后勤工作总结(15篇)
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后勤工作总结

时间:2023-06-26 11:14:07 工作总结 我要投稿

后勤工作总结(15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的后勤工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

后勤工作总结(15篇)

后勤工作总结1

  中心小学是一所乡镇中心小学,现有14个教学班和5个学前班(含小班、中班、大班),在校学生工620人,在校幼儿146人。在编在岗教职工55人。近年来,学校以科学发展观为宗旨,以教育教学工作为中心,增强后勤服务意识,坚持求真务实的工作作风,全心全意为师生服务,做到“热情服务,主动周到,合理安排,物尽其用”,不断开拓创新,积极完善后勤保障工作,取得了让家长放心,学生舒心,老师安心的良好效果。学校先后被市相关部门授予“绿色学校”“爱国卫生先进单位”“绿色生态校园”“平安校园”“群众满意中小学”荣誉称号。

  一、加强队伍建设,增强后勤服务意识

  长期以来,人们都认为后勤职工都是不会教书的,干得事也是最脏最累最辛苦的活,而且得不得教师学生社会的尊重,是低人一等的。因此,学校后勤岗位无人应聘,后勤职工积极性得不到充分的发挥,前后勤之间的工作得不到较好沟通和协调。为了转变这样现状,转变错误观念,首先,我们鼓励教师转岗,并从教学一线选派了四名教学骨干老师从事后勤工作,为壮大了后勤队伍,补充了新的活力,提高了后勤人员整体素质;其次,学校经常组织后勤人员进行政治、业务学习,观看相关业务培训视频,增强了全体后勤人员进一步做好本职工作的自豪感、责任感和使命感;三是在相关政策上向后勤职工倾斜,如,召开教代会重新核准绩效考核后勤工作量,评先表模划拨硬性指标等措施,让后勤职工安心工作,乐于奉献,热情为师生服务。这样后勤队伍稳定了,整体素质提高了,服务意识增强了,前勤后勤成为了学校的两大支柱,相互依存,相互促进,缺一不可。学校形成了合力。

  二、完善基础设施,提高后勤服务标准

  完善的教学设施,舒适的生活环境,浓郁的文化氛围,是学校教学质量不断提升的保证。

  一是加强基础设施建设。近年来,学校积极争取项目资金,先后新建了学生食堂、女生寝室及新办公楼,硬化并拓宽了校园内主要道路,维修并美化了厕所,对学生主要活动场地——水泥平台铺设了广场砖,使之成为学校的一道风景。

  二是添置教育教学设备。近年来学校通过多种渠道,多方筹措,加强教学设施建设,改善育人环境,建起了可容纳200多人的阶梯教室,配置音像和舞台;装备一间30台电脑的微机室;装备了音乐教室和15间多煤体教室,并配置电子白板;添置了605健康桌椅;购置了钢琴、电子琴等教学器材;建起了校园网,各处室配备了电脑;每年有计划地为图书室添置一定数量的图书;实验到添置全新的柜子及相关仪器和药品,并装备48座的实验室;配置了先进的篮球架,乒乓球台,单双杠、羽毛球架,爬杆、助木架等体育设施和器材;为了方便学生、家长、学校的联系与沟通,建立了校讯通信息平台。

  三是加强校园文化建设。学校注重校园文化建设,不断增强校园文化底蕴,营造浓厚的文化氛围,确立了“清清漳河水,滋养我心灵”的特色校园文化主题,将传统的“水文化”与漳河优质的“水资源”相结合,彰显水的品性,培养人的美德,全方位打造“水文化”特色校园,努力培养“合格的人,纯洁的人,高尚的.人。”将“水文化”四十八条诗句装裱后,悬挂在教学楼楼道两旁;将水的名言警句贴在综合楼的墙体上;还有部分漳河水库的风景图片装框悬挂在综合楼走道的墙上。一系列的校园文化布置,紧紧围绕水文化主题,让学生时刻感受到水文化、水品性的熏陶,使水文化深深融入漳小人的心灵,进一步增强了学生热爱漳河,保护漳河的社会责任感。

  四是绿化美化校园环境。学校特别注重环境育人这一隐性资源,大力加强环境建设,绿化美化校园,为师生创设舒适的工作学习环境,努力打造“绿色生态校园”。首先,我们对绿化美化进行了总体规划,合理栽种树木花草,做到木本草本相间,花草树木搭配,地栽盆栽互补,使植物品种多样,不浪费校园一片空地。其次,我们对植物加强管理,聘请专人精心养护绿色植物,寒暑假也安排专人浇水、整枝、杀虫不间断,保证各种植物正常生长。另外,我们还为植物挂牌,使之成为科学教学和环保教育的重要资源。经过努力,学校真正做到了“春有花、夏有荫、秋有果、冬有景”,校园内一年四季花开不断,花香四溢,绿树成荫,美不胜收,让人流连忘返!

  三、规范工作程序,保障后勤服务质量

  为使学校后勤管理工作有章可循,有据可依,学校成立了以校长为组长,分管副校长为副组长的后勤工作领导小组,完善健全了后勤管理各项规章制度,使各个环节规范有序运行。

  一是规范财务管理。学校财务管理严格执行“三个一”,一支笔审批,一个部门管理,一本账登记。即校长审批,总管室管理,财务室记帐。坚持执行上级规定的收费标准,每学期由工会的理财小组对学校经费使用情况进行审核,然后在校务公开栏公示,增强了财务管理的透明度。

  二是规范食堂管理。学校确定了“以不盈利为目的,服务第一,安全第一,健康第一”的宗旨,积极推进学校食堂“五员”工作制度,强化后勤员工的服务和安全意识,不断提高服务质量,坚决杜绝食品中毒事故发生,确保“放心食堂”正真放心。为此,总务室重点抓了五个环节的工作。⑴招聘人员关。食堂工人必须持健康证上岗,年龄不超过50岁,讲究卫生,责任心强,肯吃苦,遵纪守法。⑵食品采购关。坚持不从证照不全的供货商处采购物品,不采购“三无”产品。采购的食品建好台帐,验收入库,分类存放,做好“四防”即防尘、防潮、防鼠、防蝇。⑶加工操作关。加工时不得使用腐烂变质的原料,并作好食品留样和品尝记录,每次用餐注重炊具的洗、刷、冲、消毒、保洁工作,地面清扫,冲洗干净,做好用具的清理验收和摆放。⑷环境卫生关。环境卫生采取“四定办法”,定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。(5)个人卫生关。个人卫生做到“四勤”,勤洗手、剪指甲,勤洗澡理发,勤洗衣服,勤换工作服。

  三是规范宿管管理。为创设一个整洁、健康的生活环境,让“文明宿舍”称号在我校永不褪色,学校制订《宿舍卫生管理制度》和《宿舍量化管理记载》充分重视学生的共同参与意识,培养学生自我约束,自我管理的能力,实行寝室长、宿管员负责制,做到严格管理,用制度育人。同时,男、女宿舍各配一名宿管员,按作息时间开、关宿舍大门,打扫宿舍公共卫生,维护宿舍设施设备,做到守时到位,卫生到位,陪宿到位,检查到位,关爱到位,端正态度,服务育人。

  四是小卖部管理制度。小卖部由学校经营。坚持以服务师生为目的,做到微利经营,所进商品必须有商标,出厂日期,保质期,厂名,厂址,必须建立商品进销台帐,不得购销“三无产品”,严把食品卫生关,自觉接受学校以及上级相关部门的执法监督和检查。为积极创建“放心超市”做好准备。

  五是规范门卫管理。要求门卫交接班无缝对接,外来人员,车辆不得以任何借口在教学时间进入校园。学生在校期间不准外出,必须外出的办理好相关手续方能放行。门房夜间值守人员在校园内巡逻,保障校园的平安,做到用制度管事,用制度管人,为创建和谐平安校园提供了得力保障。

  四、落实专项活动,促进后勤服务持续发展

  一是全面深入开展“四好一满意一放心”活动。学校不断加快后勤设施“十有八配套”建设,为学生免费提供卫生健康的饮用纯净水,统一使用符合卫生标准的消毒餐具,逐步改善学生学习生活条件,确保“保障好”。坚持服务性原则,倡导爱心服务理念,把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点,确保后勤工作“服务好”。抓好校园卫生与生态文明建设,提高食堂伙食质量,保证学生营养,为学生学习生活提供良好环境,打造安全舒适环境,确保学生在校生活“质量好”。规范服务性收费行为,尊重学生和家长意愿,学生饮用奶、学生着装、参加学平险、在校就餐等坚持家长学生自愿原则,发放预约通知单,家长或学生办理签字手续方可收费。为学生提供免费服务,热情周到服务。学校收费工作无一例投诉,基本做到“学生满意,家长放心”。

  二是积极落实食堂“五员管理制”活动。学校大力推行“五员”工作制度。择优选配技能炊事员,提高炊工专业素质;聘请食监餐保化局、卫生监督部门人员为卫生监督员,指导学校公共卫生与食品安全工作,及时排查食品安全隐患;配设营养指导员,结合网络学习,制定学生周营养食谱,及时在公示墙、餐厅公布,搞好营养结构搭配和平衡;聘请伙食质量评判员,定期或不定期对学校食堂饭菜质量、份额数量、营养搭配等进行检查和评价,实行校长、教职工陪餐制和伙食质量评判员验餐制;聘请伙食价格监管员,对食堂日常伙食价格进行测算监督,定期召开家长听证会,共同商定伙食费用,审核食堂账目,督促加强成本管理,食堂按月对收支情况和结余进行公示。

  总之,我校的后勤保障工作紧紧围绕以服务师生为中心,整体布局、科学规划、群策群力,学校面貌焕然一新,为学校的科学发展奠定了坚实的基础。学校后勤工作连续两年被原东宝区教育局考核为“先进单位”,学生食堂也被市后勤管理中心授予首批“放心食堂”、学生宿舍被授予“文明宿舍”等荣誉称号。我们将一如既往,努力工作,创办群众满意学校。

后勤工作总结2

  今年上半年以来,机关后勤管理服务中心在办公室主任的直接领导下,以机关后勤管理和优质服务的主题,以创建省级文明机关大院为契机,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将今年工作总结如下:

  一、财务管理工作。

  我们制定了财务人员的工作岗位责任制,明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了财务人员的责任感,加强了内部核算监督。目前机关财务工作量大,任务重,后勤中心财务人员严格执行财经制度,精打细算,堵流节支,严格把好各种开支,充分发挥资金的效率。

  二、水电管理工作。

  加强对水电线路和水电表的管理,对各单位的电表进行全面的检测、检修,更换电表32个,,并进行了封表,杜绝跑电现象,我们也对政府前后楼的'水龙头、冲洗阀、水管进行了全部检查,对于一些老化的用水设备,我们进行了更换,今年上半年我们以节约水电为目的,保证水电不从设备上出现问题,取得了良好的万贯

  在今年5月份,后勤中心对大院的用电线路系统进行了大规模的检查,发现现有电容在夏季用电高峰期不能供应政

  府大院正常运转,为此,后勤中心及时联系电力局,与电力局协同攻克了这个难题,使政府大院用电系统安全稳定,为政府正常运转做了基础性工作。

  三、治安保卫工作。

  政府大院的治安工作,严格执行持证上岗制度,3名保安员24小时值班制度,对来访人员及时登记。今年上半年以来,我们重点对大院内的乱停乱放车辆进行了整治,给前院和后院停车场明确划清停车道,使车辆摆放井然有序,为干部职工和来办事的群众创造了干净、整洁的环境。

  四、会务接待工作。

  今年上半年,在积极做好各类会议会务接待工作上,后勤中心紧密和接待办工作上相互配合,着重做好会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。

  五、大院环境管理方面。

  聘请七名清洁人员对大院所有卫生责任区坚持每天定时打扫和保洁,并且要求大院内的单位干部职工周一、周五打扫认真打扫各自单位的清洁区,我们要求大院内单位同志和全日制清洁人员共同对大院的清洁区负责,并且定时进行环境卫生测评,现在大院内的环境卫生有了很大改善,但我们还会坚持不懈,继续保持大院环境卫生干净整洁。

  六、创建省级文明机关大院工作。

  今年我们的目标是创建省级文明机关大院,区委区政府

  高度重视,成立了相关的工作小组,工作小组办公室设在机关后勤管理服务中心,具体的任务由后勤中心相关同志执行,我们后勤中心高度重视这个任务,为此,我们在原来的成绩面前能够清醒的认识现状,并且不满当前现状,对现有清洁制度、门禁制度、车辆管理制度进行了更全面的完善和补充,并且我们对后勤人员进行定时定点开会,让他们高度重视现在的任务和工作目标,现在后勤中心人员能够团结在一起,为了共同的目标一起努力奋斗。

  总之,上半年以来,我们后勤中心同志克服各种困难,努力让后勤保障工作落实到位,为政府大院的基础设备正常运行进行了不懈的努力,我们将以更高的热情,投身到下半年的工作中去,力争下半年也取得好成绩。

后勤工作总结3

  后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显提高。

  一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具规模

  我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建集团公司最佳、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的变化。

  1.狠抓了绿化

  我们对全矿的绿化进行了短期、长期规化,分步实施,一年来共植树1389株,延长绿篱2200米,种植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,购买盆花1600盆,绿化覆盖率达32%,特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学合理的规化,使这两个公园的面貌得到了根本改变,成为广大职工群众休闲娱乐的好场所。我矿被集团公司授予“矿容卫生十佳单位”、“绿化先进单位”,被市评为“绿化先进单位”,荣获山西省“造林绿化先进单位”称号。

  2.狠抓了环境卫生

  今年共清理死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故,其他传染病发病率比去年下降20%,公厕卫生、四害等10项指标全部达到国家标准,全矿单位卫生的合格率由过去的90%提高到了100%。我矿被市评为“创建国家卫生城市先进单位”,荣获山西省“爱国卫生标准单位”称号。

  3.狠抓了矿容矿貌整治

  我们制定了《矿容矿貌管理办法》,以整治“六乱”为突破口,全面加大了矿容管理力度。

  首先整治了集贸市场,严格“门前三包”制度,同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书,并推行了“三定一包”管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。

  其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,拆除违章建筑37处868平方米,极大地遏制了乱搭乱建风。

  第三是整治了乱摆推点,取缔马路市场6处,交通和社会秩序明显好转。

  第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,处罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。

  第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境焕然一新。

  二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行

  1.组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。

  按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织人员深入沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万平方米。

  2.组织了房改工作。

  住房制度改革是我矿职工家属的一件大事,关系到每一位职工的切身利益。六月份房改工作正式开始,首先我们向全矿各单位转发了房改方案,利用广播电视对方案的主要内容进行了宣传播放,在平安广场举行现场咨询活动,向职工家属发放宣传资料300余份,同时在房地产科设立咨询办公室,由专人负责咨询,解答问题。

  按照集团公司房改有关公房出售程序,向住户发放房改申请表3000余份,为避免办理房改手续人多拥护,防止混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采用流水办公办法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书83户。

  同时为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款,我们及早安排向局资金管理中心做了住房公积金归集和帐目上报工作,以保证购房职工能及时用上。截止今年,共向局归集公积金1803.48万元,20xx年度汇缴236.48万元,向退休职工发放公积金24.80万元。

  三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常供热

  第一,按时完成了夏季供热检修、维修工程。

  夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作领导组、质量验收领导组等相关机构,加强了对这一工作的领导和监督,供热科内部也成立了考核领导组,保证了各项检修任务的圆满完成。

  第二,开创了冬季供热新局面。

  10月15日,我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》,加强了对供热部门的管理,细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查岗、蹲点制度,提高了干部的责任心和工作质量,同时坚持上门走访用户的'优良作风,分组分片深入居民区进行供热情况调查,及时解决供热死角问题和家属反映的各类问题,从而提高了服务水平,确保了冬季以来的正常供热。

  第三,供热安全质量标准化工作实现稳步前进。

  我们以人为本,对供热部门41名水暖工进行了业务培训,组织73名司炉工、9名化验工参加了集团公司组织的技术培训,提高了员工的业务技能和安全操作水平。按规程规定对20台锅炉、7个分汽缸、58个安全阀等设备仪器进行了安全校验、检验,为锅炉安全运行提供了保障。同时坚持经常性的标准化工作,时时处处按质量标准化要求执行,锅炉房达标率工业区为90%以上,生活区为60%以上,道南锅炉房被评为矿“文明示范区”,供热标准化整体水平得到了长足发展。

  四、改善服务、医疗、计生、两学一舍等管理工作取得新进展

  在医疗服务上,矿医院制定了《矿医院科室工作任务承包方案》,将各科室所有日常工作以分值量化,实行千分制考核,考核得分与工资奖金挂钩,有效地推动了医疗系统各项工作。我们以医疗质量为中心,切实加强质量管理,全力落实6项业务制度,确保了医疗安全。

  我们强化三级急救管理,从人力、物力、财力及时间上保证工伤抢救治疗,共抢救各类重症工伤9人。按照矿党政关于报销挂帐医疗费的安排,今年共报销挂帐医药费173万元,减轻了重症病人的医疗负担。今年,各项医疗指标完成情况良好,全年医疗经济收入达69.9万元。同时,矿医院加强内部管理,制定出台各项方便病人的措施,提高了服务水平,为患者提供了良好的就医条件。

  在计生管理上,我们认真贯彻落实党中央、国务院计生座谈会精神,以贯彻宣传计生“一法三规一条例”为中心,全面加强计生机构队伍建设,深化宣传教育、强化基础管理和技术服务,计生工作取得了可喜成绩。计划生育率达100%,综合节育率达100%,独生子女率达86.34%。在三优管理上,我们坚持提高人口素质的政策,全面引导,严格要求,使工作落到了实处,认真开展了“两查两补”工作,消除了管理盲点。

  今年,我们按照上级要求,认真组织了党员、管理人员和全体职工计划生育登记建制工作,登记率达98.04%,有13名超生人员主动申报了超生问题,并按规定给予了相应的经济处罚。在加强各项日常计生管理的同时,我们本着“面向基层、服务员工”的宗旨,建立了计划生育政策咨询接待日制度,设立了计生政策咨询接待室,为员工主动实行计划生育排疑解难,受到了员工的好评。

  在两堂一舍管理上,我们以服务职工为宗旨,努力为员工提供最优质的洗浴、住宿、就餐服务,并完成了各类检查工作组及旅游团队的接待任务,同时落实创收自养指标,拓宽经济收入渠道,浴室队、职工食堂、招待所三家全部完成了创收自养任务。

后勤工作总结4

  光阴似箭,一学期转眼就过去了。回顾本学期后勤的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩。在过去的一学期里我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现将本学期后勤工作总结如下:

  一、服务教育、和谐无私

  后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来,总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

  二、同心协力、齐抓共管

  在本学期中为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:

  1、20xx年xx月xx日,就接到校安办的通知,七月x日开始拆除四栋楼,于是在短短的一天里,后勤的全体成员马不停蹄的对原学生宿舍进行清扫,把存放在学生宿舍的`办公用品进行妥善存放,为教师及时腾出了24间宿舍,解决了四栋楼教师的住房问题。用两天时间组织四栋楼住户全部搬完,保证了四栋楼的顺利拆除。

  2、为了保证新宿舍楼建设的顺利进行,后勤处抽调黄占吾老师专门负责基建工作,从破土动工开始一直严格管理,目前进展顺利。

  3、对学校的绿化植物定期浇水施肥和裁剪,冬天来临时,后勤人员全体出动将几十盆植物移入防空洞让其顺利过冬,也为来年的校园绿化增添色彩。

  4、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。

  5、为了给师生营造一个干净整洁的校园环境,后勤定期组织人力清理校园垃圾及厕所的粪池。

  三、加强食堂管理,为学生提供高质量的生活服务。

  学校食堂搞承包,决不是为了卸担子,甩包袱,而是为了给广大师生提供更好的服务。如果把握不好这一点,搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往会忽视学校食堂教育和服务的义务,把学校食堂当做赚钱的机器,而侵害广大师生的利益,在校内处造成不良影响。我校在食堂承包过程中,牢固树立“以人为本,服务育人”的思想,坚持把广大师生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加强食堂管理。主要管理措施有:

  1、成立食堂管理小组。组长,组员。其主要任务是帮助食堂维护就餐秩序;监督检查食堂伙食情况;考核食堂各项责任目标。

  2、定期检查食堂的水电安全,确保食堂的正常运行。

  四、固定资产管理工作。

  从20xx年起财政局对事业单位的固定资产实行动态管理,要求各单位每年年末必须上报资产变动情况。我们根据上级精神,进一步加强资产管理力度,资产采购严格按照学校报批计划执行,对学校新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。对学校固定资产做到及时、准确上报。

  五、加强管理,开源节流。

  资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

  1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。

  2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。

  3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

  4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

  5、后勤处大力实行节约措施,用水用电上与政教处配合,采用教育与宣传的手段加强管理。另外,加强水电巡查,及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。

  总之,过去的一学期,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。

后勤工作总结5

  三月份,按照集团“优质服务巩固年”活动要求,卫生小区、物业管理小区创建工作逐步展开,同时做好“两堂(塘)一舍”日常管理,坚持服务质量考核。主要工作如下:

  两堂(塘)一舍工作

  职工食堂严格落实“四精八严”工作法,对饭菜质量、食品卫生严格把关,对优质服务、劳动纪律严格要求,同时,继续开展首席厨师活动,树立标杆以点带面,鼓励员工苦练厨艺,争当技术标兵;职工澡堂以防寒保暖、防火防盗为重点,浴池每班换水,认真检修供暖设施,确保室温水温达标。成立安全小分队,每天巡查更衣室,并对防火防盗实行分片管理,责任到人,实现全月无任何安全事故发生。职工宿舍各楼均能保持高标准。楼梯、走廊无积水,厕所无异味、无污垢,房间干净整洁,床上用品清洁且摆放整齐,服务员牺牲休息时间,为职工更换拆洗晾晒潮湿被褥、提开水,全力保证让职工休息好。

  家属区管理与小修工作

  各生活小区依照市双创和集团“卫生小区”创建要求,提高环境卫生、治安门卫、绿化美化、车子棚、幼儿园,社区管理等各项工作标准,积极改造硬件设施,对南楼路西家属区2680m2墙体进行全面墙漆罩白,及时清运9栋危楼改造遗留的的建筑垃圾,对花草树木普遍进行浇水,有效缓解旱情。二队在强化自主保安,加强现场安全管理的同时,完成南楼路西家属区批过街墙六千多平方米。维修南楼家属区7号、8号小区路肩三百多米,维修8号小区地坪一百多平方米;处理家属区下水沟13处;矿区工业广场、南大门、过度楼清理维修下水沟七十余米,机运区配电室改建大门,粉刷室内30平方。

  绿化与环境卫生工作

  利用春季有利时机,对矿院草坪进行整理,对枯死树木花卉进行补栽,在家属区重新栽植小叶女贞400余棵。花房为“三八”表彰会、党代会、月底工作会摆花5次。文化广场摆放花卉一千多盆,并及早着手培育繁殖花卉,为“五一”花卉使用提前做好准备。

  卫生工坚持一天三清扫,流动保洁人员随时清理烟头、纸宵。保持矿院环境整洁。洒水车每天三次三洒降尘,保持矿院空气清新。并为花房送水二十余车。

  其他工作

  职工医院在完成工伤抢救和防病治病工作的同时,质控管理人员多次对护理、药事、院内感染、后勤、6s管理、传染病防治等进行检查,所发现的`问题责任到人,监督整改,确保医疗安全;制定《某矿医院医保费用管理措施》,要求临床科室严格按照措施执行,使广大参保患者得到更加方便、快捷、满意的医疗技术服务。

  房地产中心一是处理棚户区改造遗留问题,对来访人员耐心讲解政策,积极化解矛盾,保持了稳定;二是做好西大门建房前期准备,安排人员到规划、设计部门办理建房前期手续;三是做好东工人镇退房款收尾阶段的工作;四是与剩余9栋危楼住户签订搬迁协议,危楼加固工程将按时开工;五是妥善协调工农关系,处理突发事件,确保矿区稳定和正常生产。

  社保中心在做好养老保险、工伤保险管理的同时,完成各项医疗费用的报销、冲账;并为六百多名五七工、家属工办理养老保险缴费与养老退休手续,解决他们养老后顾之忧;按照省社保政策,完成全矿所有退休人员养老金增资补资工作。

  综合队在“两会”期间以稳定工作为中心,针对矛盾点,认真进行梳理排查,做好解疑释惑,确保无上访事件;同时,做好住院病号护理,队领导及班长到现场进行安全提醒,确保护理安全。

后勤工作总结6

  转眼这个2021年的下学期又接近尾声,本学期在园领导指导和帮助下,以保证安全为工作基础;以优化服务为工作重点;以促进幼儿发展为工作目标。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。回顾一学期的后勤工作,现将工作总结如下:

  一、优化后勤队伍,提升服务意识

  1。本学期新进xx名保育员,我们组织以老带新的方法,由保育组长带头指导新成员一日生活环节操作,并按照《保育员一日生活工作手册》进行各环节工作,帮助新保育员快速熟悉工作内容,适应本岗位。

  2。我们始终把后勤人员的培训工作摆在后勤工作的首位,不断加强业务学习,食堂人员本学期进行的了“膳食营养知识培训”、“什么是健康生活方式”、“如何平衡膳食”、“食品安全知识学习”、“食堂人员岗位技能实操”、“如何使食品加工制作规范”等业务知识培训;保育员是“如何套叠被子与整理床铺”、“保育员操作细则”、“桌子清洁、消毒的方法”、“保育员技能实操”、“保育员知识知多少测试”等业务知识培训;保安为“安保设备操作”、“外来人员盘问与登记”、“保安精神风貌”等培训。每月定期召开后勤会议,总结优点和反馈近阶段工作中的不足以便提高工作质量。

  3。为提高后勤人员的整体业务素质,增强大家对保育工作的认识,我们开展了后勤岗位练兵活动,增强后勤人员的责任意识,提高他们实践操作能力,从而更规范更优效的为幼儿服务。活动中后勤人员用他们精湛的手艺进行包粽子活动,同时保育员还向大家展示了如何套叠被子和整理床铺,并对她们进行了保育知识知多少测试。通过活动,相互间取长补短,提高专业技能和服务意识。

  二、扎实保健工作,保障幼儿健康

  1。每天坚持认真晨检,严格执行晨检制度,晨检时注重“一问、二看、三摸、四查”,发现问题及时处理,并做好记录。及时掌握生病幼儿的情况;做好药品登记,按时为幼儿服药。每天进班仔细观察幼儿,照顾每位患病幼儿吃药。发现有病情变化的幼儿,及时与家长联系,并作好适当的护理工作,如帮助测量体温等,同时做好相关的记录。坚持晨检与一日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施,努力以微笑的服务、热情的工作态度,赢得家长的信任。

  2。加强各类卫生传染消毒工作规范化管理,严格开展消毒程序、消毒时间的控制、消毒制度的建立,并做好记录。具体要求是:幼儿常用物品的消毒工作按“幼儿园常用物品消毒常规”和“幼儿园消毒制度”执行。传染病流行季节按传染病消毒方法进行;消毒之后做好开窗通风工作。食堂每天对各种容器、货架、操作台进行消毒,并防止再次污染。保健医生经常进入班级进行卫生检查,保证幼儿们有一个整洁而安全的环境。

  3。每月按照幼儿年龄及生长发育特点,设计适合本班的健康教育活动,并由保健部门统一整理,形成幼儿园各年龄段的健康教育活动集。每月更换卫生保健宣传橱窗,进一步向家长宣传科学育儿的知识。

  4。加强膳食管理,做好膳食的营养计算。保健医生每周做好带量菜谱的制定,细化肥胖幼儿、贫血幼儿、体弱儿等特殊幼儿的.菜单,并督促食堂、保育员做好特殊幼儿的管理,保证不同类型的幼儿膳食营养的均衡。我们为这些特殊儿童增加主食的花样,点心的干湿、软硬搭配,增设提高了饭菜制作的精细度,并做好每月的营养分析,特殊儿童所占的比例有所下降。

  5。做好幼儿和教职工的体检工作,学期初对插班生和新入园教职工要求体检合格才能入园。在六一期间配合妇幼保健院做好了幼儿的体检和护齿工作,筛检出特殊儿童并建立个案管理。本学期体弱儿有xx人,肥胖儿有xx人。每月进行生长发育指标的测定与评价,采取相关措施进行矫治,同时与家长取得联系进行宣教。同时对上学期的特殊儿童继续进行管理直至转归。

  三、夯实食堂管理,强化规范操作

  为进一步优化食堂管理,全面提升食堂卫生、品质和效率,保证食品卫生安全,确保幼儿在我园健康生活,我园按上级部门的要求,继续深化“六T实务”管理,为此,xx位食堂人员按照“六T”规范操作,使工作质量得到了提升。

  1。指导、检查食堂人员规范操作。个人卫生、健康日检等;生熟分开—标记清楚、操作规范;清洁消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留样—时间、数量、标记。

  2。加强食堂管理。做好食品质量验收、出入货台帐记录、原料加工、餐用具清洗消毒、食堂设施、设备工具规范使用等工作。

  3。食品安全突出一个“严”字。保质保量采购幼儿食品,以新鲜、优质、卫生为原则。保证幼儿营养膳食合理烹调。精心选料、合理洗涤和切配、合理的烹调。保证幼儿膳食的合适温度,健全各项卫生制度,环境、饮食卫生、规范操作。每天就餐观察,及时掌握信息反馈,了解幼儿饭菜质量。杜绝食物中毒事故的发生。

  4。加强检查、考核。平时对食堂人员进行月考核,日日检查,实行每天巡视检查制度,发现有不规范的地方及时指出、改进。一年来,由于管理严格,我园无食物中毒事故发生。

  5。五月初在迎接创爱国卫生城市的考核中,省考核领导小组对我园的食堂进行了各项检查,由于我们工作做的细致到位,检查后得到了领导小组的一致好评。并在六月初迎来了健康食堂领导小组的考核,考核后也得到了领导小组的肯定。

  四、抓实常规工作,确保校园平安

  1。幼儿园将继续建立健全的由园长为第一责任人的校园安全工作领导小组,安全小组中,园长为组长,后勤主任为副组长,组员由保健老师、安保员和各年段组长组成。形成园长直接领导,定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,让大家明确安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视,齐抓共管,为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。

  2。为了加强我园师生的安全防范意识,我园每月进行一次安全知识培训,提高教职工在遇到安全事故时的应急能力。并把安全教育融入幼儿的一日教学计划中,各班每个月开展安全教育主题活动,本学期的主题活动为“春季饮食安全”、“交通安全”、“尖锐物品有危险”、“地震了怎么办”、“防溺水安全”和“暑假假期安全”。

  同时利用家园栏、LED、横幅、网络等宣传教育手段,敲起大家的安全警钟,让幼儿从小牢固树立起安全意识,增强幼儿的法制意识,努力提高他们战胜困难和经受挫折的能力。另外根据局里文件要求,向全园幼儿发出“珍爱生命,预防溺水”的口号,通过家园栏、《致家长的一封信》与家长签订《防溺水安全书》,利用LED、网络、宣传栏加大防溺水宣传力度,组织全园师生进入安全教育平台观看预防溺水视频,让全园师生了解到生命脆弱、生命可贵,切实推进教育效果,确保校园安全。

  3。加强防控措施,力争三防工作实效化。人防:大门有保安,每天有教师护园,有效减少意外事故的发生。物防:注重幼儿园设施设备的检查与维修,特别是幼儿体育器具和大型玩具的检查,一旦发现有隐患,及时请人维修;注重小环境的安全,经常检查幼儿区域角游戏材料情况,确保幼儿游戏的安全性。技防:给保安人员配置了必备的防护用具,有防割手套、辣椒水、橡皮棍、抓捕器、手电筒等等。保安人员负责做好周界报警设备和视频监控设备的检查,并做好记录;保证技防设备电源通畅,24小时属于工作状态。另外,加强幼儿园周边的综合治理工作,经常与街道派出所取得联系,协作做好校园周边治安整治工作。

  五、做到细致核对,完善资产管理

  1。认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。

  强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙食账目的公示制度。

  2。认真做好物品的出、入库登记。努力探索财物管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班、室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。

  3。实行固定资产信息软件系统管理,资产登记及时,帐实相符,设备、设施的使用、保管、报损规范,园舍建设、维修按规定申报,设备采购及其他资产增添按规定程序招标、采购、登记、入账。规范资产档案整理工作。

  本学期,后勤部门在园长领导下,圆满地完成了各项工作,但还存在着不足之处,有些工作有待在下学期中不断完善。在以后的工作中,使后勤真正起到绿叶作用,配合前勤部门把三幼儿建设的更好。

后勤工作总结7

  本学期,在学校领导的关心支持下,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”为服务原则,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,经全体后勤工作人员的努力,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:

  一、抓好综合管理,做好后勤保障

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生、学生住宿诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。

  开学初维修了各班桌椅及床架,更换了缺损玻璃及个搬床单。在食堂卫生方面做到了每餐后打扫、擦洗一次操作间及饮具,每周五定期清洗饭厅地面、墙壁。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。在这个问题上,我们坚持师生同吃,各班教师陪本班学生吃饭。在保证学生吃饱的前提下,尽力让其吃好。在校内环境卫生方面,采取了分班包干,一天三打扫,确保环境清爽洁净。无脏乱丢杂物,废纸的现象。在学生住宿方面,做到被叠一条线,床单展和如镜面,物品摆放齐整统一,地面洁净,室内无异味。并做到了不定时检查,并将检查结果纳入教师日清管理考核之中。

  二、规范操作优化管理

  一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;

  二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,并坚持食品采购索证制度,规范了采购行为。

  三是坚持了两周一次的学生餐具消毒,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。学生奶室卫生。

  三、建立健全规章制度落实安全措施。

  首先规范制定了食堂管理的各种规章制度及卫生考核的有关规定,严格按制度办事。同时把安全放在首位,贯彻了“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针做到了教师提饭、打饭尽可能的让学生远离危险的事或地方。同时落实了“区教体局的后勤安全工作会议”精神,并按要求逐步落实到位建立了标准的学生奶存放室。

  总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的'生存和发展具有决定性的意义。成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。

后勤工作总结8

  光阴似箭,一学期转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩,现将20xx年后勤工作总结如下:

  一、服务教育、和谐无私

  后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。一年来,进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

  二、同心协力、齐抓共管

  今年春季,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:

  1、认真做好自己的工作,积极为教学第一线搞好服务工作。

  3、对学校的.绿化植物及时进行移栽和修剪,起到美化校园环境的作用。

  4、在过节和招生考试中,不顾夏日的炎热,不顾冬日的酷寒,积极为教师做一顿可口的饭菜。

  5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。

  三、热情周到、节约为先

  总务处认真准备,科学筹划,为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。

  总之,过去的一年,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。

后勤工作总结9

  一、校园校舍管理。

  1、铺设踏步、垫操场。开学初,冰雪初融,操场特别泥泞,于是我们马上买来铁踏步,由杨荣诗、王国君老师铺在正门的台阶下,然后又买一车瓜籽料,铺在楼前,紧接着雇翻斗车用煤灰铺垫楼前部位,并且在中间修了一条南北通道,这样保证雨天脚不沾泥,对保持楼内卫生起了很大的作用。

  2、平整操场,挪篮球架、排球桩工作。学生篮、排球赛急需训练场地,我们马上雇推土机把操场进行平整,然后带领所有男专科老师挪体育器材,如果拆了再重新组装,虽然轻松,但很麻烦,恐怕两天也难以完工,经过研究:干脆整体搬运,先把配重沙箱的沙子挖出来,然后,所有人上手一点一点的将第一个篮球架子装上拖板车,把挖出的沙子也装上车,所有人员上车把着一起护送回新校舍,卸在设计好的地点,调整好方向和距离,然后把沙子又装回沙箱,这样一个一个的把四个篮球架都运回来,一一安装好,这时已接近中午,大伙都浑身是汗,可还是一鼓作气把排球桩也要安上,这样就又开始挖坑,先用镐刨,土比较硬,然后再一点一点的挖,在12点半左右两个坑挖好了,将排球桩放入埋好,直接将网安上拉线拉紧,在下午1点全部完工,虽然大家累了点,但为学生的训练争取了时间,有效保证学生能够正常训练。

  3、划分室外担当区,捡操场砖头瓦砾。操场平整好后,我们划分了室外担当区,三——六年级都有,然后多次组织学生拣操场的杂物,大的我们就用推车推。可以说我们的操场虽然没有硬化,但收拾的也很好,学生能够有正常的活动场地。

  4、订做外部垃圾箱,铺甬路。开始我们自己没有垃圾箱,就往中学垃圾箱倒,有时还倒在锅炉房后,人家有意见,这样我们就决定自己订做两个大垃圾箱,运来后我们将它放在两侧墙角下。然后雇杨老师用建筑剩下的砖铺设了由楼西侧台阶到垃圾箱处的一段甬路,保证雨天鞋不沾泥。

  5、楼内卫生的管理。楼内卫生除各班担当区外,我们又雇了保法员,擦玻璃和水房,楼梯及走廊,还有阴雨天或来检查,我们就不开正门,走东西两个侧门,并安排老师看护,几次安排的都是管延威、王金宝、朴连春、李闯,他们要提前到校,有时都吃不上早饭,来到后也很负责,保证了我们楼内卫生的良好状况。

  6、老校舍我们也没有放弃不管,对整个校园打了除草药,绿篱也进行了修剪。

  二、物品管理

  1、各班物品管理。开学初,各班将学生桌椅贴上标签,发放的备品学校也都一一登记,期中和期末都进行了检查,从两次检查看,各班对桌椅保持较好,没有丢失,特别是六年级两个班,好于以往任何毕业班,没有损坏的,可见班主任管理比较到位。备品除易损耗的外都能保证原有数量,个别班级的塑料撮子有坏的,塑料笤帚杆有折的,门窗、窗帘除一个班打一块门玻璃外其余的都完好无损。

  2、各室物品的管理。开学初,我们对各室的`物品进行了登记,办公桌椅都贴上了标签,管理由各室负责人负责,期末我们进行了检查,从检查看各室物品没有损坏现象,大的物件没有丢失现象。

  3、桌椅的维护。期中检查后我们发现各班桌椅螺丝松动较严重,一个是存在很大的安全隐患,同时也减少它的使用寿命,所以我们马上决定组织所有男老师进行维修,学校准备工具,人员分好组,利用三天时间,将各班桌椅的螺丝全部紧一遍,有的老师手都磨出泡了,但谁也没叫苦叫累,我们很是感动,在此表示感谢。

  4、从后楼往新楼搬东西。会议室食堂和实验室用的学生桌椅及图书我们先后几次组织男专科老师从后楼搬运过来,又组织学生搬到指定地点,用到谁从无怨言,都是积极踊跃地参加,班级文化用品是关校长和刘主席、李清君、柴主任、辛会计利用一上午的时间全部起下来,下午又雇车拉回来,都是高空作业,很辛苦。

  5、自制图书架。为了节省资金,我们决定自制图书架,从长春买来料后,关校长和柴主任、刘主席、李清君、杨成刚用一天半的时间将三组图书架全部组装完毕,仅这一项就能节约资金一千多元,可以说即经济又美观。

  三、安全工作。

  1、成立组织机构,层层落实责任。我们成立安全工作领导小组,完善了各种安全制度和预案,并层层签订了安全责任书(校长与副校长、学校与老师、老师与学生家长等)。

  2、安全教育工作。开学初,我们搬到新楼,面对新的环境,学校进行了统一的安全教育,特别是午休学生出校门的交通安全,多次强调各班每周也都能结合班级实际进行安全教育,我们安全教育课也能很好的利用,局里这学期检查对我们的安全教育课没有提出异议。

  3、安全检查。我们柴主任对校园、校舍每周都进行检查,发现隐患及时排除,如厕所影墙(支上)、学生坐二。三楼北窗台上,我们发现后马上把窗把手摘下,关闭窗户,安全出口指示牌坏了,及时更换。

  4、安全演练。由于搬新楼学生对新的环境不十分熟悉,所以在开学初我们就制定了安全疏散演练方案。在3月x日,我们利用间操的时间进行了一次安全疏散演练,可以说比较成功,班主任和各岗位人员都很负责,没有出现摔倒、拥挤等现象,提高了师生逃生避险的能力。

  5、封闭管理。本学期我们安全两名保卫干事朴东会、孙振中,但开学后不久孙振中由于父亲病重需天天护理,不能上班,所以一直由朴东会一人看护,看似轻闲,实际非常辛苦,他非常负责。

  6、信息的接收和报送。本学期局里要求安全工作实行零报告制度,我们就安排刘丽梅做信息员,负责接收和报送信息,她对此项工作非常认真,非常负责。

  四、饮食工作。

  1、教师午餐工作。学生盒饭停后一周,我们考虑到老师午饭学校不组织太不方便,于是又成立了教工食堂,做饭雇人,但需运送、打扫食堂卫生,所以就安排吃的老师轮流做,特别是柴主任和赵可欣,从开始就每天跟着运饭菜,几位体育老师也时常帮忙,在一楼上课的老师有时人手不够,也往上帮助运,大家都很主动,女老师两人一组打扫食堂卫生,也不轻闲,但都没有怨言。

  2、饮水。由于我校水井离厕所较近,所以不能饮用,这样全校师生饮水问题是件大事,学校领导几经周折,终于达成送水协议,各班主任也多次做学生家长的工作,才使得我们每天都能够喝上放心的水。

  五、财务工作。

  1、我校的财务人员非常细致认真,按财经规定办事,能够做到:帐目数字准确,资金分毫不差,村小的帐目也管的非常清晰。审计局、纠风办将我们的所有帐目进行了审核,没有出现问题。

  2、我校校田地和小卖店都经过校委研究底价,采取公开竞标的方式进行承包,增加了学校的收益。

  六、不足:

  1、各班的墙壁保持不好,多少都有痕迹。

  2、桌子螺丝有松动的个别有揭盖的,但没人找柴主任要螺丝钉修理。

  3、各口用完桌椅不能送回原处,不利于管理。

  4、门玻璃打一块,椅子坏一把,各室有小件备品没找到的。

  5、假条制度执行的不好。学生的晨午检工作坚持不经常。

后勤工作总结10

  20xx春期,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。

  一、完善常规工作操作,加强新旧保育员的培训工作,以提高自身素质。

  1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。

  2、一年来园内有二位保育员因事辞职,因此更换二位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。定期举办的业务、理论知识培训,通过集中培训、学习,大家在座谈中,都觉得受益匪浅,有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。

  3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来,园还组织全体教职工进行评优工作,评出大顺乡优秀工勤人员一名,园优秀工勤人员数名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用,树立榜样、起着带头的.作用。

  二、时刻抓好安全工作,确保幼儿园工作安全正常的运作。

  安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有车辆过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:

  a、加强门卫的巡视力度,与交警、派出所联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。

  b、申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的进行运转,得到上级检查团的一致好评,并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”

  三、大力度抓好保健、科学合理安排一日膳食。

  新的保健员主抓园内卫生保健工作,由于是刚从学校毕业出校门,对幼儿园的琐碎工作较为不熟悉,因此要花较为大的时间来对其进行讲解、培训、示范等,保健员也能勤勤恳恳、脚踏实地的学习,通过参加泉州市儿童保健培训、晋江市保健员定期培训等也学到了一写些理论知识,加上园实地操作,用心钻研,一学年也都能基本上掌握工作的大方向,能独立操作保健室的有关资料填写,到班级及进行指导卫生工作,配合妇幼所做好防疫接种、体检等工作。抓好晨检关,每天入园时保健员做到一摸二看三问四查的检查工作,发现有病儿、传染源等马上做好切断隔离,保证幼儿安全入园。每两月做好膳食的营养计算,召开膳委会与家长代表共同制定好幼儿一日的营养膳食。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。

  四、进一步完善园舍环境、争创优美的育人环境。

  一年来围绕以幼儿健康成长为核心,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境,根据需要添臵所需的设备设施:

  a、厨房改造至宽敞明亮,添臵大型燃气灶具一套、,每班购买影碟机。

  b、办公室添臵一台电脑c、多功能结构室添臵实心大型积木两套、幼儿户外活动器械,以充实幼儿的户外活动材料丰富多彩。一些不适应幼儿园幼儿生活的班级、寝室都要重新进行翻修。园环境卫生

  有责任到人分区到位;保证时刻干净。以上为本学年的工作总结,存着一定的工作成效,但也是着一些不足的工作有待下次进一步努力。如教玩具配备不足,只够供部分幼儿使用。环境卫生的整洁度不够。幼儿的午膳营养量中,海鲜类、蔬菜类达不到要求。

后勤工作总结11

  过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:

  一、立足本职,服务一线

  我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

  1、完善教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校,学校硬件全市领先,所有办公室,年有的老师全配备电脑,教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台,电脑200多台;配有多功能教室,舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。

  2、维修及时、服务到位。由于学校工程建设没到位,造成很多后勤维护工作量很大,凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管50余次,更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次,门锁50余次,漏水维护达200余次,零星维修服务115次。

  3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

  4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。

  二、整章建制,规范管理。

  后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。 为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

  今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

  三、加强管理,开源节流。

  资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

  1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。

  2、实行“物品发放按需”的.管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。

  3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

  4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

  四、存在问题

  由于学校是一所新办的学校,学生以前从来没有寄宿过,而且大多来自农村,自我约束力差,对节约能源、爱护财产意识不强,所以造成部分浪费。另外,在管理上也还存在漏洞,这也是我们下学年度一个工作重点。

  综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。

后勤工作总结12

  XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了超多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结

  一、处理突发事件的工作状况

  由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

  今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解状况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

  冬季的到来,使得我院的.用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种状况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

  7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

  另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

后勤工作总结13

  医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。

  1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比20xx年增加60万元,增长率达33%;

  2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室提供满意的服务。

  3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。

  4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对xx物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查,及时与xx物业公司人员沟通,督促其改进员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份xx的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,希望通过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。

20xx年后勤保障科有下面一些想法:

  1、20xx年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的.增长,特别是电的消耗,年电耗249.5万元,10年达到了414.4万元,09而增长率达到66%,大大超过全院收入的增长率,建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。

  2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的oa系统得不到很好的应用,给管理带来困难,建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。

  3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。

  4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和oa上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,希望能降低一些采购成本。

  一、保卫科:

  一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:

  1、积极投入到创建“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。通过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作积极性和责任心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。

  2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。

  3、通过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的能力;积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,其中盗窃案为22起,为群众挽回损失1万3千余元,帮助无主病人54人次,处理医疗纠纷8起,治安案件6起,接受各类报警190余次,帮助解决问题100余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。

  4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量保持消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。

后勤工作总结14

  又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,x年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结

  一、全年x公司共计签约x套,实现合同价款x亿元,实收房款x亿元;共计办房产证x套;办理接房手续x套。

  二、月报表的统计核对与誊写工作。

  三、销售人员每月到位资金的统计与核对。

  四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。

  五、每天帐目的日清月结。

  六、配合银行催缴欠款。

  办公室是一个工作非常繁杂部门,作为结算室一员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

  x年对整个房地产业来说是深剧影响的一年,在整个市场低迷的'情况下,公司审时度势,科学制定销售政策,也打了几个漂亮仗,尤其是借公司庆典之际适时推出x小区的两栋楼,面向市场几天里战绩相当不错,充分说明公司在剖析客户、把握市场方面的科学性、合理性,这也为大家今后工作树立了信心。在持币观望态度浓厚的形势下,房地产冬季的到来已成为不争事实,展望x年,无论政策还是市场如何调节,我们面对挑战的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的环境下,我们既要适应形势,又要用敏锐的目光洞察机遇,我相信拥有深厚底蕴的x公司定能经得住形势的考验,我也相信经过洗礼后的x公司的明天会更加灿烂辉煌。

后勤工作总结15

  一、积极开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。

  根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心积极开展学习工作,通过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会能力,增强了服务意识。在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学习会、座谈会、外出学习10余次、撰写有关理论文章、学习心得、调研文章。通过开展学习活动,提高了我中心全体干部职工的积极性、责任意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平注入了强大动力。

  二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作

  中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作,在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运行。

  1、今年1—11月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待任务共491场次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等,接待参会人员7、7万余人次,收入约17、7万余元;为进一步做好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成写字间、门面出租收入约45万余元;我中心为全区车辆保险118辆;完成大黄路28号住宅产权登记办证和参加屋面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费2多万多元。

  2、为干部职工提供优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每天提供早中两餐,日就餐人数约450人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原料的新鲜。坚持每天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力保持菜色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅汤、发放汽水饮料1200余人次。

  3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关大楼的服务工作进行管理,积极配合做好物业管理市场调研和相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的工作中,我们加强上岗工人培训,包括电工7人、电梯工4人、二次供水管理人员1人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、热水机组、冷却泵、楼层电气控制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题和金汤街办公楼空调水无序散流治理,得到领导和群众好评,全年完成以下较大维保任务,电梯维保72次、配电室维护12次、空调机组维保31次、消防系统维保24次、广告牌维保12次、清掏化粪池4次、食堂排油烟道清洗4次、二次供水箱清洗2次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作1次,做好相关维护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现隐患及时整改。

  4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务意识的培养,做到文明礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互助,做到勤巡查、勤保洁,随时保持责任区域内的`环境整洁,为机关工作提供干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作,在“两会”、及“五个重庆”重要会议期间,更是加大楼层和会议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,大量配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等770余套,收取增量保洁服务费用25965元,全面完成了保洁服务工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。

  5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务消防队员、各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时制止,今年没有发生安全事故。

  三、明年的工作打算

  1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务水平并长抓不懈。

  2、坚持“管理、保障、服务”的理念,积极参与后勤工作社会化改革,开创中心工作新局面。

  3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。

  4、加强中心自身宣传和服务内容宣传,争取得到更多干部职工的理解和支持。

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