个人转正工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的个人转正工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人转正工作总结1
本人于XX年XX月份进入地质科学与工程学部担任行政秘书工作,时光飞逝,试用期转眼过去了两个月。两个月的时间虽然不长,却是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了很多精彩而美好的回忆。首选,我很荣幸地以一名教育者的身份踏进了××大学的大门,成为了地质科学与工程学部的普通一员。同时也要感谢部领导给了我这样一个难得的为广大师生服务和工作的机会,也延续了我在圣洁的象牙塔里继续展翅的梦想。
在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与环境,明确了工作的角色与职责,逐渐进入了状态。现就本人主要负责的日常行政事务、经费管理、文件管理、资产管理、沟通协调工作等五个方面工作概况总结如下:
首先是贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度,做好办公室日常事务,严格按照规范要求,对下发的公文进行登记、交换、传递、立卷和归档等保管工作;
第二是及时收发和传递学部文件、信函及各种通知,负责做好学部会议的会议记录与相关会务工作;
第三是协助学校收集整理相关活动信息与人员资料,安排、检查、落实好学校各类大型活动的组织开展;
第四是认真管理学部日常支出,准时发放学校给予教职工的各种补贴、物品及奖金;
第五是及时处理和圆满完成了学部主任交办的各项事务。
为了做好学部的各类经费预借支和报帐工作,我认真学习了相关的财会业务知识与学校的财政管理制度,并严格遵照相应的财会管理制度与章程,进行规范化管理操作。期间,完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、工程地质认识实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等多个项目经费的报账工作,为学部师生各类实习实践活动的顺利开展与实施提供了物质保障。
按照文件档案的管理规定与制度,整理了20xx年度的学部档案资料,并送档案室归档入库。同时,对学部文件、实习申请表存档资料、资产领料单等各类表单与重要资料进行了规范、有效的保管与整理,很好地保存了学部的各类历史资料,为师生查阅调用各类文件资料,提供了便利。
对地工学部10~XX月份各种办公用品的申报、登记、保管、领取和发放均做了详细的记录与管理,做到了账物相符;20xx年XX月协助资产处开展了地工学部的资产清查工作,摸清了学部资产保管与使用情况;健全相关制度,加强了对学部办公设备(电话、复印机、传真机、电脑)等固定资产的'管理和使用,有效提升了办公设备的利用率。
在立足岗位职责的基础上,很好地处理了学部与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好了学部与各职能部门之间的关系:如协助教务处做好毕业生的清考与准考证发放、联系党委工作部申请和办理教师生日福利、衔接人事处做好各类人事管理工作以及会同图书馆做好年度报刊征订与书籍领取工作等,都能做到各类事项安排合理有序,各项工作及时落实到位,保证了各项工作与活动的顺利开展,也树立了地工学部在学校里的不错形象。
在这短暂的两个月里,我认为自身工作认真负责,有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,圆满地完成领导交付各项工作。同时重视自身发展与进步,积极学习新知识、新技能,不断提升自身的综合素质,也取得了一定的成绩。
但我也清醒地认识到自身还存在的一些不足,有待在今后的工作与学习中去加以克服:
首先是对各职能部门的职能范围缺乏系统的学习和认识,有时一些具体工作不能很快地与其他各部门形成有效的关联;
第二是财务报账方面的知识尚显不足,经费管理工作效率有待加强。
通过这两个月的工作,我对行政秘书的岗位职责有了更加深刻的认识,同时也对自身下一阶段的工作思路和计划有了清晰的勾画。在20xx年XX月至XX月这一阶段,我将主要在以下方面进行努力:
1、统一申报地工学部经费预算,对各类实践活动项目经费进行更好地规范;
2、加强办公软件方面的学习,不断提升办公自动化、信息化水平;
3、加强财务报账工作规定制度,进一步提升业务水平,提升办事效率;
4、更好地完成学部日常行政工作,保证学部日常有序不错运转。
再次感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提升自我的宝贵机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提升,也激励了我在今后的工作中不断前进与健全。与此同时,我也想借此机会,正式向学校领导明确提出转正申请,希望组织上能以一名正式职工的标准与要求,对我的工作态度、能力表现做一个全面、客观的考量。而我也将在今后的工作和学习中,进一步严格要求自身,虚心向领导、同事学习,更好地履行自身的岗位职责。我相信凭着自身高度的责任心和自信心,一定能克服缺点,在各方面取得更大的进步,实现自身的理想和对组织的承诺。
个人转正工作总结2
三个月的时间好像只是一场梦一样,在这三个月来,我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工,这样的转变,在三个月前的我是完全无法想象的。
就算是在如今,回忆起来也确实非常的不可思议,三个月前,我走出了学校的“高塔”,并来到了xx公司这一全新的发展地!回顾这三个月,尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后,我自身作为xx岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核,并在如今成为正式的xx员工!
现在,试用期的工作过去,我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结,让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务!以下是我的工作总结:
一、个人情况总结
在这段时间的'工作中,前期,我作为对工作几乎一无所知的新人,主要是与其他新员工一起在___领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训,尽管在仅仅只有短暂的_天时间,但在领导的积极教导下,我们却通过这_天的时间,充分的记住了作为一名xx员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。
但是记住并不等于掌握,在后来的工作上,我被安排由xx前辈负责教导。在前辈的指点下,我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中,我也总结到了许多个人的经验。并且,在后来,我也了解到在xx这份岗位中,我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面,还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。
二、工作情况
尽管只是一名试用期员工,但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务,我会多次检查并确认,以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下,我也逐渐掌握了更加方便的方法去完成自己的任务,尽管有些方法并不适合我的习惯,但我也因此学会了独立思考,并完善了自己的工作。
三、试用期的总结
总的来说,在这场试用期中,我充分的掌握了一名__岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈,我在工作的成绩上还有许多的不足!为此,我也会在接下来的工作中继续努力,让自己更好的掌握工作能力,加强个人对公司的贡献!
个人转正工作总结3
尊敬的领导、同事们:
非常感谢公司给予我转正的机会,我在这里简单汇报一下我的工作情况,并对自己的表现进行总结。
自从加入公司以来,我一直秉持着勇于拼搏、不断进取的心态,认真学习公司文化、业务知识,积极适应团队工作。在过去的实习期间,我虚心请教前辈,认真完成领导交代的任务,并且尽自己最大努力为团队作出贡献。在此,我要感谢团队中的每一位同事,是你们给了我支持和帮助,让我从初来乍到的新人逐渐融入其中,不断成长。
在工作中,我一直注重与同事的沟通和合作,尊重每个人的意见和想法,在项目中扮演了自己的角色,也深刻感受到了团队的力量。在完成任务的过程中,我不断寻求创新的方式和方法,提高工作效率,同时也不断反省自己的不足,努力取得进步。
在转正之后,我将继续以更加积极的'态度、更高的目标、更饱满的热情,为公司和团队贡献自己的力量。尽管目前我仍存在许多不足,但我相信只要给我机会,我一定会尽自己的最大努力,为公司和团队带来更多的价值。
最后,再次感谢公司和领导的信任和支持,同时也感谢团队中每一位同事的帮助和指导。我会倍加珍惜这次机会,不断进步,为更美好的未来而努力!
个人转正工作总结4
从踏入xxx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入xxx财务部做一名前台收银开始,近半年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行xxx规章制度和xxx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将上半年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
作为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是xxx的窗口,代表着xxx的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的'开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xxx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为xxx创效益创佳绩。
个人转正工作总结5
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导协助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提升,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的'问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地协助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与理解。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了准确的态度,才能使用准确的方法,找到准确的方向,进而取得准确的结果。具体来说,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的协助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我实行监督指导:
1、持续增强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提升自己的理论水平和业务水平。从工作中总结,提升效率,提升工作水平。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存有着很大差别,所以,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存有粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变水平、协调水平都还有待进一步提升。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提升工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提升自己,补充不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。持续的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人则与人为善;对工作则力求完美,持续的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
个人转正工作总结6
维护老客户是卖家的一项重要任务,因为老顾客了解我们的服务和产品,只要有他们满意的,就会自助购物。为了帮助卖家维护老客户,网近年来不断改版,推出了一些新的功能。以下是一些实用的软件和工具,可以帮助卖家轻松地联络买家并增加和买家的感情。
一、群发消息。网不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用网可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者促销活动等信息,那么网的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直关注我们的店铺。
三、网店版。网店版是卖家的好助手,三星以上等级的`卖家便可以开通网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。
个人转正工作总结7
我于20xx年9月4日成为广东文化教育发展有限公司全球编辑设计中心教研室一名试用员工,现三个月忙碌而充实的实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的`刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
个人转正工作总结8
经过这段日子的工作,我也是通过了公司的一个认可,予以我转正,我也是很感激,同时也是自己之前的努力是没有白费了,而作为销售,我也是会继续的努力以更好的工作状态去做好自己的事情,取得更好的业绩,在此我也是对过去试用期销售自己一个工作来做个简单的总结。
时间也是感觉过得是很快,也真的几个月的一个销售工作时间就是在充实的销售里头去度过了,同事们也是去教了我很多一个技巧,让我是更好的融入到公司的一个销售环境里面来了,虽然彼此之间都是有一些竞争,但是我们部门也是很团结,也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的让自己进步,自己也是学到了很多,从开始的熟悉产品,到后面了解如何的去做好销售,虽然之前也是做过一些销售的工作,但是在这也是让我更加的去感受到了,的确销售是有很不一样的,而今的自己也是学到了很多,特别是一些销售的技巧,同事们也是不会吝啬,而是积极的分享出来,我在这的成长也是给予了我更多工作的方法,让我能做得更好了一些,当然自己也是很积极的去请教,工作里头也是会不断的去思考,去想如何的来做能够更好的留住客户。
做好自己事情的时候,我也是会态度积极,同时也是看到的确做好一名销售是不容易的也是很辛苦,但是这份辛苦里面也是有很多的收获,让我得到成长,让我更加的看到自己的问题所在,不断的去改进,去补齐自己的短板,同时发挥自己的优势,把业绩做好,自己虽然是个新人,但是通过自己的努力,业绩也是和一些老员工相比也是不差的,这些付出让我得到更多的.认可,不过我也是知道自己的经验终究是不足,很多时候遇到一些问题也是要去请教他人,而这一方面还有持续的去做好才行的,同时也是通过做好业绩,让我明白自己是擅长做销售的工作,找到了不错的公司,这里的环境我也是特别的喜欢,那么更是要积极的去做好,去让自己成长,让自己有更多的收获。
而今转正,我也是很感激,同时也是要做的更好才行,有认可也是有责任,我只有继续的做好才能让自己更好的去把经验提升,变的更为出色也是会让我收获会更多的,销售的工作本来也是要积极的往前冲,我会继续的努力,不会让领导失望。
个人转正工作总结9
本人,我于半年前加入公司,担任品质管理提升和物业费进度等工作的职务。在这段时间里,我经历了从摸索到熟悉、从茫然到自信的成长过程。我很感谢领导和同事们一直以来的帮助和支持,让我能够顺利地适应公司的工作和文化。
回顾我在公司试用期期间的工作,基本可分为三个阶段:
第一阶段:适应与摸索阶段(20xx年7月初至8月底)。初来乍到,我主要的工作是尽快适应新环境、新城市,并进行必要的心理建设。同时,我也在加紧学习公司的文化、制度文件和本岗位职责范围内的体系资料。这个阶段的重点在于熟悉中冶物业体系文件、招采流程以及公司各类办公软件系统的使用。为了更好地适应工作,我积极寻求上级领导的指导和帮助,按照他们的安排和带领逐步融入工作中,适应新环境并迅速进入正常工作轨道。
第二阶段:自20xx年9月初至10月底,我们将进入立足阶段。在这一阶段中,我们的主要任务是建立分公司的品质检查基本制度/方案,并进行试运行,参与完成招投标与合同签订流程,关注客服收费率和客诉相关工作统计,以及践行总公司安全生产提升年工作。同时,我们将逐渐将自身的管理经验和想法融入到工作中去。在这一阶段,我们重点完成了以下工作:1. 建立了分公司的品质检查基本制度/方案,并进行了试运行,确保公司产品和服务的质量得到有效控制和提升。2. 积极参与公司的招投标和合同签订流程,为公司的项目落地提供有力支持。3. 关注客户服务收费率和客诉相关工作统计,不断优化服务质量,提高客户满意度。4. 践行总公司安全生产提升年工作,采取多种措施加强安全生产管理和监督,确保员工的安全和健康。在完成以上工作的同时,我们也在逐渐将自身的管理经验和想法融入到工作中,为公司的发展做出更大的贡献。
1、制定《物业品质检查与考核方案》,利用三级检查的方式通过周检—周报、月检—月报的形式,并将检查结果与部门考核相结合,将品质检查工作形成管理闭环。经过9月份一个月的试运行,制度在可操作性方面得到了证实;
2、在合同期限时间节点内参与完成了等公司重要合同的供应商入库、招标开标定标直至合同签订的招采工作流程;
3、每月对项目客服欠费及客户投诉汇总分析,制定《项目月度投诉汇总分析表》,每月对客诉事件进行抽查回访。并且形成了《20xx年度上半年客户投诉分析报告》,为公司决策提供有效依据;
4、每月,我们需要完成软件中客户服务、工程、装修管理和公司安全检查等模块的填报和检查审核工作。这样可以确保我们的得分符合总公司的要求,同时也能够提高我们的绩效表现。
5、积极贯彻落实总公司安全生产提升年指示精神,落实开展各项安全管理工作,及时汇总上报工作资料,提升分公司安全生产管理水平。
6、监督外接案场工作的开展情况,关注每月关键指标,如案场接待量、水吧耗材量、本月重点工作、月度培训、未完成工作分析、下月重点工作及保障措施等,每月编写服务报告并按期提至甲方;
第三阶段:20xx年11月初至12月底是公司的推动与落实阶段。在这一时期,我们需要积极推进各项工作的恢复和加速落实年度目标。具体来讲,要关注以下几个重点工作:
1、全面恢复生产和业务流程:疫情封控期间,公司的生产和业务流程受到了很大影响,需要在此阶段全面恢复正常。这涉及到组织生产、供应链管理、客户服务等多个方面。
2、响应国家新政策:随着国家政策的.不断调整和优化,我们需要及时响应并做好相应的准备工作。例如,新的环保政策出台后,我们需要加强环保治理,并且推出符合政策要求的产品。
3、推动年度指标完成:公司的各项指标是非常重要的衡量标准,因此必须全力以赴达成或超越年度指标。这需要我们通过工作计划和资源分配,确保每个部门都在向指标目标前进。
4、加强团队协作:在这个关键时期,团队协作至关重要。我们需要建立高效沟通机制,协调各部门之间的工作,确保整个公司推进方向一致、行动有序。通过以上几点工作的推进,我们相信可以顺利完成公司的年度目标,并为未来的发展奠定坚实基础。
1、重新启动品质巡检工作,从日常基础服务监督检查入手,借助服务体系对物业服务品质提升的严格执行把控,保证疫情之后物业服务品质尽快得到恢复;
2、我们针对年底项目物业费催缴进度进行了专项分析,考虑到完成95%的收费任务,我们每天都在关注收费进展情况。同时,我们召开了年底收费欠费情况专项分析会议,逐户分析欠费业主,并推动完成公司年度收费任务指标。我们希望通过这些措施,确保项目收费工作顺利完成。
3、在招采方面,持续关注等重要合同的流程进度,确保合同如约按期签订执行;
经过半年的工作,我对公司和项目的运营发展有了更深入的了解,同时也更加熟悉本岗位的工作内容和流程。我能够将自己的经验与公司的实践相结合,并且对公司的文化和管理理念有了更深刻的认识。然而,我也意识到了自己的不足之处。例如,我在项目现场的时间不够充足,不能及时了解到项目的问题;我的管理细节方面还需要提高灵敏度,以及在创新思维方面还需加强。
在未来的工作中,我将面对新的目标和任务。一方面,我会针对试用期工作中暴露出的问题和不足,采取切实可行的措施,提高工作质量。另一方面,我会发扬过去工作中好的思路、方法和组织模式等,将力量源泉转化为前进的动力,全力支持公司2023年的工作目标和各项任务,不辜负公司领导对我的期望。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
个人转正工作总结10
20xx年的x月,我来到了xxx医院,并在这里展开了自己的试用期工作。作为一名刚刚毕业的医学生,我非常的了解自己在实际工作中的经验问题。为此在这长达x月的试用期中,我充分的在工作中提升了自己对专业了解,努力钻研专业知识,并在领导的帮助下注重实践锻炼,在学习中充分的改善了自身能力。
如今,我在xxx医院xx科室已经完成了自己的试用期阶段,取得了一定的成绩,并成功获得了领导们的认可,为此,我在这里对自己这段工作的具体情况做如下总结:
一、提高思想素质
作为一名的医生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?为此,在试用期阶段,我总会利用生活中的一些空闲时间,积极进行思想方面的提高。除了利用书籍和网络来了解的时事和政治发展,我更会深入的去了解一些的与职业相关的政策和法律。这不仅让我对医生这份岗位更加的了解,也扩展了自我的知识面积,充分加强了自身的认识。
当然,回顾这段工作,xxx医院的领导和同事们也对我的思想建设起了不少的作用,与大家的沟通和交流,让我收获了很多经验和教导,并在思想上进一步的提升了自己,在工作中取得了不少的收获。
二、工作的能力的改善
作为一名刚刚毕业的大学生,尽管如今已经走上了工作的.岗位,但对工作方面的情况,我仍有许多不够了解的地方。
为此在,在工作中,我积极的请教了前辈和领导,在各位前辈的帮助和教导下更加深入的了解岗位的情况,并对工作中一些细节和问题进行详细的学习!因为有了领导和前辈们倾力的指点,我在工作中也收获了的不少相关的经验。这不仅让我在专业方面有了大大的提升,对于医院的一些问题和情况,也更加的了解。
如今,回顾自己在工作中的情况。从一开始的什么都不了解,到后来在工作中慢慢的改进自身,调整自己,最终融入到科室中来,这期间真的发生了很多的变化。但也正是因为有了这份变化,我才有了这样的收获和成长!
如今,我也即将结束试用期正式的转正,但我会继续在工作中严格的要求自己,将作为医生的准则牢记在心,让自己能成为一名为病人着想的优秀医生。
个人转正工作总结11
来到xx初级中学任教已经一年半,走过了第一年的毫无头绪,到现在的略微 有点上路,课堂教学开头摸毕竟,开头对自己有一个更清晰的了解,不再盲目自信,更 多的是担忧,为自己存在的各项缺点,今年不再担当班主任,而是跨级授课,小六三班 的英语和初一四班的英语,教学任务不算轻,特殊有压力。 关于老师的职业进展阶段,我还处于老师职业进展的"关注生存阶段": 时常关怀的 问题是 :同学宠爱我吗?同事们怎么看我?……一般来说 ,师范生和新老师比老老师更 关注这些问题。这些老师可能会把大量的时间花在如何与同学搞好关系上 ,在有些老师 则可能想方设法把握同学 ,而不是让同学获得学习上的进步。如何尽快进入到其次阶段: 关注情境,是我的目标。处于这一阶段的老师关注的应当是如何教好每一堂课的内容 , 他们总是关怀诸如班级大小、 时间的压力和核对材料是否充分等与教学情境有关的问题。 而第三阶段:关注同学阶段把关注的重心放在同学的感受上,通过将课程教材与生活实 际、将来工作联接,试图使同学能够感受课程内容理论的有用性以及让同学能够对于上 课内容达到充分理解,老师把课堂还给了同学,充分发挥同学的主体作用,由同学作报 告、角色扮演、提问、回答、争辩、老师对此加以编织、补充、提示和系统化。 我认为正确而不怀疑一句老话:万事开头难,我的确感到了很大的困难,面临的最大问题是不生疏教 材,不了解重、难点,也不知道应当怎样上课。对此,我的心里特别着急,生怕由于课 上得不好而影响了同学对学问的把握以及对这门课的兴趣。所以,我每次都很认真的备 课。 听课是提高自身教学力气的一个好方法,老师只有多听课才能够慢慢积累阅历。所以对 每一次听课的机会我都特别珍惜。听课的主要对象是其他老师的课。这一学期,我听了 十多节课,听了其他老师的课,我的收获很大,逐步把握了一些课堂教学的技巧。听完 课之后,把老老师上课时讲到的记在笔记本上,然后对我自己的教学过程进行修改,将 老老师很多优点和特长应用到我的课堂教学当中去。 除了听课之外,平常我也时常向其他老师请教教学上的问题。这些老师都特殊热忱的帮 我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,学问和阅历不会自己从天上掉下来,必需发 扬勤学好问的精神,把自己当成同学一样,主动吸取四周其他老师一切先进的东西,才 能提高自己的水平。
我认为,做为一个人民老师,有猛烈的责任心是最基本的,这种责任心主要体现在以下 几个方面:
一 、对全体同学负责。
老师教书育人应是面对全体同学。我们当老师一踏进校门的'那一 天起,便对每一位同学负起责任,必需关爱同学,敬重同学人格,促进他们在品德、智 力、体质各方面都得到进展。
二 、对同学将来负责。
对于训练是一个长期进展过程,同时又是环环相扣的过程。一个 环节消逝缺陷会给其他环节构成困难,从而影响同学的正常成长。我们老师应当立足现 今,着眼将来,以苦为乐,甘于孤独 ,勤勤恳恳,充当人梯,负起我们这个光荣而困难 的任务。为后代着想,为家长负责,为同学负责,为我们祖国千秋大业负责。
三 、对同学所授的学问负责。
老师所传授,对同学来说都是新学问,对学问的第一印象 会给同学留下根深蒂固的影响。老师的教授内容必需精确科学。教书育人是一项职责重 大的严峻工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。不允许含有不清和错误的概念消逝。要 保证同学把握真正学问,作为老师不能用照本宣科,满堂灌等方法来教学同学。这样, 就要求老师自身应当有渊博的学问,通达的学识,应当能够对科学学问的严密系统有通 透的理解,如此才能在教学过程中做到钩深致远,游刃有余,学问才能被同学所接受理 解,内化为同学的学问结构,并转化为同学解决问题的力气,才能完成了学问传授的过 程。 在这一学期来的教学过程中,我熟识在总结成果的同时,要不断反思教学,以科研促 课改,以创新求进展,不断地将公开课上的精华延长运用于日常教学实践,努力处理好数 学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培育同学应 用数学的意识和力气。重视培育同学的探究意识和创新力气。常思索,常争论,常总结。
个人转正工作总结12
在三个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
一、首先要了解工作流程
对于不同品种的销售,初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,个人简历不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
二、其次,就是专业知识的学习
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的.产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
三、经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳
首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的热门_,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
个人转正工作总结13
时光如梭,转眼间xxxx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职xx项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕xx前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
xxxx年x月,我正式升任x客服部x主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的''业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
自加入xx客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成xx一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础xxxx年xx月中旬,xx园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理xx。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
二)部门管理制度、流程不够健全
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、xxxx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到xx%以上;
(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到xx%以上;
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xxxx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望xxxx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
个人转正工作总结14
短短的试用期却记录着自己在银行保安工作中的成长,转眼便到了转正的阶段实在让人忍不住感慨过去在保安工作中付出的努力,在这之中银行领导与同事们的帮助也与自己转正有着很大的联系,所以我应该牢记这份恩情并将全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不过在这之前应该先对试用期间完成的银行保安工作进行相应的总结。
学习了部分常见的银行业务并为客户做出了相应的解答工作,尽管作为保安的自己不需要对银行业务有着多深的了解却也应当有所涉猎,而且从试用期间的工作可以得知保安人员有时也会遇到客户咨询的情况,尤其是部分不准备办理业务却想要有所了解的客户,作为保安人员应当在力所能及的情况下解决对方的疑虑并提倡进行办理,当然更多的或许还是将其介绍给银行大堂经理进行详细的解答。由于知道银行保安工作中有着这方面的内容需要利用闲暇时间进行学习,由于自身学习能力较强的缘故导致试用期初期便掌握了基础的银行业务知识。
做好了银行内部的秩序维持并对门前的停车问题进行了解决,鉴于人力资源的合理调配导致银行不同时间段的常驻保安往往只有一两个人,因此在人员紧张的时候便更加要做好银行内部的秩序维持工作才行,尤其是口角引发的矛盾要得到及时的制止才不会对银行的声誉造成较大的影响,除此之外则是自动取款机区域需要注意是否存在东张西望的可疑人员,保护好银行客户的`利益也是作为保安人员的职责所在,另外还有银行门前车辆不规范停放的问题也因为自己的努力得到了妥善解决。
完成银行活动的宣传并借机对安全方面的问题进行了检验,鉴于银行内部空间有限的缘故导致很多时候会有业务员进行户外宣传工作,因此我在这个时期会帮助他们搭建好临时的场地并摆放好宣传工作需要使用的资料,而且有时自己也会负责帮助银行经理搬运较重的器材,由于天气缘故使得自己在试用期间比较注重消防安全方面的问题,尽管银行内部的消防器材的维护与更新工作都做得十分不错,但是外部消防栓被停放车辆遮挡的问题却迟迟得不到良好的解决。
此次得以转正可以说自己终于完成了进入银行的初期工作目标,但是我也知道实践经验方面的不足将会成为自己近期保安工作中的短板,所以我要更加积极地应对银行保安工作并争取获得更多同事的认可。
个人转正工作总结15
三个月来的工作结束了,真的我是进步了很多,现在的我不算是一名老员工,但是我在朝着那个方向努力,虽然才来到这里三个月的时间,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本职工作,现在到了转正的时候了我也是非常的在乎自己的下一阶段的工作的,我对自己是非常有信心的,三个月来我一直都在认真的做好日常的工作,落实好每一件事情,我相信很多时候就是需要一个好心态,对这三个月试用期的工作我总结一番。
我是对自己的要求比较高的一个人,对这一点我从来都是非常在乎的,我也非常相信我我能够处理好这一阶段的事情,在工作当中我很是努力,不管是什么时候都是很用心,这些都在一直影响着我,我也在一步步的保持好状态,我的工作虽然说不是非常的繁忙,但是我一直都在主动的找事情做,我知道我需要快速的适应这里的一切,用最快的速度了解自己的工作,这对我的是有很多帮助的,我从来都不会怀疑这一点,我对自己的要求也是比价高的,喜爱你在我也是一直都在认真的做好细节上面的工作,有些事情是需要不断的努力,不断的成长起来的,我对这些都是非常的熟悉了,三个月来的工作让我锻炼了自己的工作能力,一开始来到xx这里的时候我还比较生疏,但是我的适应能力是比较强的,所以我还是做的比较成功,我进步了很多。
在工作当中我经常请教别的同时,我也相信在这一阶段我是需要时间的积累,需要用自己的行动去证明,这是非常关键的,现在我也会是在一步步的做好这些细节,我希望通过自己的努力能够不断的.积累知识,报细节的东西放大,对于自己的能力我也是非常客观的看待,我知道我相比公司的一些优秀员工有一定的差距,我这段时间也是在积极的跟同事们学习,请假大家,我认为这对我的帮助是非常大的,我能够保持好状态,这一点我从来都不会怀疑,我也在逐渐的落实好相关的工作制度,我是希望我能够用一个合理的心态去做好这些,一步步的处理好自己的事情,在能力上面我这段时间更是学习了不少,能够感觉到自己有一定的提高。
当然我也知道我身上有一些缺点,在工作的时候不是非常的果断,对于一些事情总是抱着各种想法,也是优柔寡断,我当然是知道这样的想法是非常不好的,今后成为一名正式员工我一定会好好的去纠正,未来我必然更加努力。
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