读《丰田人才精益模式》有感
自懂事以来,一直对自然科学类知识情有独钟,偶尔也会涉及传统古典文学,记得读初中开始都开始有目的性的阅读和收藏书籍,主要都是自然科学中的理工实用类以及一些名气较大的古典文学中的史书类传记或世界名著,而对于思想类书籍除了学校书本所学外基本不涉及,总感觉那些写的太深奥并且对日常生活没有帮助,一直到读大学才终于明白原来自己是个超现实实用主义者,毕业后进入公司工作十年来也都很少看管理类书籍,这种行为和习惯,很大来源于家庭背景和工作生活圈子。这次参加公司后干培训班后,经过听课以及与同学们交流体会,再次看到了自己缺点和短处,结合目前工作实际再次明确并树立了今后改进方向和提升重点的决心。在这里主要谈一下读了《丰田人才精益模式》这本书后的一点体会和感受。
一、 人才体系建设的重点是树立正确人文关怀。人才体系的建设更多的是企业资源的整合,通过对人的引导,实现更多的自愿参与,从而掌握职业必备的知识和技能。所以企业人才体系建设,需要企业提供良好的学习环境、有用的实操技能。员工在企业人才体系建设中能够明显的提升个人的心态、行为、技能、绩效。通过对内的培养是为了更好培养企业发展所需要的接班人,所以人才体系的建设初衷应该是企业股东的人文关怀。
二、 人才体系建设系统化评估和风险控制。人才的引进和培养会消耗企业的部分资源,同样认同企业和在企业得以发展的部分员工应该作为企业人才体系建设系统的执行者和受益者。真正通过在人才体系建设中培养一批忠诚企业的个人和团队,加大对企业人才流失的风险规避。只有通过目的性的人才训练,还有企业的行业领先性薪资水平支持,在企业绩效和个人绩效之间寻找文化的平衡点,展示企业、个人的成长绩效。在企业人才梯队建设中,书中提供了几个重要的角色定位:培训师、培训顾问、培训指导、培训员,这几个阶层建立更多的是从上而下,从整体到局点,其中人才体系建设的重点就是普通作业员的培养,一个培训指导带10个人作业员,缩小范围,自我知识面的全面移植和复制,是丰田人才精益模式的精华。
三、 人才体系建设中培训师的角色认知。说到人才培养,丰田的培训师就不得不提,在丰田培训一个培训师需要几年甚至几十年的时间,但他确实培养了千千万万的培训师,培训师之所以成功,无外乎他们都在企业各个层级担任过基层工作,在工作中再学习和接受锻炼,形成职业化的语言和素养,定义全新的个人角色和独立使命。企业的发展在漫长生产经营以及实践中,慢慢放大培训师的价值,实现人的成熟和技能的熟练,为企业创造十倍的利润,甚至更多。所以,
企业培训师应该慢慢引进和本土化,包括生产、技术、质量、职业、心态、技能的骨干人才挖掘和培养丰富的培训经历。
四、 人才体系建设的实操训练与后期跟踪。通过对《丰田人才精益模式》的系统学习,在人才培养的中长期主要是心态和技能的培训,而后期则注重学以致用,用实践的`方法验证培训效果和行动学习指引。在人才培养的过程,通过较少的学员面对面的接触,延伸正确的示范动作是人才培养成功的重点。作为岗位培训时间所占的比例也是培训成功实施的关键指标,在人才培训中能够最大化去异求同,关注学员的感受和视觉训练,达到学以致用的目的。关于培训的后期跟踪,要关注学员的反馈,要让学员配出疑惑,形成自己的观点和正确课程认知,达到后期的持续发展。
五、 人才体系建设自我反省和技能提升。在没有阅读该书之前,我们的意识可能停留在人才建设的初期,简单过程了解和知识定义,没有明确岗位训练和后续跟踪。通过学习我认为企业人才体系建设是一个通过人文关怀而建立的团队人才培养的标准化培养流程。在现有资源和人才培养的过程中,我们需要为本部门员工和管理人员谋求发展和学习的机会,同时形成内部的人才培养体系,真正将自己所掌握的专业知识与全员共同分享并共同参与公司组织的培训计划和行动。
六、人才体系建设做到人岗匹配,让企业和个人双赢。不同的岗位,对任职者有不同的要求,例如行政文秘类岗位需要具备敏锐的反应能力和出色的领悟能力;质量工作者需要严守规则与标准的特性;研发人员就要侧重于开放性思维和创新精神……。留不住人才——这也是很多企业的心病之一,而人岗匹配是专治这一心病的良方之一。如果员工在企业里找到了与自己的职业兴趣、个人特质相吻合的岗位,并能够对自己在企业中未来的职业发展做出合理预期与定位,能够看到企业为实现个人与组织的价值共赢所做出的种种管理举措,员工就没有必要冒险去做新的就业尝试。当然人岗匹配是动态均衡的,现在匹配并不意味着永远匹配,现在不匹配也不意味着将来不匹配,岗位要求也会随着企业的发展而发展。人力资源管理不仅仅要考虑因岗找人、因岗培训,同时也必须尊重员工的个体差异、能力特征和价值追求,尽可能让员工积极参与和合作。
人是组成社会的基本单元,是任何一个企业的第一资本。当今社会,企业的强大发展动力来源于行业之间的赛马机制,企业如何能持续的保持人才的培养和迅速补充,如何更好的培训和发挥人才的价值提升,培养职业化、专业化的人才队伍,让每个员工具备并掌握企业的文化传承和职业技能训练,是企业面临人才体系建设的重点。我知道股份公司领导和人力部门一直在摸索中前进,从内部培养和对外引进,公司的人才战略已经上升到新的台阶。但是公司在人才培养体系
上与丰田差距还很大,希望公司上下都需要更多的反思,清楚认识到公司现有人才模式和丰田模式差异,对《丰田人才精益模式》学以致用,因为打造世界一流企业,势必需要一流的人才体系人才建设,必须真正让人才培养成为企业核心竞争力。
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