读《德胜员工守册》有感
拿到这本书的时候《德胜员工守册》的书名感觉奇缘,见过员工守册不少,没见过出版印刷成书,打开书的第一页“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵守循制度的民族是一个不可靠的民族!制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。德胜公司提倡的价值观是:诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”。读完这三句话感觉寻找已久的书籍。一个做事的人,一个做事的公司已经不容易,把事情做得有价值、做得更完善更是难,德胜公司的制度培养“优秀的农民工,具有价值的员工”。德胜员工提倡的价值观是:勤劳、诚实、有爱心、不走捷径,强调了用制度来管理的重要性。我想这恐怕就是其精髓。制度有其针对性,只能对君子有效,对于小人则是无效的,所谓防君子不防小人即是其中的道理。价值观的认同是最高境界的认同。人是要有点精神的,不管做什么事,都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。不要把成绩归功于自己,把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。德胜公司把这一点作为自律。我们学习德胜公司的精神,必须养成人人都要有爱心的良好风气,同志之间相互关心,团结友爱。有爱心才不会伤害别人,才会尊重别人,你才会把事情做好,爱心需要勤劳,诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。
学习《德胜员工守则》,自己受益匪浅。德胜公司的有关规定、制度、管理方法、条款简单、具体而且易学。德胜公司的管理的确有独到之处,确实有新意。比如“德胜公司始终不认为职工是企业的主人,企业主和职工之间永远是一种雇用和被雇用的关系,是一种健康文明的劳资关系”。这一点突破了我们的传统观念。长期以来,作为国有企业的职工,总是认为,职工是企业的主人,要用主人翁的态度来对待自己的工作,对待企业的发展壮大,参政议政。比如职代会等等。从这一点来看,似乎有较大的差异。但是从深层次看则有着异曲同工之处。本人认为,企业与员工之间则应该是雇用与被雇用的关系,不同之处是体制问题。每一个员工都必须努力做好本职工作,都必须努力把企业做大做强,并具有竞争力,使企业立于不败之地。德胜公司不仅仅教员工做事,更主要的是教员工如何做人。
《德胜员工守则》始终贯串着诚实、敬业、勤劳、爱心的主线。不论是“守则”还是“条例”,万变不离其宗,自始至终都是围绕着公司倡导的价值观进行。《德胜员工守则》的价值观,还不止在企业的管理方面,它对激励人们向真、向善、向美乃至推进社会文明的进程,都有着推动作用。对来自第一线的管理问题,更具有实用价值和指导意义。对基层的管理工作,也有较大的帮助。书中有这样一句话“只要对公司有好处”。当这句话深入到你的灵魂深处,它就会指导你的一些行为,当我们每做一件事都想到这句话,那么我们的公司一定会更好!看完了这本书,有好多好多语言在脑海里回旋,选编了一些与大家共享。
1、员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。作为一个管理人员,无论职务的高低,都会有下级。当下级找你反映问题时,对于你来说可能是你工作中的一件极小的事,而对于下级来说一定是他的一件大事。因此,不可掉以轻心。一定要“杜绝问题石沉大海、有始无终”。
2、管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者。高层管理人员每月至少要下基层顶岗一天。这就要求管理人员不仅仅会说,更重要的是会做。自己完全可以胜任自己下面的每一个岗位,也就是说对自己下面的工作了如指掌。
3、公司始终不认为员工是企业的主人。公司认为,企业主和员工之间永远是种雇佣和被雇佣的关系,是一种健康文明的劳资关系,否则,企业就应该放弃对职工的解聘权。 这种说法虽然比较冷酷,但比较现实,因为现实是冷酷的。不去唱高调,反而给人一种踏实的感觉。
4、下级提升为上级后的关系ⅰ.一如既往的做好本职工作。ⅱ.更加努力地工作,争取更快的提升。ⅲ.提出辞职。否则,你如果带着不满的情绪工作,对公司不利,对你的业绩不利,甚至可能最终被解聘。这里就分析了三种心态:第一种是那种与世无争,对现状比较满足的人。管别人怎么样呢!我做好自己的事就行了。第二种和第三种都是比较有上进心的,比较容易攀比的人,不同的是第二种人心态比较好,通过正当的竞争和努力来达到目的,而第三种人就是心胸狭小,嫉妒心较强,这样的人很难成大气候。
5、质量监督人员的必备条件
(1)熟练员工出身,对工程施工及管理的各个环节非常熟悉。
(2)做事客观,处理事情死板,很难有商量的余地。对质量的要求近乎苛刻。
(3)有良好的家庭教育,勤奋诚实。
(4)不溜须拍马,不欺上瞒下。 “质量问题不可商量”,质量确实是件大事,关系到企业的兴衰。说起来容易,做起来特别困难,尤其是和生产相冲突时,“为了赶交货期”,“为了考虑成本”,大家就很难坚持原则。因此就要求质检人员素质较高,“做事客观,处理事情死板,勤奋诚实”。
6、总则员工的生命是公司最宝贵的财富。在任何危机情况发生时,公司都奉行“生命第一”的原则。公司不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产、及他人财产的价值观。带病坚持工作不但不能得到表扬,而且有可能受到相应的处罚。 这里充分的体现了人性化管理,“生命第一”、“身体是革命的本钱”,这个道理谁都知道。生命是美好的,属于每一个人的.只有一次,而财产可以通过勤劳的双手再造,因此无论是谁都要珍惜生命,热爱生命,包括自己的和别人的。
7、在德胜文凭最不值钱 在任何场合,我们都要说,文凭是最不值钱的东西,但不是说知识没有用。职业均平等敬业比高低 职业均平等,敬业比高低。德胜公司不认为一个平庸的博士比一个优秀的木工对社会的贡献更大
8、钓一条鱼两条鱼可以用鱼钩,钓一千条鱼、一万条鱼,用鱼钩就不行了,就要用鱼网。这就是管理方法,用以前的经验、方法来管理一个小规模的企业还可以,但是来管理大的企业就不行了,一定要用发展的观点。
9、你说这手表结实吧,你拿铁锤敲敲试试。你用正确的方法才能评价它结不结实。因此做事还是要找正确的方法,也就是思路。如果方法不对头,即使如何勤劳,如何刻苦都没用。对任何事物的价值的评价也是一样,必须用正确的方法,如果方法不对头,也是无法评价出它的价值。
10、于是我们德胜公司永远有个原则:只要提出辞职的人坚决不允许挽留,谁挽留,谁违反纪律。有气魄!有风度!这其实就是一个企业的尊严,也说明了老板很自信。既然提出辞职,无论出于什么动机,都应该慷慨地、大方地给对方走人。如果等到对方要辞职时,刻意的挽留或加工资,不仅失去企业的尊严(认为他有价值,就早一点加工资。要么认为他没有价值,就不值得吝惜),而且还助长了对方的嚣张气焰,好像离开他企业就不行。既不想加工资,又不想让对方离开,或者是押工资,这都是最愚蠢的做法。大家搞的不欢而散不说,他出去后无论是从经济上或声誉上都会对企业造成危害。“和气生财”,为什么不可以给企业留下一个好的口碑。“操之在我”,“受制与人”,当自己的员工阻碍了企业的发展,应该主动的辞退。 如果一个员工提出辞职,他可以编出一万个天衣无缝的理由,我们既没有时间,也没有精力去考究它的真实性。一个员工无论职务的高低,能否在一个企业很好的干下去,必须具备两个条件:
第一,福利待遇是否基本符合本人的要求:
第二,与上级的合作是否愉快,也就是能不能得到上级的信任、赏识。“女为悦己者容,士为知己者死”,对于高级职务的人来说第二个条件更为重要。
11、管理没有一个固定的模式,因此管理离不开思考。我联想到我自己,我属于双重性格的人,既不善于承上欺下,又不善于勾心斗角,只是一个踏踏实实做事的人;有时舍身处地的为工人着想,这样的人适合作管理吗?但同时我又喜欢观察每个人的习惯,揣摩每个人的心理,探索每个人的性格;我对自己要求也比较严格,做事的时候喜欢身先士卒,作大家的表率;出现事情喜欢反省----为什么?这样的人适合作管理吗?思来想去,像我这样的人只可以作一个基层的管理人员、带技术的管理人员。这本书有好多方法值得去阅读的地方,今后有机会一定好好的阅读,深思熟虑,把好的制度与管理方法带到工作中。
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