银行柜员转正自我鉴定
正常来说,自我鉴定也是总结的一种,自我鉴定可以使我们更加明确目标,我想我们需要写一份自我鉴定了吧。我们该怎么去写自我鉴定呢?下面是小编帮大家整理的银行柜员转正自我鉴定,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行柜员转正自我鉴定1
我从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持良好着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,磨炼了宝贵的经验,并很多于很多优质广告主形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
商业性客户经理充满活力是一个充满活力,充满希望的工作,在整个行向零售式银行服务化的过程中,愈来愈个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越极为重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单确保的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的当新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与用户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益金融机构时,网络营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来此时,就可创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点着力点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户收藏价值的化。
在同时实现客户价值化上,个人客户经理应充分知晓客户,针对客户不同心理融资需求,为客户量身推荐明智的理财产品,结合我行的.短期公募基金产品,?产品,中长期的保险银行理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,已经形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇提供服务。在实际工作中,有有位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,纽元为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并年后表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于博弈当今金融市场竞争激烈,就可以客户经理不断加强与直接联系客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务业务关系上面。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成一致默契,形成良好的联动外部性。我一直在前台教育工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每两位客户高兴而来,满意而去。
我基层工作深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每转变成一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的决心和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。
银行柜员转正自我鉴定2
xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放能量青春的热量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx农业银行已经一个年头了,在这约莫一年中,我的人生历练了巨大前所未有的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最第二份平凡的工作——柜员。也许有人会说,旧式的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番光辉的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名民生银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己背负肩负的重任。柜台服务是展示农行系统较好良好服务的“文明窗口”,所以也我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,店员以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,行员是直接面对客户的客户群体,询问处柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常管理工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握抗压的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事间和睦相处;四是清醒的认识人性、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,自立自强业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间净利润一次考验的业绩。点点滴滴的.小事让我真切体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵消焰器,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至农忙不能像农户那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日以继夜日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上以,让我深刻体会到,伟人正寓于平凡之中,平凡的我们一样足以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有基石哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的天人合一价值只有在平凡的行善中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为顾客提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的评语,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提,灵活掌握营销手法,为客户提供服务一定的方便,灵活、适度地为客户提供贷款个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好客户服务柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的相关服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握这两项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是有志人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的青春和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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