年终工作总结汇编7篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的年终工作总结8篇,希望对大家有所帮助。
年终工作总结 篇1
时间过提很快,一晃一年就这样过去了,仿佛昨天的苦与乐已经过去。现在我们即将要面对的不是昨天,也不是明天,而是现在。所以不管昨天有多少成功与失败那都不是重要,重要的是要在今天做到最好。
有句话说的非常好。淘汰,并不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,其实不是你没有能力去胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天,最后被淘汰呢?其实很简单,那就是对工作的态度不一样。
工作一年多了,在这一年中我做了些什么,有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐,在工作态度上也迷失过方向,走了一点小小的弯路,不过那都是将要过去的事了,总结错误,用于下一年的工作中,那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣,如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现,工作中是有很多值得我们高兴的东西。
有的时候我也会抱怨怎么搞的,不忙的时候不排我上收银,一忙就排我上收银,当然我们都知道,在最忙的时候,收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想,为什么会这样。也许因为他们认为我有这个能力,所以才会排我上这个最忙的时段,难不成排新员工来上吗?静下心想一想,我的这些抱怨都是错误的。其实只要善于抓住幸福,幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐,然后呈递给顾客时,顾客的一个满意的一笑,这难道不是我最大的幸福吗?
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
有的时候我也会抱怨怎么会这样,我经常做一些扫地,收餐盘,拖地一些无趣的小事,连小学生也会的事,直到有一天我年看了两个故事后,我的态度改变了。第一个故事说:日本的一个高官,曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事,他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所,他认为这份工作,没意义。整天无心工作。他的心事被经理发现了,就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取得了成功。可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键。
人生能有几回博,我们没有都少光阴可以虚度了。在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
年终工作总结 篇2
为了提升员工素质,确保实现全年的各项目标和任务,公司开展了多形式的职工培训,达到提高职工技能水平,增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作:
一、操作工培训
20xx年末至20xx年x月公司对饲料车间进行了技术改造,采用了新的生产设备和新的生产工艺,增加了特种饲料生产线,对膨化饲料生产线行了改造,在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步,电脑实时控制生产流程,粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此,对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求,今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训,通过培训,在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。
二、安全培训
安全生产对企业的生产经营十分重要,公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中,对员工进行安全生产教育,通过事例讲安全,重申各生产岗位的操作规程,完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。
三、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》
20xx年xx月国务院公布了《xxx管理条例》,并将于20xx年x月x日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照,找出不足,按条例要求进行建章立制,对饲料的.包装、标签等进行清理,整顿饲料生产环境,建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理,在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。
四、继续教育和专业培训
根据有关部门的要求,今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训,以网上学习的方式,学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。
今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训,掌握了新的方针政策,提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作,取得了一些进步,但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排,加强各岗位的技能培训,增强企业的人力资本,提高企业的生产力水平。
年终工作总结 篇3
20xx年,市体育局在市委、市政府的正确领导下,在省体育局的关心指导下,在全市体育人的共同努力下,积极贯彻落实《全民健身条例》,夯实体育事业基石,以举办第四届市运会和市首届体育大会、备战和参加省第二届体育大会、备战省十五届运动会为重点,进一步完善全民健身服务体系,努力培养优秀体育后备人才,为推进“一个中心、两大战役”建设做出新贡献。
一、围绕中心工作,提升体育形象
深入贯彻落实“八项规定”、“六条禁令”精神,制定《实施办法》,做好厉行节约、制止奢侈浪费,精简合并8项会议和5项大型运动会活动,严格执行“三公”经费预决算管理,严格管理公车使用,深入推进“体育阳光工程”建设。抓好廉政风险防控机制建设,聘任25名体育行风监督员,举办预防职务犯罪专题讲座,组织全体党员干部和财务人员前往省法制教育基地---萧山南郊监狱开展党风廉政警示教育活动,主动开展下属事业单位内部审计,顺利接受主要领导任期内经济责任审计。扎实做好党员进社区和志愿服务活动,慰问五十都村10个困难户和朝晖社区2个困难户,抽出4位同志作为生态指导员奔赴江山市长台镇和衢江区高家镇,认真开展工作,两次组织党员进社区开展体育业务咨询、国民体质监测、打扫卫生、种树等活动。重视平安建设和综治工作,开展安全生产大排查大整治专项行动,做好国家卫生城市复检准备工作。
二、深入贯彻《全民健身条例》,构建科学健身机制
全面贯彻落实《全民健身条例》和《全民健身计划(20xx-2015年)》。所有县(市、区)出台乡镇、街道体育考核指标,体育创强、创先工作再掀高潮,495个村申报省体育小康村创历年之最,新建100个灯光篮球场标志着农民体育设施提升工程再上新台阶。充分发挥省首届女子体育节“后效应”,培训获得奖牌的300名运动员成为社会体育指导员,开展拔河等16个非奥项目下农村、社区、机关、企业培训。非奥项目运动成绩取得突破,评比出新周期22个市级非奥基地,健美操获得第九届世界体育大会3块金牌、地掷球获1块银牌,在中国代表团所取得的14块金牌中占据了显著位置。此外,地掷球、健美操、拔河、攀岩、健身球操、健身秧歌、幼儿体操、龙舟参加全国比赛获得28块金牌。依托培训基地,培训一级社会体育指导员1xx人,二、三级685人,xx人参加国家级社会体育指导员培训。法国地掷球协会来衢举办大金属球、小金属球培训班和交流比赛。顺利完成20-69岁人群体育健身活动和体质状况抽测工作和市老年体协、乒协、武术协会换届工作。
三、深化教体合作,提高业余训练综合实力
深化教体合作,共同召开会议、制订计划、落实责任。衢州二中、衢州一中、衢州三中、华茂外国语学校的体育特招政策及多名健美操运动员被北京师范大学、厦门大学等学校特招,进一步推动了包括健美操在内的非奥项目的发展。定向、啦啦操、无线电测向、围棋、象棋等成为学生假期培训热点。被命名“省校园足球布局城市”,成立市青少年校园足球领导小组,布局首批30所省级足球定点学校,举办市级足球联赛。邀请省体育局专家来衢举办培训班,对业余训练教练员、体育教师进行培训。成功承办省青少年柔道锦标赛、省少儿羽毛球积分赛(第三站),组队参加33项省青少年儿童锦标赛、冠军赛,参加12项省第二届青少年阳光运动会比赛。成功举办第十届青少年体育传统项目运动会和市中小学生乒乓球、足球、围棋、羽毛球、举重等七项比赛。完成903位运动员省青少年运动员注册和骨龄拍片工作。姜大欢获十二届全运会赛艇男子20xx米八人单桨有舵手铜牌和男子20xx米四人单桨有舵手第八名,毛晨获得十二届全运动会举重男子62kg第四名,丰蕾获全国帆船帆板锦标赛冠军,沈宵霆获全国青年举重锦标赛亚军,钱方恒入选国家青年集训队,获得亚洲射击锦标赛男子枪60发团体冠军、个人第六名。祝亭峰和钟昊分别入选u14和u16足球国少队。
四、积极参加和举办赛事,营造全民健身氛围
遵循“节俭、安全、精彩”的目标,在开化成功举办市第四届运动会、首届体育大会,共举办举重、围棋等46项赛事,全市66支参赛队的6000余名运动员参加盛会。6人7次打破7项市最高纪录,10人21次打破15项市同龄组纪录。联合衢州晚报举办市首届体育大会体育达人秀选拨赛,成功进行10个项目的比赛。成功举办市第四届运动会、首届体育大会体育成就展、体育摄影展。以“艰苦奋斗、厉行节约、集聚要素、力争突破”为宗旨,充分发挥各参赛单位的积极性,加大优势项目的投入,从细节入手,认真做好省第二届体育大会集训、参赛工作,派出750名运动员、教练员参加全部41个项目的比赛。传统优势项目地掷球、健美操、嗒嗒球、拔河、定向、健美健身、幼儿体操、登山、龙舟继续摘金夺银,新兴项目健身秧歌、健身球操、健身排舞、攀岩、钓鱼也夺得11块金牌,充分显示了近四年来我市健身新项目的推广所取得的成效。最终以34块金牌、104块奖牌的优异成绩获得金牌总数、奖牌总数第五名,柯城区在全省90个县(市、区)的竞争中蝉联第一名。成功承办亚太汽车拉力赛、省第二届运动休闲旅游节、国际名校自行车比赛、省阳光体育运动会健美操比赛、全国健美操大众操比赛、全国健美操联赛比赛。成功申办20xx年世界地掷球锦标赛,届时将有来自40多个国家的运动员云集开化。
五、努力发展体育产业,拓展体育市场
认真实施高危性游泳项目的行政许可工作,大力扶持航宇、赢牌、健辉等体育用品制造企业,浮盖山景区(露营)—浮盖山峡谷漂流(皮艇漂流)—山里河马场(马术)线路被认定为省级运动休闲旅游五条精品线路之一,填补衢州空白。拓展健美操、乒乓球、游泳、围棋、羽毛球等职业培训市场,体育着生活愈来愈成为衢州人民的生活习惯。体育彩票销量再创新高,达到1.74亿,增幅列全省第二。
年终工作总结 篇4
尊敬的领导:
时光荏苒,转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在公司领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。康驰公司第三车队在公司的领导下,于20xx年8月22日在财茂服装城建立三车队维修车间以来针对安全生产隐患排查治理工作、强化安全生产主体,严密监控因临时性故障造成冒黑烟的车辆,控制车辆故障返修律,建立强效责任机制管理,有效的杜绝了生产责任事故的发生。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
一、完善制度建设,夯实基础管理
维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。
三车队车间刚刚组建就及时组织人员开会传达公司文件的规定和车间的各项管理制度,对车间制定的管理制度进行了认真梳理。并在此基础上协助公司完成了车间的定员、定岗工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合水平明显提高。
二、加强教育,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全生产教育、各工位工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了维修工责任状,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容并要求每个维修工阅读后签字。并结合车间实际,按照公司各项维修计划,有组织、有步骤地开展工作。狠抓车间安全始终把安全生产工作作为重点工作。由车机队长对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;定期对车间安全消防设施及卫生状况进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。以人为本、强化教育、增强员工的安全意识,把“提高员工的安全意识,控制员工的安全行为”作为安全管理的重点,列入了重要议事日程。发现员工有违规操作行为及时批评教育。杜绝人为因素影响安全生产。
三、积极配合完成车保部工作
在日常工作中积极配合车保部安排的年检工作,将年检车辆提前调试好技术性能,确保年检的合格率,遇有本车队有年检车辆时车机队长也到达年检现场进行协助。每次车保部下达安全检查任务时,车机队长亲自带维修工到各个站点认真检查,对存在安全隐患车辆及时进行整改,并汇总上报车保部。督促维修工在一级保养时对发动机,油箱外表,排气管的清洗工作。认真完成开空调前的,空调滤网清洗工作和对车辆水箱的清洁,做到每辆车都清洗到位,确保空调开启后发动机水温和空调的正常工作。
四、提高维修质量,降低返修率
一、无责任返修
(一)针对车辆故障返修分析由于驾驶员对车辆的性能缺少了解,在使用过程中不规范操作将汽车某部分损坏造成的返修。误认为上次故障未排除。
(二)新配件在保修期内,或修复件,因质量不佳,在使用过程中出现故障造成损坏所造成的返修为配件质量返修,此现象也是在汽车维修中经常遇到的一个重要问题,也是返修率升高的一个重要原因。当前汽车配件市场混乱的秩序、对配件真伪识别及检测方法的缺乏等原因。使得因配件质量问题而出现的返修车数占了很大的比例。以上两种情况实际是与维修工无任何责任的返修。
二、如何正确处理有责返修车
完善管理制度,提高维修质量要想正确处理返修车,必须建立健全一套行之有效的规章制度,首先确立维修班长负责检验,车机队长不定期抽查制度,作为一项放射型覆盖维修车间每个生产角落工作构架。对个别上夜班维修工为了能提早一点下班做事不认真,造成次日无法出场耽误营运的进行批评教育,思想较顽固的进行约谈。使车辆维修人员进一步树立为运营一线服务的思想,并熟练掌握车辆性能以及车辆维护知识,提高维修保养质量,确保营运一线用车。
五、严密监控冒黑烟的车辆
我们康驰公司今年也加大投资力度,集中对车辆尾气进行整治。整治车辆尾气排放超标为重点,应用新技术、新工艺、新产品,对部分发动机进行三保。为了搞好车辆尾气排放达标,公司积极采用环保机油滤芯、尾气净化装置等新产品,车队紧密配合严密监控因临时性故障造成冒黑烟的车辆,做到发现一台及时解决一台,避免临时故障车辆尾气排放超标造成的污染现象反弹。强化线路驾驶员的环保意识,树立绿色环保公交形象。并对驾驶员规范操作进行宣传教育,增强驾驶员如何预防车辆早期磨损和环保意识,一级保养时对车辆进行尾气检测,抓好日常的执行工作。
解决市内主要线路存在的公交车辆尾气排放的污染问题。通过上述措施,在公司和车保部的正确领导下,在车辆尾气排放超标治理工作上争取做到标本兼治,近期工作目标与远期战略目标相结合,做到坚持常抓不懈,早见效果,大见效果,使康驰公司三车队车辆尾气排放全部达标,彻底改变部分车辆尾气排放超标的被动局面,为创造海西良好的投资环境,增添一道靓丽的风景线。
年终工作总结 篇5
XX年xx小学学生艺术团始终围绕以发展学生个性,陶冶学生思想情操,加强学生艺术实践活动为目的,克服各种困难开展了培训、演出等一系列的艺术实践活动,取得了较好的效果,初步归纳做了以下一些主要工作
本年度,我们在一年级至四年级中,挑选优秀学生到艺术团中,目前为止先后建立成立了舞蹈团、合唱团、武术团纵观本学期工作,艺术团建设取得了一些进展,主要表现在以下几个方面
一、节目质量大幅提高,本年度的团队工作注重队伍建设,一方面稳定学生艺术队伍,整合各队编制,另一方面不断提高师资辅导能力,通过进修、交流、自修、观摩等多种途径来提高教师自身业务水平和教学辅导水平。从舞蹈队和合唱队武术队的节目中可以明显地反映出来,今年在参加县里举办的庆“六一”文艺汇演中我校艺术团取得了舞蹈组第一名和第二名的好成绩,并获得了社会的好评。
二、初步探索出一条适合团队发展的运作机制,从团队队员的选拔途径、辅导教师的多层次指导、排练活动的长短,为今后艺术团的前景发展打好基础。
艺术团在各级领导的关心和指导下将坚持为学校中心工作服务、为校园文化建设服务、为学生成长成才服务,逐步走“数量建团、质量建团、精品建团”之路,积极探索艺术团建设和管理的有效方法,努力形成管理制度规范、引导机制明确、艺术情趣高雅、艺术形式新颖的发展模式,为提高我校学生的艺术修养、创设和谐校园文化和培养优秀艺术人才等各方面作出的贡献。
综观本学期工作,还存在不少的问题,但愿在以后的的工作中不断完善和发展。
年终工作总结 篇6
我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以快速掘进,狠抓质量管理与创新。现将前半年工作做以下总结
一、加强管理,严明纪律,安全生产。
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,双人交接后签字才能离开。
二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。
在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。
三、搞好班组民主管理和队伍建设。
在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。
四 、认真总结不足,提高工作责任心。
加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。
上半年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。
在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。
下半年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。
年终工作总结 篇7
过去的令人印象深刻的20xx年,我科在院领导和医务科的指示和关心下日常工作井井有条,服务质量不断提高,业务学习长足进步。
1,20xx年我科共计收住院1553人,手术776台次,其中ⅲ类手术165台,ⅳ类手术126台。ⅲⅳ类手术以消化道肿瘤为主,尤其是基本完善了食道癌的外科规范治疗。同时在上级医院老师的指导和帮助下,消化道肿瘤的外科手术层次级别显著提高,手术切除率和治愈率进一步提高,术后并发症明显减少。创造了很好的经济效益和社会效益。
2,过去的一年,我科在护理部领导的关心下,护理工作逐步完善,精益求精,全年基本没有发生医疗护理重大差错,树立了良好的口碑,得到广大病员的认可。
3,我科一直坚持由科主任或副主任医师领导主持业务学习。学习本专业本学科的新理论新进展,紧跟上级医院老师的思路,总结既往经验,作为理论基础指导日常工作。积极开展新手术新技术,尤其电视胸腔镜在诊断和治疗方面的广泛应用,已开展了30余台次,解决了一些疑难问题也带来不错的效益。
4,过去的一年,我科在护理部领导的关心下,护理工作逐步完善,精益求精,全年基本没有发生医疗护理重大差错,树立了良好的口碑,得到广大病员的认可。
5,我科一直坚持由科主任或副主任医师领导主持业务学习。