工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作总结1
学校自开展经典诵读活动以来，在各级指导的关心和指导下坚决不移地抓好这项工作。本学期，我们要求全体老师参与读书活动，不断改革诵读活动的形式、成果的展示及诵读的评价。同时加强诵读的积累。学校定期组织专人进展诵读检查，使经典诵读活动逐渐成为学校的特色。现将活动开展情况总结如下：
学校充分利用教室的空间和角落，用诗文、诗画的名言佳句装点教育墙壁。悬挂学生等等。鼓励学生家长为孩子订阅报刊、购置图书，建立小书柜。大力宣传，营造浓重的诵读气氛。每天定时朗读，让学生感其声，领其情，通过系列活动，营造浓重的诵读气氛。
学校根据书香校园建立工作，结合学校的作息时间安排，坚持做到让学生每天诵读时间在30分钟以上。为此，语文老师在日常教学和班级管理中合理穿插安排。即每天利用晨诵和午读时间，检查学生的诵读进度，总结交流诵读的经历，更可以开展有趣的诵读活动。
为了进步学生诵读的积极性，防止单调枯燥的`背诵，学校采取多种诵读方式穿插其间，例如：师生对诵、男女生对诵、接龙读、擂台诵、诗词诵读大比拼等生动活泼的愉快形式；有时还积极引导学生经典诵读手抄报，融诗词、绘画、书法于一体；有时也指导学生在课外游戏中借用琅琅上口的诗文诵读。本学期还开展了大型诗歌朗读会――亲子活动，此次活动得到了家长们的认同与支持，让孩子和家长一起背诵，使学校教育与家庭教育有机结合。这样，既稳固和传播了经典文化，又进步了学生诵读的兴趣。
经典诵读活动是一项系统工程，因此，学校将此项活动浸透到各项教育活动中。在歌曲赏唱过程中，播放儿童喜欢的古诗新唱；在学校的“红领巾播送站”的节目中，也适时播放经典诗文的诵读录音；校园读书节中，都要安排有经典诵读活开工程，例如“大型诗歌朗读会”、“晨诵展示”、“诗配画”比赛等。
经典诵读活动开展后，学生语文素养得到有效进步。首先是阅读才能的进步。学生在朗读程度大面积进步的同时，形成了良好的语感，对语言的感知和理解才能也大大进步。其次是知识面的扩大。学生在诵读经典的过程中，不但进步文学修养，而且开阔了视野，知识面不断扩大。再次是表达才能的进步。俗语说得好：“读书破万卷，下笔如有神”，“厚积薄发”。只有积累丰富的语言素材，才能“厚积薄发”，“下笔如有神”。诵读可以使学生积累大量的妙词佳句，他们的语言“材料库”在诵读中不断地丰富，而且在诵读中也学习到一些表达方法。从学生的一篇篇习作中，我们可以看出学生天天在进步。
经典浸润人生，书香伴我成长。经典诵读犹如一道亮丽的风景，为我校师生带来了一片活力。著名作家余秋雨说过：在孩子们还不具备对古诗文经典的充分理解力的时候，就把经典交给他们，乍一看莽撞，实际上是文明传承的绝佳措施。幼小的心灵纯洁空旷，由经典奠基可以激发起他们一生的文化向往。
中华经典诗文是我国民族文化的精华，也是中华文化艺术宝库中的一颗灿烂的明珠。经典古诗文作为民族智慧与民族精神的载体，是人类文明最珍贵的精神财富，是我们中华民族的魂与根。多年来我校一直将“经典诵读活动”传承、继续、并将之发扬广阔，获得了不斐的成绩，现将我校诵读活动总结如下： 1、明确活动目的
通过开展经典诵读活动，培养学生良好的阅读习惯和阅读兴趣，开阔视野，增长知识，开展智力，活泼思维，陶冶情操，传承并弘扬中华优秀文化，传承中华美德，促进学校人文化开展，进步办学品位和办学特色。
2、落实活动方案
与日常教学相结合，除安排的校本课外，每周一下午课外活动(单周诵读、双周写字)，各班按照不同学段的内容开展中华经典诵读活动。师生集体共读经典，共赏美文，共写佳句，进展经典吟诵、演讲，分组背、个别背、接龙背、默背、书写比赛等学习游戏活动，为经典诵读拓展更宽的道路。
与学校养成教育活动相结合。开展“人人读经典、做谦谦君子”活动，利用语文课前2分钟时间，采用老师带读、学生齐读、优生领读、学生自由诵背等多种形式，让学生坚持天天吟诵;并提倡制定恰当的周背诵量，力求到达这个小目的。语 文老师每天要与学生共同进展诵读活动。每节语文课前准备2分钟，开展“课前一吟”活动，做到读而常吟之，学生全员参与。每班可选一名普通话及朗读较好的学生做带读的小老师。每周末语文老师将本周所吟诵的古诗文进展简单的讲解赏析，或进展诵读指导。学期完毕，评选诵读小明星。
与班队活动相结合，每班每月可抽出一至两节班队课作为经典诵读活动课，将本月所吟诵的古诗文全面复习，或在班级内举行吟诵表演。举行古诗文默写或经典文化手抄报、书画展览、凡人凡言征集等活动。
与学生良好习惯的养成教育相结合。开拓诵读窗口，学校橱窗每周推荐一首古诗，供学生诵读赏析，感悟。在每次校园播送中必吟诵至少一首古诗词
与亲子活动相结合。鼓励、倡导学生家长参与经典诵读，催促学生每天回家进展10分钟经典诵读活动。倡导家长和孩子一起读，积极营造浓重的家庭诵读气氛。
与学校大型活动相结合。上学期我校举办两年一度的艺术节，各班表演了精彩纷呈的节目，有古诗新唱，有根据古诗意境的表演，有形式多样的朗读，还有师生同台表演的歌舞等。在六一儿童节庆贺会上，也以经典古诗文为主题，形式多样，孩子们在快快乐乐的气氛中感受到经典诗文的魅力，受到情的感染，美的熏陶。 注重校内向校外延伸，鼓励学生利用节假日开展多种形式的读书活动，多读多背从而多用，不增加负担，不断地激发学生的阅读兴趣。开展“优秀诗文朗读会”、“诵读小小擂台赛”、“读书大王”等评选活动。
工作总结2
20年我部在伴随着飞速发展的基础上，也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务，保证了所有设备的正常运转。现将我部20年的工作总结如下：
一、加强员工思想道德教育，做好岗位培训工作
企业的发展必定要有一支过硬的团队，这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外，还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析，让员工切身体会到自己是企业的主人，在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结，将设备彻底学精学透。除会上以外，领导针对每个员工进行思想道德教育，并针对个人身上存在的缺点加以剖析，使员工深刻认识到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题，形成良好的工作生活习惯，使工程部上下思想更加统一、团结、一致，促进了本部门工作顺利开展，奠定了以学习为基础，工作中以剖析自身为已任，从而使工程部在20年中有了飞跃性的发展。
今年我部在学习“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上，还增加了“注重细节”，在提升整体技能的同时，主抓设备维修过程中的细节，领导在各项会中也非常注重对设备细节的维修，往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的，在维修中，一台设备发生故障，我部人员要将其他设备进行检查，发现类似故障，同时解决，避免了许多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习，总结，相互探讨，相互促进，这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。
二、对20年工作的具体回顾
（1）要使集团在我市得到得到合理发展，要把企业做大、做活、做优、做强，首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。配合商场改造，原有超市旧地面砖显得暗淡无光，不能够突出商场现代化的整体气息，按照公司领导的要求进行整改，更换地下一层超市地面砖，将各区整体划分与主通道有明显的分界线，仅用了一个月时间全部完工，更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕，经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷，解决了墙皮脱落现象。
（2）今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。经过调整，将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套，还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备，停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修，更换镇流器及灯管，保证了商场照明的合理使用。
（3）林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造，严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽，增设消防补水箱，对消防联动系统进行发行及维护，改造冬季供暖电加热锅炉，并对整个供暖系统进行维护。
（4）去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积出现沙眼，跑水现象频出，说明管道严重腐蚀，存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算，用最短的时间，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接，废除旧管道，解决了主管漏水问题。
（5）在及林园路正厅门口新增电子显示屏，用来更新商场的促销信息，使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息，方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统，改造超市收银台，防盗器。
三、在工作中节能降耗
（1）广场的改造工程需要的费用非常大，所以在施工过程中最注重节约每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材料费用。在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用，这也为公司节约了不少材料费用。
（2）各商场及租赁区域的电费结算中，电费全年收回万元，去年同期收回万元，同比增加万元，水费全年收回万元，租赁费：万元，广告租赁费：万元，去年同期收回万元，同比增加万元，今年为企业共收回费用共万元，万元，同比增加万元。
四、在工作中要不断的.总结来完善自身的不足
（1）通过这一年的紧张工作，发现在工作中需要掌握的技能和知识越来越多，说明社会在进步的同时我们自身的技能在退步，在老化，商场在与时俱进的同时，今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养，来完善自身的不足。
（2）今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部分员工出现思想疲劳，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性，这是我们的工作不细致、服务不周到，是学习管理规范不到位给我们的教训，我们对该名员工进行了批评指正，加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习，改正员工的思想意识，加强对人员及设备的管理，在对设备维修维护上要更加细致用心。
在20年的工作中，与去年相比工作力度加大了，积累了不少工作经验，但在对本部人员的管理还有不足之处，在公司领导的支持和员工们的配合下，将克尽职守，努力工作，认真学习企业的管理规范，加强员工思想道德教育，熟练掌握对设备的维修维护工作，保证各种设备的正常运转。
工作总结3
上半年，在区局、市消协的领导和支持下，按照年初的工作部署，重点突出年主题活动，不断深化消费宣传、教育、指导工作，加大食品行业监督力度，大力推进农村消费维权监督网建设，各项工作取得了新的进展。
一、围绕“健康·维权”年主题，“3·15”活动形式多样，影响面大。
（一）充分发挥农村消费维权监督站点、监督员作用，消费维权宣传服务活动向维权最薄弱的农村地区倾斜。针对西部山区涉农投诉反映出的问题，3月上旬，我们会同工商、农业部门、宁溪、上郑、富山、屿头等乡镇消费维权监督站，在宁溪召开了有农资经营者、农户代表、消费维权监督员共50多人参加的“3·15护农”座谈会，区农技专家向经营户、农户代表进行农资知识培训、消协分会认真剖析了辖区近二年涉农消费投诉案例，并讲解了《消法》等有关法律法规知识，工商部门传达了当前各级政府护农有关文件精神，当地政府、政府职能部门、消协组织多方配合为山区农资经营户、农户建立了一个良好的交流平台。农资经营户还在会上签订了诚信经营承诺书。
（二）以工商、消协主线，会同各职能部门开展现场宣传咨询服务活动。共设点6个，提供咨询和服务6000人次，发放宣传资料1。5万余份，当场受理投诉50件，涉及金额9。5万元。
（三）以广播、报纸、电视等为载体，举办专题、专刊，宣传年主题。一是在台州商报举办特刊，公布黄岩区XX年消费投诉热点问题、消费维权典型案例、消费警示、消费知识等内容。二是在广播电台举办3·15会长答记者问，全面介绍年主题涵义、确定年主题依据，以及围绕年主题消协将要开展的工作。三是制作消费维权电视专题片在黄岩电视台播出，宣传农村消费维权监督网络建设，宣传农村放心示范店建设，宣传消费维权志愿者先进事迹。四是编印XX年主题宣传口号10条，制作年主题宣传横幅70余条，在城区主街道及乡镇、农村悬挂，并在移动网络发送年主题短信3万余条次，努力在全社会营造健康安全消费环境。
（四）“健康·维权”消费教育进一步深入社区、学校。我们在海棠、县前、山亭等社区刊出了年主题宣传专栏10个版面，着重加强了食品安全的消费教育。在澄江中心校消费教育基地，消协分会同志带领学生到超市、商场开展消费体验活动，现场指导学生掌握商品包装标识有关知识和如何识别假冒伪劣商品，帮助学生树立正确的消费观，3月15日浙江电视台新闻联播节目作了报道。
二、进一步加强消费教育工作，积极推进消费指导体系建设消费教育是消费维权活动中的一个重要环节，其目的主要全面提高消费者的自我保护意识和综合素质。
近几年来，区消协紧紧围绕年主题，点面结合，大力开展各种形式的消费教育。尤其是针对不同的消费群体，因地制宜，把消费教育延伸到社区、延伸到学校、延伸到农村。止目前，全区建立消费教育基地21个，其中学校8个，社区8个，农村4个，老年大学1个。消费教育基地共举办各类培训班45期，培训学员10000余人次，印发宣传资料8万余份，编印《消费手册》2万余册，举办征文比赛5次，刊出宣传专栏60余期，消费教育影响广泛，成效较为显著，受到了广大消费者的普遍欢迎和各级领导的好评（具体见附后材料）。
三、开展消费维权执法月活动，参与检查，发布消费警示，加强消费指导一是配合工商、卫生、质监等部门加大对流通领域商品质量的监督检查，特别关注经营者是否存在危害百姓生命健康的经营行为，对损害消费者人身健康的企业和产品坚决予以取缔查处。
3月8日配合工商在市场蔬菜检测中，发现白菜咸菜有二氧化硫残留，根据这一线索，进行排查，掌握了白菜咸菜的储存地，经检测，冷库内的腌制商品均有二氧化硫残留，当场封存了白菜咸菜等腌制品70吨。3月7、8日，配合工商部门紧急行动，在全区各主要超市、副食品市场全力“缉查”苏丹红一号，发现部分超市经销含有苏丹红一号的长沙坛坛香调料食品有限公司生产的“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜，当场查扣47瓶“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜和94瓶“坛坛乡”牌剁辣椒。5月24日，中央电视台“焦点访谈”栏目、《中国消费报》等新闻媒体曝光了台州一些企业生产销售“毒奶瓶”事件后，区消协会同工商、质监、卫生等部门立即组织力量对被曝光生产“毒奶瓶”的黄岩××塑料制品厂进行了查封，同时对全区100多家日用塑料制品的生产企业进行了地毯式的检查，查处无《卫生许可证》、超经营范围从事塑料杯制造加工的企业10多家。二是及时发布有关生命健康的`消费警示。在查到含有苏丹红一号的食品后，区消协在第一时间向消费者发布警示，要求消费者如有选购涉及问题的产品，须立即停用，并立即向工商部门举报。在“毒奶瓶”事件曝光后，区消协在第一时间把查处的情况向媒体公布，并提示消费者对其产品进行召回。针对食品市场检查中发现的问题，区消协及时在新闻媒体发布了“购买食品八看八注意”消费提示。
四、与有关行业协会合作，倡导诚信经营，共同保护消费者的生命健康权保护消费者权益工作需要经营者参与，需要行业自律。
为此，上半年我们一是推出省消信单位黄岩百货有限公司加强消费维权监督联络站建设做到“消费投诉不出店”的成功做法，在电视上宣传，并在消协召开的“消信单位”表彰会上介绍。二是与质监部门、食品行业协会配合，推出5家食品企业在全区发出诚信经营共建健康、安全、放心消费环境倡议，3月15日，5家企业在城区新世纪广场组织了倡议活动，倡议书在媒体上刊登。三是与企业互动，关注老年、残疾弱势群体生命。3·15期间，区消协组织省消信单位台州供水大厦到农村敬老院访贫问苦，给老人送去保暖棉被，并由特级厨师给老年烹制了一餐美味佳肴。此外，为保证农村消费者能买到货真价实的农资商品，我们与工商、农业等部门配合，组织全区农资经营单位签订不销售不合格或假冒伪劣农资商品承诺书，规范农资经营单位的经营行为，促进农资企业严格自律。五、全面完成农村消费维权监督网络的组织实施工作，充分发挥其作用5月下旬，区政府召开了全区农村消费安全建设现场会，全面贯彻落实全省农村消费会议精神，努力实施省政府提出的“农村消费安全建设行政村全覆盖”的目标。至目前，全区534个行政村，已建立监督点376个，聘任监督员442个。监督员的职责进一步明确，并制定了农村消费维权监督员考核细则，加强对农村监督员工作指导。
最近，区消协会同工商、移动公司开通黄岩“放心消费信息网”，农村消费维权监督员，农村放心示范商店可以通过短信反馈消费有关信息（发送到088566222），也可拨打免费电话612315反映。农村监督网络建设在维护农村消费者权益上作用日益显现。如我区高桥街道消费维权监督站今年年初，成功调解了一起水泥质量不合格消费投诉，为五户农村建房户挽回经济损失7。18万元。该监督站经常深入辖区内的食品经营商店和农资经营单位进行检查，上半年查获过期食品50公斤，过期农资商品23瓶。六、继续抓好热点、难点投诉，提高争议调解力度今年截止5月24日，区消共受理消费投诉103件，调处99件，为消费者挽回经济损失24。18万元。在调处案件中，我们继续抓好热点、难点投诉。上半年，成功调解了一起医疗质量投诉，为病人挽回经济损失3万元；成功调解了一起鞭炮炸伤眼睛致残投诉，为消费者挽回经济损失4。8万元。此外，还成功地调解了一批商品房质量投诉。按照上级有关精神，加强与长三角地区消协组织的合作，维护消费者权益。3月23日，我区一消费者食用常州某企业生产的西洋参滋补液引起腹泻，我们当即与常州消协取得联系，在常州消协帮助下，厂方向消费者表示歉意，并给予消费者300元的经济补偿。5月中旬，上海一消费者在开启我区某企业生产的饮料时，不慎手被划破，接到投诉，我们立即与投诉人所在地的上海松江消委取得联系，经过两地消协组织的调解，生产厂者赔偿给消费者经济损失600元。
工作总结4
我校创办于1954年，在历任领导、历届师生员工的共同努力下，学校积淀形成了“为人朴实、为学扎实、为事踏实”的办学传统，传承发展了“积极、文明、求实、创新”的优良校风。作为全国群体工作先进集体、上海市体育传统学校、上海市体教结合先进单位、区体育工作先进单位，学校除了开展好日常的体育教学、群体活动之外，还拥有射击射箭特特色团队，2003年成为国家奥运后备人才培训基地校。
一、夯实基础保障有力
学校的副校长深入分管体育工作，组建了相应的组织机构，制定了具体实施方案。活动中各部门密切配合，齐抓共管，共同做好开展学校日常的体育教学和群体活动。
目前，我校有8名体育老师(高级3人，中级4人，见习期1人)，除了每班体育课一周3节外，学校还充分利用早、晚锻炼以及课间操培养与激发学生强身健体之情。每天安排不同年级的开展30分钟早锻炼，内容为球类、跑步、跳绳等；上午8点前是全校20分钟的校操和广播操（冬天改为晨跑）；每天下午第二节课前的10分钟自编室内操和眼保健操，自编室内操也可以叫班操，这是我校自2003年坚持至今的，是每一个班级学生根据室内操的要求进行的再创造。每天下午第四节后是不同年级的活动时间，操场、篮球场、体育馆到处是同学们活动的身影。每周二下午3点半到四点半是全校的素质拓展，围绕“兴趣”和“特长”，以学生喜爱的社团形式打破年级、班级概念进行，校园内活跃着篮球队、乒乓球队、舞蹈队、羽毛球队、足球队等10多个团队。
为了培养学生“每天锻炼一小时，健康工作50年，幸福生活一辈子”的理念，学校每年召开“阳光体育”秋季田径运动会，从入场式到各个项目的竞赛，再到师生同乐项目的开展，校运会已经成为山天校园文化建设中一道亮丽的风景线。另外，学校每年举办高一年级羽毛球联赛，高二年级篮球联赛，举办校跳绳、拔河、毽子比赛等体煅活动。在师生们的共同努力下，学生们体质逐年提升，近几年连续获得区团体总分第二名，田径第一名的优异成绩。
我们深切认识到体育工作是学校培养学生综合素质的重要抓手，是全面贯彻落实素质教育的主要环节和有效途径。近年来，学校的体育卫生工作例会制、体育工作奖励制度已不断完善，学校对群体活动给予充分的经费保障。
二、传承发展特色彰显
学校致力培养学生综合素质和能力，传承艺体特色项目，是一所“人文丰厚、艺体见长”的学校。1997年起，为进一步加强学校艺术、体育特色工作的传承与发展，经区教育行政部门批复，每年在山天中学玉屏分校（现山天初级中学）招收特长生，以利于学校艺体类特长学生的培养和学校特色项目的可持续发展。近年来，我校先后与长宁区军体校、山天初级中学签订了体育特长生的培养协议，初步建立了“资源共享，人才共育，特色共建，责任共担”的管理理念与运作模式。
我校现在是上海市射击、长宁区射箭传统学校，多年来在市、区体育局和教育局各级领导的支持关心下，在军体校各任领导和教练的扶植指导下，在我校全体师生的积极努力下，学校的射箭队、射击队坚持每天课后、双休日以及节假日的训练，取得了一定的成果。国家射击队总教练许海峰、国家射击队运动员陶璐娜、杜丽等奥运冠军也先后来校与学生运动员座谈并指导我校的射击、射箭工作。射击队在我校发展已经有了近二十年的历史，获得的奖项非常丰厚。先后有10名队员成为国家一级运动员，其中马汝娟、徐弘、蔡雯、盛赞骏等人现已成为国家健将级运动员。我校的射箭队至今也为上海市射箭队输送一线运动员1名，输送到上海市射击中心二线运动员两名。
多年的探索与实践，我们切身体会到：体校结合，能充分发挥体校专业特长和学校群体运动的各自优势，能把学校运动员的面上普及指导与区域专业人才的精心选拔培养结合的更好。现在，每年春季，学校和军体校在教育局和体育局领导下联合进行特色招生。特长生进入山天中学后，军体校教练主要负责学生的专业，我校的`老师主要负责学生的学业，同时，学校配备的带队教师除了虚心向教练学习、作好辅助外，还要起到协调学生、家长和两校的桥梁作用。这样，每个孩子得到来自两方面教师与教练的共同关心，既使学生的体育特长得到更好的培养，又促进学生的学习进步，使学生在德、智、体等诸多方面得到全面均衡的发展。在运动员初中毕业升高中、高中毕业考大学时，学校给他们以发展的、客观的、全面的指导、帮助和评价。中考时，按市、区有关政策及学校拟订的原则给予特招录取。高考时，按市有关条例给予落实，积极推荐，使他们在高考中充分享受优惠政策。这样的做法，既保持了学生运动员课余训练的系统性、连贯性，也使学生运动员消除了“参加训练影响学习”的后顾之忧。
面对长宁“为了每个学生更好地学习与成长”的教育理念，基于引领学生走适合自己发展的成长路径的办学思考，我们将会更加努力，在提高课堂教学、师资水平、活动效率等方面促进师生健康成长。
工作总结5
半年的顶岗实习生涯，在我的人生中画下了浓墨重彩的一笔，我付出了很多，同样的，我也收获了很多，我的思想觉悟也得到了进一步提高。顶岗实习为我将来正式步入老师的行列打下坚实的基础。
一、思想政治表现
“十年树木，百年树人”，在执教过程中，我谨记“身正为师，德高为范”的校训，为人师表，时刻严格要求自己，以身作则；爱岗敬业，全心全意为学生服务，教学尽心尽责，在工作中学习充实自己，从不懈怠，“学而不厌，诲人不倦”；关心学校的教育现状，进行教育调研与调查工作，为推进学校的教育改革进程尽自己的一份力。
二、教学工作
根据学情，学校配置的实际情况出发，认真备课，尽心讲课，在教学技能的各个方面――包括导入技能、讲课技能、提问技能、板书技能、课堂管理和组织、总结课程等，都有不同程度的提高。
1、导入技能的提高
新课导入是课堂教学的一个重要环节。老师讲课导入得好，不仅能吸引住学生，唤起学生的求知欲望，而且能燃起学生智慧的火花，使学生积极思维，勇于探索，主动地去获取知识。我从一开始就很注重新课导入这一环节，随着经验的积累，运用得越来越熟练，我经常使用的有以下几种导入方法：多媒体导入法、回顾知识导入法、趣味导入法。
在讲解《春》这一写景散文名篇时，我一开始就请同学们回忆自己所学过的描写春风，春雨，春花，春草，春柳的诗句。学生们兴致高昂，纷纷抢着回答，说出自己回忆起来的诗句，气氛非常热烈。导入新课非常自然。
此外，还有悬念导入法、故事导入法、情境导入法、诗词对联导入法等等，常言说，教学有法，但无定法，贵在得法。而良好的开头是成功的一半。我运用各种新课导入的办法，能更好的激起学生的学习兴趣。
2、提问技能的提高
提问时要求老师的设问要有针对性，富有启发性设问措词精当，选择适当的设问时机设问速度适中，有必要的停顿，注意学生的反馈。学生回答问题后给予分析评价和必要的引导、总结。
我最常用的是回忆提问。这是一种检查学生已学知识、侧重培养学生记忆能力的提问。在讲解《论语》时，当我讲到“知之为知之，不知为不知”时，我灵机一动，问同学们：“我们还学过哪篇古文说的是‘知之为知之，不知为不知’这个道理？”学生们马上想起《两小儿辩日》。前后联系，及检查了学生对于已学过知识的掌握情况，也进行了知识体系的构建巩固，很有益处。
3、板书技能的提高
我的`粉笔字不过关，字过大，书写速度偏慢。为了改善我的板书书写状况，我在努力练字的同时，也不停地向资深老师请教，如何精简板书，使其条理清晰，重点突出。经过一段时间的磨练，我的板书书写终于有了大幅度的提高。
4、课堂组织管理能力的提高
一开始，我因为经验不足，课堂气氛有时不够活跃。我以便更加努力的备课，增加课堂亮点，注意加强各个教学环节的紧密衔接，一边向老师们请教老师们告诉我，不要怕课堂乱，要学会将课堂还给学生。我听了深有体会，逐步增加学生们自主合作探究，自主思考的时间，“授之以鱼不如授之以渔”交给他们学习的方法比那些死知识更重要。我的课堂也越来越融洽。
在从事了近半年的教学工作后，我总结了以下几条经验：
① 一定要从学情出发，根据学生的素质和能力进行教学设计，夯实基础，适度提升，教学强度及深度在学生的接受范围之内。
②以学生为主体。一堂课如果只是老师一个人的演讲，那么即使他说的再精彩，这也是一堂失败的课。要注意增加师生互动，营造良好的课堂氛围。
③认真备课，有付出才有回报。
三、班主任工作
在为期半年的顶岗实习中，我担任了七年级九班的实习班主任，收获颇多，增长了经验。我协助正班主任采取了一些措施：健全班级体制，开展班级活动，指导学生未来的学习规划，加强班级考核评比，等等。目的在于引导着学生在学习上积极向上，在生活中完善人格，健全心理，树立正确的人生态度和价值观念。终于建立了一个先进优秀，凝聚力强的班集体。“没有了爱就没有教育”――我全心全意为班级着想，用对学生无微不至的关怀去做工作，有高度的责任感和事业心。学生们给我的回报令我欣慰，我的努力和付出都是有价值的。
四、教育调查与研究
在实习期间，我们威县实验中学顶岗小队全体成员合力做了一次教育调查――在“新课改”背景下对于农村初级中学教育管理的摸索和思考。我们采用了问卷调查的方式，调查对象有老师也有学生。在调查过程中，我们努力克服遇到的种种困难，坚持严谨的调研态度，最终较为圆满的完成了调查任务。将调查结果整合后，我们对于威县实验中学教育管理的现状提出了一些意见，并竭尽所能找出了症结所在，诚恳的提出我们不甚成熟的解决建议，希望对于学校有所帮助。
五、党团活动
本学期，我们威县实验中学顶岗小分队举行了多次党团活动。以在老师节前夕举办的“妙笔生‘画’，传达心声”的绘画比赛为例，此次活动拉近了学生与老师之间的距离，给了学生在表现自己，用手中的画笔描绘出自己对老师仰慕之情的机会，取得了令人满意的效果。
经过在威县实验中学的顶岗实习，我收获了很多宝贵的经验和教训。在将来的学习和工作中，我会投入更多的热情，去谱写美好的明天。
工作总结6
整个公司将面临巨大的发展机遇和市场机遇。随着公司整体规模的不断扩大和行业竞争潜力的不断增强，对公司的采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为提高采购部门全体员工的工作潜力和责任感，顺利适应公司重组发展和规模化生产的需要，现将采购计划如下：
一、继续加强和稳定采购部人员结构，提高全体员工素质。考虑到规模化生产的需要，需要增加采购人员和仓库管理员，配合加强采购部门内部管理，加强仓库内外物料管理。
二、继续加强对现有供应商的管理和联系，通过对质量和生产的接触，淘汰部分供货及时性差、质量合格率低的厂家。继续多渠道拓展数字机顶盒合格供应商，丰富原材料采购渠道，确保数字机顶盒量产。
三、进一步降低原材料价格，控制对供应商的付款比例，减轻财务部门的财务压力，保证原材料采购渠道畅通。
四、全面实现进出仓物料的电脑化管理和票据打印，加强对仓库成品出仓的监管。仓库管理人员的业务水平和责任意识应进一步加强。仓库应定期检查。根据ISO9000的'要求存储的商品和原材料的放置，脏，乱，差的现象，仓库应该是消除，整个仓库的工作形象应该改进，和的分布的一致性和准确性的入口和出口原材料和成品应保证。
五、确保成品出货物流顺畅，降低物流运输风险，与物流公司多渠道接触，降低物流成本，确保货物及时、准确、完整的到达用户位置。相信不仅是公司规模和生产的一年，也是检验我们采购部门业务水平和管理水平的一年。采购部的所有员工都要从我做起，从工作的细节做起。
只有不断提高和增强工作潜力和责任感，才能更好地适应公司未来发展的需要。
工作总结7
各位领导：
首先，对各位领导莅临我县检查指导工作表示热烈的欢迎。我县始终高度重视防雷安全工作，按照市委、市政府安全生产工作统一安排部署，加强组织领导，落实管理责任，扎实开展防雷安全各项工作，全面推进防雷规范化建设，确保了人民群众的防雷安全。下面，就20xx年度防雷安全工作做一简要汇报。
一、切实加强防雷安全工作的组织领导。为扎实有效的落实各项防雷工作，我县将防雷减灾工作纳入了安全生产监督管理工作范围，并多次召开会议，分析防雷安全形势，针对存在问题和不足，科学、合理的部署防雷安全管理工作，确保防雷安全工作始终处于县委、政府的有效管理当中。同时，明确了气象、安监、质监、住建、工商等有关部门的责任，形成了各负其责、协调配合的防雷安全管理机制，有力推动了防雷安全管理工作的顺利开展。在县财政非常困难的情况下，仍然落实了三万元防雷经费，并将防雷减灾经费列入了本级财政预算。
二、规范和完善气象行政审批流程。将防雷装置图纸审核、竣工验收纳入了行政许可审批流程，房地产项目、县固定资产投资等项目防雷装置图纸审核、竣工验收纳入了行政许可联办流程。行政许可职权目录和流程图在蠡县政府信息网上向社会公布。将行政许可事项全部纳入了行政服务大厅，截至目前共参加联合踏勘项目10个，参加联合审图项目21个，受理防雷装置设计审核项目21个。
三、扎实开展防雷安全专项检查。20xx年3月下旬，组织气象、安监、公安消防等部门开展了防雷安全生产大检查，对全县易燃易爆场所、通讯电力、人员密场所进行了防雷设施安全检测，并全部形成书面检测报告书，对合格单位颁发了《防雷设施合格证书》，对存在安全隐患的`单位下达了整改意见书，并要求其限期整改复测。20xx年10月至11月，对加油站等危化企业实施了第二次防雷检测，检查液氨、化工、液化气站、加油站等易燃易爆危化企业50
多家，防雷检测覆盖率达到了100%，对存在防雷安全隐患的企业下达了限期整改通知书，督促相关企业按要求进行整改。同时，严格落实了重点危险源月巡查制度，建立健全了全县防雷安全生产管理台账。20xx度蠡县各监管企业没有发生雷电灾害重特大事故。
四、加大防雷科普宣传力度。结合利用“3。23气象日”、“5。12防灾减灾日”、“安全生产月”、“12。4法制宣传日”等活动，采用广播、电视、手机短信、明白纸、条幅标语等多种形式，广泛开展了防雷减灾法律法规和雷电防护、灾情处置常识、隐患排查治理的宣传。组织气象部门深入乡村，开展防雷科普知识下乡活动，向公众讲解防雷避险常识，发放防雷减灾科普材料1000余份。通过广泛宣传，提高了社会防雷减灾意识，增强了公众防雷减灾能力。
五、强化雷电灾害应急处置能力建设。按照《河北省防雷减灾管理办法》，结合我县实际，修订完善了《雷电灾害应急预案》。组织开展了雷电灾害突发事件应急处置演练，提高了灾害处置水平。充分发挥乡镇气象信息服务站、气象信息员的作用，多渠道调查统计各地雷灾。根据灾情程度组织有关部门迅速启动雷电灾害应急预案，将雷电灾害降到最低。 20xx年我县防雷安全生产工作虽然取得了一定成绩，公众防雷安全意识得到很大提高，但与上级的要求仍存在差距，在今后的工作中，我们将以此次考核为契机，进一步加大工作力度，完善工作措施，不断推进防雷安全工作再上新台阶。
工作总结8
综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下，按照全院的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩逐步提升。现就20xx年度(6—11月)工作总结如下：
一、经营情况：综合门诊6—11月共计挂号10708人，初诊为3484人，复诊为7224人。其中内科初诊934人，复诊2598人;外科初诊581人，复诊923人;五官科初诊547人，复诊510人;中康科初诊553人，复诊840人;失眠科初诊193人，复诊495人;中医科初诊229人，复诊492人;儿科初诊198人，复诊588人;肝病科初诊259人，复诊778人。
二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为54.7%。
三、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度，加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装，把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念，使之更趋生动祥实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”，经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。
六、7、8两月，组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动，使耳鼻喉门诊量明显上升，达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并龋
七、从9月份开始，联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动，共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发，做好各媒体的广告投放与宣传工作，确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、加强与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣传推广情况，完善网页的相关内容，以及做好《元素》杂志的投放工作。
十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合，保证了综合门诊各方面工作的`正常运转。
十三、积极参与全院的经营管理，配合领导搞好各项工作。
在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主要是：
一、与员工的沟通尚不够。
二、个别医生责任心不强、经营意识淡保
三、个别员工的劳动纪律性尚差。
四、院内科室间专科病人的转诊不到位。
五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
六、部门、科室间的协调配合不尽人意。
20xx年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下：
一、经营目标（含住院）
全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为：
一季度（150万元）
1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元
二季度（160万元）
4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元
三季度（160万元）
7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元
四季度（180万元）
10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元
各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
二、经营管理
1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基础
3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。
10.针对经营中存在的问题，及时进行整改纠正，以保障经营工作能顺利开展并做得更好。
三、统筹配合
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程
工作总结9
自20xx年7月6日入职军工事业部以来，不知不觉已有3个月，时间如梭，回首这3个月，有工作时的劳碌，也有与同事合作时的快活，更有来自领导的敦敦教育与关怀。在这3个多月里，我不仅在公司里学到了全新的东西，也从同事及领导身上学到了贵重的做事看法与作人原则。这3个月对我来说不仅仅意味着时间消逝，更意味着我职场生涯的开端，在这几个月里我从一个不谙世事的同学渐渐转变为职场的一员。现将这3个月以来的工作主要总结如下：
一、 参与培训及学习规章体系
进入公司以后，参与了多种培训，包括平安培训，ISO9000质量管理体系培训等，同时参与了3次关于核平安文化的考试以及1次关 13 / 15
于ISO9000质量管理体系的考试。经过相关培训以及相应的考试，我很快融入到了公司的大环境中，让我明白除了干好翻译的本职工作的同时，也应当将平安问题以及相关体系重视起来。尤其是平安培训，让我深深感受到平安对于每一个人，对于一个项目，甚至对于整个公司来说都是至关重要、缺一不行的。所以，对于任何人，无论身在何处，“平安第一”的概念始终需要放在第一位。
二、 翻译工作
依据工作的具体要求，日常翻译工作主要有三方面：其一是与国外公司来往的邮件；其二是机器使用说明及相关内容；其三是挂念各部门进行翻译工作。在翻译工作中，我始终以精益求精的看法，一丝不苟的精神对待每一个语句。机械行业的一些技术以及专业术语对于我这个初入机械行业的人来说，是必需攻克的难题，每每遇到不懂的内容，我便利用网络或者询问同事的方法来了解其含义，再将其译为英文，以求遵从原文意思。某些不懂或者较难的语句，则字斟句酌，反复推敲每一字，直到满足为止。同一原文，不同译文，通过反复斟酌，尽可能地选择更加贴切的译法。
三、 扩高校习范围
通过切身的阅历，我深知作为一名合格的职场人才，单单提升专业技能是远远不够的。所以，除了专业学习外，在作人做事方面，我也加强了学习。来到核电军工事业部后，我主动主动地参与公司组织的各项学习活动，在工作当中向同事虚心请教，大到为人做事严谨的看法，小到办公设备的使用，这几个月我从未放弃学习的任一时机。
唯有学习，才能发觉自己的缺乏。经过一段时间的.学习，我对自己的工作有了一个全新的理解：精于专业但又不局限于专业。到如今为止，我已生疏了本部门的工作，在日常生活中也能够奉献出自己的一份力气。
四、对待缺乏之处
入一行，爱一行。这是我当前最深刻的体会。进入机械行业、把握职场技能对于我来说是一条漫长而又布满吸引力的道路。我深知自己身上的缺乏之处，这些缺乏让我警醒，但是我信任在自己的努力之下以及领导同事的关怀引导下，我确定会成为一名合格的为公司所用的人才。
最终，感谢公司为我供应这个平台，同时感谢军工事业部的领导和同事对我的栽培和关怀，让我不断成熟与进步。信任在以后的日子里，我会在这个平台上尽我所能，为公司的更加辉煌尽一份力气！
工作总结10
一、大力宣传劳动保障法律法规政策。
1、为了加强社区就业政策宣传力度，加大对社区失业人员的政策宣传力度，使社区失业人员及时了解就业政策，社区针对失业人员在天府中心，开展了新一轮就业政策展示活动。为失业人员和路人，发放就业优惠政策宣传资料200余份，并耐心、详细地进行答疑和解释，以达到就业政策的宣传效果，并通过宣传教育使其改变传统的就业观念，促进就业再就业。10月28日上午10:00时，在白果苑进行“城乡居民养老保险”宣传活动，让居民们了解到养老保险可以解决老年后顾之忧。并发放《中华人民共和国社会保险法和工伤保险条例》及相关的保险宣传资料，共计300份。
2、为进一步贯彻落实劳动合同法，推进社区驻地单位构建和谐稳定的劳动关系，营造有利于发展的良好环境。对社区范围内的企业和个体工商户发放摸底调查表，上门指导各单位规范劳动合同条款完备、内容合法、权力义务对待；企业与劳动者签订、续订、变更、履行、解除、终止劳动合同合法；社会保险管理；企业招录用人员备案等基础工作，帮助企业建立健全各项规章制度，指导资料归档装卷。
二、开展工作情况：
1、今年我社区新增就业人员20人，其中就业困难人员2人，且全部进行网络录入，均已经过推荐实现再就业。
2、对劳动力市场网上的资料做到及时更新，对社区内下岗、失业人员实现动态管理。全年信息采集350人次。
3、今年新开发岗位378个，其中公益性岗位12个，公益性岗位安置就业人员6人。
4、开展城镇人员技能培训3人，创业培训5人，培训合格率100%；再就业意识培训29人；农民工提升培训153人。对社区内符合条件的60余名人员发放了免费培训卷。
5、今年我社区共有2人申请灵活就业，我们对这2名人员进行了不定期的抽查，并为他们办理了相关手续。
6、做好对辖区内企业的登记工作，积极了解他们的招用、录用人员的情况；协助20家企事业单位完成劳动保障年检工作，督促单位与劳动者签订合法、有效的劳动合同，并按规定于其购买社会保险。维护好劳动监察网的网格化基础信息，并做到及时更新。
7、及时发布退休人员年审信息，对行动不便的老人进行上门服务。重阳节组织社区退管人员老年联谊活动。
8、耐心接待前来投诉的人员，积极（协助）处理劳动纠纷。
永红社区认真贯彻落实乌昌办下达的《XX年劳动和社会保障工作目标责任书》文件要求，积极开展社会保险扩面工作，加快完善社会保障体系的`步伐，不断促进劳动关系的和谐与稳定，不断推进社区劳动保障工作健康发展，切实社会保险工作。现将XX年永红社区社会保险工作总结如下：
一、高度重视本辖区社会保险工作，全面社会保险扩面工作目标责任。按照头屯河区乌昌办社会保险扩面工作总体安排和部署，将社会保险扩面工作作为一项长期的任务抓紧抓好。
二、建立社会保险目标责任制。将本年度社会保险工作任务分解，签订目标责任书，建立考核评估制度和奖励机制。
认真落实上级下达的社会保险工作目标，成立社会保险工作领导机构，制定具体工作方案，专人负责组织实施。
三、制定社会保险工作计划，加强监督检查，促进社区社会保险服务工作规范化、信息化和专业化建设。
四、落实社会保险补贴政策，鼓励失业人员自谋职业、自主创业。按照上级文件精神，对实现自谋、自主创业人员给予落实养老保险补贴。
五、更新观念，以平台为基础，以人为本的就业服务理念。不断完善服务功能，创新就业服务模式在提高服务质量上下功夫，大力推行“一站式”、“登门式”、“全程式”服务。
六、严格遵守业务流程和工作制度，公开办事程序、办事时限，并向社会公布政策咨询和政务监督电话，自觉接受社会和公众监督。
七、组织开展个体灵活就业人员、城镇居民参加社会保险，规范、优质、高效地开展社会保险服务工作。完成灵活就业人员的社会保险的扩面任务，新增养老4人，医疗4人，居民医保3人。
八、针对群众关心灵活就业医疗保险、养老保险、居民医疗保险相关热点问题广泛开展社会保险政策的宣传及咨询活动，咨询社保政策20余人次，使社会保险政策深入人心。
五、建立社区保险服务业务台帐，及时准确地报送有关统计表。
六、做到年初有计划，阶段有小结，有分析，有说明。及时做好资料的整理工作。
工作总结11
本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了护理计划%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对次，并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。
2、分别于月份、月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在%以上，并对满意度调查中存在的.问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问次，内容为基础理论知识。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、月份在病区开展整体护理模式病房，病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
六、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
工作总结12
不知不觉，又到11月月末了。随着工作的深进，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的题目，而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个11月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候，我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候，我学会了如何往维护;在被客户误解的时候，我学会了如何往沟通与交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方，但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
现将11月份工作总结作以下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好定单跟踪：在下定单后要确认工厂是不是排单，了解定单产品的生产进程，确定产品是不是能够定期发货，最后还要确定客户是不是准时收到我司产品;
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是不是有需要。
二、工作中存在的题目
1、货期调和能力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
3、产品质量题目在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希看下降产品质量题目的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量题目的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强，致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过调和，客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量题目，一个工字扣同时出现几种质量题目：掉漆、钮面变形、色彩不同一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量题目。但是之前糟的质量题目给客户带往了非常不好的影象对我们的.信任度和满意度都大幅度下降。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量题目，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的，假如一味地往抱怨工厂，只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目，那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个题目：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着往减缓这类状态，但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素：工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人以为这件事是自己的事情，长此以往便没有人会往刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是定单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗语说：口说无凭，甚么事情都要确认才行。
3、对新客户，一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走，保持常常与客户的有效沟通和交换，真正了解客户需要甚么产品。
以上是我11月份工作总结，不足的地方还请领导多多指导和批评。
工作总结13
时间消逝，一年的时间就这样结束了，在过去一年的工作中，我们得到了更大的进展，我们医院乔迁新址，我们医院的进展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的进展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下：
一、定期检查考核，提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近x次，合格率95%以上。在基础管理、质量把握中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够依据护理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重点，月底有小结。 在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深入到到细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。准时改进工作中的薄弱环节。
二、加强思想训练营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围。
在思想训练形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的.全面管理。能严格要求自己，以其优良的工作作风，坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和猛烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务，成果是确定的。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用急躁去感化，对待抢救危重病人她们冷静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的进展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和共性动身，开展护理服务，以敬重病人，服务于病人，顺应时代进展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，准时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰鼓舞病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。
工作总结14
为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：
1.有关与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.有关业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要了解地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。
当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。
3.有关哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：a。xx年的.成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增多销量。b。收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4.有关冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.有关近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情况，多点是点；了解产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
工作总结15
经过半年多的护理实习，在教学教授的悉心指导和耐心教导下，认真学习了处分处分条例和我科法律，积极参加医院组织的护理法规培训，多次参加护理人员学习。通过学习，我认识到司法制度日益完善，人民的法制意识增强，依法办事、维护合法权益已经成为人们的共识。这一生的护理质量是全方位的，全方位的让患者满意，这是对医疗护理服务更高更新的需求。从而丰富司法知识，强化安全覆盖意识，使护理人员知法、用法、依法减量。理论和实践的程度取得了必然的进步。
实习期间，严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士的职责，做好护士的`工作计划，严于律己，尊师重道，连合同都要研究，爱护病人，不迟到，不早退，工作踏实，努力做到护理工作规范化，技能素质提高，基础护理机动化，爱心运动经常化，理论与实践相结合。学习网络使理论学习有计划有重点，护理工作有节奏有记录。实习期间，始终以“爱、关怀、耐心”为根本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、口勤”，想患者之所想，急患者之所急，全心全意提供优质服务，从而树立了优越的医德医风。
在各科室实习工作中，能规范书写各类护理文书，实时完成交接班记录，做好患者收支医院评估护理和健康教育工作。本人能做好各科室常见病多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，做好术前准备和指导，完成术中术后护理和观察。在工作中，能认真讲解自己发明的问题，实时处理医疗。学习网能熟练进行内、外、母婴护理、重症监护等各种护理操作，严格执行三查七对。同时积极参加各种病例讨论和学术讲座，丰富自己的专业知识，通过学习对整体护理技能和病房管理知识有了更全面的了解，做好护士工作的总结，从总结中吸取教训，从中发展。
以上是我个人实习工作的总结。在今后的工作中，我将努力牢记护士的职责，增强思想和业务学习，全面提高综合水平，为患者提供优质服务。
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