【精选】季度工作总结合集七篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的季度工作总结7篇,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
一、第一季度计划完成情况描述
计划目标一:好好工作,天天向上
完成情况描述:总是有一些意料之外的事情发生,扰乱当初的计划,于是短暂的手忙脚乱、焦头烂额之后又回归正轨。为了天天向上,而好好工作。
如果你简单地把job=breakfast、lunch、supper,那么其痛苦就自己一个人在黑夜中细细品味吧。当然,这样的简单的思维,也是提升幸福感的短期方式之一。但未来那么远,怕是单单与此为伴,难免有些孤单。梦想也许是一个不错的同行者。
我的梦想是什么呢?对真挚感情的渴望,对美好未来的追求,对个人苦难不可遏制的全力挣扎,这三种纯洁而无比强烈的激情支配着我前进的道路。--这是我入职时的格言,我将继续下去。
计划目标二:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索--记生命中的主旋律减肥
完成情况描述:严格控制在历史水平内,没有丝毫的逾越,倒是平添了些许乐趣,并且我乐此不疲。
减肥本身真的是一件辛苦的事,不仅是肚子,内心也很纠结的。真心的发自肺腑地无比忠诚地羡慕那些怎么吃都不胖的人。不过想想自己,正如同事说的:你这么个好胃口,竟然没成为超级胖子,我都纳闷了。所以,我还是继续快乐地纠结这个辛苦的事情吧。
计划目标三:读书、运动、晚睡(坚持熬到11点再睡觉)、早起等一系列活动
完成情况描述:背了两首诗、看了两页书、走了两天的路,晚睡了两晚、坚持了早起;最终被something搁浅。something的第一次出现打乱了这个节奏,接下来的第二次、或者第三次的出现不会再打乱了。
计划目标四:战战兢兢,如履薄冰--期待一场想象中美好至极的遇见
完成情况描述:有遇见,但并不美好,并伴随着些许的伤痛。细细想想伤痛的缘由究竟是伤痛本身还是不甘心?但此刻,对于伤痛、对于过往,感谢那份拥有,让我富有,也让我更加茁壮地成长,成为super girl。
二、第一季度未计划已完成情况描述
未计划已完成一:三门峡出走
完成情况描述:为了逃离,更是为了给自己及朋友的承若,而进行的一场逃离。躯体成功地完成了逃离,但灵魂唯有自己可以救赎。啊,收获之一就是有了美美的照片(除了显脸大的);收获之二就是原来逃离并没有那么难,背起背包走天下需要的真不是十全的准备,只是有一颗想要出走的心。(附飞飞,你虽然没有完全地抚慰我的灵魂,但有一定程度的药效,以及暖暖的友爱,谢谢你!)
未计划已完成二:更加舒适的居住氛围
完成情况描述:
A、在仙人球、芦荟、夜来香、绿萝先后离去之后,吊兰依然坚强不催地陪伴着我,并且生长的更加旺盛了。
B、洗衣机的出现并没有减少工作量,反而大大地增加了工作量,因为我更矫情了以及似乎好像大概一点点的洁癖吧。
C、以情人节(我不要过妇女节,不好听。)为借口送给自己粉色系的四件套,需要数据证明提高了多大幅度的睡眠质量。
D、榨汁机的出现,更是丰富了我的小情调。
未计划已完成其他:
年龄的增长--如此讨厌你,你却紧抓我不放。
笔友的出现--让我发现文字的力量无穷又有限,所以说语言的存在是有其必要性的。
适当放开自己,不要过分地自我保护--越是非我地选择放开,越是自我地想要逃离。
三、第二季度重点工作计划达成措施简述
计划目标一:
踏踏实实、认认真真地工作
计划目标二:
肉肉能减下去不,能减下去不,我需要和他严肃地进行一场深入的谈话。我要成为最漂亮的伴娘。
计划目标三:
坚持晚睡和早起,读透一本书。
计划目标四:
周末走出去,无论是哪。
计划目标其他:
礼物A拍套艺术照,它先后pk掉项链、戒指、单车、手表成为我送给
自己毕业一年的礼物。而这匹黑马之所以成功的唯一秘诀就是:价廉。礼物B非棒棒糖,送给自己儿童节的礼物。
四、经验分享
早起时,你能真切地感受到时光从你的指缝中划过。晚睡时,你悲伤与当下挥手告别,期待着明天的朝阳又升起。
镜子中,脸颊上浮起的逗逗、肿起的眼睛,告诉你吹弹可破已成为历史。
世人眼中,希冀的眼神;世人口中,谆谆的教诲;一再地强调青春已去。
时光飞逝,从未改变。而伴随着时光的流去,除了这些徒伤悲的,真得问问我到底收获了些什么?只希望,关于过去,不要只是过去。
人说,成熟在一定程度上意味着,你逐渐变成了那个你之前一直讨厌的人。我发现,我好像走上了这条不归路。而这条通往未知的道路末端,究竟有着怎样的果实让我采摘,谁又能告诉我。没有人能预测未来,更没有人能告知你的未来又怎样。但未来又是可以确定的,因为你脚下的每一步就决定了未来的方向,脚步的力度决定了未来果实的丰硕与否。既然已无法改变,就勇往之前。
感谢给予我生命的父母,陪伴我成长的朋友,我的生命因为你们的存在而丰富,而完整。也请你们继续鞭策我,鼓励我。我的未来依然希望有你们的共同参与。
季度工作总结 篇2
**县农村信用合作联社开年来开展了全体员工“信合春天行动”竞赛活动。把组织资金、营销贷款、下降不良、争创收入作为“信合春天行动”的工作核心。全体员工精神振奋,全力投入,取得了开门全面红的工作成效,截止3月底,各项存款比年初增长**亿元;各项贷款增加**万元,同比多增加**万
元;收回不良贷款**万元,同比多收**万元。各项利息收回**万元,同比多收**万元。
一、“信合春天行动”的弦律唱响城乡
今年一开年,联社推出了“信合春天行动”的攻关性战略决策,看好年关前后经济大流通和城市经济异常活跃的市场,把“集中精力、集中时间、集中人员”作为“信合春天行动”的重要举措,把走出柜台、主动出击、奋力突围、任务分解、奖惩并举作为“信合春天行动”的具体措施。开年的第六天,县联社召开了全县分社主任、信用社主任、稽核员、主办会计、中后台人员、先进党团员等170人参加的“信合春天行动”誓师动员大会,科学的测算,大胆加压,制订了组织资金、下降不良、增创收入、营销贷款的目标任务。紧接着,全县信用社分层面召开了三个会议:一是召开客户经理抢占市场、扩大市场份额、营销优质贷款、大力组织资金、强力收回不良贷款的战前动员大会,把外出务工人员年关返家过年,资金随人返乡作为清收不良、组织资金的大好战略机遇,制订了信息网络全面覆盖,清收不良各个击破,组织资金登门拜访的具体方法。二是召开门柜人员提高服务质量,充分利用柜台资源和走出柜台,利用工余饭后登门揽存的会议。门柜人员写出了保存款增长、保服务质量、保顾客满意的“三保承诺书”,把主动领取存款任务,提高服务质量作为工作目标。三是召开了乡村信息联络人员动员会议,把提供存款信息、提供赖债户信息、清收赖债户贷款本息作为信息联络人员的重要工作。各信用社还专门起草了“信合春天行动”广播宣传稿,把农村信用社的市场定位、服务对象、贷款品牌等宣传到家喻户晓。同时,各信用社扎起宣传彩车,在所辖场镇进行流动宣传,一曲“信合春天行动”的战歌响彻城乡。
二、“信合春天行动”的故事圈点皆歌
全县信用社开展“信合春天行动”以来,领导比以前更忙碌了,员工比以前压力更大了,担子比以前更重了。许多员工说,现在的工作是:压力自己给,活力自己添,主意自己拿,工资自己挣。过去那种茶余饭后聊天打麻将的现象没有了,员工们见面问得是“最近忙得怎么样”,“忙完了没有”,“你的任务完成了吗”……客户经理见面问得是“那户赖债户你找到了没有”,“你营销了几笔贷款”,联社中后台人员过去一直处于“悠闲看报纸、轻松过日子、月终领票子”的闲一族状态,当前,这种现象一去不复返了,每个员工立下了揽存一百万的军令状,中层干部的任务在员工任务的基础上翻一番,联社高层管理人员又在中层管理人员的任务基础上加码,彻底改变了过去那种“管理人员动口、一线人员动手、业务与管理分家,管理人员高高在上”的现象。工作时间保证上,全县信用社发扬了“五加二、白加黑”的工作精神,许多人白天工作,晚上加班。授信评审部为缩短贷款审查审批时间,经常加班到深夜,甚至利用晚上时间去现场实地察看贷款抵押物。每一个部室几乎没有一个人无事可做,有的人甚至为节省时间经常跑步去办事。建兴信用社主任马健妻子在南充市中心医院刚做完了手术尚未从麻醉中醒过来,马健就匆匆赶回信用社,妻子抱怨,他总是耐心解释、劝说。升钟信用社主任范重阳大力拓展业务,顾不上自己刚出了车祸,多次深入贷户家中,现场办公。该社存贷规模在短期内发生突破性进展,盈利能力、抗风险能力都有大幅度提升。大河信用社员工杨松,经常利用晚上休息时间深入客户家中,为客户作理财分析,动员场镇个体工商户到信用社开户存款,经他动员而开户的存款户达10余户,组织资金工作取得了众人信服的成绩。中后台员工黄卫斌为完成揽存任务,三次请客户吃饭,客户孩子病了他买上礼物前去探望,揽得存款20万元。大桥信用社主任张建平以贷引存,从西藏一建筑老板手里揽存638万元。
三、“信合春天行动”的成效牵引全年
信用合作工作,开年之际是关键。“信合春天行为”为20xx年全年工作取得全面胜利打下了良好基础,一是“信合春天行动”架起了信用社向社会各界揽存的桥梁。全县200多名客户经理走村串户,深入农家,走进企业,对企业作出存贷计划,对务工人员进行思想交流沟通,把组织资金的基础工作做深、做细、做透,为该项工作打下了基础。二是对优质客户的摸排和分门别类管理,为营销存贷款、创造收入打下了良好基础,客户与信用社的感情更加贴近了。三是村社干部、信息联络人员与信用社建立更加牢不可破的感情,在信用社有偿服务的回馈之下,他们更加积极地为信用社工作、为组织资金、清收不良打下了全年基础。四是全县信用社的不良贷款得到了进一步的清理核实,使清收不良贷款对象落实,人员落实,措施落实。五是
全县大部分企事业单位、机关、学校、医院都在信用社开立了存款帐户,全县已新开立单位存款帐户312户,大部分中小学校都在信用社开户存款,大桥信用社仅代理大桥中学收取学生食堂集资款就达190万元。
季度工作总结 篇3
三季度工作总结
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,
总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮
助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情
还是不可避免。
(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习
到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,
力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技
能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的
发展尽自己绵薄之力!
八、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的'正确领导下,XXX的明天更美好!
XXX 于20xx年9月30日
季度工作总结 篇4
10月13日,国汇财富投资管理(大连)股份有限公司召开20xx年第三季度工作总结大会暨第四季度工作计划会议。国汇财富董事局主席魏忠良、总裁轩海成、执行总裁赵维刚、营销副总裁由扬、行政副总裁林娣及各区域总经理出席会议并作重要讲话。
首先,各分公司总经理对第三季度各项工作任务的完成情况进行总结和汇报,并对第四季度的重点工作进行规划部署,各区域总经理对分公司的工作总结及计划进行点评,接下来,总部各职能部门做了季度工作汇报。
会议中,国汇财富总裁轩海成对第三季度公司的指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。轩总指出,三季度各项工作均取得了良好的成绩,这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。但是,各分公司还需高度重视工作中存在的问题和不足,真正做到有则改之,无则加勉,以更高的热情开展第四季度的工作。同时,总部各职能部门需要做好工作对接,为分公司的业务开展做好服务工作。
颁奖典礼结束后,各分公司经理签署了第四季度责任状,并表示将会把轩总的工作要求和会议精神传达给公司员工,认真贯彻落实,共同完成全年目标任务。
会议的最后,国汇财富董事局主席魏忠良发表了讲话,他指出第四季度是一年里最关键的时期,是最后冲刺的季节,各分公司都要增强责任感和紧迫感,以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!
季度工作总结 篇5
一季度,我居在工委、管委的正确领导下,认真贯彻执行上级的各项方针政策,坚持解放思想、勇于创新,紧紧围绕年度工作目标,狠抓落实,较好地完成了各项工作。X月X日,我居召开了一季度工作总结会议,对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度,我们重点做了以下几方面工作
一、进一步加强工作人员的素质教育。
一季度以来,我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神,深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势,树立过紧日子的思想,严格控制各类支出。切实转变工作作风,按照年终制定的考核目标,明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习,全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。
计生工作形势异常严峻,为确保完成年度工作目标,根据计生办布署并结合我居实际,一季度我们主要做了以下几方面:一是明确今年计生工作三大任务:1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;2、以加强居委会日常管理工作为重点;3、力争年内无计划外生育。二是X月X日开始,我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本结束;三是自X月X日开始组织XX年春季妇科检查。为圆满完成这一工作,我们积极调动各方力量组织妇查,有些不予配合的,我们就多次上门做工作,确保其能够及时参加。本次妇查人数X人,实查X人,妇查率达X%。其中X人未参加查体。具体情况X人迁居外地,无法联系;另外X人我们通过各种渠道动员其参加查体,但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格,各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。
一季度以来,我们加强了与物业公司、派出所警区的联系,严格检查考核制度。一季度卫生检查X次,优良率X%以上;抓好区内安全教育工作,结合“两节”期间,为确保广大居民节日安全,共进行安全检查X次,及时排除安全隐患一处,并协助警区抓获传销团伙X处,消除了安全隐患,确保区内无危害公共安全事件,治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。
为保证“两会”的胜利召开,营造良好的社区环境,一季度我居共清理xx标语X余条,与公安联合严厉打击xx组织的猖獗行为;做好区内转业军人、xx练习者的思想工作,未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。
我们积极发挥工作的积极性、主动性,及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因,造成工作延误或失误。各项工作,受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度,我居虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有差距,后面的工作依然很艰巨,尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
在做好日常管理的同时,进一步加强居委会的组织建设、制度建设,强化社区的管理和服务职能。
季度工作总结 篇6
今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务。
一、工作总结
1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年x——x月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨。
3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准x件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。
4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。
5、严格依法处理招投标投诉事件。今年x月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。
二、二季度的工作重点
1、二季度招投标工作进入高峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;
2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;
3、进一步加强企业报送资料的整理工作。
4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。
在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。
季度工作总结 篇7
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,
一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。
在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。
在有关知识,在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。
现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。
经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。
当然,我 我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,
虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。
在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,
它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。
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