岗位工作总结
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岗位工作总结

时间:2023-03-02 17:55:40 工作总结 我要投稿

岗位工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的岗位工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

岗位工作总结

岗位工作总结1

  岁月如梭,光阴似箭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了彬县达伦开元大酒店有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务部工作汇报如下:

  一、公司运营状况

  (一)20xx年度公司主要经济指标完成情况

  营业收入:全年累计实现700.72万元,其中:xx收入307.70万元;xx部收入324.72万元;

  xxx收入68.3万元。

  (二)20xx年度公司经营成果指标完成情况

  1、营业收入:700.72万元,营业成本202.42万元,营业费用565.05万元,管理费用178.13万元,财务费用—2.93万元,营业外收入1.87万元,营业外支出1.81万元;净利润—272.9万元。

  2、全年度向税务局缴纳税款共计25.48万元。

  3、20xx年xx人(系统上),xx部出租率53%(系统上)平均xx187.29元。xx人次,xx毛利率50%。平均xx112.2元。

  4、全年公司从xx有限公司(简称总公司)借款共计236万元,主要用于公司员工工资的发放。

  (三)财务工作

  1、日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行存款账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。

  2、月末结账、上报报表工作。每个月月末完成月底的结账工作、编制财务报表。每月按时向领导上报酒店财务报表及完成领导交代的其他工作等

  3、每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。

  4、poss机安装、税务管理工作。2.17日公司联系xx县工商银行完成了酒店3台poss机的安装工作,基本满足了酒店客户的需求和酒店财务工作的顺利进行。完成了发票数量的增额工作(由原来的200份发票增加到400份)同时对单张发票的开票额度进行了提升(由原来的50,000元申请增加到100,000元)

  5、与xx真实信息技术有限公司(中软公司)进行了联系对酒店管理系统进行了维护及一些项目进行了严格的要求设置。

  6、20xx年11月份完成了酒店20xx年预算工作。由各部门配合完成20xx年度预算工作(营业额为950万),按时向公司领导(原总经理xx)上报公司财务预算报表。

  (四)成本核算工作

  1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对xx日报表,并计算月底xx库存成本;月底对xx、xx部、进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利率等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。

  (五)资产管理工作

  1对各部门的固定资产下发了登记表。

  2制作了xx固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。

  (六)人员培训、公司活动

  11月份配合人力资源部和安全部参加了公司店组织的消防演练工作,积极参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。

  在行政部的组织下,配合了xxx部门20xx年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。

  二、工作中存在的不足及改进

  (一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多元化的发展,团结同事,互帮互助。

  (二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。

  (三)有关制度和规定执行力度不够。公司的各种规章制度和财务制度,需要花更多的时间研究和学习并贯彻执行。建议各部门在一起定期召开工作讨论会,分析工作配合中存在的问题,及一些活动的实施配合的紧密性和困难的存在,全方面的站在公司的利益上考虑问题减少不必要损失的出现。例如:1、20xx年10月22日对中软系统的暂停,对公司业务人员的操作和财务后台帐造成了严重的混乱,对对账工作产生了不必要的麻烦。2、xx的欠款,达到16,123.00元。

  3、销售部人员xxx所担保的协议单位的挂账问题,未能及时的按照公司所规定的制度进行操作,也未能及时的办理离职交接手续,给后续的财务工作和销售工作带来了严重的负面影响。

  三、20xx年工作计划

  (一)财务工作

  1、继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作。

  2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。3加强对应收账款的催收力度。4继续做好年末预算、审计、建账工作。5严格按照公司的各种规章制度和财务制度执行。

  (二)财务制度及监管

  1建立健全财务制度,制定一套完整的公司财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合公司所使用的文件重新修改和制定新的文件。2对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查,3对公司一些重大合同的签订进行审查和复核。4深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照公司所规定的.规章制度进行操作5对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份对酒店公司的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。7实行奖罚分明的规章制度,对公司作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给公司造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

  四、建议及意见

  1、根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足xx需求的基础上,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。

  2、公司要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合xx部、xx部、xx所及厨房做好公司“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好公司的营销牌,做好公司的营销工作。建立健全vip档案,提高酒店的知名度和美誉度。

  3、丰富员工文化生活,员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对公司的归属感。

岗位工作总结2

  在各级各部门的大力支持和配合下,本中心紧紧围绕“一个确保,两个实现,两个大幅度下降”的信访工作目标。团结一致,锐意进取,及时妥善处理群众信访反映的新情况、新问题,有效地维护了本辖区政治稳定。为社区平安创建工作奠定了坚实基础。今年以来,信访工作取得的成绩,主要得益于以下几个方面工作。

  (一)领导高度重视,把责任制和责任追究制落到实处

  本中心始终把信访工作作为一项重要工作,摆在突出位置,主要负责人切实负起第一责任人的责任,分管负责人将主要精力用来抓信访,抓稳定。每遇重大越级集体访,主要负责人带头接访,一线指挥,主动与群众面对面对话,调处矛盾。在对重大信访问题的.调处和查办方面,实行领导包案责任制,人人有任务,个个有担子。层层签订了信访工作责任书,真正做到“谁主管,谁负责”、“一级抓一级,一级对一级负责”。

  (二)狠抓落实,扎实开展好各项工作

  一是认真宣传贯彻新颁布的《信访条例》。提高了广大干部依法行政、依法接访的能力,增强了信访人依法信访、自觉维护信访秩序的意识。

  二是整顿信访工作秩序,努力营造依法信访的氛围。对一些缠访、闹访、扰乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击。通过整顿信访秩序,规范了信访人的信访行为,营造了依法信访的氛围。

  (三)突出重点,努力探索建立信访工作长效机制

  一是健全矛盾纠纷排查机制。在坚持定期排查的基础上,对重点地区、重点时间段开展不定期排查,掌握动态,制定预案,达到发现得早、控制得了、处理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次,严格实行零报告制度。

  二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持按期接访,做到不失信于民。严格实行“首问负责制”,一抓到底。

  三是实行领导包案制。坚持谁包案、谁负责,做到包调查、包处理、包稳定、一包到底。

岗位工作总结3

  一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:

  一、主要工作任务和业务完成情况

  1、完成情况综述

  2、未完成情况分析并说明

  3、职业精神

  刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为营销部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

  所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的'动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的营销人员,并且努力做好自己的本职工作。

  看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类营销资料,平凡单调的工作成为了营销的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,营销部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。

  在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

  随着工作的深入,现已开始接触营销部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

  二、本期工作的改进情况

  房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成营销工作。在这段时间,以营销为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__的营销高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  __旬公司与__合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的营销。经过之前营销部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__场面。在营销部,我担任营销内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及营销工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

  在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

  此外在此营销过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。营销部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他营销部成员的努力是分不开的。

  总之,这个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

岗位工作总结4

  一年来,在校领导的关怀和指导下,在广大教职工的大力支持下,我科室全体同志,团结一致,积极开展各项工作,我们即强调提高后勤服务的力度和质量,又强调抓好经济创收工作,即加强制度的规范化建设,又强调各项工作的抓落实。今年,从学校的环境面貌、对各科室的服务力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。经统计,全年为党校提供了600多个班次的培训班服务,招待所接待人数达350多人次,党校长期性教室租金收入达70多万元,教室临时性办班出租收入达10万多元,招待所收入1.5万元,除了收入外,我们主要还是为所有的教职员工、在校学员和来校参加培训学习的人员提供无偿服务。这些都凝聚着我们科室全体同志的辛苦工作。现就今年来的工作情况详细汇报如下:

  一、加强团结,形成合力。

  加强团结、提高凝聚力是各个科室做好工作的基础,为了形成一个团结、和谐的工作班组,我身为工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自觉、主动地去干,从来计较加班费用,对同事关心倍加,办事公开透明,遇事民主协商,以自身的模范作用,感化同科室人员,调动大家的工作积极性,我们在工作中互相协助、互相交流,互相督促、互相教育、增进友谊,形成一个和谐的大家庭,同志们不但能完成各自的工作任务,还能自觉、主动地配合好中心工作。这里我特别要感谢的是金益见和周承筹两位同志,他们的所分工的工作从来不用我操心,他们关心科室的一切事情,遇事能及时反馈及时解决。益见同志分管的事可以说是最多、最繁的(负责电教、饮用水供应、保管各科室的钥匙、安全保位、门、窗、电、水的按时开关、花草树木管理、教室临时租用的收费登记及报纸刊物的发送等工作),管理电教,经常是中午不休息,有时晚上还要加班,随时准备器材,从来没有差错过,抗台时跟我冒着大雨,在后山扎树,虽然两个人都搞了一生泥,一生湿,但没有半点怨气。不管什么事情,如安装饮用水、拖拉垃圾筒,都能自觉、主动去干,并且能长期坚持这样做,这是非常不容易的。老周同志虽然快要退休了,仍然表现出积极的态势,在考试最繁忙时,都是自己在招待所里打扫卫生、烧送开水、洗被单、整理房间、管理各项事务,一会儿跑这边一会儿跑那边,也没有半点怨言,他说:“我们干得开心吗,累一点没什么的”,他管理的仓库,每次盘账都没出现差错,他保管的任何东西从来不会丢失。还有孝平、丽金阿姨我们几个遇事都能自学主动去解决,虽然工作有所分工,但始终保持一个完整的整体,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,开心地工作。这说明了大家对我工作的支持,也是对党校工作的支持。

  二、提高服务、促进和谐

  行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性,我们以服务全局为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以人为本特、逐步服务到每一个科室、每一次会议或培训班,只要同志们因工作合理需要,我们将随时给予服务。考试或各种会议到来时,只要有关科室确定时间和提出有关合理需求数据,行政科都能及时给予后勤工作的一切准备,招待所的有关接待任务不再让其他科室操心。对于相关人员合理提出的问题,在无特殊情况下我们一般2天内都给予解决落实,生活上需要帮助的我们也将力所能及地做出相应的服务。财务人员能主动、及时地参与各班的收费工作,今年财务人员还直接进考场进行现场收取学费,解决了班主任收费难的问题,协助班主任做好收费工作。行政科还全面负责函授站及培训中心的教室安排工作,做提早通知,提早落实后勤准备工作,确保培训工作的井然有序开展。今年我们大大提高了服务力度和质量,既服务于单位内的各项工作,又确保做好其他各部门单位在党校学习培训时的服务工作,工作上尽量做到让领导放心,让同事信任,进一步改善了党校内的人际关系,促使每位同志在党校工作感觉到轻松、愉快,和睦如家,使在校参加学习培训的人员感受到党校是一个文明、崇尚、受人敬仰的一个共产党学府,促进党校的全面和谐。

  三、加大力度、规范制度

  制度是否规范,办事是否及时、透明这是大家对行政科工作是否得以信任的一个重要条件,为此我们今年全面完善了各项规章制度,如工作分工制度、物资采购和使用制度、物品报废和维修制度、仓库储存管理制度、电费收缴制度、日常管理制度等,有了制度,我们的工作就更加规范,管理就更加轻松,进一步提高后勤工作的办事效率,确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理,减少行政开支、减少经济损失。特别是物资的采购和使用制度的落实,进一步提高的透明度,使每一分钱、每一件物都能确保有人监管,增进大家对行政科的信任。另外,水电费的管理制度的建立,使原来没有收敢的电水费全面得以补收,大大减少了经济损失。建立了内部分工管理制度,每一位同志都有自己的具体工作分工、具体工作目标和要求,在工作上,科室人员互相交流、互相督促,互相协助,形成一个整体,对内服从科室的统一安排,分工合作,对外服务全局,提高每位同志的大局观念。促进各项工作井然有序开展。

  四、具体工作落实到位

  1、环境的整治:加强对车库加层及绿化工程监管,逐步落实绿化工程的规划建设,完成旧花坛和破旧路面的维修。促进校园环境的优雅、整洁。安装二幢楼三层铝合金窗,提高抗风雨能力。通过整治烦乱线路、加强办公用具的维修、更换破旧办公桌椅、规范办公工具、改善卫生工具、加强卫生管理,全面改善办公条件,促进整洁、文明、舒适的办公环境的形成。

  2、加强维修工作:全面对水、电、电话、桌椅及房屋等办学设备进行维修。对租用单位的水、电、闭路进行分块管理,分块设表登记,杜绝收费混乱的局面,就三高的水电就补收万元多元,修复多次漏水水管,杜绝了每月20__多吨的漏水损失,对招待所室内各项设施全面进行检修,确保接待工作的顺利进行,加强对2、5幢楼顶的维修,不定期对各科室、卫生间及教室桌椅、电器的检修,及时发现问题及时解决,为全体教职工排忧解难。在维修过程中,我们大部分是靠自已动手,不管是修马桶还是电脑,能自己动手的一律不外请师傅,大大减少了维修开支,同时,我们在共同工作中增进团结,增加友谊。

  3、加强日常管理:除了分工工作以外,我们对临时性的`工作加强了管理,对调整的办公室,及时进行各项设施的配置,如电话、宽带、电脑、椅桌、橱柜、门锁的配置,形象牌的更换等工作,加强对各办班和会议前的准备工作,确保党校工作的顺利运行。

  4、协助建设一个规范、合格学校食堂。通过加强对新纪元和食堂有关管理人员督促,进一步加强食堂的卫生管理,规范食堂管理制度,促使食堂顺利通过验收,领取有关证件。确保在校师生的卫生安全。

  一年来,虽然我们做了不少工作,在肯定成绩的同时,我也正视工作中存在的差距,很多地方距领导和同事们的要求还有一定的距离。

  一是能力有限,对个别事情的处理工作还是不够及时,如围墙被村民破坏一事,迟迟得不到解决;

  二是工程监管力度不够强,导致工程缓慢或质量不佳,如绿化工程,很多地方管理不到位,落实不及时。

  三是与领导特别是分管领导的沟通不够密切,容易造成工作上的脱节;

  四是对物资使用的监管力度不强,特别是物资的发放工作上,还缺乏真正意义上的管理制度,领取标准,导致物资的流失。

  五是卫生管理不够到位,特别是领导办公室卫生的打扫工作,还有不尽人意的。

  为了更好地开展工作,我们希望大家能多多给予支持和帮助,毕竟我们是为大众服务的,特别是分管领导要多提建设性的意见,对于我们存在的问题和遇上的困难要尽量给予直接、正确的引导和帮助,这样更有利于工作的协调和开展。相信在领导的正确指导下,今后,我们会干得更好。

岗位工作总结5

  20xx年,在校委的正确领导下,全科室人员团结一心,密切协作,紧紧围绕做好保障上档次,搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出成效等方面开展工作,在人员少,任务重,事务杂的情况下,通过大家的努力,较圆满的完成了全年的工作任务,为了今后工作的更好开展,现就今年的主要工作总结

  一.办公教学用品的管理

  经费开支做到精打细算,合理开支,不超支,严格的执行学校的一切费用支付均由校长“一支笔”审批的原则,办公教学用品的购买严格执行采购计划,及时、定额、按质采购,不违反财经纪律,不铺张浪费,该买则买,该用则用,该备则备,能省则省,能减则减,能修则修,能补则补,能代则代,确保正常供应。

  1、用品的管理

  〈1〉物品的登记验收

  学校的财产建立财产册,固定资产逐一登记造册,凡购进的一切物品都能及时的入帐,并及时的入档备案。

  〈2〉学校财产保管使用。

  学校的财产原则上实行专人保管,属科室保管的,建立保管清单。

  〈3〉财产检查

  行政科每年都进行一次财产大检查,发现遗失和损坏的追查原因,并及时向主管领导汇报。

  〈4〉资产维护

  物品发现损坏,我们能够及时向分管领导反映,及时更换和维护,确保教学工作的正常的开展。

  〈5〉资产的借用和租用

  在资产的出借和租用过程中,行政科能够严格的`按照校委的意见,严格遵照合同要求,确保资产保值增值。

  二.学校的基建

  1.严格的执行校委研究,行政科监督、实施的原则。

  2.基建费用和质量严格把关,确保做到保质保量。

  三.水电管理

  1.能够正常的保障学校的水电供应。

  2.能够定期检查,严防学校水电向校外接用。

  3.加强管理,能够做到杜绝长明灯、长流水现象的发生。

  四.门面房的管理

  1.继续执行校委制定的按照市场化运作,确保财产增值保值。

  2.及时接收原九小的门面房,登记并整改原来的水电,并及时收取未收房租。

  3.积极盘活党校原办公地点,确保党校资产的增值增收。

  五.责任区的卫生保洁

  全体人员能够勤巡查,勤打扫,新、老校区,我们每天都能做到提前到校,在大家到来之前打扫好院子和每天考勤的教室,并烧好水。

  六.会务和主体班次的后勤服务

  20xx年共举办的三期主体班次和若干次临时班次,会议和主体班次召开过程中,我们能够做到

  1、打扫好卫生

  2、 准备好饮用水

  3、做好会标

  4、准备好值日用品

  5、做好安全保卫工作

  七.治安和消防工作

  为了做好治安和消防工作,防患于未然,我们具体做了以下工作

  1、购置手提式干粉灭火器六个

  2、购置监控,并做到24小时不间断监控

  3、全科室人员能够做到经常巡查,发现问题及时反映。

  4、会务和主体班举办期间有专人值班。

  八.拆迁工作

  20xx年,党校共负担了四次拆迁任务,行政科承担了三次,由于时间紧,任务重,而且拆迁户不理解、不配合,面对门难进、脸难看,冷言冷语,但是为了完成任务,我们每天行程几十公里,平时见不到人的,我们就等到中午或晚上,有时等人到晚上十点多钟,节假日、星期天也不能休息,主动上门,一次不行两次,只要看有人在,我们就主动搭讪,虽然开始不理解,经过我们不懈的努力,他们基本都能理解,绝大多数都能配合,最后基本完成上级的任务。

  九.校园的绿化和美化工作

  新校搬迁后,我们把大花园和院子的树木进行了及时的修剪,楼道购置了花木,墙壁进行了粉刷,为党校创造了良好的工作和学习环境。

  十.制度建设

  在老校区,由于办公条件所限,制度建设一直未有,迁入新校后,我们根据自身的工作和上级的要求,制定了行政科岗位职责及每人的具体职责、值班人员职责、水电管理制度、门面房管理制度等。

  十一、政治理论和业务学习

  行政科全体人员积极参加学校的政治理论学习,每人完成笔记2万字以上,心得一篇以上;业务学习也不甘落后。

  存在的不足和问题

  一年来,虽然大家都能爱岗敬业,也取得了一些成绩,但是由于个人能力和水平所限,工作中还存在一些不足和问题,距离领导和同事的要求还有一定的差距,具体表现在

  1、学习的自觉性、主动性不够

  2、业务水平有待进一步提高

  3、科室人员管理和学校资产等方面的管理有待进一步加强

  4、学校后勤制度建设还需进一步健全

  5、科室人员工作能力还需进一步提高

  6、服务水平和意识有待进一步提高

  努力方向和目标

  1、加强理论学习和业务学习

  首先是加强政治理论学习,提高理论素养,增强理性思维,同时加强业务知识学习,拓展知识面,丰富工作经验和方法。

  2.加强科室人员管理,增强科室凝聚力和战斗力,充分发挥大家的工作积极性、主动性,创造性的开展工作,做到人人有事做,个个有压力。

  3.进一步建立健全后勤制度

  老校区由于条件所限,后勤制度建设一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待进一步的建立健全,例如财物保管制度、采购制度、出租转借制度等等。

  4、进一步提高服务意识和水平

  校后勤管理是教学的“先行官”,是学校教育教学工作的有力保证,所以后勤服务的水平和服务人员的服务意识,直接影响党校的社会形象和教学的进行。为了进一步提高后勤的服务水平和质量,我们将在以下方面着手:

  (1)权责明晰,谁分管谁负责,进一步增强每个人的工作责任心。

  (2)注重克服思想上的“惰”性。作为后勤服务人员,我们始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;日常工作想在前,准备在前,并全身心的投入到工作中去。

  (3)积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  以上是行政科对全年工作的总结,但我们深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,在下步工作中,我们将加以克服和改进。

岗位工作总结6

  过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

  一、工作回顾

  一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

  二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作

  综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

  三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。

  四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

  二、工作中的不足之处

  部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

  1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

  2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

  3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。

  5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

  三、今年工作打算

  1、建立健全各项规章制度 1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。 2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。 3对全体员工进行管理制度的.宣传及解释。

  2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

  3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它

  企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

岗位工作总结7

  这一年来的工作已经过去了,希望自己在各方面都有所进步,现在回顾一下,在这一年来的工作当中,确实也是经历了很多,我自己也非常的充实,希望可以继续的保持下去,我也渴望在新的一年当中继续得到更多的锻炼,回顾过去一年来,我也为自己的工作述职如下:

  首先在工作当中,我是一个对自己要求比较高的人,从来都不敢耽误分内的事情,我知道在工作上面一定要做的细心,所以我不断的学习业务知识,跟周围的同事虚心的请教,遇到自己不会的东西时,总是第一时间提出来,有什么难题不会自己硬着头皮来,我觉得更加重要的是要寻找一个方式方式非常的重要,让自己积累做多的工作经验,不断的去要求,去提高去提高自己,这样才能够锻炼到当然在未来的工作当中,还会有更多的事情等着我去落实好,这是一个开始,相信以后还会有陆陆续续的挑战,一年来我除了业务能力,上面得到了足够多的锻炼之外,还有就是我也看到了自己在这个行业的一个发展性情况,我也希望以后可以积累的更多,可以做得更好一点,除了对自己个人工作能力认真之外,还需要做到各方面细心提高自己的工作经验,一年来我学习了许多业务知识,我也用到了工作当中,得到了一定的验证。

  我耐心地完成自己的工作,每天按时的去做好准备,也遇到突发问题的时候,能够及时的做出正确的解决方式,在这方面我有着非常灵敏的思维,我时刻都清晰自己要做什么?也在这样的状态下面,把自己的能力提高了上去,这一点是非常非常难得的,我希望以后可以继续保持下去,为公司争取更多的价值,做一名优秀的员工,在这样的环境下面,自己得到的一些进步和锻炼很大,当然,也希望未来的学习当中可以继续努力,做得更加细心一点,再这样的方式下面,当然要对自己要求高一点,这也是一个进步的.方式,只有不断的去积累,才可以让自己学习的更多,这一点是毋庸置疑的,感激公司对我的培养,也感激领导一直以来的关心,我一定不会辜负了期望,让自己继续努力,提高力的同时,也把业务做好,让自己的工作得到进一步的成长,我也会在新的一年更加的努力,如果在工作当中有什么不足的地方,也希望领导能够指正。

岗位工作总结8

  今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶,出纳个人工作思路总结:

  一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展

  随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。

  二、突出三个重点,全面抓好党建工作

  1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩,

  。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。

  2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。

  3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。

  三、突出“两个安”,确保社区稳定

  一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现尝抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全“双基”建设的基矗

  二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的.通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。自**社区成立以来,未发生一起集体上访和越级上访事件。

  四、做好四个结合,推动各项工作全面发展

  一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。

  上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是

  我们目前面临新课题、新任务。二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。

岗位工作总结9

  20xx年,行政人事部在公司领导的关怀下,在部门人员的共同努力下,取得了一定的工作成绩,但也有一些值得吸取的教训,现总结如下:

  一、做好基础工作资料,创造良好工作氛围

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的'开展创造了良好条件。

  二、立足本部着眼全局,树立服务意识

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  1、迎难而上,主动工作。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、全盘工作突出“重点”。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、积极进取,开拓创新。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、着眼整体提高,加强学习培训

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、规范工作程序,狠抓内部管理

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

岗位工作总结10

  20xx年,上级下达给本人的指标是承接生产任务3000万元,截止20xx年12月27日,共承接生产任务3200万元,完成了上级下达给本人的年度任务。现将有关工作总结如下:

  一、职业道德与思品

  能够执行公司的大政方针,贯彻执行公司领导的指示决定,遵纪守法,廉洁自律,忠于职守,责任心强,使命感紧迫,甘心情愿为公司的发展做出自己的`贡献。

  二、业务技能

  一是通过向经营副总以及经核室从事报价工作的同志学习和自学,初步了解了报价原则,提高了承接业务的技能;二是在规划工作方面,能够开动脑筋想办法,主动联系业务,拓宽视野,确保各项任务得到完成。

  三、组织管理

  一是在上海的业务方面,注重与下级沟通,充分调动下级工作人员的积极性、创造性和主观能动性,各项工作顺利进行;二是在规划方面,主动向财务、行政等部门请教,及时解决工作中遇到的问题。

  四、工作效率

  能够主动搜集国家经济政策和市场信息,并进行分析研究,按照公司和各园区的招商要求完成了可行性报告的编制工作。

  五、工作效果

  首先,能够按照公司确定的发展方针,对公司项目进行评估、论证、预测、规划和落实,基本做到了资料详实、数据全面、分析到位。

  其次,项目规划符合上海市各大产业园区的发展需求,受到了各大园区的欢迎。

  六、不足之处

  专业技术欠缺较大,特别是在型架装配技术方面,差距较大;其次是飞机部件装配技术和生产工艺技术方面的知识基本空白。以上,需要在今后的工作中不断学习,不断提高。

岗位工作总结11

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在X工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

  X是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了X这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾20X

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的`,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望20X

  在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的X!

岗位工作总结12

  时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广___专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的'目标。

  一、业绩1—6月份总体任务xx,实际完成xx。完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000—56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1—6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

  二、促销活动,5月份xx举行大型促销活动,6.4—6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

  三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

  对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。

1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

  日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。

  以上是我对20xx年上半年的工作小结!

岗位工作总结13

  一、积极推进就业政策的落实,大力挖掘辖区各类用人单位的空岗信息推荐下岗失业人员再就业。

  通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施,充分发挥促进就业的政策效应。截至11月底,我辖区新增就业岗位800个,下岗失业人员再就业860余人,就业困难人员再就业100余人,免费职业介绍260人。

  二、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。

  我辖区共举办各类招聘会3场。3场招聘会共联系了50家用人单位进场招聘,提供服装加工、机械制造、市场营销、保洁绿化、家政服务、企业管理等1200余个就业岗位,现场与用人单位达成就业意向的农民工、大中专毕业生、下岗失业人员等达120余人。

  一、4月3号—13号,以康庄社区牵头的到北京保安公司就业的招聘工作拉开序幕,我们通知辖区30岁以下的男性失业人员报名登记见面应聘,为适龄青年提供就业信息,现场咨询百余人,报名人数30余人。

  二、5月6日市总工会在鼓楼广场召开大型供需见面会,辖区下岗失业人员参加多达700余人,仅临纺社区就有632人参加,参加企业两个:宝珠药业公司和家福乐,共提供就业岗位80个。当天达成就业协议或就业意愿的50人。

  三、6月16日,双拥社区与恒安房地产公司联合在双拥社区举行人才招聘会,恒安房地产公司提供就业岗位150余人,当天参加招聘会的300余人,现场就业登记的有80余人,达成就业协议的40人。

  三、大力开发公益性就业岗位,及时帮助就业困难群体实现就业。加强对公益性岗位人员的规范管理。

  一、办事处领导非常重视劳动保障工作,积极响应《尧都区开发购买公益性岗位积极促进就业的实施方案》的通知,开动脑筋,在社区开发专职计生员、便民服务、门卫、司机等公益性岗位21个,通过竞聘面试,现都走上了工作岗位。另辖区失业人员在其他公益性岗位就业的还有5人。

  二、自xx年4月20日公益性岗位人员上岗以后,我们结合《尧都区公益性岗位录用人员管理办法》,制定了路东办事处公益性岗位录用人员管理办法与考核办法,健全了公益性岗位录用人员的档案。规定每月公益性岗位人员集中学习一次,讲评工作情况,谈收获、说感受、解决新问题,同时定期不定期的对上岗情况进行走访,并由社区每月对上岗人员的工作情况写出鉴定并上报考核月报表。

  三、按照区劳动和社会保障局的.安排,根据尧区劳社发【xx】17号文关于《尧都区基层社会管理和公共服务岗位招用就业困难高校毕业生方案》的通知要求,我们大力宣传,在每个社区和重点小区张贴通知和报名须知,让大家都知道报名的程序和所带证件,不要错过报名机会。在3天的报名过程中,我们都仔细看证件,认真做登记,证件不全的让其补全,不符合条件的,耐心做思想工作,认真做解释,让其满意而去。3天共报名公益性岗位就业的高校毕业生121人。

  四、大力开展创业培训,积极搭建创业平台,鼓励劳动者自主创业。

  五、统筹城乡就业,认真做好《就业失业登记证》的发放管理工作。

  为统筹城乡劳动者就业,根据全区统一部署,我区对失业登记人员及时办理了《就业失业登记证》。有利于各级公共就业服务机构为登记失业人员提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止11月底,我辖区已办理就业失业登记证》10个,办无业证明10个。

岗位工作总结14

  时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的进取氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

  一、总结历史

  在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的职责心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自我的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我此刻已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种.种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的`基本工作技能。

  二、回顾历史

  九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一向都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情景,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,xxx的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,经过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件xxxx监控服务器,并经过测试,能够和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了xxxx,经过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情景。

  十月份,经过我们部门定期的进行小组的学习,使我对xxx自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对xxxxx,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创立我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅仅在公司,并且还能够在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司xxx新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的xx,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门进取工作,争取能为公司的发展出一己之力。

  三、瞻望未来

  在今后的工作过程中,我会更加严格要求自我,同时也有几个大方向是我需要努力。xxx监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情景反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,xxx监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自我能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自我也要不断努力与充实自我,研究xxx,xxx各种脚本的编写,使自我处理处理突发事件的效率提高,以及xxx和xxx这些常用的服务搭建。

  在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自我,并紧抓利用业余时间努力学习,搭建各种服务器知识,包括自我学习小型机跟提高英语水平。

岗位工作总结15

同志们:

  从8月1日至8月31日,历时一个月时间的全行岗位职务竞聘工作结束了。今天,我们在这里召开岗位职务竞聘工作总结暨干部聘任大会。会议的主题是认真回顾、总结前一阶段市支行岗位职务竞聘工作的情况,进一步动员全行员工以全新的精神面貌和一流的工作干劲,投入到各项工作中去,为×××建行事业的跨越式发展,做出自己的贡献。下面,我讲三个方面的问题:

  一、这次岗位职务竞聘的基本情况和主要特点

  这次在全行实施岗位职务竞聘工作,是根据总、分行进一步深化人事与激励约束机制改革的要求,依据区分行建宁发〔20xx〕104号、106号等相关文件精神,结合我行实际,在制定出台《×××市支行公开竞聘管理岗位和专业技术岗位职务实施方案》的基础上组织实施的,也是从加强我行干部、职工队伍建设实际需要出发而实施的一项人才工程。

  从8月1日至8月31日,历时一个月时间先后进行了宣传发动、公布职位、组织报名、资格审查、竞聘演讲、民主测评、组织考察、研究聘用等几个阶段的工作。共有41人报名参加29个五、六级专业技术岗位和管理岗位的竞聘,经过演讲、答辩、民主测评、组织考察,确定了每位竞争者的综合得分,支行党总支根据综合得分、组织考察情况,结合平时表现,研究确定了29名拟任人选,经公示后,报区分行党委审批。区分行党委批准了我行上报的拟任请示。五、六级专业技术岗位和管理岗位职务竞聘完成后,七、八级专业技术岗位和一、二级业务员岗位竞聘工作也已结束,全行每一名员工都选择到了适合自己的工作岗位,可以说我行岗位职务竞聘工作取得了阶段性成果,基本上达到了预期的目的。

  总结这次岗位竞聘工作,我认为主要有以下几个特点,可以归纳为“四高”。

  1、竞聘者报名踊跃,参与热情比较高。

  这次竞聘,大家普遍认为是支行党总支为所有人提供了一个平等、自由竞争的机会,为人才提供了一个展现自我的空间和舞台,大家报名踊跃,共有41位同志报名,大家的热情非常高。每一位竞争者都十分珍惜这次机会,都进行了认真充分的准备,竞聘演讲比较精彩,内容丰富实在,谈认识、谈优势、谈思路,反映了竞争者较高的实力和水平。竞聘者的演讲稿中优美的词句不断,如:“不经风雨,哪能见彩虹?”“给我一个舞台,给我一支旋律,我将展现给大家一个优美的舞姿”“我靠建行生存,建行靠我发展”“工作着是美丽的,工作着是幸福的”等等,从一个侧面展示了演讲者的才华,显示了我行人才的整体水平。

  2、职工十分关心,群众参与度比较高。

  在竞聘演讲过程中,全行员工自始至终予以高度关注,从头到尾聆听了每个竞争者的演讲。从民主测评的情况来看,大家对竞争者的评价是客观公正的,与竞争者的平时表现是相一致的,每一阶段的结果在支行网站上公示后,大家十分关注,点击率非常高,并没有因为自己没有参加竞争,就事不关己,高高挂起。应该说,职工积极主动的参与,对这次岗位竞聘的成功起到了推动和保证的作用。

  3、整个过程充分体现了公开、公平、公正的原则,透明度比较高。

  在整个竞争过程中,支行党总支始终坚持公开、公平、公正和竞争择优的原则,从方案出台,职位公布,任职条件,组织报名,资格审查,到竞聘考试,业绩测评以及综合得分,拟任职方案,每一个环节都进行了公示,严格按照岗位竞聘的实施步骤和方法操作,做到了岗位公开,条件公开,程序公开,结果公开。总之,支行党总支在这次竞聘工作中准确把握了“党管人才”和群众公认相结合的原则,可以说整个过程十分公正,经得起上级和群众的检验。

  4、坚持标准,上岗者质量比较高。

  在确定岗位竞聘对象和拟任人选时,支行党总支坚持高标准,严要求。正确处理好了竞聘演讲与业绩测评、组织考察的关系,既注重综合得分情况,又注重平时表现和群众基础,不搞领导内定。在岗位竞聘的程序、标准上严格把关,注重群众公认,应该说绝大多数群众的意见与支行党总支的意见基本上是一致的,选出的29名部室、网点副职以上干部普遍素质比较好,质量比较高。

  5、支行党总支高度重视,领导班子思想统一。

  对这次岗位职务竞聘工作,支行党总支高度重视,从方案制定到正式出台,支行党总支多次召开会议,广泛听取各方面的意见,既考虑改革的需要,又考虑客观现实,既符合上级要求,又有利于开展工作。在岗位竞聘过程中,支行党总支先后召开近10次会议,及时研究岗位竞聘阶段性工作和出现的问题,统一思想,做好工作,确保了岗位竞聘工作顺利进行。

  当然一分为二地看,在这次岗位职务竞聘工作中也存在一些问题:

  1、从竞聘笔试成绩来看,暴露出我们一些员工知识不全面,平时对新业务、新知识以及总分行政策方针的学习重视不够。

  2、在民主测评中,少数同志在投票打分时不够严肃,有感情色彩的成份。比如在对五、六级专业技术岗位和管理岗位人员业绩测评打分时,有好几位同志采取整张测评表41个人打同一个分数的方法,显得不够严肃认真。

  二、这次岗位职务竞聘的主要做法和经验

  实行岗位职务竞聘是一项政策性强、工作标准要求高、涉及面广、改革性比较强的工作,因此,我们严格按照支行岗位职务竞聘实施方案中规定的程序和步骤,坚持标准和条件,精心组织,周密计划,确保了这项工作的顺利进行。总结一下,我认为主要做法和经验是:

  1、加强领导是确保竞聘工作顺利实施的前提。

  为了保证竞聘工作顺利实施,支行成立了岗位职务竞聘领导小组。陈行长亲自过问方案的制订,审定实施方案,精心组织,周密安排,支行党总支对岗位竞聘的方法、步骤、原则要求都作了具体规定,加强了对每一程序的`监督和引导,坚持“党管人才”的原则,严格按方案实施,由于加强了对这项工作的领导,整个竞聘工作开展得比较顺利。

  2、制订周密的实施方案,是搞好岗位竞聘工作的基础。

  岗位职务竞聘工作既涉及到每个员工的切身利益,又涉及到有关政策规定,对此支行党总支高度重视,既积极向区分行党委汇报和咨询,又积极向其他兄弟行取经,借鉴其他单位的成功经验,数易其稿,党总支多次讨论,最后才形成了×××市支行岗位职务竞聘实施方案,方案充分考虑到了我行的现状和未来发展,既大刀阔斧,又有情操作,既积极又稳妥,广大员工普遍能接受。实践证明方案是严密的,也是切实可行的,为后面整个竞聘工作的顺利实施打下了良好的基础。

  3、客观公正是岗位竞聘顺利实施的关键。

  从我个人感觉来说,在竞聘之前有一些员工对这次岗位竞聘能否做到公开、公平、公正,还是存有一些疑虑的,随着竞聘工作的逐步深入和岗位竞聘结果的公示,大家普遍认为党总支是客观公正的,经得起检验的,应该说,凡是竞聘成功者,都是平时表现比较突出,有一定群众基础的干部。当然没有竞争上这些岗位的不代表就不是优秀的,只是在某些方面存在不足或者是职位的限制,但是,是金子总会发光的,机遇始终与努力相伴。我们这次聘任的人员都是浮动待遇、弹性管理,并不是说上去以后就下不来了,所以说这次没有竞聘到理想岗位上的同志以后还会有很多机会。总之,由于支行党总支在整个过程中坚持客观公正,整个岗位竞聘工作很顺利,群众反映是好的。

  4、做好深入细致的思想政治工作是岗位竞聘平稳有序进行的保证。

  支行党总支在竞聘实施前、实施中、实施后都注重做好思想政治工作。在实施前,召开了全体职工动员大会,统一思想,增强改革意识,竞争意识,参与意识;在实施后,行领导又大面积与员工逐个分别谈话,对竞聘失利的同志,帮助他们客观地分析优点,指出不足,打消顾虑,使其能正确对待这次竞争,正确对待自己,正确对待别人。对所有竞聘到部室、网点副职以上的同志,基本上全部进行了任前谈话,从政治思想、工作作风等方面提出更高的要求。可以说思想政治工作贯穿了整个竞聘工作的全过程,保证了竞聘工作健康有序进行。

  三、对今后工作提两点要求

  1、要进一步建立健全岗位职责,强化责任意识。

  岗位职责是工作的章程,是实施考核奖惩的依据。通过这次竞聘上岗工作,每个部室、网点都要进一步建立健全和修订、完善岗位职责,明确分工,责任到人。今后,支行要加强对各部门负责人及其工作人员的考核,完成好的要表扬奖励,完不成任务的要警告批评,严重的要追究责任。这次竞聘上岗工作结束后,并不等于万事了结了,今后我们将结合每个季度的绩效考核,加大对各个层次负责人以及员工履行岗位职责的检查和考核。

  2、要巩固改革的成果,继续做好各项工作。

  通过这次竞聘后,提拔到部室、网点副职以上岗位的29名中层干部,要正确认识自己的成功,谦虚谨慎、戒骄戒躁、勤奋学习、努力工作,创造出一流的业绩。竞聘不成功的同志要总结教训,丢掉包袱,振奋精神,以实际行动改变自己在领导和职工群众中的形象,以后还会有许多机会。总之,所有的员工都要珍惜自己的岗位,尽心尽职,努力做好本职工作,为×××建行事业的发展做出自己的贡献。

  谢谢大家!

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