关于金融银行实习报告2篇
关于金融银行实习报告【篇1】
1.拿到实习名额
应该来说,能拿到这次实习机会实属不易。在12月份看到51job求职网上登出了光大银行09校园招聘的信息后,我便在第一时间投递了简历,但直到春节都一直没有等到任何消息。而在应届生求职网论坛上看到有的同学已经接到面试和笔试通知了,心想可能自己的简历没有通过筛选吧。本来都不抱希望了,结果刚一过春节,便接到了光大银行的面试邮件通知。我记得心里当时那个激动啊!说实话,当时已经有好长时间没有接到过面试通知了,在家呆着也一直比较着急。既然接到了面试通知自然要好好准备一番,幸好离2月9日还有几天时间,时间来说还是比较充分的。于是马上打开光大银行的网站,了解企业的概况、价值观,招聘的要求等等。第一次面试还是比较简单的,就是5人一组,与人力资源部的3位招聘人员进行初步的沟通。在做完了自我介绍和回答了一些对银行业的看法后,第一面顺利通过。在通过以后我也了解到,原来我们是第二批校园招聘人员,和第一批都是一样的。可能这次光大银行的招聘计划比较多,所以又追加了一批面试人员。
紧接着又是2月13日的笔试。尽管很难,但自己的运气还算是比较好吧,在第二天就收到了实习的邀请短信。(这个效率真是高,赞一个!)光大银行这次提供了2个实习岗位,一个是在个贷中心,另一个是在数据中心。由于自己学的是文科,所以毫不犹豫的选择了个贷中心。既然决定了,马上给HR打电话。首先说了一番感谢的话,然后向对方表明了自己愿意实习,最后就确定2月16日早上去人力资源部报道。
2.新来乍到
早上不到7点,自己便起床开始准备。虽然是实习,但想到银行还是很正规的地方,于是穿西装打领带是必不可少的了。到了银行楼下,再次打电话和HR哥哥确认(处于礼貌考虑)。然后,到了那边,看到之前三位面试官都坐在那里,心里不禁又一阵紧张。(开始以为其中面试我们的有一位是行长呢,呵呵)。不过还好,HR哥哥挺随和,拿出一份实习合同让我看。我晃了一眼,看到上面的条款大都是约束自己的行为,于是很爽快的说,就不用看了,自己是一心来学习的(反正看不看,合同都是要签滴,还不如爽快点给对方留下个好印象)。HR哥哥同时介绍说,实习是没有工资的,因为是属于短期的性质。我也说没问题,本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了,钱已经不是重点了。HR哥哥看到我这么爽快,心里也挺满意,马上又给我开了一封实习介绍信,让我直接到个贷中心去,对方会接待的。
怀着忐忑不安的心,坐电梯到16F,然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈,对方就把我引到了刘鹏老师的位置。第一眼看到他,就觉得非常的和蔼。事实上,他说话的确很有水平,见我来了,非常热情的向我介绍了个贷中心的情况:银行贷款主要分为个人贷款和企业(集团贷款),而个人贷款主要分为房贷,车贷,以及其他贷款。作为光大银行的个贷中心,主要负责的是个人房贷业务。而作为实习的第一步,就是要负责房贷合同的誊写。
说到房贷合同,主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的身份证明文件。由于银行的客户经理平时比较忙,现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理(以前都是各个支行的客户经理自己完善的,但他们实在是太辛苦了,基本上每天都要加班。如果再完善这些合同的话,估计每晚都得0点以后才能睡觉了。所以分行也考虑到他们的难处,把这项工作又承接了下来)。在听完刘老师介绍了这些基本情况后,便开始投入了工作。由于完整的合同包括4份,内容比较多。所以刘老师也特别强调,抄写第一份合同的时候,尽量速度放慢,用一个小时时间完成都不为过,主要以熟悉为主。再次,也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了,算起来也快有半年时间了。对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉,所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。
一天下来,自己大概抄了6-7份合同,人也感觉比较累。可能是在家呆太久的缘故吧,还没有适应紧张的工作。不过自己感觉收获特别大。由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题,被告知由于有几个月,余额不足,导致有不良还款记录,所以只能享受到85折房贷利率的优惠。就这个问题,我也专门请教了刘老师。他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目,这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。另外,在谈到如果转按揭是否划算的问题,他也说到,实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。一方面,建行不可能轻易放走自己的老客户,肯定会在很多程序上为难顾客。另一方面,像我这种有逾期还款的记录,就算成功转按揭,也不一定能够享受到7折的优惠利率。因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。真的很高兴自己能够进入到这个部门实习,第一天就学到了这么多新的东西。
3、渐入佳境
在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后,第二天抄写合同的速度明显加快了,大概在10多份的水平。同时,这一天最大的收获便是在同学的指导下,第一次学习了文件如何复印。虽然在复印机前站1个小时,背感觉不舒服,下班后在公交车上站着更感觉疼,但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后,还是感觉很值得,欣慰啊!随着掌握复印机的应用技巧(当绿灯一熄灭,就可以进行放下一张文件),时间也缩减了近一半,直接带来的好处就是背终于不疼了,哈哈!
作为一名新人,自然要表现的积极些,所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。比如进行支行票据的整理以及和房贷合同的组合(对于银行来说,票据和合同具有同等的法律效力。哪怕万一遇到了合同丢失的情况,银行也能通过票据进行贷款的回收。)
第一周的实习终于在周五完结,对于这一周的总结,就一句话:外面的世界很精彩,值得你用心去体会...
4.辛苦的加班
这周是实习的第二周,也会是最忙的一周。因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完,不然的话,到时候雪花般的合同会迎面扑来(想想都恐怖)。由于在上个周末的时候,我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼,要我们这周做好加班的准备,所以自己也决定更加努力的去工作。从这周一开始我都每天6点半起床,然后8点钟准时到银行,开始复印当天要处理的合同。花大概一个小时的样子搞定后,再开始房贷合同的填写。尽管这几天每天都加班到晚上8点多,但我从没有过逃避的想法。在此,我必须向我们部门的邱川涛老师(其实也是20多岁的年轻人)致敬。虽然年纪比我大不了多少,但他的敬业精神令我大为震撼。注意,是震撼!银行对员工的规定是每天8点半上班,而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司,几乎每天加班到9点钟才回家。而且周六还经常来自觉加班,感动啊!要知道,这种加班一般来说都没有多少加班费的,我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。所以当我感到累或者想睡懒觉的时候,只要一想到他,马上就来了精神。每天也主动帮他分担一些工作,比如说合同的复印、分件和搬运等等。而且通过帮忙,我也接触到很多新的东西。这个在以后的日记中我会着重写到。尽管部门里的很多人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。
既然这周的主要工作是赶合同进度,我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。由于每个购房者按揭购房后,都向贷款行申请贷款,等到银行审批放款后,才算是正式购房成功。(有极少部分客户由于个人不良信用较多,可能无法申请到银行的按揭贷款。)一般说来,房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言,个人贷款合同的内容比较复杂。首先就是要包括合同三方面的信息:银行的信息(贷款分(支)行,银行联系电话,负责人等等);房屋的开发商信息(比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地);购房者的信息(购房者名称,联系地址,身份证号码等等)。然后是比较关键的部分了,就涉及到贷款利率的问题。众所周知,自从央行下调利率后,许多银行开始实行房贷7折优惠利率。但由于涉及到银行自身的利益问题,要享受到7折利率也不是这么容易的。现在的房贷一般分为增量贷款和存量贷款。所谓增量贷款,就是指新购房贷款,而存量贷款则是指已经对购房者进行的放款。增量贷款的话,享受到优惠利率的可能性会更大,当然也需要符合首套房的条件(二套房的话,商业银行的灵活性会高于国有银行)。而对于存量贷款,每个支行应该会有数额的限制,也就是说,老购房者要想享受到优惠利率,一定要尽快申请,不然的话,就很有可能申请不到。
5.短暂的迷茫
在这周实习的过程中接到一个不错的消息,我同时收到了光大银行的终面通知,只要通过了就能够正式进入银行上班了。我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。也不是我虚伪,不过我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待在家里休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个,所以我必须珍惜这个来之不易的机会。
不过到了周五,也就是面试的前一天。可能因为想到自己离转正如此之近的缘故,心里又产生了另外一些想法。如果我真的进入了银行工作,会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。如果说偶尔一天两天加班还OK,但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响...我在想,就算银行的工资高,但金钱就一定能换来幸福吗?我不这样认为。尽管这段时间,我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作,但他的工作仍然多到做不完,办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。(这给我造成了很大的精神压力,不知道邱老师是不是也和我一样)很佩服他钢铁般的意志,每天都是做不完的工作,我想我是没有他这样的精神了。一想到这里,心里不禁又对银行产生了一些畏惧。加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息,精神一下子感觉处于崩溃的边缘,也因此突然想放弃第二天的面试,反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。不过我自认为有一点比较好,就是有什么问题不会闷在心里,所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。通过与他们的交流后,其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法,但就算以后进入银行,也会有轮岗的机会,不会一直做这么辛苦的工作,当然也会有其他方面的压力,但这都是作为一名年轻人必须要面对的。所以啊,我还是太年轻,幼稚啊...以后经历的事情多了,心理素质会慢慢好起来的吧。
尽管在光大银行的.实习很辛苦,但我想在这里特别想指出的一点是,光大银行的用人理念很让我赞同。首先,在派遣职员横行的今天,光大银行却在几年前就取消了派遣职员。也就是说,现在在光大银行工作的都是正式工。因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。其次,如果你进去以后,在这个岗位觉得做的不合适,银行并不会因此而辞退你,而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位,因人定岗的理念贯彻的确实不错。最后一点我觉得也是我能直接体会到的是,在实习的这段时间里,每个人都是很好相处,没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。前辈们都很乐意指导新人,大家也时常开开玩笑。尽管相比一些国有银行,每个人的工作量大很多,但是都是非常尽职尽责的去完成。在这种氛围下工作,是非常愉快的,实习生也能得到长足的进步。
6.实习感言
说实话,最开始我对自己的定位是做销售,完全没有想过进入银行从事金融活动。但随着求职活动的进行,也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。尽管作为新人,一般都要当上半年柜员,才能做到其他岗位。但后来听主管说,只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知,这也会成为你做其他职务的基础。这么一想的话,我就完全能够接受当柜员了。之前自己的想法确实比较单纯,总觉得一天坐在那里很枯燥,没有发挥出自己的特长。实际上从职业规划来说,人还是要从长远来考虑,刚刚开始的一时一地的得失,实在是算不得什么。人生的职业生涯就像一场马拉松比赛,很多人跑了一半就跑不动了。上面说的就是这种情况,我常常告诉我的好友,路还长着呢,这个时候不用急,虽然开始的时候大家都急于表现,急于成功,没有关系,一两年之后他们就坚持不住了,那个时候,你还跑得正轻松,他们却已经退出比赛了。要让自己在职业的道路上走得更远,首先要让自己工作得快乐,如果一份工作让你觉得不快乐,甚至很受罪,那么你就是那个坚持不到终点的选手,即使你坚持到终点了,这样的人生有意思么?
在这个浮躁的社会,很多人耗不起,你跟一些急于表现,急于成功的人说:“看待工作,至少要看15年”,大家都理解你的好心,然后他们都会觉得你不切实际。现在物价横飞,每个人都要为它买单,很多工作低于10年的人对工作的要求已经很低了,只要能够满足他们的基本生活要求就可以了,他们频繁跳槽,不安于现状只是为了让自己的生活负担小一些,至于事业,呵呵,暂时让它见鬼去吧。但我觉得工作好不好并不一定是完全按照赚钱多少来衡量的,看每个人追求不同,不一定大家要一样的价值取向。有的人喜欢挑战,有的人喜欢稳定,有的人喜欢安逸,有些人喜欢忙碌,有的人喜欢管人,有的人只想做好自己的事情,有的人喜欢在外企,有的人喜欢自己创业……最关键的是,“你”喜欢什么?很多人并不清楚自己想要什么,每每总是跟在别人后面,追捧热门,却不知道自己究竟要去向哪里,过了一阵才发现,其实追求的东西自己其实并不喜欢。对于自己想要什么,自己要最清楚,别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响,亲戚的意见,朋友的意见,同事的意见……问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说,所做的决定没有大的对错,无论怎么样的选择,都是可以尝试的。比如你没有考自己上的那个学校,这辈子就过不下去了?就会很失败吗?不见得。
所谓普通人,就是说概率这件事是很准的,我们大多数人都是普通人,所以我们必须相信概率。因此,我们不会买彩票中500万,我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚,我们当中很少的人会创业成功,我们之中有30%的人会离婚,我们之中大部分人会活过60岁,我们和朋友合伙做生意很可能会最后翻脸朋友都没得做……很多判断,必须基于概率的考虑。我们究竟会成为一个什么样的人,决定权在我们自己,每天我们都在做各种各样的决定,我可以在这篇实习报告里少写两行,也可以多写两行,我可以多注意下格式,也可以写成一堆,我可以做件事情更用心,我可以多为别人考虑一点,你可以选择就这样去面试,也可以选择出门前照照镜子……每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的决定累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。态度决定很多事情,你可以悲观地看待事情,然后用悲观的做法,把自己的悲观带给别人,也可以乐观地看待事情,用乐观的做法,让别人也乐观起来。往往,成功的人,大多是乐观的。我们也必须相信,我们所处的这个历史环境,既不是特别好,也不是特别差,我们的周围的人和环境,既不是特别差,也不是特别好。我们没什么好抱怨的,也不应该把自己的不成功归咎于外界的环境。把责任推给别人很简单,但这并不能帮助我们什么,相反养成遇到失败就找理由的习惯。
有80%的人成功是因为情商而不是智商,如果你对于某件事情感到愤怒或者不能控制自己的情绪,那么你要改变的不是做法,而是想法。对于我们大多数人来说,贪婪、懒惰、怯懦、放纵、虚荣、不愿承担责任……这些是正常状态,而向上、努力、宽容、克制、勇于承担责任……这些是激发态,学过大学化学的知道所谓激发态就是需要很大能量的状态。我们必须了解,我们的同事,我们的老板,这些人往往都处于正常状态,其实我们自己也往往都处于正常状态。一份好的工作,必然是一份员工和公司双赢的工作,任何一方的利益受损,必然导致工作的不愉快。在这个帖子里我们仅从员工的角度来讨论,事实上,没有人会认为自己有问题,99.9%的人一旦发生问题必然先从别人或者环境的身上找原因,如果我们觉得别人都有问题,那么同理就知到,别人一样会觉得我们有问题。如果要员工和公司双赢,那么员工也必须考虑一下公司需要什么,要知道公司并不欠你一份工作,只有你的产出大于公司付你的薪水,公司才会乐意雇用你。否则,赔本生意,你自己会做么?所以应聘者最需要考虑的一个问题就是,我有什么价值,这个问题对于我们应届毕业生来说,尤其重要,因为我们往往不清楚自己有什么用。如果真是这样,不妨先听听对方把需求说清楚,然后再想想自己能不能做,而不是急于问薪水多少。
最后我想说的是,在光大银行的这段实习经历会成为我人生一段宝贵的经历,不管以后我是否从事银行工作,我都学到了许多在学校学不到的知识。感谢给予我机会的光大银行,感谢在这里帮助我的每一个人,我会变得更加坚强,更加自信的去面对未来人生的种种挑战。
关于金融银行实习报告【篇2】
还记得实习第一天,带着对真正银行工作的好奇心,虽然是拖着期末考试后仍未恢复的疲惫身体,但我还是满怀期待地来到了银东大厦楼下。由于之前接受的是电话面试,所以对此刻的我来说身边的这一切都那么陌生,提前半小时到达的我在小伙伴的带领下顺利来到了位于二楼的个人金融部,在这里,即将开始我的新的征程。
面对眼前的所有,那时的我觉得都好新鲜,新的环境、新的人群、新的挑战;而现在,我可以做到和实习老师们一起接受一笔贷款单子、进行贷前看单,分析客户资质、确定放贷模式、联系客户、签约、审核、放款,这一过程虽然还不能做到每一步都熟练掌握的程度,但一个月的学习与操练确实让我明确了银行放贷的流程。如果身为新手能够独立完成其中的每一步,我想都是一种胜利。
放贷作为银行最重要的业务之一,一位客户经理如何做好一笔贷款?身为新手面对客户时怎样才能圆满完成签约?当遇到未接触过的问题时又该如何解决?……所有的问号在实践中都被一一回答。提前掌握必要信息、对话时注视对方的眼睛,便是展现你的自信,让你的回答得到客户信任的关键。日复一日,签约的客户一个又一个,当对各项业务的新鲜感褪去,剩下的便是每天对相同流程的不断操练,却也是一次次不尽相同的挑战,手握每一笔单子将面对的都是不同的客户,新的挑战才会有新的自我超越。所以,在实习的每一刻我都会提醒自己把握住每一次可以“亲临现场”的机遇,每次签约都是一次学习的绝佳机会。
实习是引导我们学生走进校园,走向社会的第一步,是提升自我价值,培养锻炼才干的最好途径。这次在中国银行浦东开发区支行已过去的为期一个月的实习时间虽然不长,但不一样的体验却教会了我许多踏入社会的基本准则,真正接触到了银行后台的工作,深入到个人金融部门学习和掌握个人贷款的发放流程。
短暂的一个月匆匆而过,却给我留下了一笔丰富的经验财富。离开学校,社会才是真正依靠自己打拼、学习生活的大课堂。把握住每一次难得的机遇,不断学习并提升自我,我们的人生价值才能得到更充分的体现,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。
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