老员工工作总结合集(15篇)
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老员工工作总结

时间:2024-10-25 07:34:56 工作总结 我要投稿

老员工工作总结合集(15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的老员工工作总结,欢迎阅读与收藏。

老员工工作总结合集(15篇)

老员工工作总结1

  遥想一年前,我背着满心期待走进了这家新的公司,摆脱了之前那份让我感觉无望的工作。作为一名跳槽员工,在这过去的一年里,我经历了许多挑战和成长,不仅取得了不俗的成绩,而且发现了自身的潜力和价值。在这篇年终总结中,我将详细地描述我在这家公司所取得的成就与体验。

  我要感谢这家公司给我一个全新的平台来发展自己的职业生涯,同时也要感谢我的领导和同事们在我成长道路上给予的帮助和指导。在刚开始的几个月里,我积极地融入到团队中,并且主动请教老员工关于公司运作和业务流程的事项。通过这些交流和学习,我很快地掌握了公司的业务要领和工作流程,并且逐渐展示出了自己的才能。

  公司注重员工的能力培养和个人发展,我有机会参加了许多专业培训和技能提升课程。通过这些培训,我不仅学到了更多实用的工作技巧和知识,还结识了许多同行业的专业人士。这让我在工作中更加自信,并且拥有了更多解决问题的方法和思路。

  在过去的一年里,我积极参与了多个重要项目,从中得到了宝贵的经验和机会展示自己的能力。其中一个项目就是我们公司与一个国际知名客户合作的合同。我被任命为这个项目的核心成员,负责协调项目各个环节的执行和控制。通过与国际团队的合作,我不仅提高了英语沟通和跨文化合作能力,还了解了国际市场的需求和变化。最终,我们成功地完成了这个项目,为公司赢得了很大的荣誉和利润。

  除了项目工作外,我还积极参与了公司内部的一些活动和社交聚会。这些活动为我提供了一个更好地与同事们交流和建立关系的机会。通过这些社交活动,我不仅建立了一些深厚的.友谊,还扩大了自己的人脉圈。这对我个人的职业发展来说是非常有益的,因为它为我提供了许多机会结识到不同领域的专业人士。

  回顾过去的一年,我认为我在这家公司取得的最大成就是对自己的突破。通过不断地努力和不断地学习,我变得更加自信和成熟。我学会了更好地管理时间和资源,对于工作的安排和任务的分配有了更好的把控。同时,我也学会了更好地与他人合作和沟通,解决问题的能力也有了显著的提高。

  我仍然意识到自己在某些方面还有很大的提升空间。例如,我的领导能力和决策能力还需要进一步加强。在未来的日子里,我将更多地参与到公司的管理层面,积极地学习和实践领导技能,争取在职业生涯中迈向更高的阶段。

老员工工作总结2

  本人进入钢厂已经有一年时间了,在这一年里收获不少,取得了不少成绩,但同时也发现了自己在工作中的一些不足,现将这一年以来的工作作个总结。

  一、参加并组织开展理论培训工作,使型钢厂成为的典型

  继年8月参加了技术创新方法和理论培训班之后,进行了总结并与领导沟通,推动该理论在型钢厂的拓展。参与组织了型钢厂两期技术创新方法和理论培训班,122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用理论解决生产实践问题的知识,使型钢厂成为第一个系统开展理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天,就结合型钢生产的流程,运用物场理论和知识库,发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利,受到领导和专家教授的好评。该专利成为利用理论解决问题的第一项专利。通过以上工作,使型钢厂的技术创新方法暨理论培训成为的典型。

  二、开展好专利工作,使型钢厂申报量创出历史最好水平

  扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围,敦促同志们积极申报。20xx年一年,型钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项,比建厂至前年十年申报的`专利总和还多,创出历史最好水平。

  三、积极工作,使型钢通过了冶金产品实物质量"金杯奖"复评

  经过半年左右的认真准备,在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后,12月,与领导一起参加年度冶金产品实物质量"金杯奖"专业评审会。会上,介绍了型钢的质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的型钢产品顺利通过复评,意味着保持了国际先进水平,对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。

  四、抓好技术进步项目管理工作

  按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。年7月29日,《xxx研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在集团有限公司11月2日召开的科学技术奖颁奖大会上,型钢厂实施的《欧标系列型钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖,另有《型钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。年,《欧标系列型钢产品研制与开发》项目获省冶金科技进步奖二等奖。

老员工工作总结3

  时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。

  一、年度工作情况

  1、熟悉了解公司各项规章制度。

  我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

  2、熟悉了解工作流程

  作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

  二、存在的'不足以及改进措施

  xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、缺乏沟通,不能充分利用资源

  在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

  2、缺乏计划性

  在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果

  3、专业面狭窄

  作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  三、xx年目标计划

  1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

  2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

  年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。

老员工工作总结4

  时间过得很快,一年转瞬即逝。在这段时间里,我忙碌而充实地工作着。作为公司的一员,我对这个大家庭充满感情。几年来,我见证了公司的成长,也与公司一同前行。回首过去的一年,我们做了许多准备工作,为未来的发展打下了坚实基础。我深刻地感受到这一切。愿未来我们继续努力,共同成长。

  未来的时间依然充满了无限可能,我深刻地感受到了过去一年的成长和进步。在这段时间里,我不断学习、不断进步,对自己的工作充满信心。每天与同事们相互学习,让我受益匪浅。我从未放松过自己,也从未放松过对工作的要求。这种态度让我感到满足和自豪。在这家公司工作多年,我深知这段经历对我的`个人能力提升至关重要。我相信自己在这方面取得了不俗的成绩,也坚信未来会做得更好。

  在一开始我并不够适应工作环境,做出的决定也有些问题。但是在这个过程中,我意识到了自己在业务能力方面的不足,并且开始努力改进。我深刻体会到了个人业务能力对工作的重要性,也意识到了自己在这方面的不足。新的一年开始了,我知道这对我的影响很大。因此,我开始更加认真地提升个人能力,努力解决工作中的问题。我对自己充满信心,不断努力提升自己的工作能力。回想起来,我觉得自己充实而满足。

  在生活中,我始终保持着良好的作风,清楚自己的发展方向并努力朝着目标前进。虽然时间不长,但我始终认真对待每一天的工作和学习。未来,我将更加严格要求自己,不断提升个人能力。新的一年即将到来,我会继续努力,相信自己能够取得更好的成绩。

老员工工作总结5

  伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

  对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20xx年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

  要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

  由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

  在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

  当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,

  虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的`进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

  冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  今天在空间里向各位作xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。 而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作xx 年度述职报告,请予审议。”

  通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有

  (一)沟通不够

  人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

  (二)工作中缺乏创新思维

  不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  三、今后提高工作水准的举措

  xx年即将远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己xx年要为工作的努力:

  一:蜕变

  任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

  xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

  二:提高

  公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

  三:发扬

  有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。

  最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。

  过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!

老员工工作总结6

  不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

  酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

  一、加强业务培训,提高自身素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

  二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  三、注重各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的`种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

老员工工作总结7

  在xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近1个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:

  一、以“做人”为起先

  任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必需具有的精神,也是一个社会人必需具有的品质。我首先用了几天时间视察、参加和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。

  二、起先迫不及待地明确自己的工作职责

  这是一个从模糊到明确的相识过程,其苦痛也就在这个过程里。

  现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣扬工作――对内调动大家的工作主动性,凝合我部员工的向心力,宣扬企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延长。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查探讨,创新出一些决策性建议,协助领导进行企业管理。

  三、起先做事

  1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,仔细做好办公室卫生,给大家营造一个整齐的工作环境。

  2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了深厚的爱好,为此,我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。

  3、做了几件小事情。

  第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认仔细真的写了好几次,最终竟然发觉一个胜利的秘诀——多修改就会有进步。

  其次件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉刚好,便写出一个简洁的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指引,几次修改,最终通过了审查,确定从8月份起先试实施。

  第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的'了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。

  事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明白我的秘诀――多修改就会有进步。我喜爱换几种思索角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,起先的角度就很类似向对方举荐自己的信,其次稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。

  最终还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还激励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作主动性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我许多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提看法,希望把最精致的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺当完成了给客户派发报纸的任务。

  随着慢慢对工作环境的熟识,我要踏上新的征程,任重道远,我须要加倍努力,争取做一个好的员工。

老员工工作总结8

  一、工作方面

  来工厂的车间工作已经有几年的时间了,长期和机器打交道,可能有些人觉得特别的枯燥,但我并没有这种感觉,反而觉得有更多的乐趣,可能我是比较喜欢和机器去打交道的,机器不会出错,每天周而复始的,也不会闹情绪,更不会让你觉得难去伺候,但和人去沟通却需要照顾的东西有很多,这也是我无法去做好管理工作的原因,但我对于自己的工作还是感到很高兴的,每年为车间的生产去做自己该做的事情,并没有觉得在这个岗位上呆的时间久就觉得自己一定是要晋升,其实在这个岗位我就能做很多的事情,同时我也是喜欢去帮助新来的同事,告诉他们该如何的操作机器,带领他们去把生产的工作给做好。自己的生产任务这一年来也是圆满的完成了,也是得到了领导的肯定,作为老员工本来就是要如此,给其他的新人去做一个表率的作用。

  二、其他方面

  在工作之余,我也是会认真的去看一些相关生产的书籍或者行业的期刊,我明白,不能停止学习,即使我现在的'工作做得很熟练了,如果我中断了学习,那么以后可能还是会被淘汰,一个岗位是不可能一辈子长久做下去却没有一点儿变动的,而且车间的机器以后也是可能会更新换代的,如果新的机器我不会操作,或者学得慢,那么也是容易做不了的,所以在这方面我还是会把技术去打磨好,可能和人的沟通我不是那么的强,但是在技术方面我还是很愿意花时间去钻研的,在和同事的一个相处上,我也是友善的相处,会和他们打交道,探讨工作上的问题,大家一起聊聊,一起去让各自的工作经验传授,能让所有人都获得更多的经验和技巧。

  一年的时间真的过了很快,我来到我们工厂也是有很长的时间了,但是还是觉得充满了工作的动力,而没有很强烈的厌倦感,我也是要在以后的一个工作当中继续努力,继续的把自己的技术打磨,工作做得更加的好。

老员工工作总结9

  转眼间20xx年就像飞驰而过列车,尽管已经远去,但声音却依旧环绕在耳边。回顾今年,也确实是这样的一个情况在。在领导们的正确指挥下,20xx年渡过的飞快,尽管人忙碌的都忘了时间,但抬头一看,却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获,这真的是让人感到惊喜又自豪。

  回顾自己在这一年的情况,作为一名xxx部门的老员工,我在工作中依旧坚守着自己的岗位。但和大家一样,对于自己的敢为,我无时无刻不在反思,学习!让自己在工作中能不断的改善。

  公司在不断的进步和提升,作为员工,我也同样要积极的改善自己,加强自己!这正是我们在工作中“学无止境”。

  如今,20xx年已经不见踪影,新的一年已经到来。在此,我也凭借自身的回忆对上一年做总结如下:

  一.工作情况

  在工作方面,我们根据公司的发展目标,及时的调整了工作的目标和工作的方法,为新一年的自己设立了新的目标及职责。

  在工作中,我严格的遵守的公司要求,认真的管理好自己,加强工作积极性。且在xx领导的指挥下,我也积极的调整了自己的工作方法,及时的处理自身的不足,提升自己的在工作中的收获。

  反思20xx,我们一路的工作并不太平,但我们却能在工作中及时的调整自己,调整工作的目标和方向。及时的处理好工作任务。

  二.工作的改善

  伴随着公司的发展,我们工作的要求也越发的提升!为了能应对这样的情况,在工作方面,我们一直都在学习和提升,并在会议上一起讨论讯息。互相帮助着提升工作能力。当然,在工作中最为重要的还是领导的培训。一年来,每一次领导对工作的培训我都及时认真的参加。从中,我除了学到工作的技巧,也同时在领导的分析下认识到了自己的不足。

  反思这一年,在学习中我不但提升了自己的业务能力,让工作能加顺利。还提升了自身的'工作思想,锻炼了自身的思想态度,让自己对工作也越发的重视和严谨。

  三.自我的不足

  一年来,我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。遍历这些对自己的认识,我认识到自己一年来经历了很多的错误。有些问题改掉了,有些却没有。就如我对xx业务的散漫态度,至今都没有做好调整和改善。

  但在新的一年里,随着新年钟声的敲响,我一定会在工作中改善自己的不足,真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作,给公司带来更多的贡献!

老员工工作总结10

  20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:

  一、加强学习,严格执行专业化流程操作

  进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的.来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。

  通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货,做好记录,出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

  二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠

  在工作中,对数据敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。

  在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

  现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。

老员工工作总结11

  我是贵行新入职的员工,我在此向您汇报我的工作情况和所取得的成绩。

  自我入职以来,我积极融入团队,努力适应银行工作的节奏和规范。我参与了银行内部的培训课程,系统地学习了银行的业务流程和操作规范。通过这些培训,我对银行行业的基本知识有了更深入的了解,提高了自己的专业能力。此外,我也积极学习并掌握了贵行的产品知识,能够为客户提供全面的咨询和服务。

  在日常工作中,我主要负责处理客户的开户申请和账户办理业务。我严格按照银行的操作流程,准确无误地完成了各项手续和文件的办理。同时,我积极主动地与客户进行沟通和协调,确保客户的'需求得到及时满足。在处理客户的问题时,我始终保持耐心和友好的态度,注重倾听客户的意见和建议,并尽力解决客户的疑虑和困惑。通过这些努力,我成功地完成了一些重要的业务,并获得了一些客户的赞誉和信任。

  除了完成日常工作之外,我也积极参与了一些项目和活动。其中,最让我印象深刻的是参与了一次团队的市场调研活动。在这次活动中,我与团队成员一起走访了大量的潜在客户,了解了他们的需求和意见。通过这次市场调研,我对于客户的喜好和市场的需求有了更深入的了解,为银行的产品推广和服务提供了更好的指导。

  除了工作外,我还积极参加了一些培训和学习活动,提升自己的综合素质和业务能力。在培训中,我不仅学到了银行行业的最新动态和前沿知识,也了解到了一些行业的发展趋势和机遇。我相信,在这样的努力下,我会不断地提高自己的工作能力,为贵行的发展做出更大的贡献。

  在未来的工作中,我将继续努力工作,不断提高自己的专业技能和服务水平。同时,我也会积极学习银行的管理知识和团队合作能力,为团队的整体发展做出更多贡献。我相信,在贵行的领导和同事的帮助下,我将能够在银行行业中取得更好的成绩。

  感谢领导的关注和指导,希望能够得到您的支持和鼓励。谢谢!

老员工工作总结12

  我是公司的一名老员工,在此感谢公司一直以来的支持和关怀。今年3月份,我与公司签订了新的合同,继续为公司工作。作为一个老员工,我深知在公司工作的重要性和责任感,所以我会继续努力,以更好地服务公司。

  20xx年,我主要负责公司的市场开发和推广工作。我专注于与几个固定客户保持良好的沟通和关系,扩大了我们的市场份额,增加了公司的收入。此外,我还负责了公司的分销工作,与分销商合作,扩大了销售渠道。在这一方面,我创造了很好的经验,公司的销售额得到了显著的提高。

  此外,我也非常关注公司的内部协作和团队合作,与同事们通力合作,共同完成了公司的'各项任务。我积极推崇公司文化,并在工作中践行它。我也在努力学习新知识,不断提升自己的能力。

  在工作中,我也遇到了一些困难和问题。例如,我需要与客户沟通协商,为公司争取更多的业务,并获得他们的信任。我还需要了解市场的竞争环境和消费者需求,不断改进和优化业务。

  总体来说,我非常感谢公司对我的支持和帮助。我承诺,我将在未来的工作中,继续努力,为公司增加收入和利润,同时也会关心公司的内部运营,为我们的团队带来更多的成长机会。

  最后,我再一次感谢公司的信任。我相信,我与公司的合作将会更加愉快和成功。

老员工工作总结13

  不知不觉中, 20xx已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。 20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:

  自20xx年4月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

  根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

  在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。

  在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。

  一、存在的问题及不足 店铺中存在的问题及不足:

  店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。

  店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。 店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助。

  店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严重店铺:建平、凌源、锦州)。

  店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。 个人自身存在的问题及不足:

  工作中多以注重个人获益,在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内部人员建立良好的关系,经常会与公司同仁或上司发生隔阂,彼此之间缺少沟通,互相没有深入的了解,没有建立很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合,同时使自己变的被动,今后工作一定改变个人性格与主动性。

  有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。

  由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。

  个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想。 公司存在的问题及不足:

  公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量。

  公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情。

  今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的`地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。

  公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情。

  二、20xx年的计划:

  20xx年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像20xx年店铺下滑,业绩目标、订货额难以下发,难以完成的状况。

  20xx年区域店铺整体按照20xx年销售业绩提升30%作为目标,这是我的20xx年销售目标,需要实现递增30%目标,更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不行的实行换人制度,20xx年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,改变他个人销售能力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。

  在20xx年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,需要参加活动尽全力建议客户参加活动,以防没有参加造成像 12年货品的积压,20xx的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,20xx年不在像20xx年夏季货品那样有压力,及时根据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常。

  20xx年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次。

  在20xx年要严格要求自己,不能在20xx年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作一定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益。

老员工工作总结14

  岁月如梭,不觉间20xx年已悄然在向我们挥手作别。回首一年来的工作,感悟良多。在过去这一年的工作里,我在公司领导及同事们的关心、帮助及支持下圆满的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况作如下总结:

  一、努力工作,积极完成本职工作

  一、20xx年上半年我在xxx上班期间,主要负责外贸车辆装货、装载计划落实、装载方案制定及未入库货物查询等一系列工作,为外贸快捷装车发货提前做好各项了准备。上半年针对国内运输装车人手少期间,我又同军品和民品人员一起装载民品和军品,主要负责军品和民品的装载和加固,其中很大一部分为锻件伟德。

  二、20xx年6月份退休后,很快全身心投入公司的工作之中。在接到装车《货物明细交接表》后,与同事们相互配合,及时落实货物位置,并依据调度室所派车辆情况和货物明细构思装车方案和计划,本着“大不压小、重不压轻、厚不压薄、不偏重、不集重、不超限、装载有序及码放合理”等原则,合理搭配铝板、型材、铝棒及锻件的装载,努力做到巧装满载,提高货车的利用率。

  三、到各个装车点装车尽量和合作单位搞好关系,为我们的装货提供方便。例如,在装货物时发现所用的钢丝绳很多毛刺,装卸过程中很容易伤到手部,就给仓库人员讲下次给你们带好的钢丝绳来,后来我在成品库借了两副钢丝绳带给他们用,此事令仓库人员甚为满意。

  四、积极配合货车司机或车主完成对装载货物的捆绑和加固工作。经常给我们公司拉货的货车都用的旧钢丝绳和麻绳加固,我每次在装货,都要给车主找小钢丝绳来加固,因为钢丝绳加固不易松动,并且比麻绳更方便,每装一车超长板基本上我都要针对超长板跟车主讲如何加固更安全,但有时个别车主并不肯和我们配合,也不愿意听我们的安排,但凡碰到这类情况,我都会主动耐心地沟通并帮助他们一起加固和遮盖篷布,沟通不了的向龙总汇报,大家一起将事情完美的处理好,让我们公司每发一车货都能安全快捷的送达到用户。

  二、任劳任怨,耐心教导和帮助新员工

  20xx年下半年公司来了新员工后,我每次去装车都主动给他们讲解,又主动让新员工亲自去办理相关手续,让他们做到理论与实际相结合,能够尽快的熟悉并掌握相关业务。介绍新员工和有关部门的人互相认识,便于以后的工作伟德。并且在现场作业过程中教导新员工不忘安全第一的重要性,树立安全操作理念。对新员工在理论上耐心讲解,在实践中细心指导,做到有问必答,有忙必帮,只要新员工愿意学,我都会毫不保留教导新员工,做到一位老员工的应该具有的模范带头作用。

  三、人无完人,认真改进不足之处

  俗话说:“人无完人,金无足赤。”我自知在工作中也有许多不足的地方,比如脾气有点大、说话语气有点重,我将在以后的工作中认真改正,更希望能和同事们合作愉快,请大家多见谅并监督。

  四、放眼未来,尽心尽力把工作做的更好

  20xx年将是崭新的一年,我将本着“把工作做的更好”这样一个目标,以新面貌、新精气神和新工作态度做好每一件事情。我将继续带好并教导好新员工,做好传帮带。在新的一年里,积极完成公司安排给我的各项工作,把别人开拓创新意识的'理念结合到自己的思想和工作当中去,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。20xx年我计划将从以下几个方面做好工作:

  一、协助安全员检查车辆安全工作。

  二、做好每一车的装载工作流程工作。

  三、做好虚心听取相关部门意见的装车计划工作。

  四、做好外贸货的分厂交货工作。

  五、军民品无事时协同外贸完成装货和找货工作。

  六、做好东轻超长料的装载和加固工作。

  七、凡作业时做好一切人身安全工作。

  八、力争20xx年全年事故为零。

  五、我的主要岗位职责

  一、在部门主管的领导下,服从安排,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。

  二、负责根据所发货物的外包装材质、规格、净重及毛重等情况构思装车图,提前制定装货顺序及路线,节约时间,降低收发货成本。

  三、负责在装车时,随时了解货物上车后的情况,如有安全隐患应及时排除,确保装车按图作业,确保装车人员和货物安全。

  四、负责督促司机对货物进行绳索捆绑和篷布遮盖,如有特殊要求,应及时告知司机。

  五、负责在车辆装载完毕回公司后应主动与业务组员工共同检查装载情况,确保货物绳索捆绑牢靠、篷布遮盖严实等,严格执行“双检”制度。

  六、完成领导交办的其他工作任务。总之,感谢公司领导及同事们的关心、帮助以及支持,以上总结不足之处,希望领导和同事们多多批评指正,也希望对我的工作做指导和提出更多更好的合理意见,本人将虚心接受并改正。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!

老员工工作总结15

  春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到龙洋公司快3年了,在龙洋也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结。

  05年4月份来到公司我全年销售了35台,而06年我销售了84台车,.07年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。08年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

  销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想作为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

  总之销售部是一个不段成长的.部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。

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