怎样写一份好的工作总结
作为现在的上班族可以不会做事情,但是千万不可以不会写工作总结报告,在现在的职场中虽然有些人已经工作了好多年,可是依旧不能够很好的写出一份工作总结报告,真是死板的套用一些工作模式这是远远不够的,下面咱们就谈谈如何写好一份工作总结。
怎样写一份好的工作总结
1、“场合”决定了工作总结报告的形式
如果你的这份工作总结只是一个简单的小部门内部的工作汇总,那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩,那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度
在职场中不论是什么情况下都要弄明白对方到底是想要看到和了解什么,更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报,工作总结报告的详细程度明显要不一样。给总裁的版本抓大放小,强调要点即可;而给直属部门经理的报告除要点外,一定得有具体的成果和数据的佐证。
3、“达成目标”决定了工作总结报告的论调
我们所要写的工作报告一定要具有明确的方向性,是报告成败的关键衡量标准。内容再丰富,数据再齐备,逻辑再清晰,假如你本想跟上司要资源的,结果在工作总结报告对成绩一通吹嘘,你觉得上司还会给你配资源吗?或者,你本想跟老板展示成绩谋求升职的,结果在工作总结拼命强调工作中遇到的问题和不足,你认为老板会给你晋升机会吗?
4、升华工作价值
在确认了一份工作总结报告的大框之后,才可以开始往里面填充相关的.内容。这时切记最容易犯的错误就是只谈事实、记流水账,而不深挖所做工作对公司的价值以做升华,80%的勤奋者都是死在了这一步,也就是所谓的用战术的勤奋掩盖战略的懒惰。
5、填充有价值的工作内容
在工作报告中不要过多的坠入无用的东西,一定要强调体现一些精华的部分,不要将做过的事情一股脑地都往里面装。填充过多内容的话,一来老板记不住,二来反而冲淡了重点工作。 同样是表示自己举办的活动获得极高的满意度,“同事们都赞不绝口”和“活动后的问卷反馈显示满意度高达9.89(满分为10)”,你觉得哪一个更有说服力和可信度呢?无法量化或不适合量化的内容,多做场景化说明:举例或引用他人反馈。比如怎么才能证明自己将客户关系维护得很好呢?可以举例说公司今年周年庆的时候,有客户专门从外地赶过来祝贺。
在职场之中工作报告的水平很大程度体现了你的工作能力以及工作态度,一定要认真对待,另外一般企业中领导人基本上就是关心市场或者是成本或者是老板比较关心的问题,所以你的工作报告中亮点就要集中这些方面。
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