或新项目6家左右;

  电召中心:做好电召中心的推广和宣传,提升用户量,责任到人,对于电召量和成功率进行严格考核。电召量相比20xx年增长百分之三十以上,成功率增长百分之十以上;督促软件部完善微信召车和手机APP召车功能,并增加召车数量统计功能,争取召车增长量高于百分之二十;20xx年积极联系网约车运营平台,争取和两家以上的运营平台合作,能服务淮安百分之五十以上的网约车车辆,占领淮安网约车市场。和交通运管部门保持联系,争取电召运营资金和补助不低于100万元。

  网控中心:网控中心在来访接待上和事故分析上加强服务,培养出能汇报、能讲解、能分析的专业人才。对各类报表和汇总表进行优化,部门人员逐步走出去,熟悉更多用户需求,做出更符合客户需求的档案材料,逐步改善纸上谈兵和闭门造车的现状。

  危险品监控中心:根据危险品监控中心对委托监控服务单位的7x24实时车辆监控、实时分析、实时处理车辆动态信息、及时发现并提醒纠正驾驶员的超速、疲劳驾驶等违法行为的监控数量形成卫星定位问题车辆监控日报表,每周进行通报,每月进行月报汇总;对于监控中发现的违章、问题次数进行统计、帮助纠正违规行为车辆次数(发送调度信息次数、打电话次数)和违规通知单的发放数量、反馈数量、查岗回复数量进行数据进行统计和分析。(后期制度中将形成规范固定表格将监控单位分化到每个人进行统计,有小组组长进行汇总查看考核准确性,分配可根据聘书人员进行分化)

  对于各类报表台账(日报表、周报、月报、巡检表、动态违章表、通知单、交接班)填写的规范性、严谨性和准确性进行考核。

  对于日常技能的掌握程度、日常行为规范(到岗、值班、交接班、查岗、群回复)等落实情况进行考核。

  各中心的工作会形成月总结,月汇总,跟去年同期相比,和上月相比,销售、回款进行统计分析、比对,进行量化考核会融入到日常管理和后期的考核当中去,做到有据可查,一目了然。形成部门各个中心的档案。

部门工作计划14

  以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的工作计划

  1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的`血液。

  2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。

  3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。

  4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。

  5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。

  6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。

  7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。

部门工作计划15

  第一、强化员工素质,提高服务意识

  人是万物之本,员工是企业生存的命脉。只有当企业真正关心员工和员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更加热情地为企业付出。当然,我们的企业需要高素质、团队意识强的员工,所以我们必须加强员工培训,提高员工积极性,提高他们的个人素质,使他们更加敬业和团结。只要员工的个人素质真正得到提高,能够真正关心企业,我们部门的服务水平就会相应提高,各项工作都能顺利开展。由此,它进入了良性循环。本文向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然是在工作效率高,完成计划任务的情况下;第二,奖罚结合不能只罚不奖,否则,也不行。二者相辅相成,缺一不可。

  第二,不断完善管理制度

  因为物流部门不是直接创造经济价值的部门,再加上缺乏系统的规章制度和管理上的漏洞,经常被本部门的员工误认为不受公司重视,对员工的工作积极性有一定的影响。因此,需要不断完善部门管理制度,实行岗位责任制、交接班制、车辆管理制、文件管理制、奖惩制等。

  第三,加快管理岗位建设

  我会根据我所在部门的`具体工作情况,逐步优化组织架构,做到“基层具体落实,中层监督指导”。使每个岗位人员明确自己的职责,从而在工作中履行自己的职责,进而精益求精。

  第四、内容和安排

  1、整理和改进收货和发货流程,督促物流部员工严格执行标准,落实岗位责任制。建立和防止可能出现的错误,及时发现和纠正不正确的工作方法。

  2、每天早上开会十分钟,规划当天的工作安排,总结前一天的工作完成进度,问题和困难,以及部门岗位需要协助和配合的安排,表扬有进步的、工作更积极的个人,激发员工的工作热情。

  3、下班前第二天检查每项工作、已完成事项、未完成事项、待办事项、交接事项或紧急待办事项的完成情况。检查电源、门窗是否关闭。清洁到位等。

  4、开票员下班前检查当天单据的准确性和完整性,检查是否按时交给财务。检查系统中所有文件的异常情况和库存中的异常数据。发现问题立即解决。

  5、每周/月总结本周/月的工作情况,对工作中出现的问题和困难提出可执行的建议/方案,对工作中取得的成绩和巨大进步向公司提出建议,或努力工作,对努力的人给予表扬或奖励。

  6、各种材料在包装、运输、入库时,要内外摆放,先放下后放上。检查货架上的货物是否按规定摆放,整个仓库是否保持整洁,是否有杂物,货物的名称、标签和价格是否一致。

  7、严格按照仓库管理规定进行日常操作。仓库收发人员必须及时登记当天发生的业务,以确保物料进出和平衡的数据正确。不定期检查实物与库存的差异,对当天的差异数据进行处理,找出原因,纠正错误。

  9、仓库必须根据实际情况和各种原材料的性质、用途和种类,建立相应的明细账。所有没有标签的商品都会被找到,并贴上相同的段落(段落号、尺寸和价格)。原则上所有浅色衣服都会在外面包装。

  10、做好各种材料和产品的日常核查工作,入库和发货人员必须定期检查库存的各种库存材料,并做到帐、物、物相符。如有变化,及时向主管领导和相关职能部门汇报,以便及时调整。

  11、如果在库存检查中发现问题和错误,及时找出原因并进行相应的处理。如有短缺,需报废时,必须按审批程序经领导审批后办理,否则不得自行调整。如遇材料短缺或质量问题(如受潮或损坏等。),及时以书面形式向相关部门报告。

  12、合格产品、过期产品、无效产品、废料、返修产品等。应分类存放,单独核算。废料应根据实际情况合理使用。各种材料不得乱扔。

  13、仓库通道出入口应保持畅通,仓库应及时清理,保持整洁。所有文件必须由负责人签字并清楚书写。

  14、提前做好部门员工休假/休假的工作交接安排,并做好与其他部门的衔接安排。

  15、了解员工的基本情况、需求、困难,帮助他们解决问题,真正关心每一个员工,让他放心。鼓励员工学习,营造和谐团结向上的环境,让员工觉得工作是一种幸福。

  16、合理改进物流部门的运作流程,重点改进货物入库流程和货物出库流程,确保货物正确、准确、及时进出。

  17、管理仓库中的货物,确保货物标记完整正确。

  随着公司的不断发展,物流部门的规模也会越来越大。我会以公司利益为重,以服务客户为宗旨,本着降低成本,提高效率的原则工作。加强部门管理建设,不断提高员工素质,增强员工服务意识。让所有员工齐心协力,争取更好的福利。

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